Questions and answers
All questions - 277
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,проходят ли дискотеки вечером для взрослым?Алкогольные напитки до какого времени?
Добрый день.
У Вас Family Room - это две отдельные комнаты с дверями между ними?
Если нет, то можно ли взять два обычных номера рядом?
Добрый день, Сергей!
Благодарим за вопрос.
В нашем отеле есть Family room как с межкомнатными дверями, так и без. Специальной брони на такие номера нет, зависит от возможности отеля на день Вашего приезда.
Если для Вас важно наличие двери между комнатами, то в таком случае лучше забронировать два Superior и сделать отметку, что Вы хотите номера рядом.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Does the hotel provide transfer to the Hurghada and to the Cairo? If yes, how much does it cost?
Предоставляет ли отель трансфер в Хургаду и Каир? Если да, то сколько это стоит? А также, можете, пожалуйста, отправить концепцию отеля на ноябрь с 03.11 по 13.11 на почту arkakillller@bk.ru
Добрый день!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Does the hotel provide masks and life vests for snorkeling?
Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос.
Маски и спасательные жилеты не предоставляются.
В случае необходимости, их можно приобрести в торговых лавках, расположенных неподалёку от отеля.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем во второй половине октября в ваш отель. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на email:potapov.leha2012@yandex.ru. Заранее спасибо!
Добрый день, Алексей!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Здравствуйте! Планирую приехать в ваш отель 19.10. Нас 2 взрослых и 2 детей. Забронировали два номера. Возможно ли дать нам два соседних номера? Заранее спасибо!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Potapov Aleksei, Sarafannikova Elena, Potapova Mariia, Potapov Stepan.
Добрый день, Алексей!
Ваша просьба принята к сведению.
Мы постараемся сделать все возможное, в зависимости от наличия возможности отеля, чтобы зарезервировать для Вас два номера рядом, как Вы просили.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем к вам 18 октября, нас 2 взрослых и 2 детей. Номер superior room with garden or pool view al DBL. Есть ли возможность поставить небольшую доп кровать? Этаж, если можно, 2-3🙏Отмечают ли у вас, у супруга будет день рождения во время прибывания в вашем отеле🥳? Заранее благодарна за ответ, хорошего вам дня☺️Новикова И.В.
Добрый день, Ирина!
Благодарим за Ваши вопросы.
Ваша просьба принята к сведению.
Мы постараемся сделать все возможное, в зависимости от наличия возможности отеля, чтобы зарезервировать для Вас номер на 2-3 этаже с доп. кроватью,как Вы просили.
В качестве комплимента в День Рождения от отеля отправляется торт в комнату гостя (по умолчанию), либо в аля карт ресторан или в главный ресторан на ужин ( для этого необходимо подойти заранее на ресепшен, либо на стойку гестрелейшен).
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заселяет ли отель одиноких мужчин? Мои туристы едут в составе семейная пара и друг.
Добрый день, Мария!
Благодарим за Ваш вопрос.
Да, заселят.
Будем рады видеть Ваших туристов в нашем отеле.
Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле. На вечерних шоу ведущий говорил что есть у отеля свой канал в телеграмм. Отправьте, пожалуйста, ссылку на него. Благодарю
Добрый день, Валерия.
Благодарим за вопрос.
Добро пожаловать в нашу группу в Телерамме
https://t.me/gravityhurghadafans
Мы также благодарим Вас за проведенный, заслуженный отпуск в отеле Gravity Hotel & Aqua Park в Хургаде.
Мы надеемся, что Вы остались довольны сервисом и качеством наших услуг, и мы будем очень рады, если Вы уделите минутку и порекомендуете наш отель на TopHotels.
Мы хотели бы услышать, что Вы думаете.
Отзывы помогают нам постоянно совершенствоваться для наших гостей.
Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как дела с wi-fi, есть ли и на всей территории?
Огромное спасибо за ответ заранее!
Добрый день, Мария!
Благодарим за Ваш вопрос.
WI FI есть на ресепшен, в лобби баре и в комнате.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Вай-фай действительно подключается и в номере и на территории, но во время моего отдыха от был без доступа к интернету! Так что советую купить симку чтобы иметь надёжный интернет.
Добрый день! Будем у вас отдыхать в конце ноября 2025. Подскажите, есть ли сушилки для белья в номере? И отправьте, пожалуйста, концепцию на e-mail: zarina.kayumova.2017@gmail.com
Благодарю!
Добрый день, Зарина!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Здравствуйте, прилетаем 18 октября 🙏❤️Отправьте, пожалуйста, концепцию iriska11_11@mail.ru. Заранее благодарю.
Добрый день, Ирина!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Добрый день!
07.10 приедем к Вам в гости. Нас две семьи, мама+сын и семейная пара. У нас номер с улучшенным видом на море, но возможно ли рассмотреть два отдельных номера, или двух комнатный? Заранее спасибо)
И можно тоже концепцию на октябрь, почта для связи:alenacebotaeva79@gmail.com
Спасибо большое!
Добрый день, Алёна!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Добрый день!
Появилась ли бронь , номер ваучера 116315558045 ? Заселение 10 октября,у одного из родителей ДР в этот день, очень надеемся на хороший номер.
Добрый день, Максим!
Благодарим за вопросы.
Бронь есть в системе.
Ваша просьба принята к сведению. Мы постараемся подобрать хороший номер, исходя из возможностей отеля.
До скорой встречи.
Добрый день.
Прошу выслать концепцию отеля на октябрь 2025г.
alesyatsuker@gmail.com
Заранее благодарю!
Добрый день, Алеся!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
Добрый день. Вышлите пожалуйста, концепцию отеля на январь 2026г. на почту alina95_langepas@mail.ru. Спасибо.
Добрый день. Вышлите пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025г. на почту n-r-r@bk.ru. Спасибо.
Добрый день, Регина!
Благодарим за вопрос.
По Вашему запросу ответ был отправлен на указанную электронную почту.
До скорой встречи в нашем отеле.
Хочется задать вопрос- а все постельное белье сушат на грязных "парапетах" балконов ? Есть фото если что - происходит прям сейчас в номере напротив.
Добрый день, Алина!
Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Сообщите нам, пожалуйста, Ваш номер комнаты и мы постараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным, исходя из возможностей нашего отеля.
Здравствуйте! Слышала,что в некоторых отелях Египта русским пиво не дают,принципиально. Как у вас с пивом для русских? Какая температура воды в подозреваемого бассейне? В бассейне для маленьких деток вода тёплая? Едем 6 января.
Нет бассейна с подогревом- " сейчас" температура ~25-26 градусов. Подогревать будут в " зимний период"- когда начнётся никто не ответил- точно даты. Добавьте немного денег и купите лучше тур в другой отель
Добрый день, Яна!
Благодарим за Ваши вопросы.
Для нас все гости одинаково важны, независимо от национальности и всем предоставляется одинаковое обслуживание, сервис и внимание.
У нас 5 бассейнов, один из которых подогревается в зимний период.
Аквапарк и детский бассейн не подогреваются.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Добрый день!
Подогревается ли аквапарк в зимний период? Спасибо.
Добрый день, Ольга!
Благодарим за вопрос.
Аквапарк не подогревается.
Надеемся на скорую встречу в нашем отеле.
Здравствуйте,подскажите ,пожалуйста,проходят ли дискотеки вечером для взрослым?Алкого ...
Добрый день.
У Вас Family Room - это две отдельные комнаты с дверями между ними?
Ес ...
Does the hotel provide transfer to the Hurghada and to the Cairo? If yes, how much do ...
Does the hotel provide masks and life vests for snorkeling?
Здравствуйте, прилетаем во второй половине октября в ваш отель. Пришлите пожалуйста к ...
Здравствуйте! Планирую приехать в ваш отель 19.10. Нас 2 взрослых и 2 детей. Забронир ...
Здравствуйте, прилетаем к вам 18 октября, нас 2 взрослых и 2 детей. Номер superior ro ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заселяет ли отель одиноких мужчин? Мои туристы ед ...
Здравствуйте! Недавно отдыхали в отеле. На вечерних шоу ведущий говорил что есть у от ...
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, как дела с wi-fi, есть ли и на всей территори ...
Добрый день! Будем у вас отдыхать в конце ноября 2025. Подскажите, есть ли сушилки дл ...
Здравствуйте, прилетаем 18 октября 🙏❤️Отправьте, пожалуйста, ко ...
Добрый день!
07.10 приедем к Вам в гости. Нас две семьи, мама+сын и семейная пара. ...
Добрый день!
Появилась ли бронь , номер ваучера 116315558045 ? Заселение 10 октября, ...
Добрый день.
Прошу выслать концепцию отеля на октябрь 2025г.
alesyatsuker@gmail.c ...
Добрый день. Вышлите пожалуйста, концепцию отеля на январь 2026г. на почту alina95_la ...
Добрый день. Вышлите пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2025г. на почту n-r-r@bk. ...
Хочется задать вопрос- а все постельное белье сушат на грязных "парапетах" балконов ? ...
Здравствуйте! Слышала,что в некоторых отелях Египта русским пиво не дают,принципиальн ...
Добрый день!
Подогревается ли аквапарк в зимний период? Спасибо.
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за Ваши вопросы.
Дискотеки для взрослых проходят как на территории отеля (бесплатно), так и выездные (за дополнительную плату).
В лобби баре алкогольные напитки круглосуточно (24часа).
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.