Уважаемая Ирина,
Доброе утро.
Подскажите, пожалуйста, вопрос так как он не указан.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды у пирса огорождена безопасной сеткой ? Есть ли какие то предупрежлающие действия для защиты от нападения ?

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al29940/questions

Уважаемая Ирина,
Спешим сообщить, что мы уже ответили на данный вопрос.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Надежда,
Доброе утро.
Примите во внимание, что сеток в Шарм Эль Шейхе и Хургаде нет. Необходимые действия предпринимаются соответствующим Министерством в Египте.
В Шарм Эль Шейхе все спокойно, пляжи не закрыты.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Да, есть. Вроде в моём отзыве есть её фото

Уважаемая Мила,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Примите во внимание, что на территории отеля есть кафе с кальянами, за дополнительную оплату, это не входить в систему Все включено.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Да,платно

Уважаемый Гость,

Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Примите во внимание, что данная категория номеров Deluxe Sea View расположены по всей территории отеля.

С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Добрый день. Не срезают. Я снимал уже у себя в городе

Уважаемый Гость,

Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Примите во внимание, что мы не срезаем браслеты до момента Вашего трансфера в аэропорт, после выселения из номера вы можете так же пользоваться всей инфраструкторой отеля.


С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Уважаемая Гость,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Примите во внимание, что на территории отеля есть кафе с кальянами, за дополнительную оплату, это не входить в систему Все включено.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Уважаемая Гульмира,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что подтверждением резервации занимается Отдел Резервации, который находиться в главном офисе компании.
На данный момент мы уже получили резервацию в нашей системе.
Касаемо позднего выезда, данная услуга может взимать дополнительную оплату и зависит от заполненности отеля.
Накануне выезда гостей, они могут обратиться на Ресепшен и сотрудники проконсультируют гостей о возможности отеля.
Мы с нетерпением ждем встречи с гостями.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Уважаемая Галина,
Примите во внимание, что на данный момент Гала-ужины не проводятся.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Галина,
Примите во внимание, что:
1. На данный момент Гала-ужины не проводятся.
2. Сейф и кондиционер в номере бесплатные.
3. Напитки в барах бесплатные - местного производства.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Ирина,
Примите во внимание,что :
1.По запросу мы предостовлем адаптер от комаров.
2.Ресторан морепродуктов- платный, цены согласно меню.
3. В отеле 4 Аля карт ретсоранов, по предварительной записи, бронировать вы можете на ближайшие пару дней, с каждым днем открывается новый день для резервации.
4. Категория Junior Suite Swim up имеет фронтальный вид на море


С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Большое спасибо за оперативные ответы) Если не затруднит, не могли бы вы выслать на почту прайс СПА процедур? niva173@rambler.ru
С нетерпением ждем поездки!

Уважаемая Ирина,
Отправили прайс СПА вам на почту.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Людмила,
Примите во внимание, что данная категории по всей территории отеля.
Все номера в нашем отеле прошли реновацию.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-

Мы сейчас живем в 4 корпусе, на 3 этаже. Потрясный вид на море как с балкона, так и со стороны террасы при входе в номер. Номера я так поняла практически все после ремонта.

Уважаемая Еленана,
Примите во внимание, что у нас нет песчанного захода в море, у нас имеется 4 лагуны длинной 2-3 метра, вход песчанно-каменистый, плавательная зона только с пантона.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

добрый день. Ограничений нет. Даже еду люди накладывают сами (например в Турции в ноябре нельзя было). Персонал в масках.
Детский клуб работает, но там 1 аниматор, а детей много, все просто носятся сами по себе

Уважаемый Владимир,
Добрый день.
Примите во внимание, что детский клуб работает каждый день.
Ограничений в отеле нет, работает, как и обычно.
Надеемся, что Вы сможете нас посетить.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Татьяна,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-

Категория номера Family Suite -это 2-х комнатные номера разделяющие межкомнатной дверью, где 1-ая комната с 2-мя раздельными кроватями, 2-ая с одной кроватью King Size
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемяа Татьяна,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort - Grand Select-
Примите во внимание, что у нас есть семейные номера с выходом к бассейну и так же к аквапарку.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Анастасия,
Добрый день.
Примите во внимание, что в категории номера Deluxe может быть 1 двухспальная кровать и так же 2 односпальные, так же диван или кровать, но по запросу гостей мы предоставляем доп. кровать.
Детские горшки мы предоставляем по запросу гостей, детские коляски к сожалению не имеем.
В номерах есть тапочки, халаты, ванные принадлежности, зубные щетки, бритвенный набор, кофе-чай, и мини бар.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Анастасия,
Добрый день.
Примите во внимание, что в категории номера Deluxe может быть 1 двухспальная кровать и так же 2 односпальные, так же диван или кровать, но по запросу гостей мы предоставляем доп. кровать.
Детские горшки мы предоставляем по запросу гостей, детские коляски к сожалению не имеем.
В номерах есть тапочки, халаты, ванные принадлежности, зубные щетки, бритвенный набор, кофе-чай, и мини бар.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Есть и риф и отличный пантон, не чрезмерно длинный.

Риф есть,посмотреть есть что,пока отдыхали подплывала и мурена и скат. Понтон добротный деревянный, не длинный.

Уважаемая Наталья,
Добрый день.
Примите во внимание, что у нас имеется пантон стационарный длиной 63 метра, по словам гостей риф живой и можно увидеть много разной живности и даже скатов.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Да, риф очень красивый, много разных рыбок, незабываемое впечатление

Уважаемая Наталья,
Добрый день.
Примите во внимание, что в отеле 5 бассейнов и аквапарк.
Все бассейны в отеле с подогревом, включая бассейны в категории комнат Deluxe Swim Up.
Лобби бар работает 24/7, с 06:00 до 10:00 алкогольные напитки не подаются.
У нас 6 ресторанов, 1 ресторан Интернациональной кухни (Шведский стол), 5 а-ля карт ресторанов (Итальянский, Индийский, Египетский, Монгольский гриль - бесплатные; Морепродукты - за дополнительную оплату)
Требуется предварительная резервация с помощью экрана бронирования в холле отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Я насчитал три локальных бассейна ,один из них с горками для детей и один основной.Все бассейны с подогревом.Самый теплый с горками для детей. Бассейны с выходом из номера тоже все с подогревом.Лобби бар работает до 24-00, всего насчитал 5 ресторанов, особенно понравились Итальянский и Индийский.

все бассейны на территории с подогревом, 30 градусов. с выходом из номера - тоже. основной ресторан работает и ночью тоже, до скольки не знаю точно - в час ночи работали, кушали) и там нереальный риф, не пожалеете

Уважаемая Рита,
Примите во внимание, что все бассейны с подогревом в зиминий период, так же и номера Deluxe Swim Up
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-