Questions and answers
All questions - 1 299
22.06.2020
11:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли работать аквапарк в июле?
20.06.2020
09:32
Добрый день! Прилетаем к вам в конце июля. Хотелось бы узнать, изменилась ли как-то всвязи с вирусом заявленная концепция отеля: питание, анимация, детский клуб, тренажерный зал, что с пляжем (открыли/ремонт)? Либо какие-то ограничения ввели? Спасибо!
Елена
Minsk Турист
25.06.20
19:15
Да, изменилось. Мы тоже летим в середине июля, пожтому узнали у другого отельера сети Алььатрос, думаю во всей сети отелей все будет одинаково. Питание-по меню(принцип ресторана), анимации вечерней не будет ни детской ни взрослой, только дневная на расстоянии 2 метров друг от друга. По поводу экскурсий ничего не известно
Аква Albatros
Hotel representative
22.10.20
17:53
Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park!Спасибо!
С уважением, администрация!
15.06.2020
21:08
Добрый день. Собираемся к вам в середине июля. Подскажите, пожалуйста, все ли горки будут работать, будет ли полноценная детская анимация и что с питанием, не совсем понятно, как это все будет проходить.
13.06.2020
20:14
Добрый вечер. Поедут к вам наши туристы с 12.07.20. Подскажите пожалуйста будет ли работать детская и взрослая анимации, горки? по питанию каким образом все будет происходить. останется ли шведская линия?
19.05.2020
11:10
Здравствуйте, хотелось бы узнать планируете ли вы открываться в августе?Будут ли какие-то ограничения в аквапарках?
Аква Albatros
Hotel representative
23.10.20
10:24
Good Morning,
Warm greetings from Albatros Aqua Park.
From 20th October the hotel is reopened and you can spend your vacation here.
09.05.2020
16:17
Добрый день ! Собираемся к Вам в середине августа с 2 детьми.Скажите, пожалуйста, будет ли работать аквапарк.И будет ли работать Ваш пляж (ремонт уже будет закончен к августу ? )
Аква Albatros
Hotel representative
23.10.20
10:25
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Работы проводятся на диком-городском пляже к нашему он отношения не имеет!Спасибо!
С уважением, администрация!
09.04.2020
21:20
Вечер добрый!!! напишите пожалуйста концепцию отеля? трансфер питание халаты тапочки? спасибо.
Марина
Mykolaiv Турист
10.04.20
11:23
Здравствуйте!
Отель шикарный особенно если с детьми. горки , аниматоры все супер.
Сейчас к сожалению весь Египет на карантине.
Трансфер обеспечивает тур оператор, ну так со мной было (TezTour). в аэропорту сразу рассадили по автобусам и развезли 15 мин до этого отеля.
Питание все включено. есть ранние завтраки и поздние ужины.. можно есть круглосуточно просто перемещаясь по отелю :) Основной ресторан Millenium.
На счет тапочек и халатов, то сразу их нет. Если Вам они нужны то говорите на ресепшине или уборщику на Вашем этаже, он сразу принесет.
Что интересует спрашивайте :)
С Уважение, Марина.
17.03.2020
15:50
Добрый день, у нас завтра вылет,в четверг вечером будем в отеле. Вы работаете?или отель закрывается?ответьте пожалуйста как можно быстрее.
Дмитрий Исаев
Kiev Турист
18.03.20
20:47
Напротив Альбатроса два отеля закрыты на карантин - Сентидо Риф и Риф оазис. Нет, все хорошо! Веллком!!!
Аква Albatros
Hotel representative
19.03.20
10:24
Добрый день!
Вас приаетсвует Альбатро Аква Парк!
Египет закрывает авиасообщение с 19.03
С уважением Катерина
Менеджер гостевого сервиса
13.03.2020
17:26
Добрый день. Какая ситуация с вирусом?
Аква Albatros
Hotel representative
14.03.20
10:46
Добрый день!
Вас приветсвует Альбаьрос аква Парк!
в Шврм эль шейхе пока вируса нет.
В нашем отеле проводяться все меры предосторожности.
С уважением, Катерина
менеджер гостевого сервиса
11.03.2020
17:25
Планируем отдых на конц года в Вашем отеле. Вы не подскажите, когда планируется завершить ремонт на пляже?
Аква Albatros
Hotel representative
11.03.20
17:28
Добрый день!
Вас приветсвует альбатрос Аква Парк!
К сожалению, мы не можем ответить точно.
С уважением, Катерина
Готевой сервис Аква Парк!
Владимир
Riga Турист
11.03.20
18:10
Спасибо за скорый ответ... Про лифт я не спрашиваю, но территория пляжа полностью восстановлена и доступна? В некоторых отзывах писали, что пляж перегорожен лесами места мало и приходиться идти на соседние платные.... И второй вопрос про шатл к пляжу от отеля, когда утром он начинает курсировать?
Аква Albatros
Hotel representative
11.03.20
18:14
Нет, территоррия восстановлена не полностью.
в связи с ремонтам одна часть отгорожена.
Автобусы ходят с 8- 17.00, каждые полчаса с перерывом на обед.
Роман
Турист
10.03.2020
21:00
Подогрев бассейнов будет в конце марта? Спасибо.
Аква Albatros
Hotel representative
11.03.20
10:49
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, подогрев бассейнов до конца марта
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса
10.03.2020
17:39
Здравствуйте. Нас 4 чел , 2 взр + 2 детей (5,11 лет). Скажите нас в standard номер или family поселят?
Аква Albatros
Hotel representative
10.03.20
18:03
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Вы будете жить в том номере, который у Вас идет по брони.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса
10.03.2020
01:34
Добрый вечер. Подскажите, работает ли еще подогрев в бассейнах? Какая температура воды в бассейнах на сегодня?
Аква Albatros
Hotel representative
10.03.20
10:32
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Подогрев бассейнов до конца марта.
С уважением, Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
09.03.2020
19:14
Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле с 18.03. И хотел узнать температура воды в море комфортная для купания?
Аква Albatros
Hotel representative
10.03.20
10:31
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Да, температура комфортная.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса.
08.03.2020
21:47
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу коронавируса. Как обстоят дела с этим в вашем регионе в Шарм Эль Шейх?
Есть ли заболевшие?
Известно ли какая обстановка в аэропорту?
Аква Albatros
Hotel representative
09.03.20
10:48
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас в Шарм эль Шейхе нет зараженных людей этим вирусом.
Государство в аэропорту принимает все меры бесопастности и проверяют каждого человека с помощью специальных приборов.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Аква Albatros
Hotel representative
09.03.20
13:31
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас в Шарм эль Шейхе нет зараженных людей этим вирусом.
Государство в аэропорту принимает все меры безопастности и проверяют каждого человека с помощью специальных приборов.
С уважением, Катерина
Гостевой сервис
Евгений Малышкин
Турагент
03.03.2020
10:11
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожаловать в наше агентство! Цены можно посмотреть у нас в подборе тура: www.vokrugsveta-taraz.kz В пункте страны нужно отметить "не смотреть на регулярные рейсы".
26.02.2020
15:52
Здравствуйте. Можно пожалуйста нам карту отеля. Спасибо. pavlikollia@gmail.com
Аква Albatros
Hotel representative
26.02.20
16:11
Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
я Отправила Вам.
С уважением Катерина
менеджер гостевого сервиса
25.02.2020
22:28
Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансфер. Скажите, пожалуйста, когда самое позднее время работы ресторанов? У нас 2 малых детей, хочется понимать, смогут ли они поесть или рассчитывать только на себя и брать бутерброды? Спасибо.
Аква Albatros
Hotel representative
26.02.20
11:14
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
У нас есть поздний ужин с 21.00 - 00.00.
С уважением Катерина
Менеджер гостевого сервиса.
22.02.2020
10:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?
Аква Albatros
Hotel representative
22.02.20
11:42
Добрый день!
Вас приветсвует Альбатрос Аква Парк!
Пляж функционирует, закрыт только лифт.
Каждые полчаса с перерывом на обед ходят автобусы.
С уважением Катерина,
менеджер гостевог сервиса.
20.02.2020
14:21
Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?
Аква Albatros
Hotel representative
20.02.20
14:43
Добрый день!
Вас приветсует Альбатрос Аква Парк!
Да, предоставляем по запросу.
С уважением Катерина,
Менеджер гостевого сервиса.
22.06.2020
11:23
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли работать аквапарк в июле?
answer
20.06.2020
09:32
Добрый день! Прилетаем к вам в конце июля. Хотелось бы узнать, изменилась ли как-то в ...
answers
15.06.2020
21:08
Добрый день. Собираемся к вам в середине июля. Подскажите, пожалуйста, все ли горки ...
answers
13.06.2020
20:14
Добрый вечер. Поедут к вам наши туристы с 12.07.20. Подскажите пожалуйста будет ли ра ...
answers
19.05.2020
11:10
Здравствуйте, хотелось бы узнать планируете ли вы открываться в августе?Будут ли каки ...
answer
09.05.2020
16:17
Добрый день ! Собираемся к Вам в середине августа с 2 детьми.Скажите, пожалуйста, буд ...
answer
09.04.2020
21:20
Вечер добрый!!! напишите пожалуйста концепцию отеля? трансфер питание халаты тапочки? ...
answer
17.03.2020
15:50
Добрый день, у нас завтра вылет,в четверг вечером будем в отеле. Вы работаете?или от ...
answers
13.03.2020
17:26
Добрый день. Какая ситуация с вирусом?
answer
11.03.2020
17:25
Планируем отдых на конц года в Вашем отеле. Вы не подскажите, когда планируется завер ...
answers
10.03.2020
21:00
Подогрев бассейнов будет в конце марта? Спасибо.
answer
10.03.2020
17:39
Здравствуйте. Нас 4 чел , 2 взр + 2 детей (5,11 лет). Скажите нас в standard номер ил ...
answer
10.03.2020
01:34
Добрый вечер. Подскажите, работает ли еще подогрев в бассейнах? Какая температура вод ...
answer
09.03.2020
19:14
Здравствуйте. Планируем свой отдых в Вашем отеле с 18.03. И хотел узнать температура ...
answer
08.03.2020
21:47
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу коронавируса. Как обстоят дела с этим в ва ...
answers
03.03.2020
10:11
Туристы г. Тараз(Казахстан), за покупкой тура в этот прекрасный отель - добро пожалов ...
answers
26.02.2020
15:52
Здравствуйте. Можно пожалуйста нам карту отеля. Спасибо. pavlikollia@gmail.com
answer
25.02.2020
22:28
Добрый день! Будем отдыхать в мае, прилет очень поздний (20:30) + еще время на трансф ...
answer
22.02.2020
10:31
Добрый день. Подскажите пожалуйста, открыт ли уже пляж, который был на ремонте?
answer
20.02.2020
14:21
Добры день. Скажите, а утюг в номере есть?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Good Morning,
Warm greetings from Albatros Aqua Park.
From 20th October the hotel is reopened and you can spend your vacation here.