Questions and answers
All questions - 1 295
Здравствуйте,
Подскажите,пожалуйста, есть ли лифт с горы, сто ведет на пляж ? (я видела на фото башенку на пляже, похоже на лифт). Или только с помощью лестницы можно добраться с горы на пляж?

Добрый день, уважаемая Инна!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
На пляже есть лифт, Вы можете использовать его или же лестницу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис

Есть
Повторюсь. Ниже в вопросах, Вас просят выслать карту. Поэтому и я попросила, приедем к Вам 1.11

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Карта отеля выдается только в печатанном виде и только гостям в отеле.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Простите, но повторюсь. Можно ли отдыхающим из других отелей посещать Ваш аквапарк? Если да, то какова стоимость билетов, время нахождения, возможность перекусить. Спасибо за ответ

Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Да, можно. Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 45$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 50% от общей стоимости.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
Пока что нет информации когда начнется подогрев бассейнов.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Тоесть и расположения номеров тоже нельзя нигде посмотреть?

Вы можете посмотреть территорию отеля на гугл карте.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Доброго времени суток. Хочу попросить у Вас выслать карту отеля на katrina_8787@mail.ru
Благодарю!!!!

Добрый день, уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Карта отеля выдается только в печатанном виде и только гостям в отеле.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здравствуйте. Собираемся в ноябре в Фараану Подскажите пож. сколько стоит билет в аквапарк Вашего отеля для взрослого и ребенка 7 лет. Сколько времени можно там находиться? И есть ли возможность поесть? Греются бассейны в ноябре или нет?

Добрый день, уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Взрослый билет Софт Все Включено (без алкоголя) стоит 45$, детям до 6 лет бесплатно. С 6 до 12 лет 50% от общей стоимости.
Аква парк работает с 10 утра до 5 вечера.
Пока что нет информации когда начнется подогрев бассейнов.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здравствуйте можно узнать мячик волейбольный заменили на новый на пляже, а то в марте когда мы отдыхали он был овальный и с шишкой!!! 20 сентября летим к Вам снова, брать свой мячик для волейбола надо все таки?

Добрый день, уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Я точно не знаю по поводу мяча, но Вы можете взять с собой, если Вам так будет удобнее.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста инфу насчет пляжа и входа в море, есть ли на входе в море водоросли или их убирают, пирс длинный или нет? Анимация есть ли для взрослых, возят ли на дискотеки аниматоры после программы?

Жанат были в марте вход в море по ступенькам или рядом с кораблем типа детского пляжа простой вход в море и там песок везде, водорослей там нет ни где, так что тапочки нужны если идти на дикий приватный пляж метров 300-350 за синим пантоном в лево там красота, рядом можно купить с отелем, есть базарчик тапочки для купания 2 доллара. Есть еще пантон деревянно бетонный но с него входа в воду нет но можно фото классные сделать.На дискотеки возят, анимация ну честно так себе, в 4* там дискотека вроде поинтересней. Шоу есть про древний Египет каждый день идет в 22 часа. Еще есть вечернее шоу рядом с гольфом и мультики там детваре крутят.

Добрый день!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Пляж песчаный, особо кораллов нет. Есть понтон.
В отеле есть анимация для взрослых и для детей.
Нет, на дискотеки они не возят.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здраствуйте!
Планируем отдыхать в отеле с 28 сентебря!
Забронировали два номера. Можна попросыть чтобы нам забронировали два номер рядом?(можна напротив)
Заранее благодарен!

Добрый день, уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
Напишите Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис

Добрый день!
Radzivon Mykhailo
Radzivon Olena
Radzivon Yulia
Radzivon Yeva
Radzivon Maksym

Благодарим Вас за информацию, мы отметим у себя в системе Ваши пожелания по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Спасибо за ответ! Просто никак не могу найти карту отеля и хоть понять где, что находиться! Можно тогда попросить вас программу развлечений всех и как можно провести досуг сбросить, мы с маленькими детками и хотим все пропланировать просто!
Я знаю, что вы можете заранее попробовать забронировать номера, хотели бы вас попросить 2-й этаж и рядом 2 номера с видом на отель! Если это конечно возможно! Будем очень благодарны!

Пожалуйста.
Вы когда приедете, мы Вам всю информацию дадим и расскажем что где находится.
Напишите мне Ваши данные двух номеров латинскими буквами, чтобы я отметила в системе и по возможности отеля постараемся предоставить номера по Вашему запросу.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Здравствуйте.
Существует ли дресс-код в ресторанах вашего отеля?

Добрый день, уважаемый Андрей!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
В рестораны нельзя приходить в купальных мокрых костюмах и нужно одевать сверху одежду.
Вечером можно приходить в любой обычной нормальной одежде.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
скажите пожалуйста предоставляется утюг в номер? Спасибо

Добрый день!
Вас приветствует отель Albatros Aqua Park!
Утюг предоставляется в номер по запросу бесплатно.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис
Добрый вечер, Диана! В отель прилетаем 11 сентября семьей из 6-х человек, забронировали два номера. Хотели бы попросить у вас забронировать номера рядом. Если возможно на первом этаже в выходом к бассейну.

ANDZILEUKA ANASTASIA,HANEBNY DZMITRY,KAZLOVA HANNA и ARTSEMYEU VADZIM,ARTSEMYEU BAHDAN,KAZLOVA VOLHA

Добрый день, Ольга
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям.
Ксения,
Гостевой Сервис
Здравствуйте. Собираемся в конце сентября посетить ваш отель. Прошу Вас уточнить, гости вашего отеля по прежнему могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Aqua Blu Resort?

Доброе утро,да могут,но сейчас я бы поехал Aqua Blu Resor

Да.Могут.Но в Аквапарке 5-ке всё гораздо интереснее и лучше чем в 4-ке!!

Добрый день, Андрей
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Да, все верно. Гости отеля Albatros Aqua Park могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Aqua Blu.
Ксения,
Гостевой Сервис

Добрый день , подскажите пожалуйста , с какого числа в этом году у Вас будут работать бассейны с подогревом и какие именно ?
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic@rambler.ru? Спасибо! Исправила)

Добрый день.
Карту отеля отправила Вам на почту
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic@rambler.ru? Спасибо!

Добрый день
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх
Спасибо за обращение.
Я не могу выслать Вам на почту карту отеля,так как Вы написали неверный электронный адрес
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день. Мы будем отдыхать у вас с 03.09.18 с ребенком 1год2мес. Есть ли у вас коляски напрокат и питание для ребёнка? И если можно вышлите на почту 48916022@mail.ru карту с расположение номеров. Спасибо 💓

Добрый день, Татьяна
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Колясок напрокат у отеля нет. В главном ресторане есть детский уголок еды для детей, но там на любителя.
Карту отеля выслала Вам на почту.
Ксения,
Гостевой Сервис
Здравствуйте! Мы были в отеле в начале мая, нашему малышу был 1 год и 1 мес. Детский уголок не расчитан на таких малышей, и еда в самом ресторане тоже, максимум если только картофельное пюре, спец питания для малышей не было. Блендера не наблюдала. Единственное что мы кушали из ресторана это бананы ))). Мы брали все с собой, смесь, каша, мясное пюре, овощное, фруктовое, в баночках, готовые кашки агуша фрутоняня в тетропаке ( кстати в аэропоррту и в самолете они оч удобны). Расчитала сколько нужно на день и так на каждые день)) получился отдельный маленький чемоданчик ( типа ручная кладь) питания для малыша, аккуратно все уложила, чтоб в багаже не побилось. Все удачно долетело!
Добрый день. Приезжаем 08.10.18.можете выслать расположения номеров на почту ysik.90@mail.ru? Спасибо!

Добрый день, Юлия
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Спасибо за обращение.
Карту отеля выслала Вам на почту
Ксения,
Гостевой Сервис

Спасибо, Ксения. Прилетаем в 7 утра с маленьким ребенком. Есть ли возможность заранее забронировать номер в 18-(Rooms 8201-8285) или в 19-(Rooms -8301-8391) на первом этаже? И будет ли возможность заселиться в номер раньше 14:00? Спасибо большое)

Юлия, заранее забронировать номер нельзя. Напишите, пожалуйста,Ваши данные латинскими буквами как в паспорте, чтобы мы отметили у себя в системе Ваши пожелания относительно размещения и по возможности отеля постараемся предоставить номер по Вашему запросу.
Если номер будет готов, то Вас заселят сразу.
Ксения,
Гостевой Сервис

ABRAMOVA YULIIA
ABRAMOV VADYM
ABRAMOVA ANASTASIIA
с 08.10.18 по 15.10.18. Большое спасибо!

Всегда пожалуйста.
До встречи в Альбатросе
Ксения,
Гостевой Сервис
Добрый день! Летим к вам в начале сентября провести медовый месяц, у вас предусмотрены какие либо Акции или бонусы для молодожён???

Добрый день, Камилла
Солнечное приветствие из отеля Albatros Aqua Park Шарм-эль-Шейх.
Спасибо за обращение.
Для молодоженов отель предоставляет тортик в номер в качестве комплимента.
Напишите, пожалуйста, свои данные как в паспорте и дату заезда, чтобы я смогла подготовить Вам тортик в номер.
Ксения,
Гостевой Сервис

Добрый день! В Вашем отеле есть диско-клуб? Если да, то платно или нет. Спасибо

Здравствуйте,
Подскажите,пожалуйста, есть ли лифт с горы, сто ведет на пляж ? (я вид ...

Повторюсь. Ниже в вопросах, Вас просят выслать карту. Поэтому и я попросила, приедем ...

Простите, но повторюсь. Можно ли отдыхающим из других отелей посещать Ваш аквапарк? ...

Тоесть и расположения номеров тоже нельзя нигде посмотреть?

Доброго времени суток. Хочу попросить у Вас выслать карту отеля на katrina_8787@mail. ...

Здравствуйте. Собираемся в ноябре в Фараану Подскажите пож. сколько стоит билет в акв ...

Здравствуйте можно узнать мячик волейбольный заменили на новый на пляже, а то в марте ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста инфу насчет пляжа и входа в море, есть л ...

Здраствуйте!
Планируем отдыхать в отеле с 28 сентебря!
Забронировали два номера. Можн ...

Спасибо за ответ! Просто никак не могу найти карту отеля и хоть понять где, что наход ...

Здравствуйте.
Существует ли дресс-код в ресторанах вашего отеля?

скажите пожалуйста предоставляется утюг в номер? Спасибо

Добрый вечер, Диана! В отель прилетаем 11 сентября семьей из 6-х человек, забронирова ...

Здравствуйте. Собираемся в конце сентября посетить ваш отель. Прошу Вас уточнить, гос ...

Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic ...

Добрый день. Приезжаем 11.09.18.можете выслать расположения номеров на почту yaanysic ...

Добрый день. Мы будем отдыхать у вас с 03.09.18 с ребенком 1год2мес. Есть ли у вас ко ...

Добрый день. Приезжаем 08.10.18.можете выслать расположения номеров на почту ysik.90@ ...

Добрый день! Летим к вам в начале сентября провести медовый месяц, у вас предусмотрен ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Aqua Park!
В нашем отеле нет дискотеки, есть в Аква Блю, Вы можете туда ходить бесплатно каждый день.
С уважением,
Диана, Гостевой Сервис