Questions and answers
All questions - 565
Добрый день Standard Bunkbed Room это где находятся номера?

Это двухэтажные бунгала помимо главных корпусов если я не ошибаюсь , не советую в них заселяться

Доброе утро,такая категория кроватей у нас в этом году нововведение,они будут находиться как в главном сдании так и в гарденах.
Доброго дня. Подскажите пожалуйста какая расчётная валюта в отеле да и на рынке? Чем лучше расплачиваться? Представитель отеля указывает цены в долларах, а представитель тур оператора говорит что с сентября 2018 Турция перешла на евро (мы за нашу путевку платили по курсу евро).
Путёвки действительно теперь по курсу евро. А так везде доллары принимаются.

В отеле мы оплачивали хамам в долларах.доплату за продоение номера тоже платили долларами.а на рынке и в магазинчиках и аптеках принимают любую валюту.нам удобнее было платить рублями.курс был как у нас в России. Нескольуо раз оплачивала покупки сберовской картой.ни копейки лишней не снимают.

Доброе утро.евро ,доллары,турецкая лира

Да они принимают и доллары и евро , долларами иногда расплачиваться выгоднее

Нам в агентстве сказали, что принимают пока всякую валюту. Вот полетим на майские, узнаем точно. Да и поменять можно в любом банке.

Выгоднее долларами расплачиваться, потому что часто для продавцов 1 доллар = 1 евро😬 и если коробка конфет стоит 2 доллара, а вы дадите 2 евро, то на сдачу не надейтесь. А билеты в транспорте и мелкие покупки лучше за лиры, потому что если билет стоит чуть больше одного доллара, то вы отдаете два и без сдачи.
Да действительно, левых гостей мы тоже наблюдали, не только с гранд ринг и видели как выпроваживают))) Ещё вопрос о раннем заселение, если вылеты не поменяют, то в отеле мы будем 8 утра, с нами ребенок 2 года, я понимаю если будет свободен номер, нас заселят $, но вдруг нет! Есть ли в отеле камера хранения багажа??? Чтоб в случай чего мы не сидели на чемоданах в ожидании 14.00 а пошли изучать территорию и до этого времени можем ли мы пользоваться услугами отеля???

Доброе утро Инна,если комнаты будут тем более вы с ребенком,вам ее предоставят без всякой доплаты не переживайте.а если комнат нет ,то их нет и деньги не причем.багаж будет стоять на лоби под присмотром.с момента когда вам оденут браслеты вы можете пользоваться всеми услугами без исключения.Напишите пожалуста дату и фамилию
Здравствуйте!!! В октябре мы отдыхали рядом в гранд ринг, картину с лежаками наблюдали и у вас, отдыхающие кидали полотенце и в течение дня не появлялись!!! В этом году сезон решили открыть в вашем отеле и уж очень интересует проблема с типа занятыми лежаками, это как то будет решаться??? Уж очень не хочется на отдыхе вставать в 6 утра и занимать место на пляже!!!

Доброе утро,Инна.может Вы наблюдали как каждое утро я приходила на пляж и гостей гранд ринга просила перейти на свою сторону.Думаю наша проблема была не в полотенцах а в левых гостях.Мы добавили 2 бассейна,может из за этого пляж будет более свободен.в любом случае если будут какие то проблемы или просьбы обращайтесь,я их решу по мере поступления.спасибо за вопрос.приятного дня
Добрый день! Подскажите , пожалуйста , есть ли поблизости от отеля магазины, аптека, турагенства?

Да, если из отеля выйти на дорогу в сторону моря, повернуть налево и пройти буквально метров 200-300 вы попадете на множество турагенств, а чуть дальше будет аптека!!!

Добрый день Дина,гостья ответила верно.спасибо за вопрос
Добрый день! Собираемся прилететь к вам вначале мая с ребёнком 1 год с мужем. Подскажите, пожалуйста:
1. Какой номер и в каком корпусе лучше взять, чтоб было тихо и днём и вечером, но при этом не на соседнее здание вид, и очень нужен балкон
2. Есть ли услуга кроватки и какова ее стоимость?
3. Есть ли вай фай в номерах?
4. Есть ли варёные овощи на обед или ужин, или в снек барах? И какие?
Мы приезжаем очень рано около 5 утра, смогут ли нас заселить чуть раньше или обычно в мае уже большая загрузка по номерам?
Спасибо!

Добрый день Елена,будем рады вас видеть в нашем отеле.
1.Главное здание 3 этаж,можете в ваучере отметить.а после того как сделаете резервацию сново напищите мне и я уже в нашей системе пометку поставлю.
2.кроватка есть,эта услуга бесплатная.
3.вай фай ловит на всей территории и в номерах.
4.варенных овощей нет,но есть тушонные с мясом и рыбой.
Так как вы с ребенком вас заселят по возможности с первыми выездами,либо если будет свободная комната вашего типа вам ее непременно предоставят.
Не за что.

Чтоб было тихо и не на номера берите корпус В около моря , для отдыха с ребёнком там будет идеально
Доброго времени суток! Едем в Ваш отель в середине мая. У нас 2 ребенка одному на момент отдыха будет 7 месяцев. Подскажите предоставляете ли Вы в аренду коляски (это платная услуга или нет) ? Есть ли у Вас детское меню? И будет ли детская анимация в мае?

Добрый день Елена.Рада что вы выбрали наш отель.планируем предоставлять коляски под депозит 20 доларов.отдельного меню для 7 месячного ребенка нет,есть детский стол для детей постарше.анимация будет.спасибо за вопросы.
Доброго дня
Добрый день!Собираемся купить к вам тур, в описании отеля, указано наличия 3 Горок для детей, интересуют возрастные ограничения!?есть ли горочки для маленьких 4 и 6 лет?

Добрый день.нет для маленьких нет горок,только водный парк спрэй экшен.с 6 лет горки,рост тоже имеет значение.
Добрый день, Марина! Мы с нетерпением ждем отдыха в вашем отеле, который начнется 29 мая 2019 года. Забронирован номер Standard Room Land View Single Use 1 ADL + 1 CHD. Приедем вдвоем, один взрослый и ребенок 8 лет. Скажите, пожалуйста, в каком корпусе расположены номера данной категории, какова площадь номера, какие там кровати, есть ли балкон и на какие окрестности вид из окна? Очень переживаем, так как прочитали в отзывах, что окно может выходить на стену соседнего отеля. Как-то такая перспектива не очень радует.

Добрый день. Номера стандарт в основном расположены в Основном корпусе. Так как рядом с основным корпусом поблизости нет отелей такой вариант исключен. Скорее всего вы получите вид на горы, либо во внутренний двор, где расположен лобби бар и бассейны.

Доброе утро.ленд вив это вид в никуда.тоесть какая комната на данный момент будет с таким типом свободна в такую вас и заселят.спешу вас успокоить на соседний отель вида нет если только из Б блока.Но думаю если пометки о Б блоке нет,то вас туда не поселят.
Такой номерной фонд имееться и в основном корпусе и в гарденах и в Б блоке.в главном корпусе 22 квадрата и гарденах комнаты попросторней не переживайте комнаты все с балконами.если уж очень так переживаете,напишите фамилию пожалуста.

Марина, добрый вечер! Спасибо за исчерпывающий ответ. Меня зовут Екатерина Бекреева. До встречи в вашем отеле осталось 20 дней. Очень надеемся на незабываемый отдых и что к этому времени и погода наладится. До скорой встречи!
Добрый день! Сколько стоит поменять стандарт на фемели? Спасибо!

Добрый день.заселение проходит по ваучеру.по за раннее поставленному блокажу,свободного фемили может не быть.либо на него стоять блокаж через день.поэтому покупайте пожалуста сразу у тур агенства нужный вам номерной фон.спасибо за вопрос доброго дня.
Добрый день! Предоставляет ли отель комплименты молодожёнами? Возможно ли улучшить номер при заселение , если в наличии таковые имеются .

Доброе утро,компименты молодоженам есть,кроме этого 1разовый завтрак в комнату в выбраный вами день.
Желательно что бы вы изначально покупали номер который хотите.так как заселение проходит по ваучеру.
Приятного дня
Кто отдыхал в этом отеле, подскажите. В каком корпусе лучше жить: который возле моря или через дорогу от моря?

Мы сначала хотели взять у моря,но в итоге взяли через дорогу и не пожилели.И сейчас если бы поехали,то только в корпус через дорогу.Там пройти не опасно и чуть чуть.Через дорогу комфортней.

Добрый день,ну тогда я не буду отвечать на ваш вопрос так как у всех свои предпочтения.Да и гости вам лутьше подскажут...

В основном корпусе,через дорогу проходит вся анимация и играет музыка. Поэтому, если есть дети,которые не могут спать под музыку (были и такие недовольные, но мало), то вам лучше корпус у моря. Там тишина, но номера и уборка похуже ( ориентируюсь по отзывам ). Мы жили в основном, через дорогу и не пожалели ни разу. Номер отличный, уборка на 5+. Так что, решать вам. А отель замечательный, думаю не пожалеете!!!
Добрый день! Едем к вам в отель! Хотела уточнить: спиртное иностранного производства бесплатно или есть платное?
В основном всё импортное платно. В баре рядом с бассейном есть виски бесплатно Балантайз (или как его по-русски?!))), но надо спрашивать именного его, т.к. всегда стараются наливать местный.

Добрый день.Импорт будет и платный и нет,в зависимости от марки спиртного.
Здравствуйте! Отдыхали рядом в Гранд Ринге несколько лет назад, когда вашего отеля ещё не было. Теперь за дорогой ближе к морю напротив Дасинии есть новый корпус с небольшим бассейном. Это корпус вашего отеля или Гранд Ринга?И, если это корпус Досинии, то как в него попасть? Какое размещение запрашивать? Заранее спасибо за ответ.

Через дорогу - это корпус Досинии.Мы в нем отдыхали в августе 2018.Номера в основном большие-семейные,у нас семья 5 человек.Бронировали номер через тур оператора.

Добрый день! я готова ответить на Ваш вопрос. Это так называемый "Корпус Б" отеля Досиния. Я отдыхала в нем в октябре 2018.Мой номер выходил на море и бассейн( угловой номер на третьем этаже). Я считаю что с размещением нам повезло - огромный угловой балкон - вернее два балкона. Номер был с панорамным обзором.В целом , очень тихий корпус- не слышно шума дискотеки из основного корпуса. Запрашивайте как минимум вид на бассейн , ну или Sea View.
самые худшие номера с видом на соседний отель (это вид на стену получается)

Добрый день мои замечательные гости,так приятно что вы помогаете мне в обсуждении вопросов по отелю,спасибо.Да действительно Б корпус наш. Что бы забронировать его, нужно это в тур фирме указать в ваучере,и конечно вид на море более приятен.В этом году там фемили и стандарт,какой вам нужен зависит от количества человек.
Анастасия приятно видеть знакомые лица...
Спасибо вам мои хорошие.

А мы отдыхали в корпусе Б на первом этаже, так как ездили с ребёнком и не хотели переживать за высоту на балконе. Да окна выходят на соседний отель, но нам это не мешало, было очень тихо. Номер чудесный, большой, с ремонтом. Из минусов уже был разбит стеклянный столик, сломан унитаз и кто-то из постояльцев до нас тушил сигареты прямо в мебель. Мне было стыдно за гостей данного отеля и за такое отношение к чужому имуществу. Сразу у корпуса взрослый, детский бассейны и бар, в котором всегда можно взять попить и перекусить. Были овощи, фрукты, мясо и картошка фри. И самое главное, что море было в нескольких шагах, можно было быстро искупаться до завтрака.
Здравствуйте, Марина. Выбрали Ваш отель по хорошим отзывам в интернете, т. К. Еду в Турцию в первый раз, да ещё и с 2 детьми, не хотелось бы разочароваться. Мы прилетаем 9 мая ночью в 2 часа. Нас смогут заселить до 14 часов? Если нет, то где нам быть все это время?

Добрый день Марина.я рада что вы выбрали наш отель.если ночью будет свободная комната вам ее предоставят.если нет,то с утра с первыми выездами вашу комнату подготовят и вас заселят.не переживайте,све пройдет хорошо.
И ещё у меня и старшего сына день рождения в период отдыха,будет ли какой-то комплимент?

Комплимент будет,в системе будет видно.но можете напомнить мне за раннее.

Марьяна,у нашего ребенка тоже было Д.Р. Но почему-то администрация отеля отслеживает только дни рождения взрослых.Вам нужно обратиться к детским аниматорам,сказать заранее ,что у вашего ребенка День рождения-иначе не поздравят.Был в Турции много раз , ребенка все время поздравляли,но в этом отеле столкнулся впервые.
Добрый день едем к вам в отель с 8 по 15 мая с грудничком,номер стандарт.тоже интересует вопрос тишины)но хотим жить в главном корпусе.возможно ли номер не на дорогу?

Добрый день Марьяна.при заселении если будет такая возможность,вам ее предоставят.
Доброго дня.
Марина,
Огромное спасибо за ответ.
На сайте есть выбор только между garden view и side see view.
Буду бронировать с частичным видом на море.
Спасибо ещё раз за вашу помощь.

Спасибо ВАМ Виктория
Здравствуйте
Я планирую забронировать ваш отель напрямую на 8 ночей в августе
Подсказжите пожалуйста как выбрать номер с окнами не на шумную трассу
Заранее большое спасибо

Здраствуйте,выбирайте корпус Б либо Гарден блок.

Здравствуйте! Какого числа в апреле открывается отель?

Добрый день Standard Bunkbed Room это где находятся номера?

Доброго дня. Подскажите пожалуйста какая расчётная валюта в отеле да и на рынке? Чем ...

Да действительно, левых гостей мы тоже наблюдали, не только с гранд ринг и видели как ...

Здравствуйте!!! В октябре мы отдыхали рядом в гранд ринг, картину с лежаками наблюдал ...

Добрый день! Подскажите , пожалуйста , есть ли поблизости от отеля магазины, аптека, ...

Добрый день! Собираемся прилететь к вам вначале мая с ребёнком 1 год с мужем. Подскаж ...

Доброго времени суток! Едем в Ваш отель в середине мая. У нас 2 ребенка одному на мом ...

Добрый день!Собираемся купить к вам тур, в описании отеля, указано наличия 3 Горок дл ...

Добрый день, Марина! Мы с нетерпением ждем отдыха в вашем отеле, который начнется 29 ...

Добрый день! Сколько стоит поменять стандарт на фемели? Спасибо!

Добрый день! Предоставляет ли отель комплименты молодожёнами? Возможно ли улучшить но ...

Кто отдыхал в этом отеле, подскажите. В каком корпусе лучше жить: который возле моря ...

Добрый день! Едем к вам в отель! Хотела уточнить: спиртное иностранного производства ...

Здравствуйте! Отдыхали рядом в Гранд Ринге несколько лет назад, когда вашего отеля ещ ...

Здравствуйте, Марина. Выбрали Ваш отель по хорошим отзывам в интернете, т. К. Еду в Т ...

И ещё у меня и старшего сына день рождения в период отдыха,будет ли какой-то комплиме ...

Добрый день едем к вам в отель с 8 по 15 мая с грудничком,номер стандарт.тоже интерес ...

Марина,
Огромное спасибо за ответ.
На сайте есть выбор только между garden view и sid ...

Здравствуйте
Я планирую забронировать ваш отель напрямую на 8 ночей в августе
Подска ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Доброе утро 25 апреля