Добрый день!
На ресепшн обязательно скажите что Вам нужно на 1 этаже и рядом, Ваш запрос учтут при поселении
Еды у нас достаточно для всех!
В ресторане на 1 этаже есть уголок с детским меню.

Вот например сегодняшний обед, пару фото для примера отправляю
первая фотография с отварной курицей и овощами, из детского уголка

Добрый день!
Эта услуга бесплатна, не переживайте

Добрый день!
В июле температура воздуха может достигать до 47 градусов, берите защиту и головные уборы, мы находимся в районе, где есть ветерок, что помогает легче переносить жару.
Для вас будет удобное размещение в Фэмели комнате, где есть 4 кровати и отдельная детская комната, в стандарте будет тесно, т.к это номер максимум на 3 человек ( 36кв.м 1 большая двухспальная кровать или две полуторных кровати) В любом случае решение за Вами.

Добый день!
Комары есть в вечернее время, Центральные горки не работают, но это зона главного бассейна, а не аква парка, В Аква парке работают горки все, но по очереди: первая половина дня одна зона с горками, а после обеда работает другая зона. В детской зоне работают все горки.
С Уважением Гест Релейшн

Добрый день Ирина! Я сама турист этого отеля из Казахстана и нахожусь здесь сейчас. Поверьте, часть неработающих горок это малая часть проблем этого отеля. Наши дети вообще ничего не могут кушать. Тут плохо травят комаров, детей жрут несчастно. Но зато отлично травят огромных тараканов вместе с людьми! Слава Богу завтра уезжаем. Вы вправе поменять отель у вашего агента. Земляки из Астаны 2 дня здесь пожили и за свой счёт съезжают, потому что у них трое детей. У нас такой возможности нет.

Добый день!
Центральные горки не работают, но это зона главного бассейна, а не аква парка, В Аква парке работают горки все, но по очереди: первая половина дня одна зона с горками, а после обеда работает другая зона. В детской зоне работают все горки.
С Уважением Гест Релейшн

А почему комары есть ? Их не травят?
Мы с вами находимся не в космосе, на улице много разной живности, и ее не реально всю истребить. Для стран с теплым климатом это нормально. Комаров трявят специальным раствором, который не вредит человеку, эту процедуу отель проводит регулярно, но в любом случае всех комаров и других насекомых мы не истребим, т.к отель на открытой местности

Добрый день! Рядом с отелем их вообще нет. Море по колено. Пирс недостроенный. Чтобы увидеть рифы нужно ехать на экскурсии - отличный вариант прогулка на катере с погружением - там очень красиво.

Здравствуйте,
Кораллового рифа в отеле нет, для купания есть 2 специально оборудованные лагуны в которых можно купатся с пирса

Добрый день,
Некорректно называть питание в Sea Beach питания , так как наше меню включает все необходимое : мясо,рыбу,свежие овощи и фрукты , а также десерты . Покушать можна все время практически и невозможно остаться голодным , поверьте. Также у нас работают 3 a la carte рестораны : китайский,ливанский и итальянский , в один из них гости могут сходить безплатно . Та же администраторы Галина и Татьяна помогают гостям в решении любых вопросов, в том числе по питанию . Мы все время работаем и развиваемся . Желаем Вам всего самого лучшего

Подписываемся под каждым словом. Впервые в отпуске в отеле типа all inclusive мы похудели! Детям кроме картошки фри вообще кушать нечего! Каши и супы просто жижа безвкусная.

Добрый день!

wi fi у нас есть двух видов: 1) бесплатный, работает на ресепшн, лобби бар и терраса. Т.к интернет бесплатный, то он слабый и не скоростной
2) платный интернет-роутер 15 ГБ-20 долларов-интернет в номере и где вы хотите
3) платный интернет в зоне ресепшн сутки от 3 долларов

Добрый день!
Согласна стандартам миовых павил гостиничного дела: заселение в 14:00, а выезд из комнаты в 12:00, Ваша комната будет готова и для Вас в 14:00 дня, и будет ждать вашего заселения в любое время, но так как у Вас самолет поздний, эти вопросы вы можете обсудить с вашим турагенством, может они смогут подобрать для Вас более ранний самолет, отель к вашим перелетам отношения не имеет. Так же в отеле предусмотренна программа, для гостей кто желает продлить свой номер на более поздний срок, стоимость Вы можете уточнить на кассе ресепшн, а так же наличие свободных номеров в день вашего отъезда, Если отель заполнен на 100%, на время вашего выезда, то продление номера не возможно, даже за оплату.
Менеджмент отеля

Добрый день!
На данный момент пирс в отеле не достроен.
Заход в море по корраловой "шапке" но там очень мелко, максимум по колено, а с середины пирса есть специально оборудованные места для купания -"Лагуны" там глубина до 1.70 м

Добрый день!
Наша гостиница работает в режиме 90-100% загруженности гостями, в это время мы заселяем в те номера которые у вас указанны на ваучере, т.е стандартные, они в основной своей части без ремонта, но есть очень хорошие и просторные номера в клаб зоне называются Фемели, это уже другая категория, отличная от стандарта и соответственно дороже, про расценки можете уточнить у туропреатара где покупали ваш тур, либо по приезду на кассе ресепшн.
В стандартных номерах к сожалению не предусмотрены: чайники, кофе, чай, халаты, тапочки, нет ванной, только душ, нет детских горшочков, нет колясок.
Отправьте для нас пожалуста ваш ваучер, что бы мы смогли посмотерть какую категорию номера вы оплатили, и чем мы сможем Вам помочь)

Расценки, вы можете уточнить у своего туроператора, на 1 собрании, у него есть огромной выбор!)
Желаем Вам отличного отдыха

Добрый день,в день рождения гостям посылают торт как комплимент от отеля.По приезду обратитесь к Guestrelation Галине или Татьяне.

Добрый день,в номере стандарт 2 кровати ,по запросу гостей предоставляется дополнительная кровать.Шампунь и гели не предоставляются,только жидкое мыло в дозаторах возле умывальника и в душе.По поводу заселения,Вас могут заселить по приезду,это зависит от наличия свободных номеров в даное время.Хорошего Вам отдыха и всего наилучшего

Добый день,в номер стандарт предоставляется дополнительная кровать по запросу гостей.Приятного Вам отдыха.

Добрый день,гостям которые пртезжают повтоно предоставляются фрукты в номер

Добрый день,цены на всt номера указаны на Booking .Они могут меняться время от времени

Добрый день,в стардартном номере 2 кровати ,поэтому вам будет неудобно без дополнительной кроватки

Добрый день,вы сможете жыть в одном номере

Добрый день,в стандартный номер можно предоставить дополнительную кровать для ребенка по вашему запросу.Для того чтобы вас переселили в семейный номер,нужно будет доплачивать 10 долларов за человека в сутки

Добрый день, по запросу гостям предоставляется детская кроватка.