АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 270

Фото пользователя ТопХотелс
04.11.2024
12:48

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в середине декабря. Скажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны и аквапарк в это время года? А тек же возможно ли размещение отдельного спального места для ребенка при 3 отдыхающих в номерах Club Garden View? Имеется ли фен и утюг?

06.11.24
00:39

отель не для зимы

Фото пользователя ТопХотелс
31.10.2024
18:52

Добрый вечер, планируем поездку в середине декабря. Есть ли подогреваемый бассейн?

06.11.24
00:40

отель не для зимы

Фото пользователя ТопХотелс
30.10.2024
21:30

Здравствуйте. Собираемся на отдых в Ваш отель в середине декабря. Нас интересует работа аквапарка в этот период. Мы прочитали, что вода в аквапарке не подогревается. По примеру прошлых лет, будет ли комфортной температура воды?

04.11.24
11:13

Не надо ехать в этот отель! Поедете, пожалеете.

05.11.24
23:12

зимой этот отель крайне не советую.прошлый год в это время был в соседнем мираже. заплывал на пляж голден5. ветер волны холодно и пусто аквапарк не работает.мираж конечно еще то г... но зато с хорошей защитой от ветра.зимой это актуально. кстати тоже во второй половине декабря собираемся.

06.01.25
16:21

Сергей (комментарий выше), зачем вы под каждым вопросом пишите, что это плохой отель и не нужно туда ехать? Кто вас там обидел? Лучше бы подробный отзыв написали об отеле.

Фото пользователя ТопХотелс
23.10.2024
10:27

Добрый день!! Подскажите , есть ли какие то комплименты от отеля. ( у подруги день рождения, она второй раз у вас) Собираемся приехать в отель в ноябре месяце. Отдыхали у вас в июле и августе 2024 года

04.11.24
11:14

Вам нравятся помойки! Вперёд!

Фото пользователя ТопХотелс
22.10.2024
15:28

Подскажите, пожалуйста, работают ли рестораны Аля карт? Они бесплатные? На день рождения можно заказать один из ресторанов?

Фото пользователя ТопХотелс
22.10.2024
15:26

Подскажите, пожалуйста, работают ли рестораны Аля карт? Они бесплатные? На день рождения можно заказать один из ресторанов?

22.10.24
15:30

Happy birthday for you and welcome to white valley hotel

I will send you our guest relations number and you can contact with here

Inna
+20 105 0082580

Thanks and have a nice day

04.11.24
11:15

Не надо туда ехать. Отель не тянет на трёшку.

Фото пользователя ТопХотелс
30.09.2024
17:56

Здравствуйте. Что за размещение в этом отеле: Club Room? Нигде нет информации.

03.10.24
07:25

Не советую вообще туда ехать. Еле тянет на 3*.Полный отстой.

Фото пользователя ТопХотелс
30.09.2024
08:56

Доброго времени суток! Приезжаем в отель в 02.00 ночи. Сколько будет стоить раннее заселение в номер, и в день выезда срезают браслеты или нет? Заранее благодарен Юрий?

02.10.24
09:11

Были в августе. В номер заселили сразу по приезду без доплаты. В день выезда браслеты не срезают, пользуетесь до отъезда всем.

03.10.24
07:26

Зачем вы вообще туда поехали? Отстой полный.

04.10.24
22:13

браслет не срезали. пошли обедать но там развернули. нельзя.жмоты.по поводу раннего заселения как и во всех эконом отелях только за бабки. как сторгуетесь. я бывало и за 10 бакинских вопрос решал. задаром раньше 10ти номер не дадут

09.09.2024
14:36

Здравствуйте! Приедем к вам 12 октября, буду именинницей 16 октября. Подскажите, есть ли комплимент от отеля на День Рождения?
Еще несколько вопросов. На сайте у вас читала о наличии тренажерного зала, СПА и наличие 3 ресторанов. Подскажите есть ли они в отеле?

02.10.24
09:13

В ресторане на ужин именинников поздравляют, в августе например был торт и персонал пел песню. Спа есть, платный. Ресторан 1 главный, в обед на пляже можно перекусить.

03.10.24
07:27

Вас просто надули. Отель полный отстой.

Фото пользователя ТопХотелс
23.08.2024
14:22

Сейчас в вашем отеле. Уважаемые руководители, выделите аниматорам инвентарь, что они как неживые.... Такое ощущение , что мы их заставляем поиграть в дартс, бочу, а волейбол? Купите мяч!!!! Радует только аквааэробика- огонь!

Фото пользователя ТопХотелс
20.08.2024
11:03

Добрый день. Подскажите цены на экскурсии в Люксор в этом году.

31.08.24
09:16

Была 06.08.2024, на наши деньги 6 тыс.

03.10.24
07:28

Экскурсии покупайте на пляже, дешевле.

Фото пользователя ТопХотелс
02.08.2024
09:23

Были в этом отеле в Golden Five The Club) 4* можно было ходить в любой ресторан на территории, сейчас также можно?

02.08.24
14:52

Сейчас модно посещать рестораны и кафе только своего отеля. Для на, к примеру, этого было более, чем достаточно

03.08.24
09:10

Здравствуйте, это уже не тот отель, его разделили на 3отееля, они принадлежат разным хозяевам

03.10.24
07:29

Зря вы туда едете. 3* максимум на что он тянет.

Фото пользователя ТопХотелс
02.08.2024
08:53

Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в сентябре, работает ли аквапарк? Работают ли фонтаны? Были в этом отеле в Golden Five The Club) 4*,номер был прямо с видом на фонтаны, ходили на них каждый день, хотим поехать еще

05.08.24
09:28

Отель полный отстой. Не советую ехать в него вообще, просто пожалеете.

05.08.24
20:10

При выселении с номера обнаружил что с сейфа украли 1060 долларов, начали разбираться, но сотрудники тянули время ещё четыре с половиной часа вплоть до прибытия нашего автобуса, в итоге у меня украли больше, чем я потратил на сам тур, ни отель, ни полиция ничего не решили, попросили отменить звонок в обычную полицию, а туристическая приехала за пять минут до автобуса, и дальше ничего не решала. Крайне не рекомендую этот отель, учитывая что это уже не первый случай. Испорченный отдых.

07.08.24
20:51

Добрый день. Отдыхал в конце июля-начале августа. Все очень понравилось. Аквапарк работает, ходит трансфер каждые 15 минут. Фонтан к сожалению не работает.

03.10.24
07:31

Даже не думайте. Лучше доплатите и найдите нормальный отель. Это помойка.

Фото пользователя ТопХотелс
21.07.2024
22:20

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли какие то комплименты/бонусы от отеля при повторном посещении ?

22.07.24
16:37

Добрый день!
Мы искренне ценим всех наших гостей и тот факт, что вы хотите снова посетить нас! Для наших клиентов существует программа лояльности при повторных посещениях нашего отеля! Для получения более подобной информации, пожалуйста свяжитесь с нами через имейл: gr@whitevalleyhotels.com, чтобы бы могли сделать ваш отдых еще более комфортным!
С уважением,
White Valley Palace

03.10.24
07:33

Пинок под зад, чтобы не приезжали больше. Не надо туда ехать.

Фото пользователя ТопХотелс
12.07.2024
18:47

Здравствуйте, поясните, пожалуйста , про аква парк как туда попасть и нужна ли доплата?

16.07.24
16:21

Здравствуйте! Доплата не нужна. Можно по берегу дойти пешком, его видно с пляжа. А если по правилам, то от ресепшен по определенным часам есть бесплатный трансфер.

02.08.24
14:54

Трансфер в аквапарк ходит каждые 15 мин

03.10.24
07:34

Ребята не надо ехать в этот отель. Пожалеете.

Фото пользователя ТопХотелс
15.03.2024
09:13

Добрый день! В Вашем отеле я буду отдыхать с 13.04.23 г. по 26.04.23 г., бронь на Garaeva Larisa.
Прошу Вас подтвердить бронь и по возможности заселить в номер выше 1-го этажа. В прошлом году я отдыхала в Blend Club Aqua Resort, это же Ваша сеть? Предусмотрен ли какой-нибудь комплимент от отеля?

24.03.24
21:48

На первом этаже как мы поняли все номера не работают, там ещё разруха. Дают второй, 3,4 этаж. Нет, это теперь разная сеть, не относится к Бленд.

Фото пользователя ТопХотелс
14.03.2024
20:59

Добрый вечер. Тренажерный зал работает?
Из заявленного в отеле что не работает? судя по отзывам только один главный ресторан работает и всё?
Собираюсь с детьми к вам в апреле 2024. Нужна конкретика: что работает и что не работает?

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Mangerie главный ресторан рассчитан на 480 гостей (07.00-10.00, 12:30-14:30, 18.30-21:30)
Средиземноморский ресторан Аля Карт рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Восточный ресторан Аля Карт рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Ресторан морепродуктов рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Moon Light лобби бар (24 часа)
Lion Terrace кальянная (19:00-02:00)
Бар на пляже (10:00-17:00)
Sunset бар у бассейна (10:00-17:00)
Billiard бар (10:00-00:00)
2 бассейна для взрослых без подогрева в зимний период
Детский бассейн без подогрева в зимний период
Аквапарк без подогрева в зимний период расположен около пляжа на территории комплекса GOLDEN 5 CITY (12 горок для взрослых и 26 горок для детей, часы работы: 10:00-12:00, 13:00-17:00)
2 конференц-зала (500 кв.м. и 144 кв.м., максимально рассчитаны на 300 гостей-платно)
Оздоровительный центр на территории комплекса GOLDEN 5 CITY (платно)
Тренажерный зал (бесплатно)
Салон красоты (платно)
Теннисный корт, оборудование и освещение (один час бесплатной игры в неделю, минимальное проживание в отеле 7 ночей)
Мини гольф (один час бесплатной игры в неделю, минимальное проживание в отеле 7 ночей)
Пляжный волейбол (бесплатно)
Дайвинг центр (платно)
Парковка (беспла

21.03.24
12:15

Жаль что вы не отвечаете, МЫ ВЫБРАЛИ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ! отзывы ужасны о вашем отеле.

05.08.24
09:29

Не нужно туда ехать, испорченный отдых.

Фото пользователя ТопХотелс
14.03.2024
11:51

Подскажите пожалуйста, предоставляется ли доп. кровать для ребёнка 8 лет в стандартный номер?

14.03.24
17:22

да

Фото пользователя ТопХотелс
11.03.2024
16:55

Здравствуйте,как обстоят дела с Wi-fi? Где ловит?Ловит ли в номерах?Если нет,то есть ли платный для номеров?И какова его цена?

14.03.24
17:23

Wi-fi только в лобби, для номеров можно купить египетскую сим

Фото пользователя ТопХотелс
11.02.2024
12:45

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в ресторане и барах подают ли соки из пакетов? И есть ли кофе из автоматов (капучино, американо, эспрессо)?
Комфортно ли будет в море с ребёнком 4 лет?
В номерах будут халаты и тапочки?
Есть ли сейфы?
Есть ли в море кораллы и рыбки?
Спасибо!

12.03.24
08:33

Здравствуйте все напитки подают в Бакалах, соки как и везде разбавляют. Кофе автомат нет, только обычный варят, я брала из номера пакетик Нескафе и шла на завтрак. Тапочек и халатов нет, это бюджетная 5. Сейф есть, но толку от него, у нас украли деньги из сейфа. С ребенком идеальный заход в море песок, я купалась без обуви. В этом отеле скудная морская природа. Детей было мало,

12.03.24
08:43

Здравствуйте, добро пожаловать в White Valley hotel;
В отеле имеются соки из пакетов, кофе из автоматов.
В скором времени будут предоставлены тапочки и халаты в номера. Сейф в номере есть.
Пляж для детей очень комфортный - это одна из изюминок отеля. Также можно понаблюдать за рыбками и кораллами, на территории имеется дайвинг - центр с оборудованием.
Если возникнут вопросы, вы можете оставить вам контактный номер Телеграмм или Ватсап, и мы свяжемся с Вами. Добро пожаловать!

05.08.24
09:31

Не отель, помойка

View more
Enter more characters to search