Уважаемая Аня, здравствуйте! Прочитал о Вас разные лестные отзывы, и решил обратиться к Вам с небольшой просьбой. Я приеду в Ваш отель 6 октября, часов наверно в 6-7 вечера. Со мной едет мама, ей 87 лет. Ей тяжеловато подниматься по лестнице, да и здоровье, в общем-то, не очень. Но ей хорошо помогает морской климат, и несмотря на утомительный перелет, она старается по возможности бывать на море. Поэтому моя просьба такая: если будет возможность разместить нас в тихом , спокойном корпусе на первом этаже, чтобы был меньше путь до моря и ресторана. Читая отзывы, мне показалось, что, возможно, шестой корпус для этого подходит, но я не уверен. Поэтому, если будет возможность помочь (отель видимо полон), то на Ваше усмотрение.
Заранее благодарю.
С уважением Рамиль.

Наши данные: Fatkullina Alfiia, Fatkullin Ramil. Тур с 6 по 20 октября. E-mail fatkul@ufanet.ru

Добрый день, Анна! Собираемся в к Вам в отель в середине Ноября 2014г., нас интересует есть ли такая возможность заказать индивидуальный трансфер. Для встречи нас в аэропорту и обратно. Если есть такая услуга хотели бы узнать по стоимости? Заранее спасибо!

Анна, добрый день.
можно ли арендовать на время отдыха горшок для ребенка? и сколько это будет стоить?

Добрый день, Анна. Меня зовут Виктор. Едем в Caribbean World Soma Bay 26.10.14 года группой в составе 8 человек. Туроператор Санмар, номера брони 1136429 Sapronov Viktor и 1136445 Arslanov Ildus. У нас забронированы делюкс рум си вью, возможно ли на месте поменять на двухкомнатные фемели с видом на море-два номера недалеко друг от друга, с балконом на 2-ом или 3-ем этаже(по российски). Если возможно-сколько это будет стоить? Прибываем в отель около 6-ти часов утра, в составе группы 4-ре ребёнка, возможно ли заселение(при свободных номерах нашей категории) не дожидаясь "чек ин"? Сколько стоит продление номера (при возможности) до 17 часов 2 взр+2 ребёнка. Заранее благодорю за ответ. С уважением, Сапронов Виктор.

Анна!
Отзовитесь!

Уважаемая Анна!
29.09 отправила запрос на подтвеждение брони и отдельно вопрос вам. Сегодня ночью уже вылетаем,а ответа так и нет???

Здравствуйте, Анна! Вот и снова я собралась на отдых в любимый Каррибеан! Была с друзьями в апреле, а теперь прилетаю с сестрой с 9 по 20 октября от Анекс Тур. Наши фамилии: Lvova Yulia . Petrova Olga. Хотела бы получить номер в 6 корпусе ( жили в номере 6008 и 6007). Очень надеюсь, что Вы учтёте моё пожелание и поможете нам в заселении. Жду Вашего ответа, с уважением, Юлия Львова.

Добрый день, хотели поехать в Ваш отель в конце октября, скажите будет ли работать сауна, баня, хамам и массаж и как море в это время, есть ли ветер, спасибо

Анна, добрый день! Будем гостить в Вашем отеле с 30 сентября по 20 октября. Сначала путевка была с 01 октября, но ввиду снятия рейсов пришлось перенести, хотела бы узнать комплимент от отеля на 11 число так и остается в силе? И можно ли нам при заезде получить номера рядом, так как едем с бабушкой и тремя детьми, старший с бабушкой будут жить в отдельном номере, хотелось бы чтобы номера были рядом и бабушка могла сидеть с детками и их легко было потом перенести в наш номер.

Здравствуйте Анна! Можно ли купить в отеле симку, чтобы звонить в Москву?

Здравствуйте Анна! Были в вашем отеле 2 раза (жили в 11 и 10 корпусах), 2 октября вылетам на 10 ночей, моя семья (Khimch Taniana, Sergei, Valeriia, Polina и мои родители Kolbinev Vasilii и Nadezhda) огромная просьба расселить нас в этих корпусах на 1 этаже и если возможно нашу семью из 4 человек расселить в большом номере. 4 октября к нам присоединятся наши друзья, семья из 3 человек (Вершинина Екатерина, Елена и Георгий) по возможности хотелось чтобы они жили рядом с нами. Спасибо за понимание, жду Вашего ответа ximich77@mail.ru. Очень надеемся на Вашу помощь как постоянных клиентов.
С уважением, Химич Татьяна.

Здравствуйте,Анна!мы прилетаем в отель 12.10.2014 рано утром,часов в 6-7.Заселят ли нас сразу?С дороги хочется отдохнуть,а не сидеть полдня "на нервах" и ждать заселения.

Добрый день Анна! Меня зовут Ирина. Мы с семьей заезжаем к Вам в отель с 28.09.2014г. и в связи с этим у меня к Вам несколько вопросов: 1) Подтвердите пожалуйста бронь - BONDARENKO IRYNA, BONDARENKO VIKTOR, BONDARENKO MARIYA, BONDARENKO VLADYSLAVA 28.09.2014-05.10.2014; 2) Младший ребенок (4года) спит с нами и мы просим поселить нас в номер с большой двухспальней кроватью; 3) Устаршей дочери - Вдиславы в день заезда 28.09.2014 будет день рождения. Я читала что по случаю дня рождения у Вас есть бонус - тортик для именниика. Можно заказать этот бонус - дочке будет приятно.
Заранее благодарю за ответы. Ирина

Добрый день, Анна. Мы приедем к Вам в отель на отдых 28,09,2014: я, жена, ребенок 1 год. Пожалуйста, поселите нас в номер с одной большой двухспальной кроватью, а не с двумя сдвинутыми, т. к. ребенок спит с нами. Есть ли возможность заселить в номер на втором этаже с каким-нибудь красивым видом, например на бассейн или на море. Уточните, пожалуйста, какая валюта используется в отеле, доллары или евро. Т. к. ребенок маленький и питается детским питанием, есть ли возможность получить электрический чайник для кипячения воды.
Заранее большое спасибо, Валентин.

Здравствуйте Анна! Меня зовут Луиза, я представляю тур. агенство "Грейт тур", очень много клиентов бронируем в ваш отель. У меня к Вам просьба: 25 сентября к Вам в отель прибывает большая группа наших клиентов, но все они из разных городов, просим Вас расселить их поближе друг к другу. Бронировали через "Корал", принимающая "Одеон тур", заявки: 6404113 - RAFIKOVA; 6404092 - BOGOMOLOVA; 6404087 - KOVTUN; 6404079 - BACHINSKAIA. Спасибо.

Здравствуйте, Анна! Мы собираемся в Ваш отель, у нас проплачен superior, если возникнет желание на месте поменять на famile, сколько это будет стоить? Приезжаем 18 октября на 12 ночей.

Добрый день!
хотелось бы уточнить, в отзывах пишут, что иногда заселяют в очень маленькие номера. У нас приобретен номер superior, правильно я понимаю, и что должны заселить именно в номер этой категории?

natulya.kutko@mail.ru Анна отправьте пожалуйста систему все включено спасибо!

еще вопрос-как обычно в январе у вас спогодой? купаются ли люди в море? и сильные ли ветра? спасибо!

здравствуйте! запланировали отдых в вашем отеле в январе.возникли вопросы.1-что там у вас за вирус?(едем с детьми как-то страшновато читать последние отзывы!)2-работают ли горки в январе и подогревается ли вода в бассейне с горками?