Questions and answers
All questions - 3 527
Добрый день, планируем вместе с дочерью 8 лет стать гостями вашего отеля в январе, подскажите пожалуйста какие бассейны подогреваются зимой, когда планируется завершение ремонта горок в отеле 5* и можно ли пользоваться инфраструктурой в случае позднего выезда из отеля?!
Так же прошу выслать мне зимнюю концепцию 2024. Заранее благодарю!
Все задают один и тот же вопрос.А отельер на этот вопрос отвечает скрыто.Неужеле нельзя ответить один раз и все всё поймут.
Вопрос ведь простой.Подогреваются ли аквапарки?
Никому не хочется ,чтобы их дети замёрли в ледяной воде,а потом болели.
Смотрю иногда в ответах было вложение о концепции ,но опять таки на английском языке.Хотя в этой концепции написано,что контингент это ....разные нации,в том числе и русские.
Неужели нельзя концепцию прислать на русском?
Её нет в компе у человека,который отвечает на топхотелс?
В чём проблема?
Люди же должны понимать за что платят деньги....

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте. Подогревается ли бассейн для самых маленьких? Есть ли Wi-Fi в номерах?

Насчёт подогрева не знаю. Были летом. Вай-фай в номерах есть. Сигнал устойчивый на территории отеля, даже вдали от ресепшена. Вай-фай был бесплатно весь период проживания

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию и программу на православное рождество на почту dmitr.anckudinov@yandex.ru
Ещё интересует вопрос какие аквапарки подогреваются в зимний период?
Здравствуйте! Уточните пожалуйста какие именно детские горки подогреваются в двух отелях 4* и 5*? Пришлите пожалуйста фото этих горок. Это важно для нас, планируем к вам в январе ехать.
Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле с 9 января по 21 января. Подогреваются ли горки и бассейны в аквапарке взрослые и детские? Можете ещё прислать зимнюю концепцию отеля. Спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,планируем отдых в Вашем отеле на православное рождество и зимние каникулы.Интересует подогреваются ли горки детские и взрослые и будет ли работать ленивая река на гандолах?
Здравствуйте.Подскажите прилетаем утром рано с 3 детьми.Возможно ли заселение раньше 14 ти часов?
Ещё подскажите у каких корпусов подогревается бассейн?на какую цифру начинаются номера комнат?
И в какой части аквапарка детской части подогревается вода?
Здравствуйте . Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию slyusar_olesya@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Зотела уточнить,мы прилетаем 16 го декабря,у моей подруги день рождения 16.12. мы можем расчитывать на какой нибудь комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Будемтгтдыхать в вашем отеле в декабре 2023.Пришлите пожалуйста на почту концепцию отеля и карту отеля.parfilova1984@mail.ru
Заранее благодарю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем 20.12.2023 в ваш отель праздновать наш юбилей свадьбы 10 лет! Предоставляет ли отель
комплимент в такой праздник гостям? В Египте не первый раз и пользуемся отелями только сети Альбатрос.
Если можно, отправить ответ на почту Opadalcina@gmail.com

Уважаемая Оксана,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
На годовщину свадьбы отель предоставляет торт - либо в номер либо на ужин в рестораню Для организации подойдите за день к Гэст Релэйшен.
Спасибо.
Здравствуйте, прилетаем к вам 22.02.24 с мужем и ребёнком 1,6 , возможно ещё присоединиться семейная пара с двумя детьми. Мы были у вас дважды, в том году летали в другой отель и в этом решили сново вернуться к вам. Но были давно, вижу есть перемены у отеля. Подскажите где и чем мы можем пользоваться, так же в соседних отелях вашей линейки. И есть ли в номерах чайники и микроволновки в ресторанах

Уважаемая Надежда,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу Шарм.
Чайники в номерах есть. Микроволновки в ресторане также.
В отеле Альбатрос Шарм вы можкте пользоваться только пляжем. В отеле Аква Парк горками и бассейнамиб снэк баром с 10-00 до 17-00.
Спасибо
Здравствуйте! Вопрос по заселению . Заселение идет в 15:00 , если прибытие в отель раннее, то можно ли пользоваться услугами до заселения в номер или нет? Про аква парк вопрос , детям 10 и 13 лет в аквапарке холодно будет купаться или горки идут с подогревом такого возраста? А так же можно попросить карту отеля?

Уважаемая Юлия,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Заселение с 14-00, при наличии свободных номеров можно заселиться раньше. До заселения Вы можетк пользоваться услугами отеля.
Для детей подогревается ткрритория на детской зоне.
Спасибо
Здравствуйте. Рассматривая данный отель с приездом в середине января, возникли вопросы. Подогреваются ли бассейны в январе месяце? Можно ли посещать соседний отель и какие условия для посещения соседнего отеля и чем можно пользоваться на территории другого отеля ? Есть ли wi fi и где им можно пользоваться, на всей территории или только в каких то определённых местах ? Сколько горок с подогревом и есть ли вообще подогрев в аквапарке? Сколько корпусов на территории? Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько бассейнов с подогревом и подогреваются ли горки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 18 декабря, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на декабрь. Почта tr.71@mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Будьте добры концепцию отеля на декабрь 2023. эл почта Shabunevichlg@mail.ru

Доброго дня! Прилетаем к Вам 06.12.2023. В номере есть детская кровать и горшок? Можно ли пользоваться услугами соседних альбатросов? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь chernovaev068@gmail.com.

Уважаемая Екатерина,
Приветсвуем Вас из отеля Аква Блу.
Детская кроватка есть по запросу, горшков нет.
Вы можете использовать территорию отеля Аква Парк с 10-00 до 17-00 (горки, бассейны, снэк бар). В альбатрос Шарм только пляж.
До скорой встречи.
Спасибо.
Доброго времени суток! Хотела узнать, ситуация такая, я, муж и сын 3,5 года прилетаем в отель на 15 дней 26.11.2023, а 28.11.2023 прилетают 2 старших сына и их друг на 8 дней, есть ли у вас номера стандарт с 3 отдельными кроватями и есть ли возможность поселить их чтоб их номер не был очень далеко от нашего?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, планируем вместе с дочерью 8 лет стать гостями вашего отеля в январе, п ...

Все задают один и тот же вопрос.А отельер на этот вопрос отвечает скрыто.Неужеле нель ...

Здраствуйте. Подогревается ли бассейн для самых маленьких? Есть ли Wi-Fi в номерах?

Здравствуйте пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию и программу на православное рожде ...

Здравствуйте! Уточните пожалуйста какие именно детские горки подогреваются в двух оте ...

Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле с 9 января по 21 января. Подогреваются ли ...

Здравствуйте,планируем отдых в Вашем отеле на православное рождество и зимние канику ...

Здравствуйте.Подскажите прилетаем утром рано с 3 детьми.Возможно ли заселение раньше ...

Здравствуйте . Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию slyusar_olesya@mail.ru

Здравствуйте.Зотела уточнить,мы прилетаем 16 го декабря,у моей подруги день рождения ...

Здравствуйте.Будемтгтдыхать в вашем отеле в декабре 2023.Пришлите пожалуйста на почту ...

Добрый день! Прилетаем 20.12.2023 в ваш отель праздновать наш юбилей свадьбы 10 лет! ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 22.02.24 с мужем и ребёнком 1,6 , возможно ещё присоеди ...

Здравствуйте! Вопрос по заселению . Заселение идет в 15:00 , если прибытие в отель ра ...

Здравствуйте. Рассматривая данный отель с приездом в середине января, возникли вопрос ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько бассейнов с подогревом и подогреваются ли ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 18 декабря, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на д ...

Добрый вечер! Будьте добры концепцию отеля на декабрь 2023. эл почта Shabunevichlg@ma ...

Доброго дня! Прилетаем к Вам 06.12.2023. В номере есть детская кровать и горшок? Можн ...

Доброго времени суток! Хотела узнать, ситуация такая, я, муж и сын 3,5 года прилетаем ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.