Questions and answers
All questions - 180

Здравствуйте!
Когда включается подогрев бассейнов?
Есть ли подогрев в аквапарке?
Работает ли аквапарк в ноябре-декабре?
Здравствуйте, в начале декабря аквапарк подогревается? И какие ещё бассейны с подогревом
Здравствуйте планируем отпуск на конец ноября подскажите в номерах есть сплит система на обогрев?
Предоставляется кроватка для младенца?
Есть ли подогрев в аквапарке мы многодетная семья планируем два номера есть ли конект номера или возможно рядом поселение? Какая стоимость? Есть ли в отеле мини диско и мини клуб ребёнку 4 года.
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. В нашем номере сплит-система на обогрев не работала, это было в марте, может что-то изменилось

Нашим детям по 30 лет. Так что я не в курсе
Здравствуйте, подскажите пожалуйста график работы ресторана отеля в октябре. У нас, видимо , будет поздний прилёт (вероятно только около 20.30 будем в отеле), летим с детьми, и хотелось бы понимать, успеем ли на ужин или на поздний ужин, а может и не успеем вовсе.

Добрый день, Татьяна.
Приветствуем из Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.
Главный ресторан открыт на ужин с 19:00 до 22:00, поздний ужин до 00:00.
С нетерпением ждем встречи,
Менеджмент отеля.

Ужин до 10.. Уверяют что по необходимости делают поздний ужин

Добрый день.
Была в марте с двумя детьми. Заселение было в районе часа ночи, нам предложили организовать поздний ужин из ресторана, но дети были уставшие и сказали "спать", а я одна не пошла. Так что наличие позднего ужина в данном отеле имеется.

На ужин вы точно не успеете, но на ресепшене бар работает круглосуточно

Отвечу на свой же вопрос . Приехали мы как раз к концу ужина, нас попросили подождать 5 минут и пригласили на поздний ужин в том же ресторане. Спасибо, все были сыты, довольны.
И кстати, за всё время отдыха у нас не возникло никаких нареканий к работе персонала ресторана, персонала отеля. Всё вкусно, все максимально доброжелательны. Спасибо Вам за наш хороший отдых 🙏🏻❤️

Даже если вы прилетите ночью, вас все равно покормят
Добрый день! Подскажите, говорят ли детские аниматоры на русском языке?

Да

На русском и английском без проблем
Здравствуйте! что в отеле с wi-fi? он платный или бесплатный?

Добрый день, Ольга.
Приветствуем из Гравити Хургада.
Интернет есть почти на всей территории, включая весь ресепшн, все номера пляж, ресторан и т.д.
Узнать пароль от вай-фай можно на ресепшн. Вай-фай везде бесплатный
С нетерпением ждем встречи,
Менеджемент Gravity Hotel & Aqua Park

Бесплатно

Не верьте, что пишут другие. Бесплатный есть на рецепшн и номере, но отвратительный, а на территории его нет совсем. Лучше купите симку за 10-11 долларов, пожалел, что не купил, вместо чаевых которые раздодите.
Мы прилетаем к Вам 11.10, а 15.10 у моего мужа День рождения. Будет ли от отеля "комплемент" имениннику ?) Спасибо

Добрый день, Ольга.
Приветствуем из Гравити Хургада.
С удовольствием поздравим Вашего мужа с Днем Рождения тортиком комплиментери от отеля.
Пожалуйста, подойдите накануне к гест релейшн Елене для организации Вашего праздника.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park

У меня днюха в апреле так что меня не поздравляли. Но каждый вечер работники ресторана кому-то с песнями носят тортик, только я не знаю нужно регистрироваться или нет. Спросите при заселении

Да, предупредите об этом в ресторане
Здравствуйте! Подскажите, громкий ли шум создают самолеты, т.к. отель недалеко от аэропорта?

Здравствуйте, Елена.
Приветствуем из Гравити Хургада.
Шума от самолетов не слышно вообще, при том, что отель действительно недалеко (10-15мин) от аэропорта. Самолеты непосредственно над отелем не пролетают.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.

Вообще нет
Добрый день, прилетаем к вам 30 сентября 2 семьи с детьми. Есть ли возможность поселить нас рядом?

Добрый день, Джейн
Приветсвуем из Гравити Хургада.
Мы сделаем всё возможное, чтобы поселить вас рядом, но это зависити от наличия номеров в день вашего заезда.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park
Добрый вечер! Планируем приехать в Ваш отель в ноябре. По всем отзывам не очень поняла в отеле и в частности на пляже, пиво в каком виде - в бутылках или в стаканах- тогда какой размер? И какого производителя?

Доброе утро, Елена.
Приветствуем из Гравити Хургада.
Во всех барах и ресторанах пиво и все напитки сервируются только в стаканах, стаканы стандартного размера, пиво египетского производства. Весь алкоголь местного египетсткого производства.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением,
Менеджмент отеля Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada

Стаканы маленькие, пиво говно, но лучше чем в Турции, крепче и горячее, чем-то похожее на Жигули
Добрый день. Будут ли работать горки в ноябре? Так же во время прибывания будет юбилей , имеется ли какой-либо презент от отеля?и если возможно, прислать концепцию на oksik_2008_2008_91@mail.ru

Добрый день, Оксана.
Приветствуем из Гравити Хургада.
Аквапарк работает круглый год по определенным часам.
На юбилей Дня Рождения или какой-либо другой предоставляется торт от отеля, который необходимо заказать накануне, уточнив где и во сколько вы хотели бы его получить.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.
Здравствуйте! Подскажи есть ли в отеле детская анимация или вечернее шоу, развлечение аниматоров?)

Добрый день.
Приветствуем из Гравити Хургада.
Да, разумеется в отеле есть дневная и вечерняя анимационная программа, включая детсий клуб, детское лиско и аквагрим для детей.
С уважением менеджмент отеля.

Аниматоры отстой, вечерние шоу отстой отстойный, там даже нет нормальной сцены и амфитеатра, все очень печально! Самый большой минус отеля! Для взрослый развлечений нет. Были на мисс Отель, такого позорища я ещё не видел. Даже сценария нет, все конкурсы на ходу придуманы! Выдержали 10 мин и ушли!
Добрый день. Предоставляется ли в отеле платная услуга по доставке туристов в СензоМолл и обратно и если да, то сколько стоит?

Добрый день, Сергей.
Приветствуем из Гравити Хургада.
В отеле есть такси сервис, стоимость проезда в обе стороны в Сензо Мол легковой машины (максимум 4 человка) 10Евро.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada
Здравствуйте. Есть ли сетки от акул в море? Насколько безопасно плавать?

Здравствуйте.
В отеле абсолютно безопасно плавать в лагуне, т.к. акулы туда не заплывают.
С уважением,
Менеджмент Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.

Добрый день. На счет открытого моря не знаю. Отдыхающие в основном купались в лагуне. Днем горловина этой лагуны полностью пересыхает и открывается дно. Во время прилива глубина в этом месте около полуметра. Поэтому сетка и не стоит

Никаких там сеток нет, в лагуне вода мутная, лучше купайтесь на косе. Лагуна это лягушатник для детей. Акул не видел, но постоянно осматривался, охрана там дежурит, но постоянно смотрит в телефон.
Здравствуйте, правда ли, что в лагуне подземные холодные источники, поэтому она всегда холодная?

Добрый день, Анастасия.
Приветствуем из Гравити Хургада.
В лагуне есть несколько источников, но вода совершенно не холодная, скорее наоборот, особенно в летнее время года.
Возможна она немного прохладнее, чем в открытом море, но точно не холодная.
С уважением,
менеджмент Gravity Hotel & AquaPark Hurghada.

это видимо кому и как повезет. Были 8 дне. 4 из них вода была очень прохладная и не прогревалась даже при отливе. Остальные 4 дня теплее. Но все равно не такой комфортной температуры, какой должна быть в такое время года
Добрый день, заезжаем в ваш отель 10.09, две заявки от FunSun Travel, хотела уточнить, возможно ли получить в номер - детское сиденье на унитаз, подставку для ног, ванночку?
Можно ли будет осмотреть номера всех категорий для видео-презентации отеля на страничке нашего турагентства в соц.сетях?
Можно ли продлить номер в последний день до вылета и какая стоимость у этой услуги?
Заранее спасибо

Добрый день, Артур.
С наилучшими пожеланиями из Гравити Хургада.
Отель не предоставляет детское сиденье на унитаз, подставку для ног и детскую ванночку.
У вас будет возможность осмотреть номера разных категорий только при наличии такой возможности (если отель не будет заполнен).
Продление номера также зависит от наличия такой возможности в день вашего выезда, просьба уточнить на ресепшн накануне выезда.
С уважением и до скорой встречи,
Gravity Hotel & Aquapark Hurghada Management team.
Здравствуйте. Будем отдыхать у вас с семьей с 27 октября по 2 ноября. Если у вас при отеле фотограф, с которым можно будет договориться о семейной фотосессии?

Добрый день, Татьяна.
С наилучшими пожеланиями из Гравити Хургада.
В отеле есть фотограф, с которым можна сделать семейную фотосессию.
С уважением и до скорой встречи,
Gravity Hotel & Aquapark Hurghada Management team.
Добрый день, в описании отеля написано, что это отель samra bay, а не Gravity. Что есть правда?

Добрый день, Михаил.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
Ранее отель назывался Samra Bay, сейчас Gravity Hotel & Aqua Park Hurghada.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Раньше был Самра бей
Добрый день! Подскажите чем отличается у вас система ultra al inclusive от просто all inclusive? Есть ли волейбольная площадка? Глубина бухты позволяет там купаться взрослым?

Добрый день, Иван.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
В отеле используется только система Ultra All Inclusive для всех гостей.
Да, на территории отеля есть волейбольная площадка для пляжного волейбола.
В лагуне можно купаться как детям, так и взрослым.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Ультра - включены спиртные напитки
Добрый день. Приезжаем в отель 12 сентября рано утром. Возможно ли раннее заселение с оплатой в отеле или за раннее заселение нужно доплачивать в своем тур.агенстве ? Номер Family Room Garden View, туристы 5 человек (2 взрослых и 3 детей (16,12,8 лет).

Добрый день, Наталья.
С наилучшими пожеланиями из Гравити.
В отеле возможно раннее заселение за дополнительную плату при наличии свободных номеров.
Ждём встречи,
Менеджмент отеля Gravity

Здравствуйте!
Когда включается подогрев бассейнов?
Есть ли подогрев в аквапарке?
...

Здравствуйте, в начале декабря аквапарк подогревается? И какие ещё бассейны с подогре ...

Здравствуйте планируем отпуск на конец ноября подскажите в номерах есть сплит система ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста график работы ресторана отеля в октябре. У нас, ...

Добрый день! Подскажите, говорят ли детские аниматоры на русском языке?

Здравствуйте! что в отеле с wi-fi? он платный или бесплатный?

Мы прилетаем к Вам 11.10, а 15.10 у моего мужа День рождения. Будет ли от отеля "комп ...

Здравствуйте! Подскажите, громкий ли шум создают самолеты, т.к. отель недалеко от аэр ...

Добрый день, прилетаем к вам 30 сентября 2 семьи с детьми. Есть ли возможность посели ...

Добрый вечер! Планируем приехать в Ваш отель в ноябре. По всем отзывам не очень понял ...

Добрый день. Будут ли работать горки в ноябре? Так же во время прибывания будет юбиле ...

Здравствуйте! Подскажи есть ли в отеле детская анимация или вечернее шоу, развлечение ...

Добрый день. Предоставляется ли в отеле платная услуга по доставке туристов в СензоМо ...

Здравствуйте. Есть ли сетки от акул в море? Насколько безопасно плавать?

Здравствуйте, правда ли, что в лагуне подземные холодные источники, поэтому она всегд ...

Добрый день, заезжаем в ваш отель 10.09, две заявки от FunSun Travel, хотела уточнить ...

Здравствуйте. Будем отдыхать у вас с семьей с 27 октября по 2 ноября. Если у вас при ...

Добрый день, в описании отеля написано, что это отель samra bay, а не Gravity. Что ес ...

Добрый день! Подскажите чем отличается у вас система ultra al inclusive от просто all ...

Добрый день. Приезжаем в отель 12 сентября рано утром. Возможно ли раннее заселение с ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
В декабре мы здесь не были, но аниматоры рассказывают что подогревается только один бассейн, а аквапарк без подогрева