Добрый день!

Концепция все включено в отеле до 02.00 ночи, поздний ужин (суп,закуски) до 01.00. Хамам,сауна бесплатно,платные услуги массаж, пиллинг и прочее. Фитнес-центр, настольный теннис, лежаки все фунционирует.
Зимней концепции у отеля нету потому что отель закрывается в ноябре,поэтому любые изменения в основном концепте происходят в виду погодных условий.

Добрый день Елена!

В семейных номерах одна двуспальная и две односпальные кровати, так же при необходимости ставят дополнительную кровать или детскую кровать

Добрый день!

Ситуация по swim up номерам будет известна в день Вашего приезда (потому как резирвации поступают постоянно и в любой момент swim up могут быть заполнены). По приезду,по возможности, ресепшен поможет Вам и проконсультирует по стоимости. Вода в бассейне комнат swim up достаточно прохладная.

Добрый день, Евгения!

Family room в отеле разных планировок. Расположение по всему зданию.
По последним данным резервации в октябре отель будет полный.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день, Наталья!

Заселение происходит в 14.00, но по мере возможности и загруженности отеля на момент Вашего заезда, ресепшен старается заселять раньше. Номера Family с видом на море,на бассейн и на соседний отель. Мини бар бесплатный - 1 сок, 2 колы,2 фанты, 2 газированной минеральной воды,2 воды. Сейф платный стоит 2 доллара в день. Халатов в концепции отеля нету.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Сейф платный 2$ сутки. Халаты у меня в номере были. Хотя пишут, что нету)).

Добрый день, Лейсан!

Супы в нашем ресторане все с приправами. В меню всегда представлены диетическое отварное мясо или курица и отварные овощи. Да блендер и микроволновая печь есть. Если возникнут какие-то вопросы или пожелания Вы всегда можете обратиться к сотрудникам Guest relation.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день, нам тоже перенесли прилет, в отеле были в 6 утра. 20 $ решили проблему, в 9 00 дали номер. Если туристы брали стандарт, то лучше попасть в номера , которые выходят на отель Порт Ривер ( расстояние между отелей побольше и нет разгрузок, с другой стороны отеля с 4 утра начинали разгружаться машины, было очень шумно). В эти 20 долларов и входило то, что нам дали более комфортный номер.

Добрый день!

Заселение происходит в 14.00, раннее заселение зависит от загруженности отеля (но в 5 утра заселение сразу возможно в том случае если день до этого проплачен,т.е. если они прилетают 01.09 а в ваучере дата заезда 31.08 например).В отеле по приезду этого сделать не получиться. Доплата в отеле может быть ТОЛЬКО за повышение категории номера.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день! Хочу выразить благодарность команде Riolavitas Resort & Spa! Туристам очень понравилось качество обслуживания, заселение прошло раннее без доплат и отличный сервис!
отправила не одну семью в отель Riolavitas Resort & Spa, все остались довольны! Всё чистенько, аккуратно, комфортно

С уважением , Мария .Сеть турагентств "Розовый слон"

На территории поля как такового нет , территории небольшая ,за отелем есть но ,лучше ответит менеджер

Добрый день, Вера!

Да футбольным полем гости могут пользоваться в любое ( свободное от активити, которое проводят аниматоры, время).

1. Футбольное поле меньше стандартного (не профессиональное)
2. Ворота 2.80Х2.25 м

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Да, в отеле есть бассейн для малышей.

Добрый день, Алексей!

Да в отеле есть детский бассейн.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Да есть в отеле около детской комнаты басейн в тени.

Но в этом бассейне ледяная вода

Добрый день, Оксана!

Будет раскладная (выдвижная) кровать.


Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день! Для ребенка диванчик есть, а взрослым приносят кровать.

Добрый день, Лилия!

В тренажерном зале есть скамья для жима лежа с грифом и гантельный ряд, турника к сожалению нет.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Доброго времени суток! Полотенца для пляжа выдают с 9.00 согласно расписания и количества выданных Вам карточек при заселении т.е сколько человек столько и карточек должны дать, сдача до 19.00. Мы спа не брали и у нас раньше времени не обменивали, пробывал после обеда обменять)) вредничали, говорили типа к семи приходить. Делал смену полотенец в 18.00. Получить полотенца надо в спа салоне и смена там же, это на этаже где ресторан. Если по лестнице, то слева от нее. Там подскажут. Хорошего отдыха!

Добрый день, Юлия!

На ресепшене по приезду Вам выдадут карточки для полотенец, которые Вы можете получать и обменивать в спа-центре.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Добрый день, Юлия!

Так как фотограф, как и магазины на территории отеля, являются арендаторами о цене и прочих услугах Вы можете узнать и договориться лично с фотографом на месте.

Хорошего дня, с уважением команда Riolavitas Resort & Spa

Интересовался то же этим вопросом. На момент отдыха - сессия бесплатно, а потом каждое фото которое выберете по 5 долларов.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.

Добрый день. нам за 100$ 10 фото распечатали и 100 фото скинули на телефон.

Добрый день, Евгений!
Да в нашем есть тренажерный зал. Тренера нет.

Хорошего дня, до скорой встречи в Riolavitas Resort & Spa

Были с 26 июня по 5 июля еще не вылупились.

Добрый день,

Черепашки пока не вылупились, ждем )

Черепашки вылупились, наблюдали это чудо всем пляжем, примерно 5-6 августа, точно не помню)

Мне ответили на следующий день.

Это когда между двумя номерами есть связующая их дверь. Удобно когда две компании вместе приехали.

это четные или нечетные номера
при чем тут "связующая" дверь...ахахахахха

На счет почты не в курсе. Только вернулись с Риолавитас. Парные номера выходят на Джадор, не парные - на Порт ривер

Все номера стандарт выходят на соседние отели. Номера фэмели выходят на бассейн. Но от этого тише в них не будет )))

Четные номера выходят на Жадор, а нечетные на Порт ривер...

да, есть электронная почта, к сожалению визитка затерялась. Четные номера выходят на Жадор (окно в окно), нечетные на Порт Ривер.

Добрый день! Извините за поздний ответ, по всем вопросам можете обращаться на почту gr@lavitashotels.com

Добрый день! Да,конечно