Questions and answers
All questions - 166
20.06.2024
10:19
Здравствуйте, уточните пожалуйста:
1) указано, что пользоваться можно бесплатно пляжем соседнего отеля, а лежаков и зонтов достаточно для такого количества гостей? лежаки и зонты бесплатно?
2) депозит обязателен? туристический сбор сколько составляет?
3) если питание завтрак/ужин - напитки вообще никакие не включены?
19.04.2024
10:25
Здравствуйте!
Какой сейчас депозит в отеле? Обязателен ли он? Пляжем и территорией Hilton beach пользоваться можно бесплатно?
Инна К
Krasnodar Турист
19.04.24
22:37
Доброго времени суток . Депозит обязателен . За 6 суток 2000 дирхам
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
00:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 350.00 за номер за ночь, но Вы всегда можете договориться с ресепшен о минимизации указанной суммы. Гости пользуются пляжем Hilton Jumeira бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Инна К
Krasnodar Турист
26.06.24
11:49
Здравствуйте. В марте был 2000 дирхам за 6 суток
29.03.2024
00:53
Добрый день!
Есть ли у вас комплимент для молодоженов?
Ходит ли бесплатно трансфер в outlet mall? Бывают ли морепродукты на ужин или обед в главном ресторане?
Спасибо за ответ!
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
00:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем украсить номер для молодоженов, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования. У отеля есть бесплатные трансферы, Вы можете ознакомиться с расписанием по прибытии. Морепродукты бывают." С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.03.2024
19:23
Добрый день, коллеги!
Уточните, пожалуйста, наличие дивана в номере KING DELUXE SUITE COURTYARD VIEW
Игната
TopHotels Assistant
14.05.24
00:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах указанной категории есть софа." С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.11.2023
16:59
Добрый день! Подскажите как организованно питание по системе HB ? Я так понял что обедать или ужинать можно в разных ресторанах по меню. А это как что из меню я могу взять? Один тип блюда или несколько? Один салат, один суп ,одно блюдо из главного меню?
Взымается ли сейчас депозит за комнату?
Пляж бесплатный?
Где можно взять пляжные полотенца?
Надевают ли на руки браслеты?
Сколько стоит докупить ужин или обед на 1 человека?
26.09.2023
18:24
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 28.09.23. Берут ли депозит? Если нам не нужен мини бар все равно нужно платить депозит?Сколько стоит налог за проживание?
15.06.2023
16:08
Добрый день!Скажите пожалуйста едем в ваш отель на 9 ночей нас 3 человека,какой с нас возьмут депозит?Сумма за все дни какая будет?
Игната
TopHotels Assistant
19.06.23
23:25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI THE WALK:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 350.00 за номер за ночь, но Вы всегда можете договориться с ресепшен о минимизации указанной суммы." С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.03.2023
15:31
Добрый день, с кем можно связаться по индивидуальному трансферу в ваш отель?
30.01.2023
12:17
Добрый день, просьба уточнить про отели Hilton Dubai Jumeirah Beach и Hilton Dubai The Walk: они пользуются общей территорией пляж, бассейн? у Вас на сайте написано, что пользуются всей территорией оба отеля. В других источниках, что только пляж. Уточните пож-та.И кушают они в одном ресторане или разных, если берут питание HB? Депозит 100дол в сутки, его обязательно за весь период отдавать, или ежедневно можно перекладывать? С уважением, Ольга
26.01.2023
10:10
Здравствуйте, возможно купить ваучер на посещение пляжа отеля, если возможно подскажите его стоимость.
Игната
TopHotels Assistant
29.01.23
15:26
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Hilton Dubai The Walk: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования пляжем составляет 99 Дирхам с человека за день." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.12.2022
10:22
Здравствуйте! дайте пожалуйста информацию - в какой категории номеров есть кухня с плитой? не с микроволновкой, а именно с плитой?
Жду ваш ответ. С уважением. Татьяна
Игната
TopHotels Assistant
19.12.22
11:41
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кухня есть в номерах категории Studio." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.12.2022
18:40
Good afternoon! Please provide information about the New Year's Eve dinner program on 12/31/22.
Can this dinner be booked for guests not staying at your hotel? If yes, what will be the cost of dinner?
Игната
TopHotels Assistant
19.12.22
12:07
Response has been given by Reservations of HILTON DUBAI THE WALK: "Dear Tatiana! Thank You very much for contacting us regarding this matter. Kindly find attached the requested information regarding the New Year Dinner." Best Regards, Assistant ofg Tophotels.ru
13.12.2022
16:10
Добрый день! Собираемся к Вам в феврале . У меня несколько вопросов: во всех ли номерах есть балкон? Если не во всех , то в какой категории номеров точно есть? есть ли подогреваемый бассейн и какая у него глубина? и по поводу питания - если система завтрак -ужин платные ли напитки на завтраке и на ужине, а также система питания шведский стол или по меню?
Игната
TopHotels Assistant
19.12.22
11:40
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть не во всех номерах, предоставление номера с балконом зависит от заполняемости отеля и не может быть гарантировано. Бассейн не подогревается. При бронировании полупансиона напитки не включены. Завтрак подается в виде Шведского стола, ужин по меню либо в виде Шведского стола в зависимости от загруженности отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
29.10.2022
17:21
Здравствуйте! Подскажите про вечерние развлечения, есть ли куда сходить, танцы, живая музыка и т. п.?
Игната
TopHotels Assistant
04.11.22
14:35
Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что живая музыка проходит в одном из а ля карт ресторанов после 21-00, в обратном случае в отеле нет каких-либо вечерних мероприятий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
23.07.2022
15:46
добрый день! подскажите какой депозит в данном отеле и есть ли он вообще?
Наталья
TopHotels Assistant
23.07.22
19:59
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON DUBAI THE WALK:
"Здравствуйте, Лада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 350.00 за номер за ночь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.05.2022
12:13
добрый день! Подскажите E-mail для связи с отделом бронирования
Игната
TopHotels Assistant
22.05.22
18:22
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HILTON DUBAI THE WALK:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом бронирования по мейлу: Reservations.Dubai@hilton.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11.03.2022
12:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у кого можно узнать, забронированы ли наши туристы в ваш отель? Можете ли мне предоставить контакты отдела бронирования. Вопрос очень важный , который нужно решить в короткий срок.Спасибо заранее.
18.02.2022
10:59
Здравствуйте, мне нужен контакт представителя отдела бронирования или менеджера. Я директор турагентства, есть вопрос очень важный, который нужно решить. Можете мне помочь?
Анна
TopHotels Assistant
18.02.22
14:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.01.2022
03:26
Добрый день.
Выезжаем к Вам с 22.03.22 по 02.04.22
Нас три семьи по 4 человека (двое взрослых, двое детей)
Заказали проживание аппартаменты с 2 спальнями 145м2
Вопрос: возможно ли организовать трансфер и какая стоимость?
Вопрос: возможно ли иметь номера рядом друг с другом?
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
17:25
Здравствуйте, Dmitrii! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.01.2022
19:52
Добрый день.
Выезжаем к Вам с 22.03.22 по 02.04.22
Нас три семьи по 4 человека (двое взрослых, двое детей)
Заказали проживание аппартаменты с 2 спальнями 145м2
Вопрос: возможно ли организовать трансфер и какая стоимость?
Вопрос: возможно ли иметь номера рядом друг с другом?
Игната
TopHotels Assistant
08.02.22
17:24
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля HILTON DUBAI THE WALK:
"Здравствуйте, Dmitrii! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составит 200 дирхамов за машину (4 человека). Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номера рядом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.06.2024
10:19
Здравствуйте, уточните пожалуйста:
1) указано, что пользоваться можно бесплатно пляж ...
answers
19.04.2024
10:25
Здравствуйте!
Какой сейчас депозит в отеле? Обязателен ли он? Пляжем и территорией H ...
answers
29.03.2024
00:53
Добрый день!
Есть ли у вас комплимент для молодоженов?
Ходит ли бесплатно трансфер ...
answer
13.03.2024
19:23
Добрый день, коллеги!
Уточните, пожалуйста, наличие дивана в номере KING DELUXE SU ...
answer
16.11.2023
16:59
Добрый день! Подскажите как организованно питание по системе HB ? Я так понял что обе ...
answers
26.09.2023
18:24
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 28.09.23. Берут ли депозит? Если нам не нужен мини ...
answers
15.06.2023
16:08
Добрый день!Скажите пожалуйста едем в ваш отель на 9 ночей нас 3 человека,какой с нас ...
answer
21.03.2023
15:31
Добрый день, с кем можно связаться по индивидуальному трансферу в ваш отель?
answers
30.01.2023
12:17
Добрый день, просьба уточнить про отели Hilton Dubai Jumeirah Beach и Hilton Dubai Th ...
answers
26.01.2023
10:10
Здравствуйте, возможно купить ваучер на посещение пляжа отеля, если возможно подскажи ...
answer
19.12.2022
10:22
Здравствуйте! дайте пожалуйста информацию - в какой категории номеров есть кухн ...
answer
13.12.2022
18:40
Good afternoon! Please provide information about the New Year's Eve dinner progra ...
answer
13.12.2022
16:10
Добрый день! Собираемся к Вам в феврале . У меня несколько вопросов: во всех ли номер ...
answer
29.10.2022
17:21
Здравствуйте! Подскажите про вечерние развлечения, есть ли куда сходить, танцы, живая ...
answer
23.07.2022
15:46
добрый день! подскажите какой депозит в данном отеле и есть ли он вообще?
answer
11.05.2022
12:13
добрый день! Подскажите E-mail для связи с отделом бронирования
answer
11.03.2022
12:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у кого можно узнать, забронированы ли наши турис ...
answers
18.02.2022
10:59
Здравствуйте, мне нужен контакт представителя отдела бронирования или менеджера. Я ди ...
answer
20.01.2022
03:26
Добрый день.
Выезжаем к Вам с 22.03.22 по 02.04.22
Нас три семьи по 4 человека (двое ...
answer
19.01.2022
19:52
Добрый день.
Выезжаем к Вам с 22.03.22 по 02.04.22
Нас три семьи по 4 человека (двое ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте.
1. Шезлонгов , зонтов хватает (мы были в самый разгар сезона )
2. Пляж общий для двух Хилтонов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HILTON DUBAI THE WALK: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит составляет AED 350.00 за номер за ночь, но Вы всегда можете договориться с ресепшен о минимизации указанной суммы. Гости могут пользоваться пляжем соседнего отеля, лежаки и зонтики предоставляются. Туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. В полупансион напитки не входят." С уважением, Помощник Tophotels.ru