Questions and answers
All questions - 655
Доьрый день. Прилетаем завтра большой компанией. 8 человек. 4 детей. Можно попросить размещение ближе к морю

Предоставится ли детская кроватка ребёнку 1 годик?Есть ли в ней матрасик и постельное бельё?Заранее спасибо за ответ.

Предоставится ли детская кроватка ребёнку 1 годик?Есть ли в ней матрасик и постельное бельё?Заранее спасибо за ответ.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al29816/questions-new

Кроватка предоставляется
Есть матрасик и простыня обычная со взрослой кровати( мы брали свою простыньку)
Добрый день.
От отеля ответов не добьешся, уже есть сожаления что купил путевку в этот отель из за молчания отельных работников!
Просьба кто отдыхал или отдыхает, подскажите вайфай на пляже есть или нет? Если есть насколько хорошо работает?
Спасибо всем за ответ.

вайфай на лобби еле ловит... а вы захотели на пляже

Саша Киев Турист
вайфай на лобби еле ловит... а вы захотели на пляже
Уважаемый Александр, я не захотел и не требую! Спросил у отдыхающих чтобы подсказали работает вай фай на пляже или нет, чтобы знать покупать в аэропорту карточку или нет, или в отеле купить если продают.

Только на рецепшене

Вай-фай есть только на ресепшен, и он практически нерабочий. Ни в номерах ни на пляже нет. Местная карточка вас поможет

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Continental Plaza Beach Resort - Mr. Amr Sobhy: "Здравствуйте, уважаемый Григорий! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. wi-fi предоставляется только в лобби отеля, бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вопрос в отель.
Добрый день.
В описании читал есть детская кроватка, подскажите кроватка для ребенка 2 года будет или нет?
Что она из себя представляет?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемыq Григорий! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Ребята, кто знает аквапарк разобрали временно или насовсем?

Есть аквапарк. Он работает.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Continental Plaza Beach Resort - Mr. Amr Sobhy: "Здравствуйте, уважаемая Влада! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Аквапарк работает в настоящее время".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Скажите пожалуйста: работают ли сейчас водные горки в бассейне? И ещё вопрос: далеко ли от отеля до площади Сохо? Спасибо.

выходите на дорогу -такси 6уе -туда+обратно,далеко 15мин езды

Аквапарк разобрали. Водных горок нет.

Нашли аквапарк 😁
Есть детский городок и три горки для взрослых.
До Soho 11 км. от отеля. Такси отельное стоит 12 $ туда и обратно.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Continental Plaza Beach Resort - Mr. Amr Sobhy: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Аквапарк работает в настоящее время. Сохо находится в 15 минутах езды от отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
В описании отеля указано, что из развлечений есть настольный теннис. Его кто-нибудь там видел??

Видела стол, никто не играл, не знаю есть ли в отеле ракетки.
Добрый день! Есть ли в отеле вай-фай?
Если кто-то покупал местную симку, какую посоветуете? Сколько стоит?

Берите в аэропорту любую.ловит хорошо и на пляже.вай фай тоже есть на рецепшн

Симку покупал водафон . цена 10 баксов. Отдыхали в феврале этого года. Если пользоваться вайбером, такое впечатление трафик не кончается! На той неделе вставил в телефон...Блинн! работает! При том, что и видеосвязью пользовались!

Спасибо за информацию, друзья!

Вай фай только в лобби и то слабенький

Вай фай есть только в лобби, скорость низкая, покупали сим карту в старом городе оператор vodafone, 8 гб, кажется, 10 долларов.

Советую etisalat цена/качество В отеле только на рецепшн слабееньуий и когда много народу не ловит
Добрый день! Сколько стоит ранний заезд в отель(приезжаем в 3 часа ночи)?

не меньше 20 долл

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Continental Plaza Beach Resort - Mr. Amr Sobhy: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Раннее заселение при наличии номеров стоит 20 USD за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

20 доларов. Браслет оденут но нефакт что заселят. Мы дали, нождали 4 часа- сказали идите назавтрак и заселим. Обманули-заселили через 4 с лишним часа так что перед тем как давпть деньги требуйте немедленного заселения-у нихбудет чесаться зараб 20 и заселят быстрее
Добрый день. В отеле можно взять в прокат коляску для ребенка 2х лет?

При нас такого не было все были со своей

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Continental Plaza Beach Resort - Mr. Amr Sobhy: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Проката колясок в отеле нет".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста: есть ли на пляже отеля водные виды спорта (водные лыжи, вейкборд, банан)? Особенно интересуют водные лыжи.
С уважением.
Анна.

нет!

Здравствуйте, Анна-Владимир-турист. Конечно, там есть ВСЁ. Стоит только 'свистнуть'. Безопасность - только Ваше личное дело... (Проверено за десять лет!)

на банане катались туристы,приплывала моторка и тягала банан,я думаю этот вопрос решался с находившимися на пляже дайвинг центром.про лыжи не знаю.попробуйте написать этот вопрос представителю отеля

Дайвинг есть и парашют, мотоцикла точно нет.

В апреле точно ничего их перечисленного на пляже этого отеля не было.
Правда что там питание плохое?И есть ли там где можно посидеть кальян покурить вокруг отеля,или в самом отеле?
И правда что пиво по два стаканчика на человека на пляже?

там нет питания. там, простите, помои...
просто представте: берете тарелку и понимете- она грязная! приборы грязные, столы липкие, стулья в чьей то еде...
а персонал с вас стебется!
в такой тбстановке до обсуждения еды даже нет смысла переходить...

Мы были в сентябре, питание было хорошее, и все было чисто, пиво как везде в Египте , по 2 - 4 стаканчика в руки, но можно подходить хоть 20 раз подряд.
Бывшее великолепие данного отеля , конечно, сильно поубавилось, в связи с кризисом, связанным с отсутствием российских туристов. Питание очень скромное,это правда. Но голодными не останетесь.Рыба, курица во всевозможных вариациях, яйца, овощи,гарниры всякие, выпечки куча, куча салатов каких-то (не ела), на гриле на ужин котлетки, курица, из фруктов в основном апельсины. Посуда чистая, тарелки ошпаренные и тех ужасов, какие в отзывах , нет. На пляже только дайвинг.Все наливают в баре как положено, не видела, чтобы кому-то чего то не налили. Бери пиво хоть сто раз, если позволит здоровье. Рядом с отелем пойти некуда, находится на отшибе. До цивилизации(в Наама-Бей или Олд-маркет) только такси 10 долларов.
Все недостатки перекрывают прекрасная территория и море. Пляж расположен в бухте, поэтому когда в соседнем отеле, который находится на мысе, всегда висел красный флаг, мы все дни купались. Замечательный риф, множество рыбок, только из-за этого стоит ехать в этот отель. Такой же риф был еще в Рас-ум-эль-сиде, но в те отели не было туров. Любителям деликатесов и тусовки - точно не сюда.
Здравствуйте, можно ли продлить номер в день выезда при позднем вылете? Сколько это стоит? Сохраняются ли на это время браслеты? Спасибо.

Можно. 25 уе до 18.00, 35 до 22.

Ответ предоставлен сотрудником -Ehab Aly - Reservation Manager отеля CONTINENTAL PLAZA AQUA BEACH 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний выезд до 18:00 стоит 25 долларов, поздний выезд до 15:00 стоит 20 долларов. Браслеты сохраняются в день выезда случае, если Ваш заезд был поздним. В противном случае они срезаются в 12:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да продлить можно ,только цену не скажу.
подскажите до СОХО как добраться из отеля ?цена и варианты?

только такси.Цен не знаю.

На такси.,, только не в отеле; 3 - 4 доллара.
Добрый день! Подскажите, работает ли в отеле аквапарк? И предусмотрены ли в отеле закуски в перерывах между основными приемами пищи: гамбургеры, картофель фри и т.д.?

Работает 3 горки.Закуски:они как бы есть,но вряд-ли Вы их будете есть.Ну,разве что Вы дня 3 голодали.

Советую взять какие нибудь вкусняшки с собой,если Вам нужны перекусы.

Детские горки не работают. Закуска, одно название... Все малосъедобное

Ответ предоставлен сотрудником Ehab Aly - Reservation Manager отеля CONTINENTAL PLAZA AQUA BEACH 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть большой аквапарк, а также перекусы между основными приемами пищи.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Привет всем! Кто там был недавно или сейчас там. В скором времени лечу в этот отель. Рассказывайте, к чему готовиться!?
Были на Новый год. Очень скромно, но ужасов и грязи нет никакой. Отличная территория, хороший пляж, бухта хорошо защищает от ветра. В соседнем отеле всегда висел красный флаг, а мы все дни купались.Риф прекрасен. Питание скромное, но голодными ни разу не остались, даже не похудели. Все чисто. Не понравилось, что отель на отшибе, выбраться в город на такси дорого. Если это не смущает, ласты и маски в чемодан, смело можете ехать.

Готовтесь к плохой и некачественной еде

Привет) Первое к чему будь готов- грязный, «уставший» отель, еда не очень, разнообразие продуктов оставляет желать лучьшего ...
Огромная территория! Если поселять около аквапарка - к морю идти далеко.

Что имено интересует?

Если Вам на отдыхе нужен алкоголь-берите с собой.Мы брали ещё и чай,кофе молотый, шоколад,орешки.
Не стесняйтесь вежливо попросить,если что-то нужно.Часто в столовке заканчивались овощи, обращались к персоналу-реагируют мгновенно.Вообще на всяческие просьбы по поводу неполадок в номере реагируют достаточно быстро.Персонал очень даже доброжелательный.Важно общаться с ними максимально вежливо,с улыбкой.А если ещё и с шоколадом.....!!!
Мы старались угощать не только уборщиков,а всех,кто реально работал,делая наш отдых приятным.
Текстиль-чистый.Номер у нас был достаточно чистый(как для Египта).
Про еду:вся правда в предыдущих отзывах.
Анимация-0.Вечером скукотища.
Ещё одним минусом для меня был понтон в очень плохом состоянии.
Итог: Второй раз бы поехала при условии ооочень низкой цены.
Может кто сейчас отдыхает в этом отеле, напишите, как обстановка с питанием? Совсем все плохо?
Скажите, пожалуйста, аквапарк сейчас работает? Вообще в апреле собираемся.

Аквапарк работает , но бассейн без подогрева

Ответ предоставлен сотрудником - Reservation Department отеля CONTINENTAL PLAZA AQUA BEACH 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает по определенному графику с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
МОИ ТУРИСТЫ KHRIACHKOVA NINA, TRABA TATIANA прибывают в Ваш отель 11 .03. 2019,БРОНЬ № 4040316 , они раньше уже бывали в Вашем отеле, это Ваши постоянные гости! Прошу Вас предоставить им хороший номер на верхнем этаже!
Спасибо большое!
С уважением, Галина Жаркова.
"Виза Тур"
Здравствуйте, были в отеле ранее, нам был предоставлен бесплатно один раз ресторан А ля карт на территории соседнего отеля, а так же можно было поплавать с понтона соседнего отеля. Как сейчас?

Соседний отель не работает, но на территорию и пляж можно пройти.

Доьрый день. Прилетаем завтра большой компанией. 8 человек. 4 детей. Можно попросить ...

Предоставится ли детская кроватка ребёнку 1 годик?Есть ли в ней матрасик и постельное ...

Добрый день.
От отеля ответов не добьешся, уже есть сожаления что купил путевку в это ...

Вопрос в отель.
Добрый день.
В описании читал есть детская кроватка, подскажите крова ...

Ребята, кто знает аквапарк разобрали временно или насовсем?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста: работают ли сейчас водные горки в бассейне? И ещё в ...

В описании отеля указано, что из развлечений есть настольный теннис. Его кто-нибудь т ...

Добрый день! Есть ли в отеле вай-фай?
Если кто-то покупал местную симку, какую посов ...

Добрый день! Сколько стоит ранний заезд в отель(приезжаем в 3 часа ночи)?

Добрый день. В отеле можно взять в прокат коляску для ребенка 2х лет?

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста: есть ли на пляже отеля водные виды спорта (водны ...

Правда что там питание плохое?И есть ли там где можно посидеть кальян покурить вокруг ...

Здравствуйте, можно ли продлить номер в день выезда при позднем вылете? Сколько это с ...

подскажите до СОХО как добраться из отеля ?цена и варианты?

Добрый день! Подскажите, работает ли в отеле аквапарк? И предусмотрены ли в отеле зак ...

Привет всем! Кто там был недавно или сейчас там. В скором времени лечу в этот отель. ...

Может кто сейчас отдыхает в этом отеле, напишите, как обстановка с питанием? Совсем в ...

Скажите, пожалуйста, аквапарк сейчас работает? Вообще в апреле собираемся.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
МОИ ТУРИСТЫ KHRIACHKOVA NINA, TRABA TATIANA прибывают в Ваш отель 11 . ...

Здравствуйте, были в отеле ранее, нам был предоставлен бесплатно один раз ресторан А ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Можно
за 10 баксов Вас хоть на пляже поселят