Questions and answers
All questions - 1 299
Добрый день, несколько вопросов:
1. На странице Аква Блю указано, что теперь они не могут посещать территорию 5ки.Если брать тур в Аквапарк, то можно ли посещать аква блю?
2. Будут ли подогреваться бассейны, когда и какие
3. Откроются ли аля карт рестораны и фреши?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие моющие средства есть в наличии в ванной комнате, присутствуют ли зубные щётки, паста? Есть бритвенный станок и пенка, крем? Спасибо.

Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
В туалете есть базовая косметика: гель для душа, кусковое мыло, шампунь и кондиционер для волос.
По запросу мы отправим вам в номер зубную пасту, зубную щетку и бритву.
С уважением, администрация!
Добрый день. Были в прошлом году в Аква Блу, в этом хотим в Аквапарк. Есть необходимость работать удаленно. Есть ли в номере возможность подключиться к интернету по кабелю? Есть ли интернет розетка?

В Aqua Park и WI-FI отлично работает, в отличии от Aqua Blu.

Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Вы не можете подключиться к Интернету с помощью кабеля в номере, так как нет Интернет-розетки.
У нас есть Wi-Fi только в номерах и на всей территории отеля.

Спасибо, жаль, тогда вариант приехать больше чем на 10 дней отпадает. Онлайн встречи длительные не вытянет(
Здравствуйте! Собираемся забронировать у Вас номер с 04.11.20 Подскажите, пожалуйста, какая ситуация сейчас с пляжем, куда Вы возите туристов или уже открыт собственный пляж?

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Ежедневно в течение дня регулярно курсирует автобус, который доставит гостей на пляж в нашем отеле-партнере Beach Albatross.
Добрый день,работает ли на ужин ресторан Millennium?

Уважаемые гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Наш главный ресторан "Soprano" обслуживает все блюда, как и наш "Food Court", бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. Также открыт ресторан A La Carte «Tagine», скоро начнет работу ресторан "Millennium".
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с друзьями 09.01.2021 ,но турооператор JOIN UP заявляет ,что заселяют в AQUA BLU 4*т.к ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5* закрыт,хотя цены на сайте Джоина существуют.Скажите пожалуйста так ли это???

Добрый день,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
С 20 октября отель вновь открылся, и вы можете провести здесь свой отпуск.
Оставайтесь на связи с туристическим представителем.

Здравствуйте!Собираемся к вам в отель 25 ноября.Вопрос:будет ли вечернее шоу и мини-диско?И еще,закончен ли ремонт на пляже,читаю в отзывах,что это доставляет туристам определенные неудобства.

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Работы проводятся на диком-городском пляже к нашему он отношения не имеет!Спасибо!
Аниматоры проводят вечерние шоу, есть также мини - дискотека для детей.
С уважением, администрация!
Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua blu бесплатно посещать аквапарк вашего отеля? Спасибо!

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Да, для гостей Aqua Blu Hotel вход в аквапарк «Альбатрос» бесплатный с 10:00 до 17:00.
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине ноября. Все однотипные ответы уже прочитали, поэтому прошу разъяснить некоторые моменты:
- остались ли какие-нибудь ограничения по отелю, связанные с его закрытием и недавнем открытием?
- заселяют в Aquapark или Aqua Blu?
- гости Aqua Blu могут пользоваться ресторанами и инфраструктурой Aquapark?

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park.
Гости Aqua Blu могут пользоваться инфраструктурой Аквапарка, зоны «Food Court» и Аквапарка с 10:00 до 17:00.
Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте!
Заезжаем на отдых в ваш отель 31 октября(я и двое сыновей).
Выбрали ваш отель из-за прекрасного авапарка.
Дети считают дни до прибытия.
Скажите, аквапарк сейчас работает в полную силу или нет!?
С уважением, Степченко Роман, Могилев, Беларусь.

Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Наш главный ресторан "Soprano" сервирует все блюда, так же как и наш "Food Court, бары работают в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.

Спасибо!
Добрый день! Летим в Ваш отель 24.10.2020 работают ли бассейны, горки в пятёрке? РЕСТОРАНЫ?

Good Afternoon,
Warm greetings from Albatros Aqua Park.
Our main restaurant "Soprano" serves all meals as well as our "Food Court" and the bars are working normally.
Our guests also benefit from the restaurants and bars in the neighboring Aqua Blu hotel.
Our Aqua Park is fully functional, as in the neighboring Aqua Blu hotel, which our guests can also use.
Я правильно поняла Вас, отель с 21 октября официально открыт и аквапарк и рестораны в отеле Аквапарк 5 также работают?

Тоже очень жду ответа на этот вопрос

Good Afternoon,
Warm greetings from Albatros Aqua Park.
Our main restaurant "Soprano" serves all meals as well as our "Food Court" and the bars are working normally.
Our guests also benefit from the restaurants and bars in the neighboring Aqua Blu hotel.
Our Aqua Park is fully functional, as in the neighboring Aqua Blu hotel, which our guests can also use.
Добрый день.
Поступила информация, что открывается аква-парк в вашем отеле? Насколько это верно?
Также наш туроператор говорит о том, что в данный отель можно заселиться, но все удобства, рестораны, бары будут на территории Aqua Blue, так и есть?

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!

Скажите, пожалуйста, ремонт на пляже все ещё идёт?
Есть ли на пляже какая-то детская зона?

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!
Здраствуйте.помогите разобраться-несколько агентств продают путевки в Ваш отель,вы открылись?

Их продают с июня, а отель и не открывался. Да и отзывы для этого есть...

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день, подскажите закончен ли ремонт на пляже 🌴?

Ремонтируют, точнее укрепляют стену на пляже. И закончится этот ремонт не скоро. Работы проводят в утреннее время.
Нас не напрягало, т.к. ничего страшного не происходило. Да - пилят, Да - иногда шумненько, но начинают работать аниматоры, музычка и все хорошо.
Лежаки немного уставшие, но вы на море едите или лежаками "любоваться"... 3 автобуса курсируют без расписания, а по наполняемости.

Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Работы проводятся на диком-городском пляже к нашему он отношения не имеет!Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый вечер
Планируем купить тур на днях и быть у Вас с 27.10.20 две недели.
Подскажите пожалуйста, не могу понять, работает ли
ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5* и аквапарк.
Работаете ли Вы и Ваш аквапарк?
Уточните, так как не понимаю, если не работает, то зачем его продают... Случайно узнала, осталось пару дней до оплаты тура...Очень жду ответ.. Едем с маленькими детьми ради аквапарка, не хотелось бы попасть в такую ситуацию... Заранее большое спасибо.

Уже отвечал и не один раз, тут нечего понимать, отель Aqua Park не работает. Туда селят гостей Aqua Blu. Аквапарк работает, но в 4*(и детский кусочек в 5*). И пользуетесь его "благами".
Хотите услышать тоже самое,но от отеля? Пишите им на почту, но увидите ответ из разряда "Мы не работаем и когда откроемся не знаем".
Зачем его продавать? Это спросите у вашего агента. Хотя сложно его таковым назвать, раз он не владеет данной информацией.

Ответ предоставлен Abdallah Farahat Reservation Team отеля Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель пока закрыт. Открыт другой отель нашей сети - Albatros Aqua Blu. Удобствами этого отеля можно пользоваться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте.
А подскажите, пожалуйста, с пляжем сейчас совсем все плохо в этих отелях?

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!
Здравствуйте. Планируем отдых с двумя детьми 8 и 11 лет.
Подскажите, пожалуйта, какие категории номеров нам расматривать для бронирования, что бы у детей была отдельная комната?

Не смущает,что отель не работает?
А вообще в отеле Aqua Park есть Family room, с 2 комнатами, разделенными раздвижной дверью.

Добрый вечер.
Татьяна, у меня та же ситуация, планирую с детьми 8 и 11 лет, но вот читаю, что отель и аквапарк закрыт. Вам оператор дает какую-то информацию по этому поводу? Буду благодарна за ответ.

Ответ предоставлен Abdallah Farahat Reservation Team отеля Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель пока закрыт. Открыт другой отель нашей сети - Albatros Aqua Blu. Удобствами этого отеля можно пользоваться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос, для вашего удобства вам нужно забронировать категорию семейный номер!Спасибо!
С уважением, администрация!
Сегодня купили тур у Коралла на начало декабря. Привлекла цена. Подскажите отель открыт или как?

Прочитайте предыдущие вопросы и ответы на них. И сделайте выводы...
Да, настраивайтесь на замену отеля,чтобы не было сюрприза. И готовьте "нервы".
Вот не понимаю людей, как можно купить тур в нынешнее время и не посмотреть открыт отель или нет.

Ответ предоставлен Abdallah Farahat Reservation Team отеля Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh:
"Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Отель пока закрыт"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

По слухам отель до мая закрыт.
У нас тур на октябрь, пришлось менять отель, т.к. сам туроператор сказал, что ничего не открыто.

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!

Добрый день, Диана. Мы уже були у вас и собираемся к вам приехать с друзьями еще с апреля. Но перенесли сейчас из-за вируса на октябрь. Вопрос: 1. Работает ли отель на сегодня полноценно (горки, шоу, все включено и т.д.)? 2. Где лучше делать тест на ковид (у себя в стране или у вас по прилету)?

А предыдущие вопросы посмотреть,видимо не судьба?
Отель не работает, сюда селят гостей отеля Albatros Aqua Blu. На территории отеля Aqua Park открыты бассейны возле корпусов, 1 бар, и кусочек детского аквапарка. Все остальное только на территории Aqua Blu (еда, шоу и т.д.)

Ответ предоставлен Abdallah Farahat Reservation Team отеля Albatros Aqua Park Sharm El Sheikh:
"Здравствуйте, уважаемая Лилиана! Благодарим Вас за обращение. Отель пока закрыт. Открыт другой отель нашей сети - Albatros Aqua Blu. Удобствами этого отеля можно пользоваться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!
Добрый день. Какие есть новости об открытие отеля?

Новости печальные.
Наш оператор сказал что до следующего сезона.
В СТОПе до 31 мая. Нас перебронировали на Royal Albatros Moderna 5*

Я был в модере , отель хороший но моря нет

Селят в него, но полноценно работает лишь Aqua Blu. На территории Aqua park работают бассейны, детский аквапарк и бар. Все остальное на территории Aqua Blu.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!

Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!

Интересно вы открылись, горки работают только детские, рестораны закрыты. Заселяют всех с четверки и пятерки с одинаковыми браслетами, и все кушают в 4. Смысл покупать 5, если отель не работает полноценно. Зато при заселение, каторое происходит в 4, всем говорят что завтра 5 откроется. Чисто египетский развод.

Добрый день, несколько вопросов:
1. На странице Аква Блю указано, что теперь они не м ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие моющие средства есть в наличии в ванной ко ...

Добрый день. Были в прошлом году в Аква Блу, в этом хотим в Аквапарк. Есть необходимо ...

Здравствуйте! Собираемся забронировать у Вас номер с 04.11.20 Подскажите, пожалуйста, ...

Добрый день,работает ли на ужин ресторан Millennium?

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с друзьями 09.01.2021 ,но турооператор JOIN UP з ...

Здравствуйте!Собираемся к вам в отель 25 ноября.Вопрос:будет ли вечернее шоу и мини-д ...

Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua blu бесплатно посещать аквапарк ваше ...

Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине ноября. Все однотипные ответы у ...

Здравствуйте!
Заезжаем на отдых в ваш отель 31 октября(я и двое сыновей).
Выбрали ваш ...

Добрый день! Летим в Ваш отель 24.10.2020 работают ли бассейны, горки в пятёрке? РЕСТ ...

Я правильно поняла Вас, отель с 21 октября официально открыт и аквапарк и рестораны в ...

Добрый день.
Поступила информация, что открывается аква-парк в вашем отеле? Насколько ...

Здраствуйте.помогите разобраться-несколько агентств продают путевки в Ваш отель,вы от ...

Добрый день, подскажите закончен ли ремонт на пляже 🌴?

Добрый вечер
Планируем купить тур на днях и быть у Вас с 27.10.20 две недели.
Подскаж ...

Здравствуйте. Планируем отдых с двумя детьми 8 и 11 лет.
Подскажите, пожалуйта, каки ...

Сегодня купили тур у Коралла на начало декабря. Привлекла цена. Подскажите отель откр ...

Добрый день, Диана. Мы уже були у вас и собираемся к вам приехать с друзьями еще с ап ...

Добрый день. Какие есть новости об открытие отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости Аквапарка «Альбатрос» могут свободно пользоваться соседним аквапарком Aqua Blu (с ресторанами, барами, анимациями и горками в аквапарке). Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться аквапарком Albatros Aqua Park 5 * с 10:00 до 17:00, им доступна только зона «Food Court», горки и бассейны Аквапарка.Бассейны будут подогреваться зимой с декабря до конца марта.
Наш главный ресторан, Soprano, обслуживает все блюда, как и наш фуд-корт, бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. В отеле также есть ресторан с обслуживанием по меню «Tagine» и ресторан индийской, восточной и азиатской кухни «Millenium».
Спасибо!
С уважением, администрация!
После того как прочитал ответ на ваш вопрос, я задал аналогичный вопрос на странице отеля Аква Блю, там мне сказали , другой ответ, по поводу посещения территорий других отелей.
https://tophotel.ee/hotel/al28783/questions
Вот это и меня смутило. Не знаю теперь какой из них брать
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться водной горкой и бассейнами в Аквапарке 5 * с 10:00 до 17:00.
Наш главный ресторан, Soprano, обслуживает все блюда, бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары, Аква Парк соседнего отеля Aqua Blu. В отеле также есть ресторан с обслуживанием по меню «Tagine» и ресторан индийской, восточной и азиатской кухни «Millennium».
Бассейны будут подогреваться зимой с декабря до конца марта. Две зоны для взрослых и две для детей.
Спасибо!
С уважением, администрация!
На странице Аква Блю сегодня написали, что вы даете до карантинную информацию, и взаимное посещение территорий этих отелей запрещено.
Так у вас актуальная или докарантинная информация? На странице Аква Блю представитель отеля дезинформирует туристов?
Свяжитесь с официальным представителем отеля: aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
Спасибо!
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться аквапарком Albatros Aqua Park 5 * с 10:00 до 17:00, им доступны все горки и бассейны.