Questions and answers
All questions - 673
Доброго времени суток! Скажите, на сегодняшний день все ремонтные работы завершены на территории отеля Palm или Beach. Была информация, что гости отеля palm из за ремонта главного ресторана, обедают в ресторане beach

пока так и есть, питание только на первой линии

Добрый день. Гости пальма до сих кушают на территории отеля бич. На пляже ремонт до сих продолжается.

Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
На данный момент заканчивается ремонт Пляжного бара и ресторана A La Carte.
На других объектах не проводится никаких ремонтных работ
Гости обоих секций Beach и Palm питаются у себя
Добрый день. Прошу уточнить данные вопросы.
Для all inсlusive гостей отеля Palm главный ресторан на территории Palm или Beach (как в 2023г) на завтрак/обед/ужин?
Детский клуб в 1 половине апреля будет работать?
Гостям по системе all inсlusive Palm бесплатно можно пользоваться кафе на пляже (вода бутылированная, напитки алкогольные и не алкогольные, мороженное, закуски горячие? Или есть ограничения.
Баром у бассейна отеля Beach (вода бутылированная, напитки алкогольные и не алкогольные) для системы all inсlusive гостей Palm бесплатны?
Детская дискотека проходит в 2024 году на территории Palm или Beach ?

Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
Пожалуйста, подтвердите, если все еще желаете получить ответ.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com,
С уважением,
Администрация отеля
Добрый вечер пришлите пожалуйста концепцию отеля на май месяц на почту olabarbakova4@gmail.com

Здравствуйте,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Концепция выслана на ваш email
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию palm на февраль/март 2023 почта info@milyatour.ru

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день! Сколько идти до моря? На дороге интенсивное движение?

От номера 4122 до пляжа расслабленным темпом минут 5 максимум

Добрый день!
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Если вы говорите со стороны Palm, то дойти от ближайшего номера до воды около 7 минут
Добрый вечер. Какой размер двуспальной кровати для детей? Волнуюсь что б не тесно было?
Веревочный городок для детей платная услуга?

Добрый вечер! Дочери с ростом 165см комфортно было. По городу не подскажу - он всё время закрыт был

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день! Подскажите пожалуйста концепция питания в Палме и Биче отличается? Отдыхали в Палме в 2022 году, обедали и ужинале в ресторане Бич. Сейчас я так понял концепция поменялась, гостям Палма туда уже нельзя.

Добрый день! Питание гостей отелей в своих ресторанах, кухня одинаковая.

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
Гости обеих секции питаются у себя в ресторанах .Госты обеих секции питаются у себя в ресторанах .
Здравствуйте. Собираемся на отдых в Новотель в 5 тый раз. Подскажите имеются ли какие-то бонусы для постоянных гостей?

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день.
Ярослава, подскажите, почему до сих пор Ваш отель на лето нельзя забронировать ни у одного российского туроператора? Когда откроется бронь?

На апрель есть туры из Е-бурга. На май только из Москвы. Может у ТО лучше спросить?

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна? если да то какая температура воды?

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Здравствуйте! Подскажите, отель сейчас работает в ограниченном режиме? На начало февраля есть ли свободные номера? Читала ,что отель продает только 30 % номеров в этот период, так ли это?

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Здравствуйте. Работает кондиционер в номере на обогрев зимой( февраль)? Предоставляете ли детскую кроватку?

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Всем кто ответил ,огромное спасибо!

Уважаемые гости,
От имени администрации Novotel Sharm El Sheikh позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
К сожалению по техническим причинам Ваш запрос не был своевременно обработан.
Приносим Вам за это искренние извинения.
В будущем по всем вопросам и за дополнительной информацией Вы можете обратиться напрямую к нашим русскоговорящим сотрудникам по e-mail : H1715-gr@accor.com.
Подскажите достоверно, гости Палм могут использовать бар у бассейна в отеле Бич? И пользоваться баром и рестораном на пляже?( брать спиртные напитки?)

Палм может пользоваться всем, кроме ресторанов где кормят гостей AL

Добрый день!
Гости Palm пользуются всем на Beach кроме главного ресторана.
С Уважением Ярославa
Подскажите, какая температура воды в подогреваемом бассейне отеля Палм?

Не плавали в бассейне, только в море.

Добрый день, в среднем температуте воды в бассейнах с подогревом должна быть выше на 3 градуса темперуты воздуха. Kak правило это 28 градусов.
С Уважением Ярослава
Добрый день! Собираемся в феврале посетить Палм, хотелось бы знать какой там интернет? Какая территория покрытия и если платный, то сколько стоит?

На всей территории бесплатный интернет, но везде разное подключение, в номере отдельный пароль (информация на ресепшен), остальные точки сам подтягивает , главное, единожды подключится. На море Wi-Fi нет.

Добрый день!
Wi FI есть в номере, в Лобби и так же в Баре у Бассейна, по территории пока нет.
С Уважением Ярослава

Добрый день!
Wi FI есть в номере, в Лобби и так же в Баре у Бассейна, по территории пока нет.
С Уважением Ярослава

На море ближе к бару отличный интернет. Поэтому, те кто пишет что нет - вводит людей в заблуждение!
Здравствуйте!за время отдыха в отеле в нашей семье будет два дня рождения (29.01 и 01.02), можно ли заказать торты в ресторане отеля?

Здравствуйте!
Отель всегда поздравляет именинников тортиком, в качестве комплимента, если вы хотите заказать какой то определённый торт, то это можно будет сделать за отдельную оплату
С Уважением Ярославa

Да. Как я поняла, бесплатно поздравляют.
Подскажите дискотека проходит в отеле? Как вообще обстоят дела с анимацией для взрослых?
Анимация только в Бич, в Пальм есть?
Гости Пальма могут пользоваться всеми барами в Бич?
Гости Пальма могут перекусить в Бич?

В Бич дискотека и анимация лучше. Вы можете посещать обе анимации. В Палм тоже проходят активности. Но интереснее в Бич)

Добрый день !
В Новотель -Анимация Soft,тo есть в течении дня это зарядка, аква аэробика, стретчинг, йога, волейбол и всевозможные конкурсы на пляже. Гости Пальма могут пользоваться всеми барами и бассейном в Бич . Гости Пальма могут перекусить на пляже, во время перекусов с 12:30 до 14:00 и с 15:30 до 17:00, Рестораном Бич Гости Палм пользоваться не могут . По вечерам после детской дискотеки с 20:30 до 21:00 начинается вечернее шоу, Гости Палм могут прийти на Бич и так же пользоваться баром у бассейна во время вечернего шоу как и днем . Вечернее шоу каждый день разное, но конкретно дискотеки как отдельного вида досуга нет в полном понимании этого слова , если гости желают провести время в клубах, команда анимации всегда их туда отвезет и сопроводит
С Уважением Ярослава
Здравствуйте! Летим к вам с йорком в Январе. Подскажите, пожалуйста, условия пребывания с ним на территории

Здравствуйте!
Новотель Pet Friendly, c вашим питомцем вы можете находиться везде кроме ,ресторана внутри,на пляже, но не в воде и не у бассейна.
С Уважением Ярослава

Я Вас помню) Лучшая пара отеля))) милый песик.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере?

Доброго времени суток! Скажите, на сегодняшний день все ремонтные работы завершены на ...

Добрый день. Прошу уточнить данные вопросы.
Для all inсlusive гостей отеля Palm глав ...

Добрый вечер пришлите пожалуйста концепцию отеля на май месяц на почту olabarbakova4@ ...

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию palm на февраль/март 2023 почта info@mil ...

Добрый день! Сколько идти до моря? На дороге интенсивное движение?

Добрый вечер. Какой размер двуспальной кровати для детей? Волнуюсь что б не тесно был ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста концепция питания в Палме и Биче отличается? Отдых ...

Здравствуйте. Собираемся на отдых в Новотель в 5 тый раз. Подскажите имеются ли какие ...

Добрый день.
Ярослава, подскажите, почему до сих пор Ваш отель на лето нельзя заброн ...

Добрый день, скажите пожалуйста, в марте работает подогрев бассейна? если да то какая ...

Здравствуйте! Подскажите, отель сейчас работает в ограниченном режиме? На начало февр ...

Здравствуйте. Работает кондиционер в номере на обогрев зимой( февраль)? Предоставляет ...

Всем кто ответил ,огромное спасибо!

Подскажите достоверно, гости Палм могут использовать бар у бассейна в отеле Бич? И по ...

Подскажите, какая температура воды в подогреваемом бассейне отеля Палм?

Добрый день! Собираемся в феврале посетить Палм, хотелось бы знать какой там интернет ...

Здравствуйте!за время отдыха в отеле в нашей семье будет два дня рождения (29.01 и 01 ...

Подскажите дискотека проходит в отеле? Как вообще обстоят дела с анимацией для взросл ...

Здравствуйте! Летим к вам с йорком в Январе. Подскажите, пожалуйста, условия пребыван ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день. В номере нет. По запросу предоставят.
Добрый день!
Утюг, тапочки халаты все приносят по запросу