Здравствуйте!
Все указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Доброе утро, Вячеслав! Для гостей, которые приезжают в наш отель повторно, по прибытию, обязательно предоставляется комплимент в номер. Нам очень жаль, что в прошлый раз, ремонтные работы доставили Вам и Вашей семье неудобства, но смеем Вас заверить, что работы носили лишь временный характер, на данный момент все работы завершены.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Доброе утро! Случаев заболевания лихорадкой Денге в нашем отеле не было, кроме того, как правило, очагом заражения данной болезнью является территория реки меконг дельта и её окрестностей , которая находится в другой части страны , с нетерпением ждём Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts

Добрый день, Валерий! Смена категории номера возможна только с доплатой 5$ за человека в сутки. Позвольте напомнить, что отель не может гарантировать смену категории, так как это зависит от наличия свободных номеров данной категории в отеле.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

И на том спасибо. Отель "BestOfTheBest" , обязательно вернусь к Вам ещё.

Эти два отеля находиться «на одной можно сказать территории» Заболеть можно в любом из этих отелей. Мы отдыхали в сандоре и нас затронула болезнь На пятый день, после этого отдых уже не назовёшь .ребенку 4 года Если у вас уже дети постарше вам нечего бояться как правило это болезнь затрагивает детей до пяти лет.

Только вернулись из отеля. Коксаке есть! Малыши температурят по несколько дней, по телу сыпь. Моему ребенку 7 лет, тоже коснулось. Началось с сыпи, сразу стали давать противовирусные с показанием к энтеровирусам.

Здравствуйте, Екатерина!
Стоимость посещения
90долларов с 9-00 до 00-00
60долларов с 9-00 до 18-00
40 долларов с 18-00 до 00-00
Входит питание, пользование территорией. Без предоставления номера.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Здравствуйте!
Все указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте!
Все указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Хотим проинформировать Вас о том, что услуга раннего заселения возможна при условии наличия свободных номеров в отеле, а так же, узнать о возможности ее предоставления Вы сможете только по приезду в отель.
Все указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый вечер!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Ваше пожелание передано в отдел резервации. Мы постараемся выполнить их, но обращаем Ваше внимание, что выполнение пожеланий зависит от наличия свободных номеров в отеле. Что касается вируса коксаки, хотим проинформировать Вас о том, что отель ежемесячно проходит проверки со сбором анализов почвы и воды, для выявления наличия каких-либо вирусов, что касается отеля и его территории, они, согласно санитарно-эпидемиологической экспертизе, полностью соответствует всем нормам. Тем не менее, время от времени фиксируются случаи заболевания энтеровирусной инфекции, однако подобные инфекции типичны для климатических условий стран Азии в весенне-осенний период. Таким образом мы убедительно просим наших гостей максимально тщательно следить за личной гигиеной.

С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts

Есть коксаки и повсюду. И гигиена, к сожалению, не поможет. Вирус в воздухе от всех больных детей. Недавно прилетели из свандора с двумя больными детьми. Нам тоже говорили, что все в норме. Но увы....

Если летите с детьми менее пяти лет, не найдёте что пронесёт и вы не заболеете 100%

Марина, добрый день! На территории отеля, к сожалению, банкоматов нет. Ближайший банкомат от отеля находится в аэропорту.
С нетерпением ждем Вас!

Здравствуйте, Ольга! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все, указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Вирус в отеле есть, болеет много деток. Вчера вернулись, из нашей компании 4 ребенка заболело. И один взрослый. В госпитале говорят что привозят только из Свандора Диссоле и ривьеры, т.е. там где все включено и люди 24 часа в сутки контактируют друг с другом.

Присоединяюсь к вопросу! Представители отеля пишут о проверках воды и еды. Но ведь вирус передается и воздушно-капельным путем. Такие ситуации решаются карантином.

Здравствуйте Виктория!
Время от времени в отеле фиксируются случаи заболевания энтеровирусом, убедительно заверяем Вас, что данные инциденты не имеют массового характера и находятся под пристальным контролем cо стороны отеля. Подобные инфекции являются следствием особенностей влажного климата стран Юго-Восточной Азии в данный период. Просим обратить Ваше внимание, что отель предпринимает ряд комплексных и профилактических мер с целью недопустить распространие подобных инфекции. Более подробную информацию Вы можете получить написав на наш электронный адрес gr.camranh@swandorhotels.com
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Виктория, если есть возможность, меняйте отель на отели в Нячанг. Мой отзыв почему-то до сих пор не публикуют. Болеют детки массово. Просто кто-то за 2 дня восстанавливается, а кто-то (как мы) ещё в госпитале под капельницами лежали. Это ужас. Столько мучений и деньги в мусорку.

Вирус в отеле есть, болеет много деток. Вчера вернулись, из нашей компании 4 ребенка заболело. И один взрослый. В госпитале говорят что привозят только из Свандора Диссоле и ривьеры, т.е. там где все включено и люди 24 часа в сутки контактируют друг с другом.

Здравствуйте, Анна!
На данный момент зафиксировано несколько случаев заболеваемости энтеровирусом, каждый заболевший находится под контролем руководства. Данная особенность не связана с санитарным состоянием отеля, который проходит все необходимые тесты и проверки. За более подробной информацией Вы можете обратиться по электронной почте gr.camranh@swandorhotels.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotels & Resorts - Cam Ranh

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Все, указанные Вами пожелания по заселению внесены в систему. Позвольте напомнить, что выполнение пожеланий, зависят от наличия свободных номеров в отеле, в связи с чем гарантировать их выполнение отель не может.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Добрый вечер!
Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts!
Ваши друзья могут обратиться по поводу оставленных вещей на Guest Relation Desk или же Вы можете написать на почту callcenter.camranh@swandorhotels.com и лично уточнить наличие потерянных вещей в отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!

Доброе утро, Анна! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! Браслеты другого цвета созданы, чтобы выделить наших постоянных гостей, в данный момент какого-либо приумещства они не дают. Так как Вы отдыхаете у нас второй раз, по приезду Вы получите комплимент от отеля.

С нетерпением ждем Вас!
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts! Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров, так как информация обновляется постоянно, это возможно уточнить непосредственно при заезде в отель. Стоимость услуги раннего заселения - 30$. Будем рады видеть Вас в нашем отеле!

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! На сегодняшний день курс обмена составляет 22.700 VND за 1USD при обмене 50 и 100 USD купюр.
С нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за выбор Swandor Hotels & Resorts! На территории отеля вируса коксаки нет, хочется отметить, что на территории проводится еждневная уборка и обработка всеми необходимыми дезинфицирующими средствами.

С уважением,
Отдел по работе с гостями, Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

КОКСАКИ или не коксаки неважно как называется, ВИРУС в отеле есть!