Questions and answers
All questions - 721
здравствуйте, что предоставляется детям бесплатно ? мороженное ,вата?

Здравствуйте. Есть мороженое в 5*, в четвёрке нет ничего. Крепко подумайте, прежде чем ехать с ребёнком.

Да, в июне давали. Мороженое и попкорн и взрослым и детям. Почти без очереди с15 до 16 возле бара Star fish

В апреле было мороженное, давали и детям и взрослым. Мороженное что в 5*, что в 4* было одинаково.
Здравствуйте. Заезжая в Рехану 4 мы можем пользоваться территорией Реханы 5? Пишут отзывы, что до пляжа нельзя ходить по 5ке! Питаться можно в 5ке? На пляже снек бар есть? В доступе для 4ки?

Здравствуйте. Только пляж , до которого можно добраться только по самому краю пятёрки. Это неудобно. Питаться нельзя, только 4*. На пляже есть бар, но снеков нет. Там даже пива нет, водичку, лимонад нальют.
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер без туропереатора напрямую?
Всем привет, подскажите кто в курсе, моему пацану 15 лет, в концепции указано что взрослые горки с 16 лет, Неужели мой лось будет кататься с малышами ??? обычно ограничения еще по росту учитываются ...в аквапарках

Ни кто слово не скажет, пусть катается
Добрый день) Скоро с 15.06 до 26.06 мы прилетаем в отель) Я уже была в Rehana Sharm Resort 4* в 2008 году)))) мне очень тогда понравилось.....сейчас нас 3-ое взр + 1 реб)))) Хотелось бы заселиться в номер - ближе к басейну и ресепшен ) напомните , пожалуйста номерацию)))
Добрый день.Мы прибываем в отель утром, до момента заселения мы имеем право на завтрак и обед?
Здравствуйте. Прочитал в отзывах, что после сдачи номера у гостей срезаются браслеты и нельзя пользоваться барами/ бассейнами / рестаранами отеля, а только за плату. Это правда? Планируем прилететь семьей с ребенком, вылет обратно поздний.

У меня не срезали правда улетал Я в 7:00 утра Так что не могу точно ответить на этот вопрос с браслетом домой прилетел 🤣

Сам себе чуть-чуть отвечу. Я сделал запрос туроператору по этому поводу, и он мне ответил - да, такова концепция отеля - при сдаче номера в 12-00 у гостей срезаются браслеты.
Ну и снова вопрос - сколько стоит продление номера и несрезание браслетов?

Здравствуйте. Да, это правда. Вы для них просто кошелёк. Такова концепция.
Скажите пожалуйста, есть ли фен в стандартном номере?

Да, фен есть

Да
Скажите пожалуйста, сколько стоит сейф?

Бесплатно у нас был
Приезжаем в отель в 23:30, можно будет покушать в это время?

Конечно же нет

Добрый день! Работает конец октября-начало ноября работает ли детский клуб и с какого возраста дети его могут посещать?
Здравствуйте. В начале июля сильное течение у понтона? Можно купаться?
Hello. Is there a strong current near the pontoon in early July? Can I swim?
Сколько нужно доплатить за продление номера,т.к. поздний вылет?

30$, мы утром отнесли всё на ресепшн и вернулись только перед ужином переодеться. После ужина приехал автобус в 19:00

Смотря сколько задержка, выезд из отеля в 12 как всегда если продлить до 15:00 часов,стоило 10 баксов,до 17:00 -20 бак
Подскажите , можно ли пользоваться бассейнами реханой Роял и реханой престиж ?

Здравствуйте, да можно.

Да можно
Подскажите, вода горячая в номерах 4* есть ???
Вода теплая (не горячая) и в 4 и 5 звезд, с плохим напорм. И очень много комаров ночью и мух днем. А в остальном норм!

Здравствуйте, мы отдыхали в конце декабря, воды горячей не было, была вода комнатной температуры, напор хороший

Есть, но ее нужно подождать. Открываете горячую воду и ждёте пока стечет более прохладная

Здравствуйте, была горячая, слабый напор и после того как спустить минут 10
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычные тв каналы?

Нету

Не стоит заселятся в данный отель лучше в 5 звездочном ищете но только не рехану. Не стоит своих денег. Как по еде так и по сервису. На баре дают юпи. Еда однообразная и не вкусная хотя я не гурман а всеядный
Да, есть.

Здравствуйте,есть если не ошибаюсь два канала, один из них тнт

ТНТ был

Добрый день! Подскажите, конец октября- начало ноября все ли работает в отеле в полной мере? Бары, бассейны, анимация?

Здравствуйте . Были в это время в 2023 году. Все работало.

Dear ИРИНА СЫРОВА,
Warm greeting from Rehana Hotels & Resorts.
regarding the above-mentioned request, kindly be informed that We allow guests of the Rehana Sharm Resort hotels to enjoy all the facilities of the Rehana Royal Beach Front Hotel, including restaurants, use of the heated swimming pools, towels available on the sea and swimming pools.
For any further queries or clarification, please don't hesitate to contact me via Viber or WhatsApp
+201274737279
Sayed Sharkawy
Sales & Reservation Manager

В 2023 году в ноябре не работали некоторые бассейны, т.к. было заселено только около 50% номеров.

Здравствуйте. Есть ли комплимент, если приезжаем второй раз?)

Молодоженам комплимент

Добрый день! При раннем выезде завтрак дают в дорогу?

здравствуйте, что предоставляется детям бесплатно ? мороженное ,вата?

Здравствуйте. Заезжая в Рехану 4 мы можем пользоваться территорией Реханы 5? Пишут от ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер без туропереатора на ...

Всем привет, подскажите кто в курсе, моему пацану 15 лет, в концепции указано что взр ...

Добрый день) Скоро с 15.06 до 26.06 мы прилетаем в отель) Я уже была в Rehana Sharm ...

Добрый день.Мы прибываем в отель утром, до момента заселения мы имеем право на завтра ...

Здравствуйте. Прочитал в отзывах, что после сдачи номера у гостей срезаются браслеты ...

Скажите пожалуйста, есть ли фен в стандартном номере?

Скажите пожалуйста, сколько стоит сейф?

Приезжаем в отель в 23:30, можно будет покушать в это время?

Добрый день! Работает конец октября-начало ноября работает ли детский клуб и с какого ...

Здравствуйте. В начале июля сильное течение у понтона? Можно купаться?
Hello. Is ...

Сколько нужно доплатить за продление номера,т.к. поздний вылет?

Подскажите , можно ли пользоваться бассейнами реханой Роял и реханой престиж ?

Подскажите, вода горячая в номерах 4* есть ???

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычные тв каналы?

Добрый день! Подскажите, конец октября- начало ноября все ли работает в отеле в полно ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
В апреле нам не дали.🤷🏻♀️