Questions and answers
All questions - 330
Здравствуйте.Мы планируем отдых в вашем отеле с 26.03 по 5.04.Прилетаем ночью,надеемся проблем с заселением не будет?. Пожалуйста пришлите концепцию отеля на почту den1413@ya.ru
Спасибо.
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите в каких корпусах номера супериор.
Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваше сообщение.
Сообщаем вам, что номера категории Superior расположены в главном здании, а также в двух наших корпусах Extension A и Extension B.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на Апрель 2026 годa на почту spec.ov.ing@gmail.com.
Спасибо!
Уважаемый гость,
мы отправили концепцию отеля на указанный вами электронный адрес
Здравствуйте. Можно концепцию прислать на почту natalya.martirosyan.82@mail.ru
Спасибо.
Уважаемый гость,
мы отправили концепцию отеля на указанный вами электронный адрес
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль, почта CWETA-VAREG11@mail.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подстажите, есть ли в отели СПА, меня интересует массаж, кто если дедал, то мнение, цена вопроса, спасибо!
Дорогая Светлана,
Благодарим вас за ваш запрос и интерес к нашему отелю.
С радостью сообщаем, что в отеле работает SPA-центр. Услуги SPA, включая массаж, предоставляются за дополнительную плату. Обращаем ваше внимание, что подробную информацию о видах процедур и их стоимости вы можете получить непосредственно в SPA-центре.
Будем рады приветствовать вас и желаем вам приятного и расслабляющего отдыха.
Добрый день!Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на 2026 год на почту kotopesikolga2009@yandex.ru.Спасибо
Уважаемый гость,
мы отправили концепцию отеля на указанный вами электронный адрес
Здравствуйте, Подскажите пожайлуста, в отеле есть куллеры с водой, например захочется ночью пить, смогу где воды набрать,ночью?
Нет. Ночью не сможете. А днем в ресторане в часы приема пищи- есть.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 31.01-07.02.26. Пришлите пожалуйста концепцию на этот период по эл почте lenkakgst@mail.ru
Если вылет ранний и выселяться будем ночью, ланч-бокс с завтраком предоставляется?
Уважаемый гость,
сообщаем вам, что мы отправили концепцию отеля на ваш электронный адрес.
Что касается ланч-бокс, да, вы можете заказать ланч-бокс за день до даты вашего отъезда.
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в январе. Пришлите пожалуйста концепцию на этот период. Nv5415296@gmail.com
Спасибо
Уважаемый гость,
мы отправили концепцию отеля на указанный вами электронный адрес
Здравствуйте!
Я уже писал чуть ниже, что мы прибываем с женой и дочерью в ваш отель 24 января 2026 года.
В этот день у жены день рождения.
Вы ответили, что делаете комплимент в номер в виде торта.
Какие данные вам нужно предоставить и куда, чтобы жена полу чила комплект от отеля в номер по приезду?
Как заселитесь, подойдите рядом с рецепшен - скажите о ДР.
Уважаемый гость,
Благодарим вас за сообщение.
Сообщаем вам, что предоставление дополнительных данных заранее не требуется. В день вашего заезда вся необходимая информация будет подтверждена сотрудниками службы приема и размещения при регистрации гостей на основании паспортных данных, после чего комплимент по случаю дня рождения будет организован.
Пожалуйста, будьте уверены, что торт будет доставлен в номер в честь дня рождения вашей супруги.
Будем рады приветствовать вас и вашу семью и желаем вам приятного и незабываемого отдыха в нашем отеле.
Здравствуйте,можете, пожалуйста, прислать концепцию Отеля и стоимость спа услуг на почту archishendar@mail.ru Заранее спасибо! С уважением, Артём
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Мы с женой и дочкой заезжаем в ваш отель 24 января 2026 года.
А этот день у жены будет день рождения 🎉
Отель делает комплименты по этому поводу?
Уважаемый гость!
Да, мы предоставляем бесплатный именинный торт в номер, или вы можете заказать его в одном из наших ресторанов à la carte (итальянский, интернациональный, с морепродуктами) за день до праздника.
Добрый день. Приезжаем в отель 15.12 - 4 взрослых. 2 номера стандарт. Ваучер 10389286. Есть возможность дать номера рядом друг с другом?
Уважаемый гость,
Просим Вас отправить нам ваучеры бронирования с указанием дат и фамилий по всем номерам на наш адрес электронной почты: gr@royallagoonsresort.com.
Добрый день, подскажите пожалуйста имеется ли в отеле бесплатный спорт зал?
И интересует вопрос, в зимнее время анимация проводится в закрытом помещении или на открытом воздухе?
Добрый вечер,
В отеле есть бесплатный спортивный зал для гостей.
В зимнее время анимация проводится в закрытых помещениях для вашего комфорта.
Добрый день!
Есть пара вопросов:
1) Прилетаем к Вам 8 декабря 2025 после 19 часов. Заселение произойдет я так понимаю сразу? Так как сутки уже начались.
2) Пишут что бесплатный интернет только в лобби. А есть возможность купить в отеле интернет на несколько дней и пользоваться им на всей территории? И какая будет стоимость?
3) Бассейны с подогревом будут работать?
4) Есть ли в отеле дискотека после вечерней шоу-программы?
Уважаемая Ксения,
Благодарим вас за обращение!
1. При прибытии после 19:00 8 декабря вы сможете зарегистрироваться сразу, так как сутки уже начнутся.
2. Интернет теперь доступен на всей территории отеля. Если вы хотите отдельное подключение на несколько дней, можно приобрести местную SIM-карту.
3. Бассейн с подогревом будет полностью функционировать во время вашего пребывания.
4. Обратите внимание, что дискотека после вечернего шоу не проводится, однако в отеле предлагается разнообразная вечерняя программа для всех гостей.
С нетерпением ждем вас и желаем приятного отдыха!
Добрый день! Есть ли в отеле банкомат с обменом валюты?
Уважаемая Евгения Борозенцева,
К сожалению, в нашем отеле нет банкомата с функцией обмена валюты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Да
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь - декабрь 2025
Дорогая Светлана,
Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу gr@royallagoonsresort.com.
Здравствуйте! В отеле есть номера не с ванной, а с душевой кабиной?
Уважаемая Светлана,
Да, в нашем отеле есть номера с душем, а также номера с ванной.
Здравствуйте.Мы планируем отдых в вашем отеле с 26.03 по 5.04.Прилетаем ночью,надеемс ...
Добрый вечер. Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите в каких корпусах номера супер ...
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на Апрель 2026 годa на почту ...
Здравствуйте. Можно концепцию прислать на почту natalya.martirosyan.82@mail.ru
Спа ...
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на февраль, почта CWETA-VAREG11@mail.ru
Добрый день! Подстажите, есть ли в отели СПА, меня интересует массаж, кто если дедал, ...
Добрый день!Пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на 2026 год на почту kotopesi ...
Здравствуйте, Подскажите пожайлуста, в отеле есть куллеры с водой, например захочется ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 31.01-07.02.26. Пришлите пожалуйста концепцию ...
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в январе. Пришлите пожалуйста концепцию на этот ...
Здравствуйте!
Я уже писал чуть ниже, что мы прибываем с женой и дочерью в ваш отель ...
Здравствуйте,можете, пожалуйста, прислать концепцию Отеля и стоимость спа услуг на по ...
Здравствуйте!
Мы с женой и дочкой заезжаем в ваш отель 24 января 2026 года.
А это ...
Добрый день. Приезжаем в отель 15.12 - 4 взрослых. 2 номера стандарт. Ваучер 10389286 ...
Добрый день, подскажите пожалуйста имеется ли в отеле бесплатный спорт зал?
И интере ...
Добрый день!
Есть пара вопросов:
1) Прилетаем к Вам 8 декабря 2025 после 19 часов. ...
Добрый день! Есть ли в отеле банкомат с обменом валюты?
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь - декабрь 2025
Здравствуйте! В отеле есть номера не с ванной, а с душевой кабиной?
Здравствуйте, когда планируют завершить технические работы на взрослой дискотеке?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Дорогой Денис,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваше сообщение.
Сообщаем вам, что ночной заезд не является проблемой. Заселение будет организовано в соответствии с датами вашего бронирования.
Концепция отеля будет направлена на указанный вами адрес электронной почты.
Будем рады приветствовать вас и желаем приятной подготовки к отдыху.