Questions and answers
All questions - 577
Добрый вечер. Расскажите о номере Love Suit. На сайте он есть, но не одного отзыва и фото из личных архивов туристов не увидели. Он существует или в плане разработки? Если да, то в действительности в нем есть джакузи в рабочем состоянии?
Задам ещё один вопрос. Типы комнат Standard bunkbed room (2+2) и Standard room land view (3) находятся в одном корпусе? И в каком? Очень хотелось бы жить относительно рядом. Заранее спасибо!

Доброе утро,Екатерина.такой тип комнат есть в главном корпусе и гарденах.в день заселения,по возможности,ваши пожелания будут учтены.но даже если отель будет заполнен,корпуса друг от друга близко,не переживайте
Марина, добрый день! С удовольствием летим к вам в мае!)) Скажите, есть ли возможность в отеле воспользоваться услугами прачечной? Спасибо!

Добрый день Екатерина.будем очень рады ВАС видеть.услуги прачки есть, каждый день кроме воскресенья,до 17 вечера.ценник будет в каждой комнате.Вам спасибо,всего доброго.
День добрый. Переход через дорогу только наземный? На одном из видео увидела подземный переход., правда ли это?
Едем в Ваш отель двое взрослых и 2 ребенка(8 лет и грудничок до года). Номера маленькие, если в него еще и кроватку поставить, думаю вообще не пройти будет!!! Есть ли чуть больше номера в тихом месте, обязательно с балконом(малышу вещи сушить придется!)?
Подскажите как нас заселят?

Доброе утро.переход через тунел на видео скорее всего переход гранд ринга,соседнего отеля.государство не разрешает делать подземные переходы,а то мы бы уже давно его сделали..дорога узкая и не экстра активная,транспорт ездит,но не как на основной трассе.на счет комнаты скажите пожалуста какой тип вы купили у тур агенства,потому что вас будут заселять в соответствии с тем что указано в ваучере.с балконом уже все номера.на счет тихо и побольше...побольше комнаты в гарденах,но там рядом амфитеатр.в любом случае не переживайте с детками всегда пойдем на уступки.главное за раннее напишите мне фамилию,я поставлю пометочку с вашими пожеланиями в системе.
Всего доброго,ждем ВАС..

День добрый. Тип комнаты Standart lend view. Filaretova V, Postnicova M, Borovskikh A, Borovskikh T. Отдыхаем с 20 по 29 мая(9ночей). Заранее благодарна за содействие!!! Надеюсь отдых будет приятным! Мы с Вами увидимся по приезду?
Добрый день! Едем отдыхать 16.06.2016 в ваш отель, двумя семьями. С нами очень хочет поехать друг, но как быть если по правилам отеля не заселяют одиноких мужчин? Как решить сложившуюся ситуацию, если у него нет пары?(

Добрый день.я напишу вам эмаил резервации.вы туда напишите пожалуста номера своих ваучеров и фамилию вашего друга.в ситуации поездки вместе с друзьями отель разрешает такую резервацию.так что не переживайте.я в свою очередь свяжусь с резервацией и сообщу что мы согластны.сообщите пожалуста результат если что то будет не получаться.
Всего доброго

В ситуации поездки с друзьями можно будет заселить двух мужчин в один номер?

Добрый день.если это один и тот же мужчина,нам всеравно кто с кем будет в комнате.или кроме него еще один сингл едет..
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 20.05 по 31.05 . Хотела узнать, есть ли бар на пляже? И какие напитки там, есть ? ( интересует пиво) И какой заход в море? По отзывам непонятно, все пишут по разному. Заранее спасибо.

Доброе утро.бар на пляже естьфаст фуд и фрукты.пиво есть.
Заход в море галька но не крупная.есть пирс с двумя ступеньками и специальный заход в море.
Всего доброго.до встречи

Спасибо , большое за ответ.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 4 мая 2019 пирс уже работает? И есть ли на территории бассейн с подогревом? И в каком корпусе находятся номера stundart bunkbed?
Заранее благодарим за ответ!

Добрый день.4 мая пирс будет открыт.крытый бассейн если будет холодно подогреем.в главном корпусе и гаденах такой тип комнат.спасибо за вопросы.до встречи

Добрый день Альбина.в мае если вода будет холодная крытый бассейн мы подогреем.такой тип комнат в гарденах и главном корпусе.спасибо за вопросы.до встречи
Здравствуйте, в период нашего пребывания у вас в отеле, у ребенка будет день рождение.. Есть какие то комплименты?) заранее спасибо за ответ

Добрый день.комплимент предусмотрен,в системе будет видно у какой комнаты день рождение.но для большей уверенности напомните мне пожалуста о нем за раннее.
Добрый день.
Как я поняла из отзывов, у вас есть 2 корпуса А и Б. Какой из ник ближе к морю? В каом корпусе расположен главный ресторан? У какого корпуса проходят вечернии шоу программы?

Добрый день,да,но не 2 а 3.Б блок возле моря.главный ресторан в главном а корпусе.вечернее шоу проходит возле главного корпуса.спасибо за вопрос.всего доброго

Добрый день,да,но не 2 а 3.Б блок возле моря.главный ресторан в главном а корпусе.вечернее шоу проходит возле главного корпуса.спасибо за вопрос.всего доброго
Добрый вечер!Подскажите чем отличается пакет все включено от ультра все включено?Заранее благодарю

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.

Добрый день.спасибо за вопрос,все включено это имеет место например напитки после 12 ночи платные,либо закуски либо импортный алкоголь.ультра все включено подразумевает завтрак и поздний завтрак.обед и перекусы,мороженное,кондитерская.ужин и поздний ужин....тоесть без дополнительных доплат.
Приятного дня.
Добрый день. И еще вопрос по импорт алкоголю. Есть ли ром и какой марки?

Добрый день.
Ром не пробовал. Пил виски. Могу сказать, качество хорошее.

Здравствуйте, в отеле ром местного производства, есть Виски Ballantine's Finest импортного производства!

Что Ром, что Виски, импорт есть только в лобби баре. Он на втором этаже совсем не рядом с рестораном и бассейном а тем более пляжем) Очередь к нему вечером, не протолкнуться.

Всем большое спасибо за отзывы!
Добрый день. Планируем в ваш.отель в мае. Интересует какой номер будет предложен на 4 чел (2 реб по 4 Г). Нам хотелось бы где не очень шумно, тк дети днем спят и вечером рано ложатся, и без запахов (в отзывах читала), с видом не на дорогу, с балконом. Какой корпус это получается? И еще вопрос - есть ли молоко, теплое для детей?

Добрый день уважаемая Юлия.какой тип комнаты вы купили у оператора.
Вам подходит на 4 человека stsndart bunkbad room,family room roh bunkbed.комната в день заселения предоставляеться по усмотрению отеля.но так ака вы хотите тихий номер,вам необходимо указать это в ваучере.что бы мы видили пометку за раннее и в соответствии с ней распределяли номера.горячее молоко есть за завтраком.марка рома пока не известна,ближе к закупке будет известно.
Ждем вас,будьте на связи.всегда постараюсь помочь.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в середине июня. Хотелось уточнить, морепродукты есть? И по поводу спиртного, напитки только местные или ещё импортного производства есть (без дополнительной оплаты)

Добрый день.Будем рады вас видеть.морепродукты есть и в неделю один рыбный день основанный полностью на морепродуктах.Напитки как местного так и импортного производства входящие в концепцию все включено.есть и импортные за отдельную плату но это только по вашему желанию.
Марина, еще раз Добрый день. Ну что с фото?

05531447669
ЭТО НОМЕР ОСМАНА.ФОТО ОН НАШЕЛ.ПРОСИЛ СВЯЗАТЬСЯ ПО ЭТОМУ НОМЕРУ
Добрый день, Марина. Отдыхали у вас с 03.10 по 10.10, скажите пожалуйста делали фото у вас в отеле. Но не хватило на тот момент налички чтоб их выкупить. Можно ли узнать про возможность высылки фото на почту после перевода Вам денег. Очень прошу помощи, приехали домой все в восторге с одной фотки, которая была предоставлена нам бесплатно.

Екатерина добрый вечер.напишите свои данные пожалуста.когда сьемка была,имя фамилия.я спрошу у Османа,если они их не стерли.узнаю как можно переслать
Добрый день! Собираюсь в ваш отель с 15 октября. Какая анимация для взрослых будет в это время (аэробика, пилатес)?

Доброе утро.все входящее в программу будет продолжаться.
Доброго времени суток!!!какой привилегией пользуются гости,при повторном приезде в отель?

Добрый день.комплимент от отеля.
Здравствуйте! Собираемся отправить к вам туристов молодоженов, возможно ли их заселение в номер с джакузи, и что для этого требуется. Спасибо!

Добрый день.для это нужно забронировать love suit room.в ваучере это должно быть указано.и пожалуста укажите что они молодожены
Доброе утро. Планируем брать тур в Ваш отель с 13 октября (два номера 3 чел и 4 чел). У нас очень остро стоит вопрос с качеством интернета (человек планирует работать на отдыхе, поэтому ему необходим бесперебойный интернет, который потянет скайп конференции (видео), минимум 4 часа в день, а интернет необходим - постоянно. Подскажите решаемый ли этот вопрос, если да, то каким образом.
Благодарю.

Доброе утро.интернет ловит везде.жалоб нет.

Добрый вечер. Расскажите о номере Love Suit. На сайте он есть, но не одного отзыва и ...

Задам ещё один вопрос. Типы комнат Standard bunkbed room (2+2) и Standard room land v ...

Марина, добрый день! С удовольствием летим к вам в мае!)) Скажите, есть ли возможност ...

День добрый. Переход через дорогу только наземный? На одном из видео увидела подземны ...

Добрый день, будет ли дискотека в этом году? Сколько раз в неделю?

Добрый день! Едем отдыхать 16.06.2016 в ваш отель, двумя семьями. С нами очень хочет ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 20.05 по 31.05 . Хотела узнать, есть л ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с 4 мая 2019 пирс уже работает? И есть ли на те ...

Здравствуйте, в период нашего пребывания у вас в отеле, у ребенка будет день рождение ...

Добрый день.
Как я поняла из отзывов, у вас есть 2 корпуса А и Б. Какой из ник ближе ...

Добрый вечер!Подскажите чем отличается пакет все включено от ультра все включено?Зара ...

Добрый день. И еще вопрос по импорт алкоголю. Есть ли ром и какой марки?

Добрый день. Планируем в ваш.отель в мае. Интересует какой номер будет предложен на ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в середине июня. Хотелось уточнить, морепр ...

Марина, еще раз Добрый день. Ну что с фото?

Добрый день, Марина. Отдыхали у вас с 03.10 по 10.10, скажите пожалуйста делали фото ...

Добрый день! Собираюсь в ваш отель с 15 октября. Какая анимация для взрослых будет в ...

Доброго времени суток!!!какой привилегией пользуются гости,при повторном приезде в от ...

Здравствуйте! Собираемся отправить к вам туристов молодоженов, возможно ли их заселен ...

Доброе утро. Планируем брать тур в Ваш отель с 13 октября (два номера 3 чел и 4 чел). ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Доброе утро Анастасия.в прошлом году было 4 комнаты love suit с джакузи.в этом году их 10.все в рабочем состоянии.на сайте фотографии действительны.