Questions and answers
All questions - 443
02.12.2018
20:35
Добрый день. Хотели бы летом 2019 г. посетить Ваш отель. Состав нашей семьи : двое взрослых, подросток 16 лет и ребенок 9 лет. Какие варианты размещения возможны (какие номера)? Заранее благодарны.
17.10.2018
05:02
добрый день...какая анимационная программа будут в отеле с 28 октября.... концерты..приезжие... своя анимация...и будут ли она вообще
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
26.10.18
22:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.10.2018
11:30
Работает ли сейчас подогрев бассейна?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
15.10.18
21:55
Уважаемая Яна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть открытый и закрытый бассейн, подогрев которого осущетвляться в данный момент. Температура воды в нем составляет 28 градусов.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
Selectum Luxury Resort
11.10.2018
15:47
Добрый день! Когда у отеля заканчивается сезон в 2018 году ?
Elya
Moscow Турист
12.10.18
10:09
В начале первых числах ноября,потом они продолжат ремонт до апреля.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
15.10.18
21:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.10.2018
15:42
Добрый день! До какого числа в этом сезоне работает отель?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.11.18
12:58
Уважаемая Яна,
В этом сезоне мы работали до 04.11.2018. В данный момент отель закрыт.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
04.10.2018
10:04
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазины с сувенирами, сладостями и одеждой или надо ехать в Белек?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
15.10.18
22:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
25.09.2018
13:18
Добрый день! Прилетаем 03,10 2 чел, можно ли заказать трансфер от Отеля?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
27.09.18
19:47
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Стоимость трансфера от отеля в одну сторону составляет 50 евро.
Для организации трансфера Вы можете написать на электронный адрес отдела по работе с гостями gr@selectumhotels.com и сообщить свои фамилию, имя и полетные данные.
Selectum Luxury Resort
C уважением
23.09.2018
10:56
Добрый день. Есть ли у вас корпус Фамили парк с проживанием с детьми?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
23.09.18
14:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Гаухар Капаева
Uralsk Турагент
23.09.18
14:42
Какие корпусы есть с проживанием с детьми?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.11.18
13:58
Уважаемая Гаухар,
Благодарим Вас за вопрос и внимание, проявленное к нашему отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть территория Family Clup с бунгало, рестораном, детским клубом и аквапарком. Но проживание с детьми возможно как в Family Clup, так и главном корпусе.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
18.09.2018
18:39
Здравствуйте.На какую почту можно Вам написать, чтобы передать пожелания туристов?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
20.09.18
21:09
Уважаемая Нина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Вы можете написать на электронный адрес отдела по работе с гостями gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
15.09.2018
21:28
здравствуйте прилетам к вам в отель 5 октября , 11 октября у дочки день рождения 6 лет , подскажите пожайлуста предусмотрен ли комплимент от отеля.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
15.09.18
23:10
Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Согласно концепции отеля, в день рождения гостей мы отправляем в номер фрукты, символический тортик и вино.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
12.09.2018
14:34
Добрый день! едем к вам в отель 04.10,будем жить в семейном номере, есть ли ограничения по ресторанам на этот период?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
12.09.18
22:31
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Гости, проживающие в семейных номерах, могут посещать любой понравившийся им основной ресторан, без ограничений.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
05.09.2018
13:27
добрый день,хотелось бы получить ответ от представителя отеля - для гостей с детьми ,проживающих в семейный номерах, есть ли ограничения в посещении основного ресторана ? вопрос возник при изучении информации об отеле на сайте anex - там в описании концепции указанно ,что гости семейных корпусов питаются ТОЛЬКО в своем ресторане Family Ciub ???
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.09.18
20:12
Уважаемая Изабелла,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В данный момент никаких ограничений для гостей проживающий в семейных номерах нет.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
03.09.2018
17:36
Добрый день!
Бронируем в вашем отеле FAMILY ROOM. К вам такой вопрос: проживая в этом номере мы сможем посещать все рестораны находящиеся на территории отеля?
Заранее благодарю за ответ!!!
Владимир Попов
Donetsk Турист
04.09.18
07:37
Да, все на равных правах
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.09.18
20:15
Уважаемая Жанна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В данный момент в независимости от категории номера Вы можете питаться в любом ресторане нашего отеля.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
03.09.2018
13:22
Здравствуйте! Будем в семейной зоне. Это правда что нам можно пользоваться только рестораном в семейной зоне и нельзя посещать основной ресторан ?
Владимир Попов
Donetsk Турист
04.09.18
07:37
Неправда
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.09.18
20:18
Уважаемый Аркадий,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В данный момент в независимости от категории номера Вы можете питаться в любом ресторане нашего отеля.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
27.08.2018
10:22
Здравствуйте, были у вас в июне, хотели в сентябре повторить, но интересует, открыли ли детский клуб в семейной зоне и луна-парк?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
28.08.18
02:07
Уважаемая Нина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В данный момент наш новый детский клуб и луна-парк работают в полном режиме, и готовы принимать наших маленьких гостей.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
16.08.2018
18:57
Добрый день!
Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 1 по 7 сентября, вдвоем с супругой. Интересует возможность размещения дополнительно в нашем номере третьего человека - нашей дочери (взрослая). Сколько будет стоить одна ночь? Уже спрашивал. Меня отослали на адрес sales@atghotels.com Несколько раз писал туда, но ответа не получил. Прошу помощи в получении информации от Вас.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
27.08.18
17:14
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Ваши вопросы по поводу размещения, были переданы в отдел продаж, они обязательно свяжутся с вами.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
27.07.2018
08:11
Добрый день.Планируем приехать в отель 11 августа с 2 взрослых и 3 детей (6 лет, 2 года и инфант). Скажите какой номер у нас будет, какое размещение?
Есть ли у вас детские коляски напрокат или брать свою? Если есть, возможно выслать фото коляски для младенца.
Если сесть
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.08.18
13:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Татьяна Родоман
Турист
22.07.2018
18:22
Добрый день!!! Подскажите ,пожалуйста, мы будем отдыхать в вашем отеле с 5 по 13 августа.....возможно ли раннее заселение ,тк прилет ночью и у нас малыш 10мес .
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
22.07.18
23:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
17.07.2018
14:56
Добрый день, хочется узнать про алкоголь, как изменилась концепция 2018. виски 12 лет раньше входили в стоимость. Что на данный момент?
SPIZZIN
Турист
17.07.18
16:53
в моём отзыве есть фотки в которых есть ценына все напики которые платные:
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1791721#viewrate
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
18.07.18
18:21
Уважаемая Алина,
Благодарим Вас за сотрудничество и хотим проинформировать, что с 01.07.2018 мы поменяли концепт (на тот же, что был у нас в прошлом году), в связи с чем некоторые напитки стали платными. Ниже перечислены их названия;
Пиво:
Corona
Heineken
Budwiser
Miller
Виски:
Chivas Regal 18 year
Джин:
Hendries
Tanqueray
С наилучшими пожеланиям,
Selectum Luxury Resort
14.07.2018
23:05
Как обстоят дела с луна-парком и веревочным городком?
Вита
Donetsk Турист
16.07.18
21:00
На момент когда мы были в отеле все это было закрыто
Ася
Novosibirsk Турист
17.07.18
02:15
По инстраграму видно, что открыто
SPIZZIN
Турист
17.07.18
10:07
Уже всё функционирует
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
19.07.18
14:45
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В данный момент ведутся работы по завершению строительства веревочного парка. Открытие лунопарка состоялось 9 июля.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
02.12.2018
20:35
Добрый день. Хотели бы летом 2019 г. посетить Ваш отель. Состав нашей семьи : двое в ...
answers
17.10.2018
05:02
добрый день...какая анимационная программа будут в отеле с 28 октября.... концерты..п ...
answer
13.10.2018
11:30
Работает ли сейчас подогрев бассейна?
answer
11.10.2018
15:47
Добрый день! Когда у отеля заканчивается сезон в 2018 году ?
answers
11.10.2018
15:42
Добрый день! До какого числа в этом сезоне работает отель?
answer
04.10.2018
10:04
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли рядом с отелем магазины с сувенирами, сла ...
answer
25.09.2018
13:18
Добрый день! Прилетаем 03,10 2 чел, можно ли заказать трансфер от Отеля?
answer
23.09.2018
10:56
Добрый день. Есть ли у вас корпус Фамили парк с проживанием с детьми?
answers
18.09.2018
18:39
Здравствуйте.На какую почту можно Вам написать, чтобы передать пожелания туристов?
answer
15.09.2018
21:28
здравствуйте прилетам к вам в отель 5 октября , 11 октября у дочки день рождения 6 ле ...
answer
12.09.2018
14:34
Добрый день! едем к вам в отель 04.10,будем жить в семейном номере, есть ли ограничен ...
answer
05.09.2018
13:27
добрый день,хотелось бы получить ответ от представителя отеля - для гостей с детьми , ...
answer
03.09.2018
17:36
Добрый день!
Бронируем в вашем отеле FAMILY ROOM. К вам такой вопрос: проживая в этом ...
answers
03.09.2018
13:22
Здравствуйте! Будем в семейной зоне. Это правда что нам можно пользоваться только рес ...
answers
27.08.2018
10:22
Здравствуйте, были у вас в июне, хотели в сентябре повторить, но интересует, открыли ...
answer
16.08.2018
18:57
Добрый день!
Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 1 по 7 сентября, вдвоем с супругой. ...
answer
27.07.2018
08:11
Добрый день.Планируем приехать в отель 11 августа с 2 взрослых и 3 детей (6 лет, 2 го ...
answer
22.07.2018
18:22
Добрый день!!! Подскажите ,пожалуйста, мы будем отдыхать в вашем отеле с 5 по 13 а ...
answer
17.07.2018
14:56
Добрый день, хочется узнать про алкоголь, как изменилась концепция 2018. виски 12 ле ...
answers
14.07.2018
23:05
Как обстоят дела с луна-парком и веревочным городком?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте! Вам подойдёт Family Room (макс. размещение 2взр.+2реб.), ниже на tophotels имеется описание всех типов номеров.
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort. Пожалуйста напишите на адрес sales@atghotels.com коллеги вам помогут.
С уважением,