Questions and answers
All questions - 790
Добрый день!Планируем быть у вас в конце месяца. не могу найти актуальную информацию насчёт курения
Можно ли купить на балконе своего номера?нужно ли это указывать при бронировании?

Можно, отель курящий, на балконе можно, в ресторане на улице, на территории отеля

Добрый день!
Курить запрещается в номере ,на балконе можно.
С уважением..
Мини бар в номере платный?

Нет,бесплатно, 2 банки пива, колы, миниралки, фанты, ежедневно.

Добрый день!
Мини-бар в номере бесплатный, пополняется каждый день.
С уважением.

Действительно бесплатный, причем в нашем двухэтажном Duplex номере обновлялись оба минибара ежедневно, за что огромное спасибо ))))
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в тренажёрном зале Элипсоид? По фотографиям не понятно.

Добрый день!
В нашем тренажерном зале есть тренажеры Эллипсоид.
С уважением.
Добрый день, летим с ребенком второй год к вам. Какие возможны бонусы к нашей второй поездки????=)

Доброе утро!
Пожалуйста, оставьте в группе отеля заявку( постоянный гость) мы ее подтвердим и вы получите от нас комплимент.
С уважением..
Подскажите пожалуйста, кто уже отдыхал, групповой трансферт сколько по времени занимает ? Есть ли остановки ? Летим анексом.
Есть ли смысл заказать индивидуальный трансферт (летим с ребенком 4 лет).
Сайт предлагает трансферты от местных фирм,100 евро всего туда обратно.
Добрый день. Есть ли вай фай в номерах? Далеко ли пешком до моря? Спасибо

Вай фай везде даже на пляже, бесплатный. До моря от отеля 2-3 минуты

Добрый день!
Вай фай бесплатно на всей территории отеля.
В нескольких минутах пешей ходьбы, пройдя через тоннель, находится пляж.
С уважением..

Wi-fi прекрасно работает на всей территории отеля, в т.ч. и в номерах. От здания отеля до моря 2-3 минуты не спеша)

На балконе только не ловит, у меня 4й этаж с видом на море был
Скажите пожалуйста, у какого тур оператора выгодные туры в этот отель ? Вылет из Белоруссии или Армении.

Добрый день!
Мы работает с компаниями :"Пегас Туристик" и "Анекс Тур" можете узнать подробности про все туры у них.
С уважением.
Подскажите пожалуйста, у какого туроператора выгоднее всего купить тур в ваш отель , с вылетом из белоруссии ????
Дискотека за пределами отеля с командой аниматоров, сколько стоит ??? До которого часа? Спасибо

Добрый день!
Стоимость 100 турецких лир ,забирают из отеля в 23:30 до 03:00 ночи.
С уважением.

100 лир это за вход? Или что то входит еще в эту цену? Сколько это $???

Добрый день еще раз!
100 турецких лир-это почти 20 долларов.
Все подробности по поводу выездной дискотеки, по приезду в отель можете узнать у аниматоров.
С уважением..

15$,03.30 ночи на выход в автобус
Здравствуйте, я с 26.09.2019 года буду отдыхать у вас в отеле. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kumi12@mail.ru. Заранее благодарна.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое эконом номера и где они расположены. Заранее спасибо.

Добрый день !
Эконом номер- самые маленький номер по площади и рассчитан только на двоих человек. В номере может быть одна двухместная кровать или две одноместные .Они расположены на всех этажах и все с балконами.
С уважением..

У меня был эконом, отличный номер и по размеру и по содержанию, на 2х больший и не нужен, поверьте
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ, ЗА ПОДРОБНЫЕ ОТВЕТЫ.
ТРОНУТА)))))

Доброе утро дорогая гостья Юлия!
Концепцию отеля, которую мы выслали вам ранее, является актуальной на весь сезон 2019 года. Погодные условия летом в основном стабильны, но был один раз дождь ,поэтому на открытой территории отменили программу. В осенние месяца, если погодные условия будут неблагоприятными, то также отменят какие-либо мероприятия, все бассейны, кроме основного работают с подогревом.
С уважением.
"В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОГОДНЫХ ИЛИ ДРУГИХ УСЛОВИЙ, ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВНЕСЕНИЯ ИЗМИНЕНИЙ В КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ И ОТМЕНУ МЕНЕДЖМЕНТОМ ОТЕЛЯ", ЦИТАТА
ЛЕТОМ ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ ТОЖЕ МОГУТ МЕНЯТЬСЯ. ИНФОРМАЦИЯ ДОЛЖНА ДАВАТЬСЯ ПОДРОБНО. СПАСИБО, С УВАЖЕНИЕМ.
СПАСИБО, КОНЕЧНО, ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ( БЫСТРЫЙ ОТВЕТ), НО ВЫ ПРИСЛАЛИ МНЕ КОНЦЕПЦИЮ НА ЛЕТО-2019.
МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ОСЕНЬ-ЗИМА 2019

Здравствуйте еще раз!
Концепция остается прежней, единственное ,из-за погодных условий могут быть отменены какие-либо мероприятия.
В концепции так и прописано, читайте последний абзац.
С уважением..
Вышлите пожалуйста концепцию на осенний - зимний период на электронный адрес julfilipowa2017@ya.ru

Скажите пожалуйста есть ли ночная анимация? Дискотека? До которого часа? Платно или нет?

Доброе утро!
Дискотека есть в самом здании отеля, которая продолжается до 02:00 ночи и по желанию дискотека за пределами отеля(ночной клуб) вместе с командой аниматоров.
С уважением..
Здравствуйте, рестораны а-ля карт действительно платные? И подскажете пожалуйста, до какого числа работает отель?

Рестораны платные, 10долларов с одного

Добрый день !
Совершенно верно, Алакарт рестораны идут за отдельную плату. Отель работает до 15 ноября 2019 года.
С уважением...
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в октябре, у мужа будет юбилей в дни пребывания в отеле. Уточните пожалуйста, есть ли комплемент у отеля именинникам? Заранее Спасибо.

Доброе утро дорогие гости!
Для именинников мы предоставляем комплимент, также вы можете на сайте отеля оставить заявку "комплимент для именинников", мы ее подтвердим и отправим вам комплимент в день рождения супруга.
С уважением..

Не могу к сожаления разобраться как это сделать!😔

Добрый день!Планируем быть у вас в конце месяца. не могу найти актуальную информацию ...

Мини бар в номере платный?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в тренажёрном зале Элипсоид? По фотогра ...

Добрый день, летим с ребенком второй год к вам. Какие возможны бонусы к нашей второй ...

Подскажите пожалуйста, кто уже отдыхал, групповой трансферт сколько по времени занима ...

Добрый день. Есть ли вай фай в номерах? Далеко ли пешком до моря? Спасибо

Скажите пожалуйста, у какого тур оператора выгодные туры в этот отель ? Вылет из Бел ...

СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ))))

Подскажите пожалуйста, у какого туроператора выгоднее всего купить тур в ваш отель , ...

Дискотека за пределами отеля с командой аниматоров, сколько стоит ??? До которого час ...

Здравствуйте, я с 26.09.2019 года буду отдыхать у вас в отеле. Пришлите пожалуйста ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что такое эконом номера и где они расположены. З ...

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ, ЗА ПОДРОБНЫЕ ОТВЕТЫ.
ТРОНУТА)))))

"В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПОГОДНЫХ ИЛИ ДРУГИХ УСЛОВИЙ, ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ВНЕСЕНИЯ ИЗМИНЕНИЙ В ...

СПАСИБО, КОНЕЧНО, ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ( БЫСТРЫЙ ОТВЕТ), НО ВЫ ПРИСЛАЛИ МНЕ КОНЦЕПЦИЮ НА Л ...

Вышлите пожалуйста концепцию на осенний - зимний период на электронный адрес julfil ...

Скажите пожалуйста есть ли ночная анимация? Дискотека? До которого часа? Платно или н ...

Здравствуйте, рестораны а-ля карт действительно платные? И подскажете пожалуйста, до ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в октябре, у мужа будет юбилей в дни пребы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день !
Напишите номер резервации, фамилию ,имя и дату прилета.
Мы проверим, если все верно ,подтвердим. По приезду в отель, получите свой комплимент(постоянные гости).
С уважением.