Наталия,пожалуйста напишите мне ваши фамилии.
Естественно будут подарки от дерекции отеля в номер вашей комнаты.
С уважением
Елена.

Попова Наталья, Марков Андрей

Здравствуйте Марина,я вам ответила в личном сообщении

Здравствуйте Анастасия,я вам ответила в личном сообщении,

Но видимо, на эти даты все раскуплено, потому что продаж нет в такие номера. Мы забронировали уже в семейный номер, можно попросить, чтоб нас разместили на первом этаже?

Анастасия,номера фэмили на первом этаже(это и есть тунисский нулевой) с садиком и терассой и их мало,на втором и третьем с балконами.

Здравствуйте, вот мы и хотим у вас заранее попросить, можно ли чтоб по приезду нас заселили на первый этаж? Вы сможете нам в этом помочь? Я была бы очень благодарна вам)

Здравствуйте Евгения,дайте мне все имена проживающих и дату прилета.

Проживающие : Glaznikov Lev, Glaznikova Evgeniia, Glaznirjva Arina , дата прилета 31.07.2018г. Спасибо!

Здравствуйте Евгения,у вас зарезервированн номер с видом на море,такие номера не могут быть шумными.Ваш номер выходит на бассейн релакс с видом на море.
До встречи,Елена.

Евгения,этот фен был неисправленным в одном из 321 номеров отеля и вероятность,что его еще не починили недопустима.И если вам все-таки понадобиться еще один и срочно,мы сможем вам предоставить.
Елена.

Светлана,снэк-лайн-это отдельный ресторанчик открытый круглосуточно,пополняемый после закрытия главного ресторана на завтрак,обед и ужин.Вам лучше приходить в главный ресторан в нем же есть и детский,если вы с коляской,то вам удобнее будет расположиться именно в нем,детские стульчики есть всегда в наличии.
Отдельное питание готовиться не за отдельную плату,вы просто можете отблагодарить повара мелочью за отдельное внимание.
Вода есть у вас в мини-баре в комнате и на каждый день вы можете захватить бутылочку с круглосуточного лобби-бара.

Ирочка,все бунгало спокойные,кроме моря рядом,поблизости нет ничего:семейный блок далеко,дискотеку не слышно-она закрытая.
В пальмах и находятся бунгало,как на фото.
Елена.

Ирочка,все бунгало тихии.кроме моря,у бунгало нет ничего по-близости.
Это фото-бунгало в пальмах.
До встречи
Елена.

Здравствуйте Сергей,ставлю пометку.
До встречи
Елена.

Да,Ирина,раннее заселение-это платная услуга.

Здравствуйте Людмила,
постораюсь выслать вам отсканированный каталог в течении дня.
Елена.

Здравствуйте Светлана,
На снэк-лайне мы предоставляем микроволновую печь и стерилизатор с детским питанием 0 и 1-для младенцев с различными кашками производства Франции.В детском ресторане имеются в наличии детские стульчики для кормления и если вы забронировали семейный номер-фэмили(есть лесенки для ванной для малышей).
Если ребенку необходимо отдельное питание,как мясо пюрированное с марковкой и картошкой,либо бульен-обратитесь ко мне,мы пройдем к шефу кухни и каждый день ребенку будут готовить отдельно.
Мой вам совет,захватите маленький электочайничек,так как он предоставляется за отдельную плату в номера и по-необходимости свой горшочек(так как у нас их нет).
Напротив отеля есть супермаркет с детскими кашками и питанием,там же есть и горшочки в наличии,как и подгузники и средства детской гигиены.
С уважением Елена.

Спасибо, Елена за рекомендации. Скажите пож-та, а снэк-лайн - это отдельное помещение в главном ресторане (или нет?), где есть все необходимое для детей? А питание "пюреобразное" и бульон будет готовиться за отдельную плату? И где нам лучше кушать с ребенком? Например, если, что то подогреть в микроволновой печке?

Елена, и скажите где нам брать водичку для мытья бутылочек, я так понимаю ее нам нужно будет кипятить?

Дорогой Алексей,вы приедите к отелю приблезительно к 6 утра,как и все наши москвичи в отеле,к сожалению,даже если у нас и будет свободный номер,мы заселяем по-всемирным стандартам к 14.00 дня,раннее заселение стоит 50 динар со взрослого и 25 динар с ребенка(но естественно при наличии комнат)
Поставить ли мне заметку на вашу резервацию-раннее заселение?напишите ваши имена.
С уважением Елена.

Здравствуйте,мы не берем залога за карточки на пляжное полотенце,но при потере либо карты,либо полотенца,прейдется заплатить штраф-50 динар.
Елена.

Здравствуйте Елена,
Вот список всех тематических вечеров:
-Черно-белая Галла с шоу Майкл Джэксон с пирамидой шампанского
-Тематический азиатский вечер с Инфо-маркет(представление всех отделов отеля)
-Тунис 1001 ночь с Тунисским шоу
-Золотые 70-е с живой музыкой
-Вечер Олимпия с интернациональным шоу
-Испанское меню с пляжной вечеринкой
-Бюфе пожеланий с ночным казино у бассейна
-Зеркальная черно-белая галла с Абба шоу и пирамидой шампанского
-Интернациональное бюфе с ночным караоке
-Берберский вечер с Кабарэ шоу
-Тематический вечер-"готовит шеф"+спортивная ночь(все виды спорта)
-Тематический вечер-"Здоровое питание" с бродвей шоу
-Мексиканское бюфе с вечеринкой на пляже(в белом)
-Французское бюфе с вечерними играми у бассейна( с тамадой)
Это программы с 19 вечера до 23 часов,не считая дискотеки до 3 утра и всех дневных развлечений и программ.

Здравствуйте Наталия,
Фэмили блок находится в тихом месте возле спа,это трехэтажное здание с комнатами на первом этаже с терассой и на втором и третьем с балконом.Комната состоит из двух раздельных спален,ванной со ступеньками для ребенка и санузлом,выход на терассу либо балкон из обеих спален.
Почитайте отзывы,50 процентов отдыхающих проживали в этих номерах.
С уважением
Елена

Доброго дня.Пляжные полотенца в отеле есть. Они выдаются под залог. По прибытии в отель Вам выдадут карточки на полотенца. По ним можно взять полотенце в палатке с сувенирами. После возвращения полотенца , вам возвращают карточку.У нас в номере 1311 сейф был бесплатный и вай фай то же.

Дополняю к ответу Елены,
сейфы во всех комнатах отеля бесплатны и вай фай есть на территории 10 гектар,даже на пляже,и тоже бесплатен.

Здравствуйте Оксана,в вашем случае подойдет номер коннект-два стандарта с одной общей дверью,если взрослые дочки,то в семейном номере вам будет неудобно с одним телевизором,одним санузлом..
Медуз на побережье нашего отеля нет,медузы есть только в отелях,где нет глубины у входа.
Елена.

Здравствуйте Юрий,бунгало бывают трех типов-
семейные(вторая линия)-с двумя спальнями не разделенными дверей,только зановеской,с небольшой терассой и своим садиком,разместимость 2+3 человека
стандартные с видом в сад(вторая линия)-выходом на терассу с садиком,разместимость 2+1 человека
бунгало супериор с видом на море(первая линия)-.двухэтажные,первый этаж-с терассой и своим садиком,своими лежаками,второй этаж(смотрите фотографию)-с балконом и отличным видом,разместимость 2+1 человека.
Всего бунгало 40,из них 7-семейных.
Елена.

Здравствуйте Антон,мне необходимы имена,на кого забронированны имена.
Елена.

Gorbunov Anton Vladimirovich
Gorbunova Taisiya Vladimirovna
Shestopalova Valentina Vasilyevna

Елена,добрый день! Есть какая-нибудь информация?

Здравствуйте Антон,
резервацию подтверждаю,кроватку для ребенка написала в комментарии резервации.
Раннее заселение стоит 50 динар со взрослого,ребенку 10 месяцев бесплатно.
Забить вам раннее заселение?
Елена.

Елена,а возможно сделать так: ранее бронирование сделать на стандартный номер,а в бунгало заселимся как положенно днём? Так хотелось бы сделать поздний выезд по такой же системе,у нас 20.09 поздно вечером вылет.
И вопрос про бунгало,можно сразу забронировать с хорошим видом( море или красивый сад)?
Спасибо что помогаете!!!)

Елена, добрый день! Вы про меня не забыли?

Здравствуйте Антон.
Если вы хотите ранней заезд я могу сделать пометку,для этого необязательно резервировать отдельтный стандарт на ночь(тариф 50 дт-взрослый,25-ребенок)
При позднем выезде необходимо подойти день до отьезда на рецепшен,уже после того,как ваш гид вам сообщил точное время выезда с отеля и продлить номер(тариф 50 дт-взрослый,25-ребенок,подходить за 2-3 дня раньше-бессмысленно)
Бунгало все с хорошим видом,только категории с садом и с видом на море по-разной стоимости.
Пометку на ранней заезд я вам сделаю,все остальное решается на месте уже по-приезду.
Елена.

Хорошо, сделайте пометку на ранний заезд в Standard SEA VIEW. Огромное вам спасибо!)