Questions and answers
All questions - 1 148
Добрый день.
Скажите пожалуйста:
1) Работает ли детский клуб?
2) если ли какие-то ограничения сейчас в отеле?
Добрый день. Спасибо за ответ, что есть семейные номера с выходом к бассейну.
Подскажите ещё пожалуйста это номера однокомнатные или двухкомнатные, какое у них точное название? Хочу понять, что бы не ошибиться с бронью

Уважаемая Татьяна,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-
Категория номера Family Suite -это 2-х комнатные номера разделяющие межкомнатной дверью, где 1-ая комната с 2-мя раздельными кроватями, 2-ая с одной кроватью King Size
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли семейные номера с выходом к бассейну?
Хотелось бы номер с выходом к бассейну для 2 взрослых и 2 детей (6 и 12 лет).

Уважаемяа Татьяна,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-
Примите во внимание, что у нас есть семейные номера с выходом к бассейну и так же к аквапарку.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте. Собираемся к вам 13.03.
Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант поселения в трехместный Делюкс 2 взрослых+2 детей (2 и 4 года)?
Есть ли у вас в прокат детские горшки и детские коляски?
Есть ли в номерах тапочки и халаты?

Уважаемая Анастасия,
Добрый день.
Примите во внимание, что в категории номера Deluxe может быть 1 двухспальная кровать и так же 2 односпальные, так же диван или кровать, но по запросу гостей мы предоставляем доп. кровать.
Детские горшки мы предоставляем по запросу гостей, детские коляски к сожалению не имеем.
В номерах есть тапочки, халаты, ванные принадлежности, зубные щетки, бритвенный набор, кофе-чай, и мини бар.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте. Собираемся к вам 13.03.
Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант поселения в трехместный Делюкс 2 взрослых+2 детей (2 и 4 года)?
Есть ли у вас в прокат детские горшки и детские коляски?
Есть ли в номерах тапочки и халаты?

Уважаемая Анастасия,
Добрый день.
Примите во внимание, что в категории номера Deluxe может быть 1 двухспальная кровать и так же 2 односпальные, так же диван или кровать, но по запросу гостей мы предоставляем доп. кровать.
Детские горшки мы предоставляем по запросу гостей, детские коляски к сожалению не имеем.
В номерах есть тапочки, халаты, ванные принадлежности, зубные щетки, бритвенный набор, кофе-чай, и мини бар.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте есть ли риф возле отеля? Есть ли пантон? На сколько багат риф?

Есть и риф и отличный пантон, не чрезмерно длинный.

Риф есть,посмотреть есть что,пока отдыхали подплывала и мурена и скат. Понтон добротный деревянный, не длинный.

Уважаемая Наталья,
Добрый день.
Примите во внимание, что у нас имеется пантон стационарный длиной 63 метра, по словам гостей риф живой и можно увидеть много разной живности и даже скатов.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Да, риф очень красивый, много разных рыбок, незабываемое впечатление
Здравствуйте сколько на территории бассейнов? И сколько с подогревом зимой? Есть ли подогрев в бассейнах с выходом из номера? До сколько работает лобби бар и сколько ресторанов. Спасибо

Уважаемая Наталья,
Добрый день.
Примите во внимание, что в отеле 5 бассейнов и аквапарк.
Все бассейны в отеле с подогревом, включая бассейны в категории комнат Deluxe Swim Up.
Лобби бар работает 24/7, с 06:00 до 10:00 алкогольные напитки не подаются.
У нас 6 ресторанов, 1 ресторан Интернациональной кухни (Шведский стол), 5 а-ля карт ресторанов (Итальянский, Индийский, Египетский, Монгольский гриль - бесплатные; Морепродукты - за дополнительную оплату)
Требуется предварительная резервация с помощью экрана бронирования в холле отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Я насчитал три локальных бассейна ,один из них с горками для детей и один основной.Все бассейны с подогревом.Самый теплый с горками для детей. Бассейны с выходом из номера тоже все с подогревом.Лобби бар работает до 24-00, всего насчитал 5 ресторанов, особенно понравились Итальянский и Индийский.

все бассейны на территории с подогревом, 30 градусов. с выходом из номера - тоже. основной ресторан работает и ночью тоже, до скольки не знаю точно - в час ночи работали, кушали) и там нереальный риф, не пожалеете
Добрый вечер! Скажите в номере делюкс swim up в феврале есть вероятность купаться в бассейне? Выбираем номер на февраль 2022г.!

Уважаемая Рита,
Примите во внимание, что все бассейны с подогревом в зиминий период, так же и номера Deluxe Swim Up
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт, если есть предоставляется ли оборудование и стоимость?

Уважаемая Ольга,
Примите во внимание, что теннисный корт бесплатный, оборудование предоставляется на ресепшен.
Предварительная резервация обязательна.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте, есть ли подогреваемые бассейны? Аквапарк подогревается?

Уважаемая Юлия,
Примите во внимание, что все бассейны с подогревом, включаю аквапарк.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотели бы уточнить - все ли номера "стандарт" реновированы и закончен полностью ремонт в отеле?

Уважаемая Мария,
Рады узнать, что Вы планируете отдых вместе с нами.
Примите во внимание, что у нас категории номеров Standard нет в отеле.
Все номера после ремонта.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Приветствую,
Мое имя Светлана. Я с семьей летим к вам сегодня. Но перед вылетом решила почитать отзывы и один момент меня смутил. У нас номер superior, читала что номера все реновированы. Но отзывы туристов не порадовали. Люди говорят, что это старые номера со всеми вытекающими. Так ли это? Или возможно это старые отзывы? Я сейчас вам ссылку пришлю на видео отзывы. Я понимаю, что это могут быть единичные случаи, но все же, надеюсь что у нас все будет прекрасно. Спасибо
Отзывы https://www.youtube.com/watch?v=QcCUfWBw1HA

Доброе утро от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что все номера в отеле с реновацией.
Если у Вас возникают какие-либо вопросы обращайтесь, всегда рады Вам помочь.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-.

Все супер! Мы очень довольны! Не смотрите и не читайте и не верьте плохим отзывам. Отелю надо что-то с этими плохими отзывами делать. Сейчас находимся в отеле и никаких плохих совпадений. Настроение прекрасное. номера новенькие. Спасибо вам.

Все супер! Мы очень довольны! Не смотрите и не читайте и не верьте плохим отзывам. Отелю надо что-то с этими плохими отзывами делать. Сейчас находимся в отеле и никаких плохих совпадений. Настроение прекрасное. номера новенькие. Спасибо вам

Уважаемая Ната,
Мы искренне признательны за Ваши теплые слова и раду узнать, что у Вас все замечательно.
Если у Вас будут возникать вопросы обращайтесь, всегда рады помочь.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте. Мы собираемся поехать к вам 05.01.2022г. Всей семьёй. У нас номер фемили суит . Я слышал что они все на 1 этаже возле аквапарка. Хотел спросить нет ли номеров этой катогории в более тихих местах отеля и этажом выше?

Доброе утро от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что категоря номера Family Suite находится в семейной зоне, номера могут быть как у аква-парка так и с видом на сад.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-.
Коллеги, добрый день, подскажите, номера какой категории не реновированы? Чем отличаются делюксы от супериоров?

Уважаемая Ольга,
Доброе утро от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что все номера в отеле с реновацией.
Отличие между Superior и Deluxe - вид. Deluxe с видом на море, но это не подразумевает фронтального размещения, так как территория в отеле каскадная.
Если у Вас возникают какие-либо вопросы обращайтесь, всегда рады Вам помочь.
С уважением и благодарностью,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-.
Здравствуйте! Уточните пжт номера категории Deluxe в вашем отеле все реновированы?

Уважаемая/ый Marvalver,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что все номера в отеле после реновации.
С уважением и благодарностью,
Ваш коллектив SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 14.01, часто вижу отзывы что категорию стандарт заселяют в старые номера без ремонта со старой мебелью, подскажите номера категории superior garden / ssv view room с новой мебелью и ремонтом?

Уважаемая Юлия,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что все номера категории Superior с ремонтом.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Ваш коллектив SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Как с ветром в 15 числах декабря? Защищен ли отель от ветра?

Уважаемая Алена,
Доброе утро.
Примите во внимание, что отель частично закрыт от ветра, так как находиться в бухте.
В прошлом году было немного ветра.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Добрый день! подскажите есть по территрории шатл ?

Уважаемяа Надежда,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что по территории отеля курсирует шатл в течении дня.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Нет, территория не на столько большая в нем нет необходимости.

день добрый.
собираемся к Вам с 13.03.2022. семьей, с ребенком 7 лет.
вопрос будут ли в марте бассейны и аквапарк с подогревом?
будет ли в марте анимация, в том числе и для деток (может пенные вечеринки)?

Уважаемая Ольга,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Мы искренен рады, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Примите во внимание, что бассейны с подогревом в зимний период, Ноябрь - Апрель.
В зависимости от погодных условий период отопления может быть изменен.
Что касаемо анимации, она у нас каждый день и вечер с разными развлекательными мероприятиями, на данный момент пенные вечеринки раз в неделю в течение дня.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Добрый день.
Скажите пожалуйста:
1) Работает ли детский клуб?
2) если ли какие-то огр ...

Добрый день. Спасибо за ответ, что есть семейные номера с выходом к бассейну.
Подска ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли семейные номера с выходом к бассейну?
Хот ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 13.03.
Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант пос ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 13.03.
Подскажите, пожалуйста, возможен ли вариант пос ...

Здравствуйте есть ли риф возле отеля? Есть ли пантон? На сколько багат риф?

Здравствуйте сколько на территории бассейнов? И сколько с подогревом зимой? Есть ли п ...

Добрый вечер! Скажите в номере делюкс swim up в феврале есть вероятность купаться в б ...

Здравствуйте, есть ли в отеле теннисный корт, если есть предоставляется ли оборудован ...

Здравствуйте, есть ли подогреваемые бассейны? Аквапарк подогревается?

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотели бы уточнить - все ли номера "стан ...

Приветствую,
Мое имя Светлана. Я с семьей летим к вам сегодня. Но перед вылетом решил ...

Здравствуйте. Мы собираемся поехать к вам 05.01.2022г. Всей семьёй. У нас номер фемил ...

Коллеги, добрый день, подскажите, номера какой категории не реновированы? Чем отличаю ...

Здравствуйте! Уточните пжт номера категории Deluxe в вашем отеле все реновированы?

Добрый день. Собираемся в Ваш отель 14.01, часто вижу отзывы что категорию стандарт з ...

Как с ветром в 15 числах декабря? Защищен ли отель от ветра?

Добрый день! подскажите есть по территрории шатл ?

день добрый.
собираемся к Вам с 13.03.2022. семьей, с ребенком 7 лет.
вопрос будут л ...

Скажите пожалуйста сколько русскоязычных каналов в отеле.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
добрый день. Ограничений нет. Даже еду люди накладывают сами (например в Турции в ноябре нельзя было). Персонал в масках.
Детский клуб работает, но там 1 аниматор, а детей много, все просто носятся сами по себе
Уважаемый Владимир,
Добрый день.
Примите во внимание, что детский клуб работает каждый день.
Ограничений в отеле нет, работает, как и обычно.
Надеемся, что Вы сможете нас посетить.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-