Questions and answers
All questions - 443
08.05.2018
11:58
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 11.06 по 20.06, номер Family Room, можно фото скинуть на почту yulia7mironova@yandex.ru, когда открытие парка Selectum? Дата не изменилась? заранее спасибо за ответ!
08.05.2018
10:47
Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 01.06 - 15.06. Двое взрослых и двое детей. Хотели бы посмотреть фото семейных номеров.Прошу выслать фото на почту: borchin-ole@yandex.ru Спасибо.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
08.05.18
15:13
Уважаемая Наталья,
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Selectum Luxury Resort.
Новая территория FAMILY CLUB: двухэтажные бунгало с семейными номерами, отдельный ресторан, бассейн с баром откроется 15 мая. Открытие парка развлечений Selecto: мини клуб и аквапарка, построенного по самым последним технологиям, по официальным данным, переносится на 10 дней.
Все интересующие Вас фотографии, были высланы Вам на ваш почтовый адрес.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
07.05.2018
14:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель семьей 2 взрослых и 2 детей (3 года и 7лет) с 28.05.2018г. по 11.06.2018г. подскажите пожалуйста: в эти даты аквапарк откроется? Читала комментарии, что отель предоставляет бесплатный индивидуальный трансфер при встрече в аэропорту, так ли это? Если нет подскажите его стоимость пожалуйста! в момент отдыха у мужа будет день рождение какой комплимент предоставляет отель? Спасибо!
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
09.05.18
13:15
Уважаемая Елена,
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Selectum Luxury Resort.
Новая территория FAMILY CLUB: двухэтажные бунгало с семейными номерами, отдельный ресторан, бассейн с баром откроется 15 мая. Открытие парка развлечений Selecto: мини клуб и аквапарка, построенного по самым последним технологиям, по официальным данным, переносится на 10 дней.
Для всех гостей нашего отеля трансфер является индивидульным, то есть всех гостей Selectum Luxury Resort везут непосредственно в отель, не завозя поочереди в другие отели.
Согласно концепции, гостям, празднующим день рождение в нашем отеле, в комнату отправляются поздравления и комплимент от отеля.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
06.05.2018
12:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста 10 июня 2018 года будут работать новый детский клуб, ресторан и аквапарк в семейной части отеля.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
07.05.18
12:57
Уважаемая Эля,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Открытие нового детского клуба и аквапарка переносится на июнь месяц. Конкретной даты в данный момент сообщить не можем.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
05.05.2018
23:40
Добрый день. Интересует возможность предоставление детского горшка. Наличие качелей и горок так называемой детской площадки. Прошу выслать реальные фото семейного номера и коляски на почту tatyana. krylova. 90@list.ru Спасибо
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
06.05.18
22:01
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
По запросу гостей мы предоставляем детский горшок в номер. Реальные фото семейного номера и коляски были высланы на указанную Вами почту.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
05.05.2018
21:24
Добрый день, на фото видела павильоны на пляже, какова стоимость аренды, что входит в цену?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
06.05.18
19:25
Добрый день Анна,
Прежде всего благодарим Вас за вопрос и интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Стоимость павильонов составляет 50 $ (в стоимость включено пользование минибаром и сейфом); 75 $ -(в стоимость включено пользование минибаром, сейфом и сервис напитков); 100 $ - (в стоимость включено пользование минибаром, сейфом, сервис напитков и еды из снек ресторана). Услуга предоставяется с 9:00 до 18:00, максимальное размещение в павильоне - 4 человека.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
05.05.2018
17:53
Добрый день. Собираемся к вам 3 июня. Правильно ли я поняла, что аквапарк Selecto еще не будет работать? Дети едут к вам только из-за него. Заранее благодарю за ответ
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
05.05.18
19:48
Уважаемая Олеся,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Открытие аквапарк Selecto запланировано на начало июня.
С уважением
Selectum Luxury Resort
Олеся Пухальская
Moscow Турист
12.05.18
11:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.05.2018
10:15
Здравствуйте.Летим в отель семьёй.23 мая на 10 дней.Будет ли пирс уже открыт?И можно ли заранее забронировать коляску?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
05.05.18
15:47
Уважаемая Светлана ,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Открытие пирса состоялось 1 мая. По поводу коляски, Вы сможете по приезду в отель, взять ее на ресепшн.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
02.05.2018
13:28
Здравствуйте! Есть ли в вашем отели дискотеки и какие развлечения для молодежи? Спасибо!
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
05.05.18
15:48
Уважаемая Елена ,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В этом году нашей, менеджером анимационной команды, была разработана эксклюзивная программа дневных и вечерних мероприятий. Для молодежи и гостей, любящих активный отдых, в отеле проводятся различные тематические вечеринки, шоу-программа и живая музыка. Три раза в неделю проходят wellness активити. Более подробно с программой Вы можете ознакомится на нашей страничке в инстаграм @selectumhotels.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
01.05.2018
08:17
Добрый день! Собираемся к вам в начале июля! Хотелось бы узнать про дескую зону с аквапарком, когда состоится открытие?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
05.05.18
15:49
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Новая территория FAMILY CLUB: двухэтажные бунгало с семейными номерами, отдельный ресторан,бассейн с баром откроется 15 мая. Открытие парка развлечений Selecto: мини клуб и аквапарка, построенного по самым последним технологиям,переносится и состоится в первых числах июня.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
27.04.2018
23:08
Добрый вечер! Хотим приехать в ваш отель в конце июля. У нас в Германии у разных перевозчиков разные описания питания. Одни предлагают All Inclusive, другие Ultra All Inclusive, третьи All Inklusive Plus. Хотелось бы узнать из первых уст существуют ли в отеле разные виды концепций питания и напитков, или для всех всё одинаково?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
05.05.18
15:49
Уважаемая Маргарита,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Отель работает по единой концепции Ultra All Inclusive.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
27.04.2018
16:50
Доброе время суток! Собираемся к Вам с 22 июня, подскажите сколько стоят рестораны аля-карт, как в них записываете, сколько стоят павильоны на пляже????
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
29.04.18
13:25
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Lluxury Resort.
С 1 мая в отеле начнут работать 4 Аля Карт ресторана: итальянский, рыбный, традиционный японский ресторан, "Стейк Хауз". Стоимость посещения ресторана на одного человека составляет 15$. При условии проживания от 7 ночей и более, гостям предоставляется одно посещение Аля Карт ресторана бесплатно.
В этом сезоне павильоны на пляже будут платными и гостям, зарезервировавших их, будет предоставляться специальный сервис . Информацию по поводу стоимости павильонов, вы сможете уточнить по приезду в отель.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
25.04.2018
13:14
возможно ли выслать фото номеров Фемели Рум, а то в раздели Номера я их не нашел
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
25.04.18
17:05
Уважаемый Владимир,
Напишите нам на адрес: gr@selectumhotels.com
Мы вышлим Вам все необходимые фото.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
24.04.2018
17:16
Добрый день! Есть ли баскетбольная площадка ?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
24.04.18
21:49
Уважаемая гость (KATE),
В нашем отеле есть 12 теннисных кортов, баскетбольная площадка и мини футбольное поле.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием ответим на них.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
23.04.2018
18:20
Какие импортные алкогольные напитки бесплатно? Есть ли у вас в середине мая креветки, раки, арбузы? Есть ли кальянная зона(цена кальяна)?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
23.04.18
23:01
Уважаемая гость,
Прежде всего благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
Список алкогольных напитков, предоставляющихся в отеле, Вы можете найти в FAQ.
В нашем отеле в основном ресторане, каждый день проходят различные тематические вечера. В среду в нашем ресторане - рыбный день, вы сможете найти все возможные блюда из морских продуктов, но в независимости от дня, в нашем ресторане всегда есть рыба на гриле.
В отеле есть бар с кальянами. Цена за один 35$
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием поможем Вам, ответив на них.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
20.04.2018
16:18
Добрый день, я забронировала номер в отеле Selectum Luxury Resort 5* с 21.04 по 22.04, 1 ночь и с 24.04 по 26.04, 2 ночи на имя LITOVTSEVA MARYNA.
Подскажите, вы можете сделать в качестве комплимента бесплатный трансфер из аэропорта Анталии? Мой рейс приоетает 21.04 в 08:00 утра, а улетает 26.04 в 21:45. Буду очень благодарна за скорый ответ.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
20.04.18
16:45
Уважаемая Виктория,
Стоимость трансфера отель-аэропорт составляет 50 евро. Мы можем организовать его только на платной основе.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
19.04.2018
20:19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться открытый бассейн с 1 по 7 мая и до какой температуры его подогревают? Спасибо за ответ.
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
19.04.18
21:04
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Selectum Luxury Resort.
В отеле есть открытый и закрытый бассейн, подогрев которого будет осущетвляться до 1 мая. Температура воды в нем составляет 28 градусов. Но в зависимости от погодных условий, подогрев бассейна может быть продлен.
Если у Вас появяться дополнительные вопросы, мы с радостью поможем Вам, ответив на них.
С Уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
18.04.2018
17:05
Подскажите, очень заинтересованы вашим отелем. Состав 3 взр. 2 детей(2 и 7) разместят нас в фэмели ?
Пегас Железногорск
Jeleznogorsk Турагент
18.04.18
20:48
Нет, в номерах FAMILY ROOM максимум 3+1. Возможное размещение в вашем составе только в номерах EXECUTIVE RESIDENCE, но там соответственно, ценник другой!
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
19.04.18
19:15
Уважаемая Анастасия,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Семейный номер, состоит из спальни и детской комнаты. Возможное размещение: 2 взрослых + 1 ребенок (11,99 лет), 2 взрослых + 2 детей (11,99 лет) и 3 взрослых + 1 ребенок (11,99 лет). В спальне имеется двухспальная кровать (200x200), в детской комнате имеется диван (90x190) с встроенной кроваткой (90x190). В номера данной категории не предоставляется дополнительная кровать. Детская кроватка для малышей от 0 до 3 предоставляется, в том случае, если в детской комнате кровать не будет использоваться в раскладном виде. Для более четкого понимания, что представляет из себя диван-кровать, мы можем выслать Вам их фотографии. Для этого напишите нам письмо на электронный адрес gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
18.04.2018
17:01
Добрый день! Где посмотреть фото номеров фэмели, которые скоро откроются?
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
19.04.18
18:51
Уважаемая Анастасия,
Прежде всего благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Фотографии номеров FAMILY CLUB мы можем выслать их Вам. Для этого напишите нам письмо на электронный адрес gr@selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort
14.04.2018
18:00
Здравствуйте, хотелось бы уточнить сколько ванных комнат в семейном номере в бунгало и еще вопрос об акустике, какой номр лучше на первом или втором этаже, и почему разница в квадратных метрах укзана на сайте, если номера на втором и первом должны быть зеркальнвыми . Заранее спасибо за ответ
SelectumLuxuryResort
Более не является представителем отеля
19.04.18
21:35
Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за вопрос и внимание, проявленное к отелю Selectum Luxury Resort.
Бунгало с семейными номерами, находятся на территории с сосновыми деревьями и достаточно удалены от места проведения анимационной программы. В независимости на каком этаже находится номер зкукоизоляция одинакова. Разница в квадратных метрах между первым и вторым этажом заключается в том, что номера на первом этаже с выходом на лужайку, в номерах на втором этаже есть балкон.
Если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы можете задать их, написав письмо на электронный адрес гест рилейшин: gr@selectumhotels.com.
С уважением,
С Наилучшими пожеланиями,
Selectum Luxury Resort
08.05.2018
11:58
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 11.06 по 20.06, номер Family Room, можно фото ...
answer
08.05.2018
10:47
Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 01.06 - 15.06. Двое взрослых и двое детей ...
answer
07.05.2018
14:16
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель семьей 2 взрослых и 2 детей (3 года и 7лет) ...
answer
06.05.2018
12:00
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста 10 июня 2018 года будут работать новый детский кл ...
answer
05.05.2018
23:40
Добрый день. Интересует возможность предоставление детского горшка. Наличие качелей и ...
answer
05.05.2018
21:24
Добрый день, на фото видела павильоны на пляже, какова стоимость аренды, что входит в ...
answer
05.05.2018
17:53
Добрый день. Собираемся к вам 3 июня. Правильно ли я поняла, что аквапарк Selecto еще ...
answers
04.05.2018
10:15
Здравствуйте.Летим в отель семьёй.23 мая на 10 дней.Будет ли пирс уже открыт?И можно ...
answer
02.05.2018
13:28
Здравствуйте! Есть ли в вашем отели дискотеки и какие развлечения для молодежи? Спаси ...
answer
01.05.2018
08:17
Добрый день! Собираемся к вам в начале июля! Хотелось бы узнать про дескую зону с акв ...
answer
27.04.2018
23:08
Добрый вечер! Хотим приехать в ваш отель в конце июля. У нас в Германии у разных пере ...
answer
27.04.2018
16:50
Доброе время суток! Собираемся к Вам с 22 июня, подскажите сколько стоят рестораны ал ...
answer
25.04.2018
13:14
возможно ли выслать фото номеров Фемели Рум, а то в раздели Номера я их не нашел
answer
24.04.2018
17:16
Добрый день! Есть ли баскетбольная площадка ?
answer
23.04.2018
18:20
Какие импортные алкогольные напитки бесплатно? Есть ли у вас в середине мая креветки, ...
answer
20.04.2018
16:18
Добрый день, я забронировала номер в отеле Selectum Luxury Resort 5* с 21.04 по 22.04 ...
answer
19.04.2018
20:19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться открытый бассейн с 1 по 7 ...
answer
18.04.2018
17:05
Подскажите, очень заинтересованы вашим отелем. Состав 3 взр. 2 детей(2 и 7) разместят ...
answers
18.04.2018
17:01
Добрый день! Где посмотреть фото номеров фэмели, которые скоро откроются?
answer
14.04.2018
18:00
Здравствуйте, хотелось бы уточнить сколько ванных комнат в семейном номере в бунгало ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Юлия,
Прежде всего разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Selectum Luxury Resort.
Новая территория FAMILY CLUB: двухэтажные бунгало с семейными номерами, отдельный ресторан, бассейн с баром откроется 15 мая. Открытие парка развлечений Selecto: мини клуб и аквапарка, построенного по самым последним технологиям, по официальным данным, переносится на 10 дней.
К сожалению, в данный момент мы не владеем фотографиями новой территории, но в ближайшее время Вы сможите знакомиться с ними на нашем официальном сайте www.selectumhotels.com.
С уважением,
Selectum Luxury Resort