Добрый день Анастасия,

Спасибо за ваше письмо. Ниже можете найти ответы на ваши вопросы:

1. Депозит у нас не обязательный, но рекомендуется.
2. Прилагаю расписания развлекательных программ.
3. В расписания указано какие услуги платно и бесплатно.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Андрей!

Спасибо за ваше письмо. Питания All Inclusive Plus можно забронировать только через тур оператора и отличие от обычного All Inclusive то что All Inclusive Plus включает премиум напитки с питанием в ал а карт ресторане.

Для дальнейших вопросов, можете писать на почту Oybek.turakulov@ihg.com

С уважением,

Ойбек

Добрый день Екатерина!

Спасибо за ваше письмо. Шаттл в Дубай Молл не предоставляется, есть шаттл в Fujairah City Center который предоставляется торговым центром. Инфо можно будет получить на месте у консьержа.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Ольга!

Спасибо за ваше письмо. Розетки у нас универсальные, депозит рекомендуется и 250 дирхамов за номер за ночь.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Александр!

Спасибо за ваше письмо. В бассейнах температуру держится между 28-30. Для посещения Спа Центра надо бронировать Спа процедуры.

Для дальнейших вопросов, можете писать напрямую на мою почту.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Юлия!

Спасибо за ваше письмо. Ранний заезд у нас по возможности, не гарантировано. Насчёт депозита, 250 дирхамов за номер за ночь и оно рекомендуется.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Елена!

Спасибо за ваше письмо. По системе все включено питания начинается с обеда по приезду и только завтрак выезде. На день рождения предоставляем тортик.

Напишите детали вашего броня на почту Oybek.turakulov@ihg.com и перешлю коллегам чтоб организовали комплимент на день рождения.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Оксана!

Спасибо за ваше письмо. Инфо про отель и питания можете найти на страничке отеля в Tophotels. Расписания развлекательный программ прилагаю в этом письме.

По дальнейшим вопросам можете написать на мою почту Oybek.turakulov@ihg.com

С уважением,

Ойбек

Здравствуйте Оксана!

Спасибо за ваше письмо. День морепродуктов у нас в субботу, в главном ресторане Nama.

С уважением,

Ойбек

Dear Vlad,

Thanks for your message. The waves are not that strong and not disturbing. In case of heavy waves, our colleagues usually inform the guests accordingly.

With Regards;

Oybek

Добрый день Светлана!

Спасибо за ваше письмо. Строительные работы продолжаются и планируется завершится 30 Сентября. Вид из номеров Классик выходит в сторону семейного бассейна где у нас еще продолжаются работы.

Насчет все включено, инфо можете найти у нас на страничке Tophotels в разделе Бары и Рестораны.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Алия!

Спасибо за ваше письмо. Детский клуб работает, с 10 утра до 7 вечера (до 9 вечера по выходным). Прилагаю расписания занятий и развлекательных программ. Живая музыка в основном по выходным в ресторане DRiFT, или по вторникам в ресторане Nama.

С уважением,

Ойбек

Здравствуйте Роман!

Спасибо за ваше письмо. Wi-Fi в номерах и на территории отеля бесплатно. На пляже и возле бассейнов тоже ловить, но со слабым сигналом.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Ксения!

Спасибо за ваше письмо. Ремонтные работы закончится в конце Сентября.

С уважением,

Ойбек

Добрый день Елена!

Спасибо за ваше письмо. Мы не предоставляем шаттл до Дубая или Шарджи. Обратитесь тур агенту или тур оператору через кого бронирование насчёт трансферов.

С уважением,

Ойбек