Questions and answers
All questions - 3 529
08.11.2022
14:49
Good afternoon! We have booked 2 standard rooms in your hotel from November 26th to December 4th. Booking number 9078571 and 9078553. We are one family (2 adults and 2 children) and I would like to ask you to provide us with rooms next to each other, or a connection room. We have previously rested in the network of your hotels, we hope for understanding!
07.11.2022
12:57
добрый день. Просьба направить концепцию отеля на электронный адрес ProkopetsAV@yandex.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
14.12.22
09:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.11.2022
21:37
Здравствуйте.
В отеле предоставляются детские коляски?
Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на текущий момент на электронную почту nazarova_is@mail.ru.заранее спасибо!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
07.11.22
11:45
Уважаемая Ирина,
Колясок в отеле нет.
Концепцию отправили.
05.11.2022
14:09
Здравствуйте. Планируем купить тур через библио глобус, при бронировании нет доплаты за шоу neverland. У вас такая договоренность с ними или доплату могут выставить потом?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
05.11.22
18:21
Уважаемая Мария
Если доплаты нет при бронировании, то ее не будет. Но если Вы захотите посетить шоу это платная услуга
С уважением,
Администрация
31.10.2022
17:13
Здравствуйте. Подскажите вашим гостям в отеле Albatros Aqua Park 5, можно посещать бары и какими услугами можно пользоваться?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
31.10.22
18:48
Уважаемые гости,
С 10 00 до 17 00 вы можете пользоватся горками а также в это же время напитки в барах в Аква парке и снак бар Клаб Мак.
30.10.2022
21:51
Спасибо) Шукран👍
aqua aquapark_guest
Hotel representative
14.12.22
09:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.10.2022
19:50
Добрый вечер! 9 ноября прилетим с женой к вам в отель). Хотел уточнить, сейчас карты Мир не принимают в Египте?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
28.10.22
11:53
Уважаемый Константин,
Благодарим за выбор отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, уточните в своем банке.
С уважением,
Администрация.
25.10.2022
12:20
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь на почту 531741@bk.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.10.22
14:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.10.2022
12:00
И еше вопрос. А можно из вашего отеля посещать аква-парк отеля Albatros Aqua Park 5*? Какие там возрастные ограничения?
Мария
Moscow Турист
26.10.22
22:59
В феврале мы ходили по своим браслетам - проблем не было) очень прикольный аквапарк!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.22
09:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.10.2022
11:56
Добрый день. я планирую приехать с сыном 9 лет (почти 10). В отзывах прочитала, что доступ в аквапарк 10+ Получается, его пустят только в детскую зону, а на основные аквагорки нет?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.10.22
14:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Мария
Moscow Турист
26.10.22
23:00
В феврале ходили всей семьёй на любые горки (детям на тот момент было 13 и 9 лет) Также дети отдельно ходили без взрослых - проблем не было
24.10.2022
18:22
Добрый день. Представитель отеля может посмотреть, есть бронь на меня в отель 18 ноября - DENIS LAKHMYTKIN. Не могу добится документов от турагенства
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.10.22
09:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
22.10.2022
19:40
В отеле нет дискотеки, есть вроде в 5ке альбатрос, туда нам можно?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
23.10.22
09:32
Здравствуйте Денис!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блю!
Для туристов нашего отеля есть ограничения по времени посещения Аква Парк 5 звезд, с 10:00 до 17:00!Спасибо!
Маргарита
Moscow Турист
24.10.22
11:39
Здравствуйте. Туда пускают только до 17:00
22.10.2022
15:37
Добрый день. Есть в отеле дискотека? Вай фай?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.22
16:09
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Денис
Ryazan Турист
22.10.22
19:37
В отеле нет, но вроде есть в 5ке альбатрос, нам туда можно?
larisa vlasova
Ivanovo Турист
23.10.22
08:31
Вай фай очень плохой.Дискотеки нет.
Маргарита
Moscow Турист
24.10.22
11:38
Здравствуйте. Вай Фай бесплатный везде. На всей территории отеля. Дискотек нет. Только вечерние шоу.
19.10.2022
17:07
Добрый день! Сегодня 19.10.22 в 5:27 из Шереметьево вылетели в ваш отель сестра с мужем. Их до сих пор нет на связи, подскажите, они прибыли в отель?
Степанова Венера Талгатовна
Степанов Георгий Георгиевич
Благодарю за ответ!
19.10.2022
11:08
Подскажите, пожалуйста, с какого числа в ноябре обычно осуществляется подогрев бассейнов и какая температура в детских бассейнах?
С уважением, Олеся!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.10.22
11:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.10.2022
22:03
Здравствуйте 🙂 планируем поездку с детьми в конце октября. Нас волнует ситуация в отеле в связи с сегодняшними событиями в мире. Мы сами русские, из Москвы. Нет ли конфликтов среди туристов из разных стран и если такое случится, как в этом участвует администрация отеля?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
18.10.22
09:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Маргарита
Moscow Турист
24.10.22
11:40
Здравствуйте, конфликтов нету ни каких вообще.
17.10.2022
07:59
Здравствуйте, можно ли в ноябре забронировать ваш отель по обычной цене? а то в связи с конференцией ценник вырос в 8-10раз. Мы собираемся на отдых, конференция нас не интересует
aqua aquapark_guest
Hotel representative
17.10.22
10:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.10.2022
18:36
Здравствуйте мы к вам прилетаем 21.10.22 г нас семья 3+1 ребёнок 3 года .хотелось бы комфортного размещения .Мы ваши постоянные гости в сети альбатрос .
aqua aquapark_guest
Hotel representative
17.10.22
10:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Ольга
Dmitrov Турист
14.09.23
19:41
Заезд 13.10.23 по 22.10.23 Letkin Sergei 31.07.1966gr Khvastunova Tatiana 29.12.1960, Khvastunova Olga 25.07.1985, Guliev Timur 07.08.2019
09.10.2022
20:21
Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец октября 2022 г. на почту: ungaro83@yandex.ru
Спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
10.10.22
11:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.10.2022
17:20
Добрый день. Подскажите пожалуйста браслеты в день отъезда срезают в 12.00 или нет? Можно пользоваться территорией и барами отеля после 12.00?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
09.10.22
18:13
Уважаемая Елена,
На данное время браслеты не срезают.
Территорией отеля и барами пользоваться можно.
08.11.2022
14:49
Good afternoon! We have booked 2 standard rooms in your hotel from November 26th to ...
answer
07.11.2022
12:57
добрый день. Просьба направить концепцию отеля на электронный адрес ProkopetsAV@yande ...
answer
06.11.2022
21:37
Здравствуйте.
В отеле предоставляются детские коляски?
Отправьте, пожалуйста концеп ...
answer
05.11.2022
14:09
Здравствуйте. Планируем купить тур через библио глобус, при бронировании нет доплаты ...
answer
31.10.2022
17:13
Здравствуйте. Подскажите вашим гостям в отеле Albatros Aqua Park 5, можно посещать ба ...
answer
30.10.2022
21:51
Спасибо) Шукран👍
answer
27.10.2022
19:50
Добрый вечер! 9 ноября прилетим с женой к вам в отель). Хотел уточнить, сейчас карты ...
answer
25.10.2022
12:20
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь на почту 531741@bk.ru
answer
25.10.2022
12:00
И еше вопрос. А можно из вашего отеля посещать аква-парк отеля Albatros Aqua Park 5*? ...
answers
25.10.2022
11:56
Добрый день. я планирую приехать с сыном 9 лет (почти 10). В отзывах прочитала, что д ...
answers
24.10.2022
18:22
Добрый день. Представитель отеля может посмотреть, есть бронь на меня в отель 18 нояб ...
answer
22.10.2022
19:40
В отеле нет дискотеки, есть вроде в 5ке альбатрос, туда нам можно?
answers
22.10.2022
15:37
Добрый день. Есть в отеле дискотека? Вай фай?
answers
19.10.2022
17:07
Добрый день! Сегодня 19.10.22 в 5:27 из Шереметьево вылетели в ваш отель сестра с муж ...
answers
19.10.2022
11:08
Подскажите, пожалуйста, с какого числа в ноябре обычно осуществляется подогрев бассей ...
answer
17.10.2022
22:03
Здравствуйте 🙂 планируем поездку с детьми в конце октября. Нас волнует ситуац ...
answers
17.10.2022
07:59
Здравствуйте, можно ли в ноябре забронировать ваш отель по обычной цене? а то в связи ...
answer
16.10.2022
18:36
Здравствуйте мы к вам прилетаем 21.10.22 г нас семья 3+1 ребёнок 3 года .хотелось бы ...
answers
09.10.2022
20:21
Добрый день.
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец октября 2022 г. на почту: un ...
answer
09.10.2022
17:20
Добрый день. Подскажите пожалуйста браслеты в день отъезда срезают в 12.00 или нет? М ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте уважаемые коллеги!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор Pickalbatros Hotels & Aqua Blu.
Наша команда хотела бы заверить вас в том, что мы не будем жалеть никаких усилий,
чтобы сделать отдых более приятным и запоминающимся!С удовольствием подтверждаем Вашу резервацию, если такая возможность будет на момент Вашего заезда,то мы обязательно выполним Вашу просьбу! Для дальнейших вопросов или запросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.Будем очень рады приветствовать вас на нашем красивом и солнечном курорте.
Спасибо и всего наилучшего.
С уважением,
Кристина,гестрелейшен Pickalbatros Hotels & Aqua Blu!