Questions and answers
All questions - 421
Подогревается ли бассейн в апреле?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Открытые бассейны не подогреваются. Имеется только в СПА салоне крытый бассейн с подогревом, который работает до середины Мая.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Подскажите пожалуйста какой ассортимент напитков находится в мини баре в номере?

Добрый день. При заезде в минибаре был сок, Фанта, кола, спрайт.

Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий!
Спасибо огромное за проявление интереса!
В минибаре имеются вода и прохладительные безалкогольные напитки : вода, кола, фанта, мин. вода, соки. Минибар пополняется каждый день.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга

Добрый день. Можно ли на почту получить концепцию отеля на 2021 год? Anna.ulyanina@gmail.com

Добрый день Анна, концепция отеля есть в группе отеля Riolavitas Spa & Resort Hotel 5* https://vk.com/riolavitas

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Спасибо огромное за проявление интереса.
Концепцию отеля отправили на указанный вами адрес.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Доброго времени суток, можно концепцию отеля на июнь 2021 на почту gulsinagarifullina@rambler.ru
Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Гульсина!
Отправила вам концепцию на указанный вами адрес.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга

Спасибо, ещё скажите пожалуйста, на какую сторону смотрят окна номеров family?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая детская анимация планируется на май?
Есть ли вечерние дискотеки для детей?
В течение дня как работает детский клуб?
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Спасибо огромное за проявление интереса!
В связи с ковид пандемии в 2020 сезоне анимация работала по системе софт, закрытые помещения были запрещены, в том и числе и мини клуб был закрыт, все детские мероприятия проводились на открытом воздухе. В этом году также отель будет работать по эпидемиологическим правилам. В любом случае будут детские развлечения и детская дискотека. Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 / 14:30 до 17:00
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Здравствуйте, будет ли работать отель с 15 апреля? И будет ли работать крытый бассейн и хамам?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Отель начинает работать со 2 Апреля.
Крытый бассейн и хамам будут работать.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Здравствуйте! Когда планируется открытие отеля в 2021 году?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Отель начинает работать в этом году со 2 Апреля.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Добрый вечер,
будут ли работать крытый бассейн и хаммам в отеле в начале апреля?

Здравствуйте, Уважаемые гости!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Крытый бассейн находится в спа салоне, подогрев работает до середины мая. Хамам также будет работать.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Добрый день! Прошу направить концепцию отеля на июль 2021 на адрес: Elmi-2007@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Эльмира!
Концепцию отеля отправили на указанный вами адрес.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга
Здравствуйте. Вы предоставляете детские кроватки?

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Спасибо огромное за проявление интереса к отелю.
Да, детские кроватки предоставляются бесплатно, по запросу.
Можете написать на адрес sales@lavitashotels.com мы проверим бронь и сделаем пометки.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля
Здравствуйте, а правда, что в море есть плита?

А что за плита?

Здравствуйте, Уважаемый Дмитрий!
Спасибо огромное за проявление интереса к отелю. Плиты нет в море.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Добрый день!Как далеко от отеля находится пляж,если шатл до пляжа?Спасибо!

Здравствуйте. Пешком по жаре далековато кажется, вечером можно прогуляться. Шатл ездит постоянно

здравствуйте, шаттл ездит постоянно, пешком минут 5

Шатл есть..Ходит каждые 10-15мин.До пляжа метров 600-700...По красивой асфальтированной дорожке через лес...10-мин не торопясь!!

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Спасибо огромное за проявление интереса к отелю.
Пляж находится 300 метров от отеля, шатл сервис имеется бесплатно, каждый день с 09:00 - 18:00 без перерыва.
Между отелем и пляжем имеется сосновый лес, тропинка до пляжа относится к отелю, идти пешком 5 минут.
С уважением, Чинара
Отдел продаж и маркетинга отеля

Спасибо всем за ответы,забронировали!!!
Добрый день! Просим уточнить с какого числа отель закрывается на зимний период ?

Здравствуйте, Уважаемые Коллеги!
Спасибо огромное за совместное сотрудничество!
Руководство отеля приняло решение о раннем закрытии отеля, 3 Октября 2020 (3.10.2020) наш отель закрывается на зимний период.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Добрый день! Наши туристы летят 1.10 к вам в отель. Сейчас они где-то прочли что отель закрывается 3.10 на зимний период . Просим уточнить информацию . Спасибо

Здравствуйте, Уважаемые Коллеги!
Спасибо огромное за совместное сотрудничество!
К великому сожалению, руководство отеля приняло решение о раннем закрытии отеля. Если у гостей заезд с 1-го Октября, к нам в отель они не попадут, вам необходимо связаться с туроператором, через которого бронировали. Если есть возможность, можете перенести отдых гостей пораньше, до 3.10.2020.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, время работы баров на территории отеля? Спасибо.

Доброго дня, чи э у вас дитяче меню? І яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в номері? І ще скажіть будь-ласка який вхід в море?
добрый день, когда открывается отель?

Здравствуйте, Уважаемая Жанна!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Наш отель открылся 22.07.2020, Сертификат здорового туризма получили, мы приняли все меры предосторожности для здорового отдыха наших гостей.
Если будут вопросы или запросы обращайтесь sales@lavitashotels.com, всегда с удовольствием рады помочь!
С уважением, Чинар
Руководитель отдела продаж отеля
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие развлечения есть в вашем отеле в первой половине апреля для ребенка 9 лет?

Мария не только в апреле но и в другие месяцы, мало игр для малышей.
Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?

Питание разнообразное , можете сами себе выбрать питание без глютена

Здравствуйте. Подогревается ли уличный бассейн в апреле?

Подогревается ли бассейн в апреле?

Подскажите пожалуйста какой ассортимент напитков находится в мини баре в номере?

Добрый день. Можно ли на почту получить концепцию отеля на 2021 год? Anna.ulyanina@gm ...

Доброго времени суток, можно концепцию отеля на июнь 2021 на почту gulsinagarifullina ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, какая детская анимация планируется на май?
Есть ...

Здравствуйте, будет ли работать отель с 15 апреля? И будет ли работать крытый бассейн ...

Здравствуйте! Когда планируется открытие отеля в 2021 году?

Добрый вечер,
будут ли работать крытый бассейн и хаммам в отеле в начале апреля?

Добрый день! Прошу направить концепцию отеля на июль 2021 на адрес: Elmi-2007@mail.ru

Здравствуйте. Вы предоставляете детские кроватки?

Здравствуйте, а правда, что в море есть плита?

Добрый день!Как далеко от отеля находится пляж,если шатл до пляжа?Спасибо!

Добрый день! Просим уточнить с какого числа отель закрывается на зимний период ?

Добрый день! Наши туристы летят 1.10 к вам в отель. Сейчас они где-то прочли что отел ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, время работы баров на территории отеля? Спасибо ...

Доброго дня, чи э у вас дитяче меню? І яка вартість оренди дитячого візка і сейфу в н ...

добрый день, когда открывается отель?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие развлечения есть в вашем отеле в первой пол ...

Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Алексей!
Спасибо огромное за проявление интереса!
Уличного бассейна с подогревом нет, имеется только крытый бассейн в СПА салоне, подогрев которого работает до середины Мая.
С уважением, Чинара
Руководитель отдела продаж и маркетинга