Questions and answers
All questions - 311
03.10.2022
12:02
Здравствуйте! Действительно ли в вашем отеле есть клопы, как пишут в отзывах? Спасибо!
05.09.2022
22:05
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, принимает ли отель к оплате карты платежной системы МИР?
Игната
TopHotels Assistant
08.09.22
16:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате карты МИР, но иногда оплата не проходит, что видимо зависит от карты, и мы не можем контролировать." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.08.2022
09:46
Вход в море песок или галька .В море еть ли крупные камни булыжники .Опсно или нет.
Михаил Александров
Moscow Турист
27.08.22
15:15
Добрый день, Юрий. Мелкая галька, вход отличный в море. Крупных камней не было, так что с детьми безопасно. Отвечаю на второй вопрос, бар на пляже бесплатный, там же пекут гёзлеме, слева от бара.
Ирина
Saint Petersburg Турист
27.08.22
18:03
Вход в море - мелкая галька. метра 2-2,5 от берега уже глубоко
Крупные булыжники есть, но мало, наткнуться на них почти нереально, то есть не опасно.
Игната
TopHotels Assistant
29.08.22
19:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море песочный без больших камней." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.08.2022
15:01
Подскажите есть ли на пляже бар.платный или безплатный. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
06.08.22
19:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.06.2022
08:51
Здравствуйте, собираемся скоро к Вамс сыном🌹скажите, пожалуйста, wi fi работает в номере, у бассейна, у моря?
Олеся Перминова
Kirov Турист
16.06.22
14:32
Вай Фай работал на всей территории, в том числе и в номере и у моря
Игната
TopHotels Assistant
30.10.22
16:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
04.06.2022
19:26
Скажите, пожалуйста, есть ли WI FI в номере, у бассейна, у моря? Спасибо
Ольга
Moscow Турист
29.06.22
20:39
Да, есть у бассейна, в номере, у моря нет
Игната
TopHotels Assistant
30.10.22
16:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай-фай работает на всей территории." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
03.06.2022
07:53
Добрый день, скажите, есть ли где погулять рядом с отелем? Улрчка с магазинами, например?
Екатерина
Saint Petersburg Турист
04.06.22
12:07
Здравствуйте! Рядом с отелем есть несколько магазинчиков , но более интересно подальше, минут 10 пешком направо, вот там больше улочек и магазинов всяких)
Анна
Orehovo-Zyevo Турист
04.06.22
13:11
Добрый день! Территория у отеля совсем маленькая, сходить там в общем некуда. Мы ходили по магазинам, но это не близко... Вы ходите из отеля и направо идёте прямо вдоль дороги: там есть их сетевой Мигрос примерно 10 мин ходьбы, если пойдете дальше примерно в минутах 50 ,может часа ходьбы есть магазин одежды Вай Кики, трикотаж Мадам Коко, Мигрос большой, разные сетевые продуктовые.... По разным сторонам от дороги кафешки и торговля. Наверное туда можно и на маршрутке доехать, но мы после обеда ходили пешком, гуляли и возвращались только к ужину.
16.05.2022
13:11
Добрый день! Планируем быть в вашем отеле 20.05.2022. Очень ждем встречи. бронь 1000 0001 1659 6008 . у одного из гостей будет День рождения 22.05.2022. Есть ли комплимент в отеле. СПАСИБО.
13.10.2021
19:57
Доброе время суток , пожалуйста подскажите крытый бассейн в отеле подогревается?
26.09.2021
12:03
Здравствуйте, летняя концепция действует в октябре, будет работать а-ля карт ресторан, есть ли рыбный день? Спасибо.
25.09.2021
15:39
Здравствуйте, скажите пожалуйста летняя концепция отеля действует в октябре, можно будет посетить а-ля карт, будет ли работать анимация в октябре? Спасибо.
24.09.2021
17:49
Здравствуйте! В отеле есть дискотека для взрослых, в какое время? Возят от отеля на дискотеки в Аланию?
Serge Lvov
Moscow Турист
27.09.21
11:10
Через дорогу открытая дискотека в КласОтеле, КласДиско.
13.09.2021
10:02
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
20.07.2021
18:55
Добрый вечер! Сколько будет стоить отдельный трансфер на 2 взрослых и 2 детей с аэропорта Анталии до вашего отеля 9 августа?
23.06.2021
21:03
Добрый день! Сколь будет стоить забронировать ужин в ресторане на день рождение?
18.06.2021
16:09
Добрый день. отель открыт?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.06.21
14:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.05.2021
14:07
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, работает ли детский клуб и анимация?
Маргарита
TopHotels Assistant
01.06.21
17:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Детский куб работает, анимация также в отеле есть."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.05.2021
15:14
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какая будет концепция по питанию в этом сезоне, июнь-июль? Свободный доступ к блюдам или через официанта?
13.10.2020
14:58
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mail.ru или тут расскажите)
23.09.2020
17:09
Добрый день, планируем приехать в этот отель конец октября-начало ноября. В какой концепции будет работать отель? Будет ли детская анимация? Будут ли работать для-карт рестораны в это время? Какие бассейны в это время работают? Дискотека будет работать?
03.10.2022
12:02
Здравствуйте! Действительно ли в вашем отеле есть клопы, как пишут в отзывах? Спасибо ...
answer
05.09.2022
22:05
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, принимает ли отель к оплате карты платежной сист ...
answer
27.08.2022
09:46
Вход в море песок или галька .В море еть ли крупные камни булыжники .Опсно или нет.
answers
03.08.2022
15:01
Подскажите есть ли на пляже бар.платный или безплатный. Спасибо
answer
05.06.2022
08:51
Здравствуйте, собираемся скоро к Вамс сыном🌹скажите, пожалуйста, wi fi работа ...
answers
04.06.2022
19:26
Скажите, пожалуйста, есть ли WI FI в номере, у бассейна, у моря? Спасибо
answers
03.06.2022
07:53
Добрый день, скажите, есть ли где погулять рядом с отелем? Улрчка с магазинами, напри ...
answers
16.05.2022
13:11
Добрый день! Планируем быть в вашем отеле 20.05.2022. Очень ждем встречи. бронь 1000 ...
answers
13.10.2021
19:57
Доброе время суток , пожалуйста подскажите крытый бассейн в отеле подогревается?
answers
26.09.2021
12:03
Здравствуйте, летняя концепция действует в октябре, будет работать а-ля карт ресторан ...
answers
25.09.2021
15:39
Здравствуйте, скажите пожалуйста летняя концепция отеля действует в октябре, можно бу ...
answers
24.09.2021
17:49
Здравствуйте! В отеле есть дискотека для взрослых, в какое время? Возят от отеля на д ...
answer
13.09.2021
10:02
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
answers
20.07.2021
18:55
Добрый вечер! Сколько будет стоить отдельный трансфер на 2 взрослых и 2 детей с аэроп ...
answers
23.06.2021
21:03
Добрый день! Сколь будет стоить забронировать ужин в ресторане на день рождение?
answers
18.06.2021
16:09
Добрый день. отель открыт?
answer
28.05.2021
14:07
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, работает ли детский клуб и анимация?
answer
25.05.2021
15:14
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какая будет концепция по питанию в этом сезоне, ию ...
answers
13.10.2020
14:58
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на конец октября на почту angel_ada95@mai ...
answers
23.09.2020
17:09
Добрый день, планируем приехать в этот отель конец октября-начало ноября. В как ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE LUMOS DELUXE RESORT HOTEL SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет клопов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"