Questions and answers
All questions - 449
Добрый день. Очень интересует закончилась ли стройка на территории отеля? Работает ли аквапарк? Есть ли батуты и детская площадка? Есть ли игровая зона у моря? Заранее спасибо
Добрый день !Когда у Вас открывается аквапарк ???????

Уважаемый Рафаэль,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort. В двнный момент ведутся работы по завершению строительства аквапарка, лунапарка и детского клуба. Мы делаем все возможное, чтобы они были запущенны как можно быстрее.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort.

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в августе. 2 взрослых, 2 детей 8 лет и 1.10 мес. Скажите пожалуйста, какие спальные места предусматриваются для такого возраста детей? Есть ли детские кроватки ? Младший предпочитает у нас спать отдельно . Спасибо.

Уважаемая Юлия,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
Если Вы зарезервировали номер Family Clup, то в спальне для родителей будет одна большая кровать, детскую кроватку тоже можно поставить около родителей, а в детской -есть выдвижная диван-кровать, которая идеально подойдет для размещения детей возрастом 2 и 8 лет.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort.
Я бы тоже хотела знать на каком этапе строительство аквапарка? Столько вопросов на эту тему, неужели представитель отеля не может объяснить ситуацию?

Почему-то эти вопросы упорно игнорируют

Уважаемая Ксения,
Прежде всего хотелось бы извиниться за задержку с ответами, которая связана с техническими неполадками на сайте топхотелс.Сайт не работал несколько дней и раньше, к сожалению не было возможным ответить.Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
В данный момент ведутся работы по завершению строительства аквапарка, лунапарка и детского клуба. Мы делаем все возможное, чтобы они были запущенны как можно быстрее.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort.
Присоединяюсь к вопросам об открытии аквапарка. Первоначально называлось 15 мая, потом 25 мая. Сейчас "начало июня". Что такое "начало"? Первая декада? Наличие аквапарка было для нас ключевым при выборе отеля. Огромная просьба ответить. Возможно еще успею сдвинуть время отдыха или поменять место

Странно, до наших вопрос представитель регулярно отвечал, а сейчас уже неделю тишина...

Уважаемый Сергей,
Прежде всего хотелось бы извиниться за задержку с ответами, которая связана с техническими неполадками на сайте топхотелс.Сайт не работал несколько дней и раньше, к сожалению не было возможным ответить.Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
В данный момент ведутся работы по завершению строительства аквапарка, лунапарка и детского клуба. Мы делаем все возможное, чтобы они были запущенны как можно быстрее.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort

Наверное я как то не так прочел ответ представителя отеля. Там есть ответ на заданный вопрос? Девятого июня мы приедем в этот отель. Мы выбирали его, в том числе, по фото с официального сайта отеля. На этих фото радостные люди на фоне действующего аквапарка. Это преимущество отеля (на которое обращают внимание многие) на самом деле существует? Действует?
Здравствуйте, детский клуб откроется 1 июня или нет? Хотим прилететь в ваш отель, но наличие детского клуба обязательно для нас 😀

Уважаемая Нина,
Прежде всего хотелось бы извиниться за задержку с ответами, которая связана с техническими неполадками на сайте топхотелс.Сайт не работал несколько дней и раньше, к сожалению не было возможным ответить.Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
В данный момент ведутся работы по завершению строительства аквапарка, лунапарка и детского клуба. Мы делаем все возможное, чтобы они были запущенны как можно быстрее.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, парк откроется 1 июня как написано на сайте anex?

Уважаемая Нина,
Как было уже отвечено выше, аквапарк еще не открыт, но со стороны руководства отеля прикладывается максимум усилий для того, чтобы все обещанные опции заработали как можно быстрее.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Уточните, пожалуйста, 26 мая какие бассейны работают, а какие нет, написано, что не работают рестораны, какие именно? Интересует бары работают?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за вопрос и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Все бары и рестораны работают на территории отеля. Только лишь нет бара на пирсе, но там гостей периодически обслуживают официанты.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
добрый день.подскажите есть ли у вас детские коляски напрокат или брать свою?

Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за мейл и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Вы можете бесплатно по приезду в отель взять на рецепшин коляску.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте.Мы приезжаем к вам в отель с 24.05, 27 мая у меня день рожд,какое-то поздравление будет от отеля?

Уважаемая Дарья,
БлагСогласно концепции отеля, в день рождения гостей мы отправляем в номер гостей фрукты, символический тортик и вино. Ваc мы также обязательно поздравим.одарим Вас за мейл и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Уважаемый представитель отеля! Вы писали, что в отеле имеется и работает с прошлого года в числе прочего аквапарк для детей. А что это за аквапарк? Не будет ли он мал ребенку 7 лет? Вы можете сказать, где он находится или дать ссылку на фотографию, чтобы понять, как он выглядит? Мы собираемся к вам 4 июня, боюсь, большой аквапарк может еще не работать. Поэтому будем рады хоть чему-нибудь. Спасибо.

Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за мейл и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
На данный момент в отеле есть 3 детские горки, расположенные вблизи мини-клуба. Фото данных горок Вы можете посмотреть в прикрепленном файле.
Надеемся, что к Вашему приезду откроется тажке новый большой аквапарк.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте. 15 мая должен был открыться аквапарк и Selecto. Открылся?

Уважаемый Владимир,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Открытие парка развлечений Selecto запланировано на начало июня.
С уважением
Selectum Luxury Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер , собираемся к вам с 20 мая по 28 мая с детьми . еще один глупый вопрос по поводу аквапарка он в это время работать не будет ? И пожалуйста пришлите фото Family room . Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!!А как далеко расположены корпуса с Family rooms ,от пляжа и главного корпуса?Спасибо.

Ближайшие виллы в 50 метрах, дальние, наверно 300 м

Уважаемый Павел,
Прежде всего хотелось бы извиниться за задержку с ответами, которая связана с техническими неполадками на сайте топхотелс.Сайт не работал потому к сожалению не было возможным ответить.Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
Зона Фемели располагаеться в 5-7 минутах хотьбы от главного здания.
Если у вас будут любые другие вопросы, мы с радостью на них ответим.
С уважением,
Добрый вечер, еще интересует есть ли анимация для подростков?

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Вы можете написать на наш электронный адрес gr@selectumhotels.com и мы вышлем Вам концепцию и анимационную программу отеля.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте,подскажите,есть ли аквапарк?

Уважаемая Ольга,
Прежде всего хотелось бы извиниться за задержку с ответами, которая связана с техническими неполадками на сайте топхотелс.Сайт не работал потому к сожалению не было возможным ответить.Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort.
В отеле есть Аква парк.
С уважением,
Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли утюг в номерах family room, можно ли где то поблизости приобрести памперсы для ребенка и что из себя представлет багги, которое вы можете предоставить, как указано на сайте anextour?

Уважаемая Сергей,
Согласно концепции отеля, мы не предоставляем в номера утюги, есть платный сервис глажки. Памперсы для детей Вы можете приобрести в магазинах Белека или Кадрие, а также в отельном маркете. Багги - небольшая гольф машина, на которой гостей, проживающих в семейных номерах, будут возить в главный корпус и до пляжа.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте, собираемся к Вам в период с 25.05 по 01.06 с 2 детьми ( им по 5 лет) , как я понимаю аквапарк к этому времени еще не начнёт работать, какие развлечения будут предусмотрены для детей ?

Уважаемый Армен,
Для детей в нашем отеле на протяжение практически всего дня работает детский клуб, в котором занимаются с детьми (ручные подделки, групповые игры, мини-диско и детские шоу. Открытие аквапарка переносится на конец мая.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
Здравствуйте! Едем к Вам в отель с двумя детьми 15 июня. Читала, что открытие нового аквапарка и детских площадок задерживается до начала июня. Едем только из за них. Есть ли гарантия, что к 15 июня точно все откроется и ничего опять не перенесут?

Уважаемая Анна,
В даты Вашего отдыха уже все будет открыто.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся в ваш отель, с маленьким ребёнком. Интересует питание для детей. Есть ли детское диетическое питание, пакетированное Молоко, йогурты, творог, каши? Заранее спасибо)))

Уважаемая Румия,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Для малышей в нашем отеле есть несколько видов фруктового и несколь видов овощного (овощной микс, картофель с рисом, морковь) баночного питания марки Bebelac. По запросу гостей, наши повора, смогут приготовить индивидуальное меню, для вашего ребенка, если того или иного блюда Вы не сможете найти на шведском столе нашего ресторана.
С уважением,
Selectum Luxury Resort

Добрый день. Очень интересует закончилась ли стройка на территории отеля? Работает л ...

Добрый день !Когда у Вас открывается аквапарк ???????

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель в августе. 2 взрослых, 2 детей 8 лет и 1. ...

Я бы тоже хотела знать на каком этапе строительство аквапарка? Столько вопросов на эт ...

Присоединяюсь к вопросам об открытии аквапарка. Первоначально называлось 15 мая, пото ...

Здравствуйте, детский клуб откроется 1 июня или нет? Хотим прилететь в ваш отель, но ...

Здравствуйте, ответьте пожалуйста, парк откроется 1 июня как написано на сайте anex?

Уточните, пожалуйста, 26 мая какие бассейны работают, а какие нет, написано, что не р ...

добрый день.подскажите есть ли у вас детские коляски напрокат или брать свою?

Здравствуйте.Мы приезжаем к вам в отель с 24.05, 27 мая у меня день рожд,какое-то поз ...

Уважаемый представитель отеля! Вы писали, что в отеле имеется и работает с прошлого г ...

Здравствуйте. 15 мая должен был открыться аквапарк и Selecto. Открылся?

Добрый вечер , собираемся к вам с 20 мая по 28 мая с детьми . еще один глупый вопрос ...

Добрый день!!А как далеко расположены корпуса с Family rooms ,от пляжа и главного кор ...

Добрый вечер, еще интересует есть ли анимация для подростков?

Здравствуйте,подскажите,есть ли аквапарк?

Добрый день! Хотелось бы узнать, есть ли утюг в номерах family room, можно ли где то ...

Здравствуйте, собираемся к Вам в период с 25.05 по 01.06 с 2 детьми ( им по 5 лет) , ...

Здравствуйте! Едем к Вам в отель с двумя детьми 15 июня. Читала, что открытие нового ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель, с маленьким ребёнком. Интересует питание для дет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Представители отеля не огут ответить на вопросы, т.к. с территории Турции заблокировали данный сайт. Там какие-о свои разборки между держателями сайта. Прилетели с отеля сегодня ночью, стройка идет полным ходом, аквапарк не работает и судя по стройке в ближайший месяц вряд ли начнет работать. Батутов нет, детские площадки есть рядом с домиками фэмели рум, так же небольшая детская площадка есть в основном отеле, рядом с детским клубом, там же детский бассейн с горками (3 штуки). Прям на пляже игровой зоны нет, но есть чуть выше, не знаю как назвать, что-то наподобии водных фонтанчиков для детей
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Seletum Luxury Resort. В двнный момент ведутся работы по завершению строительства аквапарка, лунапарка и детского клуба. Мы делаем все возможное, чтобы они были запущенны как можно быстрее. Есть детская площадка у небольшого детского клуба, который работает в данный момент. Игровой детской зоны на пляже нет.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort.