Questions and answers
All questions - 276
Здравствуйте, поясните, пожалуйста , про аква парк как туда попасть и нужна ли доплата?
Добрый день! В Вашем отеле я буду отдыхать с 13.04.23 г. по 26.04.23 г., бронь на Garaeva Larisa.
Прошу Вас подтвердить бронь и по возможности заселить в номер выше 1-го этажа. В прошлом году я отдыхала в Blend Club Aqua Resort, это же Ваша сеть? Предусмотрен ли какой-нибудь комплимент от отеля?

На первом этаже как мы поняли все номера не работают, там ещё разруха. Дают второй, 3,4 этаж. Нет, это теперь разная сеть, не относится к Бленд.
Добрый вечер. Тренажерный зал работает?
Из заявленного в отеле что не работает? судя по отзывам только один главный ресторан работает и всё?
Собираюсь с детьми к вам в апреле 2024. Нужна конкретика: что работает и что не работает?
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Mangerie главный ресторан рассчитан на 480 гостей (07.00-10.00, 12:30-14:30, 18.30-21:30)
Средиземноморский ресторан Аля Карт рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Восточный ресторан Аля Карт рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Ресторан морепродуктов рассчитан на 150 гостей (19:00-21:00)
Moon Light лобби бар (24 часа)
Lion Terrace кальянная (19:00-02:00)
Бар на пляже (10:00-17:00)
Sunset бар у бассейна (10:00-17:00)
Billiard бар (10:00-00:00)
2 бассейна для взрослых без подогрева в зимний период
Детский бассейн без подогрева в зимний период
Аквапарк без подогрева в зимний период расположен около пляжа на территории комплекса GOLDEN 5 CITY (12 горок для взрослых и 26 горок для детей, часы работы: 10:00-12:00, 13:00-17:00)
2 конференц-зала (500 кв.м. и 144 кв.м., максимально рассчитаны на 300 гостей-платно)
Оздоровительный центр на территории комплекса GOLDEN 5 CITY (платно)
Тренажерный зал (бесплатно)
Салон красоты (платно)
Теннисный корт, оборудование и освещение (один час бесплатной игры в неделю, минимальное проживание в отеле 7 ночей)
Мини гольф (один час бесплатной игры в неделю, минимальное проживание в отеле 7 ночей)
Пляжный волейбол (бесплатно)
Дайвинг центр (платно)
Парковка (беспла
Подскажите пожалуйста, предоставляется ли доп. кровать для ребёнка 8 лет в стандартный номер?

да
Здравствуйте,как обстоят дела с Wi-fi? Где ловит?Ловит ли в номерах?Если нет,то есть ли платный для номеров?И какова его цена?

Wi-fi только в лобби, для номеров можно купить египетскую сим
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в ресторане и барах подают ли соки из пакетов? И есть ли кофе из автоматов (капучино, американо, эспрессо)?
Комфортно ли будет в море с ребёнком 4 лет?
В номерах будут халаты и тапочки?
Есть ли сейфы?
Есть ли в море кораллы и рыбки?
Спасибо!

Здравствуйте все напитки подают в Бакалах, соки как и везде разбавляют. Кофе автомат нет, только обычный варят, я брала из номера пакетик Нескафе и шла на завтрак. Тапочек и халатов нет, это бюджетная 5. Сейф есть, но толку от него, у нас украли деньги из сейфа. С ребенком идеальный заход в море песок, я купалась без обуви. В этом отеле скудная морская природа. Детей было мало,

Здравствуйте, добро пожаловать в White Valley hotel;
В отеле имеются соки из пакетов, кофе из автоматов.
В скором времени будут предоставлены тапочки и халаты в номера. Сейф в номере есть.
Пляж для детей очень комфортный - это одна из изюминок отеля. Также можно понаблюдать за рыбками и кораллами, на территории имеется дайвинг - центр с оборудованием.
Если возникнут вопросы, вы можете оставить вам контактный номер Телеграмм или Ватсап, и мы свяжемся с Вами. Добро пожаловать!

Не отель, помойка
Здравствуйте, уточните актуальную стоимость входного билета в аквапарк если он не включен в стоимость?

Здравствуйте, вроде бы 5$

Здравствуйте. Мы не приобретали при покупке путевки аквапарк , а наши друзья взяли за 100$ на 2 аквапарк ... но не мы не они ниразу туда не сходили. Вид со стороны как будто он не функционирует ... но мы все таки пошли во внутрь и узнали что там вода не подогревается 😟. Т.е. она такая же холодная как и в море ... поэтому мы его так и не посетили

Здравствуйте, Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что Стоимость посещения аквапарка на данный момент составляет 5$ за человека, при условии, что аквапарк не включён в стоимость приобретённого тура (уточнить у туроператора).
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте он бесплатный для этого отеля, только нужно подойти на ресепшн и заказать трансфер, в аквапарке можно пользоваться снэкбаром, но это прошу опять уточнить про бар.

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый бассейн и будут ли подогреваться бассейны аквапарка?

Нет там подогрева, не понимаю, как после прочтения наших отзывов у человека может возникнуть желание приехать отдыхать.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emerald Aqua Park City: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны аквапарка и детский бассейн не подогреваются в зимний сезон".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подогрева в бассейнах нет, аквапарк за дополнительную плату .
Не рекомендую отдых с ребёнком

Здравствуйте. Вы тут интересовались есть ли подогрев. Там ничего нет!! Это самый ужасный отель который мы посетили . ...

Всем спасибо за ответы. Только вернулись с отдыха, выбрав отель Аладдин. В нем бассейн большой и горячий, аквапарк шикарный и тёплый.

Здравствуйте. Едем с 10 октября 2+2 отель Golden Five Emerald
Аквапарк включен в стоимость? Если нет, то какая цена? В номере будет2-спальная кровать?

В отеле стоимость аквапарка 1$ за человека в день.

Только принхали с отдыха. Если заказывать аква парк сразу то 2 доллара со взрослого в сутки. Дети бесплатно. В гостиннице берут 5 долларов в сутки с взрослого

Здравствуйте, да

Аквапарк 10$ с человека на 1-день
Здравствуйте !
Скажите, пожалуйста, в отеле Golden Five Emerald 5* есть бесплатный бар на пляже ?

Здравствуйте
дa есть .

Бар то есть, только там ничего нет
Добриый день.
Подскажите пожалуйста летим к Вам 10,07,19 Как обстоят дела с Вай фай, Только в холе? платно бесплатно?
Режим работы аквапарка? Он весь рабочий, а то ранее были наши туристы, и говорили что много горок ремонтировали.
И работают сейчас какие то рестораны а-ля карт, нужна запись на рецепции предварительно?

Вай фай бесплатный, только в лобби, скорость ужасная.
Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+1 в начале июня. Не подскажите пляж у вас песчаный с пологим входом для детей или мелкий гравий? Какое расстояние от самого дальнего номера до пляжа? Есть ли коралловый риф с рыбами возле пирса или надо отплывать от берега и если надо, то насколько далеко? За пределами отеля есть минирынок или надо ехать в город?как у вас относятся к видеоблогерам???

Мы ездили в этот отель на майские также 2+1 ,переночевали одну ночь и просто повезло что смогли переселиться в другой отель.для отдыха с ребёнком однозначно не рекомендую.тараканы накуренно на пляже везде одноразовые стаканчики в столовой полная антисанитария.поверьте тоже долго выбирали этот отель хотели аквапарк для ребёнка.пока ещё не поздно перебранивайтесь.мы отдыхали полных 8 дней в хургаде пишите могу ответить на все вопросы.не хочется чтобы совершили наши ошибки.
Здравствуйте. Подскажите аквапарк работает сейчас?

Здравствуйте, да
Пишу вам по поводу заказа трансфера.(отправила ещё письмо и по букинга в отель)вы просили написать ближе к дате вылета мы прилетаем 28 апреля рейс TK1429 Стамбул-хургада прилёт в 22-45 .к сожаление в пути у нас не будет возможности связаться с вами поэтому жду подтверждения .заранее спасибо.и трансфер оплачивающей водителю или в отеле?
Здравствуйте!подскажите бронировала ваш отель с 28 апреля по 6 мая,но выезжаем мы из отеля 5 мая в 22. 00 .может быть можно оплачивать не целые сутки а половину?заранее спасибо за ответ

Скорее всего нет

dobrij den!k sozhaleniu oplachivaetsya za noch po standarty zaselenie v 14:00i viselenie v 12:00
Добрый день!
Через неделю будем отдыхать в Вашем отеле. Написала пару вопросов Вам в личку. Посмотрите пожалуйста.

dobrij den!
otvetila
Я написала письмо в отель они также ответили 20евро меня все устраивает я отправила номер рейса и время прилёта,подтверждения пока нет.и по поводу аквапарка тоже.заранее спасибо

blizhe po date priezda sorientiruite nas
Валерия и ещё подскажите в стоимость нашего номера входит пользования аквапарком?

da
Валерия,писала вам по поводу трансфера из аэропорта моя Почта osaksina@mail.ru может быть вам туда будет удобнее писать .заранее спасибо

podskazhite kakaya data ?

primernaya stoimost 20$
Валерия добрый день. Посмотрите личные сообщения на этом сайте пожалуйста.

ya ne mogu otkrit dostup , napiushite tut eshe raz, pozhaluista

ok

Здравствуйте, поясните, пожалуйста , про аква парк как туда попасть и нужна ли доплат ...

Добрый день! В Вашем отеле я буду отдыхать с 13.04.23 г. по 26.04.23 г., бронь на Gar ...

Добрый вечер. Тренажерный зал работает?
Из заявленного в отеле что не работает? су ...

Подскажите пожалуйста, предоставляется ли доп. кровать для ребёнка 8 лет в стандартны ...

Здравствуйте,как обстоят дела с Wi-fi? Где ловит?Ловит ли в номерах?Если нет,то есть ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в ресторане и барах подают ли соки из пакетов? И е ...

Здравствуйте, уточните актуальную стоимость входного билета в аквапарк если он не вкл ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалу ...

Здравствуйте. Едем с 10 октября 2+2 отель Golden Five Emerald
Аквапарк включен в сто ...

Здравствуйте !
Скажите, пожалуйста, в отеле Golden Five Emerald 5* есть бесплатный ба ...

Добриый день.
Подскажите пожалуйста летим к Вам 10,07,19 Как обстоят дела с Вай фай, ...

Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+1 в начале июня. Не подскажи ...

Здравствуйте. Подскажите аквапарк работает сейчас?

Пишу вам по поводу заказа трансфера.(отправила ещё письмо и по букинга в отель)вы про ...

Здравствуйте!подскажите бронировала ваш отель с 28 апреля по 6 мая,но выезжаем мы из ...

Добрый день!
Через неделю будем отдыхать в Вашем отеле. Написала пару вопросов Вам в ...

Я написала письмо в отель они также ответили 20евро меня все устраивает я отправила н ...

Валерия и ещё подскажите в стоимость нашего номера входит пользования аквапарком?

Валерия,писала вам по поводу трансфера из аэропорта моя Почта osaksina@mail.ru может ...

Валерия добрый день. Посмотрите личные сообщения на этом сайте пожалуйста.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Здравствуйте! Доплата не нужна. Можно по берегу дойти пешком, его видно с пляжа. А если по правилам, то от ресепшен по определенным часам есть бесплатный трансфер.
Трансфер в аквапарк ходит каждые 15 мин
Ребята не надо ехать в этот отель. Пожалеете.