Questions and answers
All questions - 3 506
здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле площадка под мини-футбол? Ребенок 10 лет хочет играть в футбол)
Если да, то где можно найти фото?
Здравствуйте! В номере family 2 bedroom pool view можно разместить 3 взр+ 3 ребенка (8,3,4)+1 инфант -1 год?

Уважаемые гости,
Привествуем вас из отеля Пикальбатрос Аква блю,
При таком размещении, пожалуйста обратитесь на ресепшн при заселении и запросите дополнительные кровати.
Добрый день! Прилетаем к вам 30 мая, есть возможность заселиться в центральном здании( подкове)? И подскажите, пожалуйста, стоимость продления номера? Спасибо

Уважаемая Виктория,
Приветсуем вас из отеля Аква Блу.
Пожалуйста, пришлите детали вашей резервации..
Стоимост позднего выселения
40 дол. - до 15-00.
80 дол. -до 17-00.
115 дол. -до 18-00.
С уважением,
Администрация
Здравствуйте! Будем в отеле 21.05.2025 ночью около 24 часов. Будет ли возможность где-то поужинать в это время?

Уважаемая Мария,
Приветсвем вас из отеля Аква Блу.
В ресторане Bk Caminetto поздний ужин с 21-30 до 24-00 а также холодные закуски с 24-00 до 05-00ю
С уважением,
Администрация
Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту zhamadelova@mail.ru концепцию отеля, график работы аквапарка и в какое время можно купаться на море, так как сильная жара в ближайшее время. И какие корпуса имеют отремонтированные номера. Хотелось бы туда попасть)

Уважаемая Асель,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Горки работают с 10-00 до 17-30, бассейны с 09-00 до 18-30.
Пляж с 08-00 до 18-00.
Пришлите детали вашей резервации.
С уважением,
Администрация.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста карту отеля alisa_5522@mail.ru

Уважаемая Юлия,
Отправилили концепцию.
С уважением,
Администрация.
Добрый можно концепцию отеля, cruil@mail.ru
И можно попросить номера после ремонта. И есть ли они в центральной круглой части?. Приезжаем ночью 12.05 в 02.30 в отель

Уважаемый Иван,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Пришлите детали резервации.
С уважением,
Администрация.
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на июнь 2025, карту отеля. Вчера купили тур в отель.

Уважаемая Ольга,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу Шарм.
Пожалуйста, отправте детали вашей брони за несколько дней до заезда.
С уважением,
Гостевой сервис.
Здравствуйте. Приезжаем в начале декабря. Можно узнать про вай фай, бесплатные алкогольные коктейли, подогреваемые бассейны.
Oks76547271@yandex.ru для концепции.

Уважаемая Оксана,
Интернет на территории отеля и в комнатах бесплатный.
Безалкогольные коктейли подаются в барах (файл с концепцией отправлен по указанной почте)
Бассейны с подогревом указаны на карте (карта отправлена на указанную почту)
Я турагент, с туристами выбрали ваш отель во второй раз, обрадовались, что в номерах сделали ремонт. Когда позавчера мои туристы приехали к вам (3 семьи) их заселили в старинные номера как в прошлый раз. При просьбе заселить в номера после ремонта им отказали. Вопрос: почему и где ваши номера после ремонта? Очень разочарованы.

Уважаемая Ольга,
Привествуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква блю,
Пожалуста напишите номера комнат гостей или ваучеры

Ваучеры от библиоглобуса 116375303405 и 116385303192

К сожаления в системе не отображаются резервации гостей по указанным номерам ваучеров, пожалуйста укажите имена гостей и даты пребывания

Номера комнат 1218, 1102, 1109

Уважаемая Ольга,
Доносим до вашего сведения, что мы поговорили с гостями, предложили поменять номера. Гости всем довольны и претензий никаких не имеют. Также будьте проинформированы что последние работы по реновации были как раз в этих зданиях с комнатами 11,,,,12,,,
Комплименты гостям будут отправлены завтра.
Будем признательны за положительный отзыв от Турагента на наш отель.
Спасибо

Прошу созвониться туристкой Лилией из 1109. Номера, где проживают туристы не совпадают с фото на сайтах операторов. В прошлый раз эти туристы жили точно в таких же номерах. Вы разговаривали только с одной туристкой, остальные имеют другое мнение. Единственный плюс тех номеров, где они живут, это расположение. Остальное увы нет так прекрасно.

Уважаемая Ольга,
Мы отправили им сообщение, чтобы подошли на рецепшен.
Добрый день, 14.05.2025 приезжаем к вам (2 взрослых и 2 детей), прошу выслать концепцию и план территории на почту gordalina87@mail.ru. Спасибо!

Уважаемая Галина ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можем ли мы ходить на пляж рано утром? С какого времени мы можем пользоваться пляжем?

Уважаемая Оксана, пляж открыт с 08:00 до 18:00.
Подскажите пожалуйста,сколько стоит гостевой вход в отель на взрослого,а так же на ребенка.

Уважаемая Кристина,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Regarding your inquiry about visiting our Aqua Park, please find the entrance fees below:
Entrance + Soft All-Inclusive: $55 USD per person
Entrance + Soft Drinks Only: $48 USD per person
Children (ages 4-11.99): 50% off the adult rate
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Подскажите пожалуйста,сколько стоит гостевой вход в отель на взрослого,а так же на ребенка.
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 9 мая. Можно прислать карту и концепцию отеля на почту prozorovaztk@yandex.ru. И еще, подскажите тапочки, халаты и утюг есть в номерах?

Уважаемая Мария ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
тапочки и утюг выдаются по запросу, пожалуйста обратитесь на ресепнш и сделайте ваш запрос. Халатов в отеле нет.
Спасибо,
Гест релейшн
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свежевыжатый сок? Как отель поздравляет с днём рождения ребенка?

Уважаемая Валя,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Свежевыжатый сок есть на завтраке.
На день роженья отель предоставляет торт, который отправляется в номер или в ресторан на ужин (необходими записаться у гест релейшен за день до события с 09-00 до 17-30). Комплимент не предоставляется в день заезда и в день выселения.
С уважениемб адинистрация.

По утрам, апельсиновый, мята-лаим, гебискус, гуава
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста карту вашего отеля и график мероприятий на alisa_5522@ mail.ru
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля alisa_5522@mail.ru

Уважаемая Юлия ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
Добрый день. Подскажите, вход в море песчанный или нужна спецобувь? Прошу прислать карту и концепцию отеля на почту pvz16@list.ru.

Уважаемая Дарья, спецобувь рекомендуется.
Концепция и карта отеля отправлены на, указанную вами, почту.
Добрый день!
Забронировали тур в отель Pickalbatros Aqua Blu Resort с 24.04.2025 по 02.05.2025
Номер Standard Garden View, приезжаем в ночное время, подготовьте пожалуйста номер.
Скажите пожалуйста в каком корпусе находятся номера такого типа?
Предусмотрена ли отдельная кровать для ребёнка 4 х лет?
Пришлите пожалуйста концепцию, карту вашего отеля и график мероприятий на почту umachka89@mail.ru
Возможно ли взять в отеле в аренду Коляску или велосипед детский?
Есть ли депозит при въезде?

Уважаемая Анастасия,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Концепцию и карту отправили.
Если вам нужна будет дполнительная кровать, запросите ее при заселении.
Номера указанной категории есть практически во всех корпусах кроме5100, 5200, 6100, 7000.
Колясок и велосипедов в отеле нет.
Депохит при заехде не нужен.
Отправте детали резервации.
С уважением.
Администрация.

здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле площадка под мини-футбол? ...

Здравствуйте! В номере family 2 bedroom pool view можно разместить 3 взр+ 3 ребенка ( ...

Добрый день! Прилетаем к вам 30 мая, есть возможность заселиться в центральном здании ...

Здравствуйте! Будем в отеле 21.05.2025 ночью около 24 часов. Будет ли возможность где ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста на почту zhamadelova@mail.ru концепцию отеля, графи ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста карту отеля alisa_5522@mail.ru

Добрый можно концепцию отеля, cruil@mail.ru
И можно попросить номера после ремонта. ...

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на июнь 2025, карту отеля. Вчера купил ...

Здравствуйте. Приезжаем в начале декабря. Можно узнать про вай фай, бесплатные алкого ...

Я турагент, с туристами выбрали ваш отель во второй раз, обрадовались, что в номерах ...

Добрый день, 14.05.2025 приезжаем к вам (2 взрослых и 2 детей), прошу выслать концепц ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можем ли мы ходить на пляж рано утром? С какого ...

Подскажите пожалуйста,сколько стоит гостевой вход в отель на взрослого,а так же на ре ...

Подскажите пожалуйста,сколько стоит гостевой вход в отель на взрослого,а так же на ре ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 9 мая. Можно прислать карту и концепцию отеля на ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли свежевыжатый сок? Как отель поздравляет с ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста карту вашего отеля и график мероприятий на alisa_55 ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля alisa_5522@mail.ru

Добрый день. Подскажите, вход в море песчанный или нужна спецобувь? Прошу прислать ка ...

Добрый день!
Забронировали тур в отель Pickalbatros Aqua Blu Resort с 24.04.2025 по ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемые гости,
Привествуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Площадка под мини футбол находится в зоне волейбольной площадкит с песком.