Questions and answers
All questions - 1 213
Здравствуйте. Есть ли бесплатные автобусы в отеле которые доводят до Дубая? Если да какое расписание?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какая стоимость напитков (у нас забронирован номер с FB). Интересует чай, кофе, вода, соки.

Добрый день! В среднем цены на напитки 15-25aed.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый день, скажите пожалуйста, после 12.00 в день отъезда будут кормить обедом, выезд поздний (тур на всё включено)? И если нет, то сколько будет стоить доплата за обед?

Добрый день!
В день выезда у вас входит только завтрак,
Да, вы можете докупить обед. Это будет стоить 99АЕДнаперсону.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Благодарю за ответы , но прошу все таки уточнить вы пишете что прекращены ремонтные работы , когда они будут продолжены ? В отзывах об отеле пишут что в 2024 году будут продолжены ремонтные работы Мы планируем приехать на майские праздники

Добрый день, на данный момент точной даты начала ремонтапокачтонет.
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Прошу уточнить производился ли ремонт в номерах JUNIOR SUITE SEA VIEW ? За ранее благодарю

Добрый день)
Нет, в данных номерах сейчас ремонтнеидет.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Здравствуйте, подскажите электронную почту на ресепшн

Добрый день)
Пожалуйста:
sharjahgrand.front@occidentalhotels.com
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Еще вопрос о ремонте , в отзыве за октябрь написано, что ремонта в номерах не было прошу уточнить производится ли ремонт и в каких номерах ?

Добрый день.
На данный момент все ремонтные работы прекращены.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый вечер! Хочу узнать информацию о номере с выходом на пляж это только CABANA ROOM или JUNIOR SUITE тоже с выходом к морю ? Благодарю за ранее

Добрый день) с выходом на море, к бассейну и к пляжу - CABANA ROOM.
JUNIOR SUITE - номера на уровне первого этажа с видом на море, и с отдельнымспускомкморю)
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый день, скажите пожалуйста, прилетаем в Ваш отель 2вз и ребенок 5 лет, номер делюкс с видом на море. Будет ли предоставлена доп кровать для ребенка? Или нужно будет доплатить?( какая сумма?)

Добрый день!
Конечно, будет предоставлена еще одна кровать для вашего ребенка)
Нет за нее не надо будетничегоплатить.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Здравствуйте. Есть ли в отеле детские коляские? Если есть, то по какой цене можно арендовать?

Добрый день)
К сожалению, у отеля нет такойуслуги.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в номер гладильная доска и утюг?

Добрый день)
да, отель предоставляет утюг и доску бесплатно позапросугостей.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Добрый день)
В нашем отеле есть детский клуб с детскими аниматорами. Программа для детей разнообразная.
Также есть детскийбассейн на территории пляжа )
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Добрый день)
К сожалению, нет. Возможность сушить вещи только на балконе, или можно воспользоваться услугой химчистки в отеле(за отдельнуюплату)
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand

Сушилки для купальников и прочего белья НЕТ СОВСЕМ ! Сушить негде и привязать верёвочку невозможно. Большая проблема.
Добрый день! Собираемся к вам в середине января:трое взрослых с питанием завтрак, ужин. Подскажите есть ли обязательный депозит в отеле? Если да, то сколько? У нас номер с балконом, можно ли там курить или есть спец места для курения?

Добрый день)
В отеле депозит не обязательный и остается на усмотрение гостей.
Да, все номера с балконом,на которых можно купить. Также на территории пляжа есть специально отведенныеместa.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый день! Есть ли халаты в номере CABANA в Occidental Sharjah Grand-4*

Добрый день!
В каждой категории номеров у нас обязательны тапочкиихалаты)
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый день! Прилетаем в январе в отель в составе: два взрослых и два ребенка. Обеим детям по 3,5 года. Номер deluxe room.
1. Возможно ли нам предоставление дополнительно кровати?
2. Есть ли защита от детей на балконных дверях?

Добрый день!
Конечно, мы для вас предоставим дополнительные спальные места для детей)
Наши балконные двери все на доводчиках, и открыть детямихнепросто.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Работает ли в отеле СПА комплекс? Есть ли сауна или какие либо спа процедуры? Помню несколько лет назад работала сауна.

Добрый день!
В нашем отеле работает Спа на минус втором этаже.
Можно расслабиться на массаже от наших мастеров!
Сауны сейчас нет, к сожалению, но есть прекрасный хаммам!
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand
Добрый вечер, планируем приезд с 15 мая 2024 года, тур приобретен по системе FB, подскажите возможно ли на месте сделать апгрейд до all inclusive? Если возможно подскажите ориентировочную стоимость за сутки. Заранее благодарю за ответ

Добрый день!
Конечно, при заселении это будет возможно)
Стоимость будет 150 Aed на одного гостя за одну ночь)
Благодарим за выбор нашего отеля!
Будемвасждать)
С уважением, администрацияотеля,
Occidental Sharjah Grand.
Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, есть ли номера на 1 этаже с прямым выходом на пляж?
И как они называются?

Добрый день!)
Да, у нас есть номера с выходом прямо к морю и к бассейну.
Категория номеров Cabana room, располагаются номера на минус втором этаже.)
Очень просторные и комфортные.
Благодарим за выбор нашего отеля, будемвасждать!
Добрый день! Мы планируем приехать к вам в конце января-начале февраля 2024 года. Подскажите, пожалуйста, 3 момента:
1) Нас 3 взрослых человека, забронировали номер deluxe room see view. Как нам можно получить номер с одной двухместной и 1 полноценной одноместной кроватью (не раскладушкой)?
2) Какая обычно погода в это время и позволяет она купаться в море?
3) У нас ранний прилет в 6.00 и поздний выезд в 23.00. Будет возможность заселиться раньше и выехать позже установленного времени и сколько это стоит? Доплата за ранний въезд (выезд) включает завтраки (обеды) в день приезда (выезда)?
Заранее благодарна за ответы.

Добрый день)
Напишите, пожалуйста, нам в отдел бронирования или на почту на ресепшен для того, чтобы мы сделали пометку, о том, что по возможностям отеля дать вам Номер категории See view, которые больше по площади. Если желаете)
Extra bed кровать в нашем отеле обычного размера, это не раскладушки. На них будет удобно спать и отдыхать)
Погода, возможно, будет ветреная, но многие гости купаются)
Бассейн у нас в это время подогревается, можно будет в нем плавать 100%)
По поводу раннего заселения - если вы знаете, что прилетаете очень рано,то мы бы советовали вам забронировать за сутки до заезда дополнительно, чтобы вас точно разместили сразу по прилету. В этом случае завтрак будет уже входить, если ваша бронь будет включать завтрак.
Если не бронировать заранее, то за завтрак можно будет заплатить на месте в ресторане.
По поводу раннего заселения без брони, то всегда стараемся всех гостей заселить по раньше, но все будет зависеть от возможностей отеля и от загруженности отеля.
Время заезда в номера после 15:00, но если есть комнаты для заселения - всегда заселяем раньше.
По поводу продления номеров - вам нужно будет подойти на ресепшен уже в отеле и наш персонал вам подскажет, какие есть возможности для позднего выселения.
Благодарим, что выбрали наш отель!
Будемждатьвас!

Здравствуйте. Есть ли бесплатные автобусы в отеле которые доводят до Дубая? Если да к ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какая стоимость напитков (у нас забронирован н ...

Добрый день, скажите пожалуйста, после 12.00 в день отъезда будут кормить обедом, вы ...

Благодарю за ответы , но прошу все таки уточнить вы пишете что прекращены ремонтные ...

Прошу уточнить производился ли ремонт в номерах JUNIOR SUITE SEA VIEW ? За ранее благ ...

Здравствуйте, подскажите электронную почту на ресепшн

Еще вопрос о ремонте , в отзыве за октябрь написано, что ремонта в номерах не было п ...

Добрый вечер! Хочу узнать информацию о номере с выходом на пляж это только CABANA ROO ...

Добрый день, скажите пожалуйста, прилетаем в Ваш отель 2вз и ребенок 5 лет, номер дел ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле детские коляские? Если есть, то по какой цене можно аре ...

Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в номер гладильная доска и утюг?

Здравствуйте! Подскажите какие есть развлечения для маленьких деток 2-3 года?

Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Добрый день! Собираемся к вам в середине января:трое взрослых с питанием завтрак, ужи ...

Добрый день! Есть ли халаты в номере CABANA в Occidental Sharjah Grand-4*

Добрый день! Прилетаем в январе в отель в составе: два взрослых и два ребенка. Обеим ...

Работает ли в отеле СПА комплекс? Есть ли сауна или какие либо спа процедуры? Помню н ...

Добрый вечер, планируем приезд с 15 мая 2024 года, тур приобретен по системе FB, подс ...

Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, есть ли номера на 1 этаже с прямым выходом на пля ...

Добрый день! Мы планируем приехать к вам в конце января-начале февраля 2024 года. Под ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, да у нас есть шатл до Дубай Молла. Каждый день отправление в 15.20 и обратно вас забираютв20.30.
Спасибо, что выбрали наш отель!
Хорошего вам отдыха!
С уважением,
Администрация Отеля
OccidentalSharjahGrand