Questions and answers
All questions - 1 223
05.03.2024
13:04
День добрый ! Подскажите пожалуйста для ребенка 9 лет при размещении с 2 взрослыми предусмотрено дополнительное спальное место? Спасибо.
01.03.2024
06:13
Добрый день.
Какие ограничения будут в отеле на время Рамадана?
Часы работы ресторанов, баров и можно ли будет заказывать алкоголь в отеле?
Есть информация, будет ли работать алкомаркет, который находится недалеко от отеля?
Бесплатный трансфер до Дубай Молла будет предоставляться?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.03.24
09:13
Здравствуйте!
В нашем отеле баров нет ( отель безалкогольный), ресторан будет работать для гостей отеля в обычном режиме ( актуальное расписание будет выдано при заселении в отель), также и расписание бесплатного трансфера. В Рамадан по всей стране запрещено веселье и алкоголь в часы поста. Будет ли работать магазин данной информацией мы не владеем.
С уважением
Менеджмент
29.02.2024
21:07
Здравствуйте. Существует ли в отеле депозит при заселении? Если да, то какая сумма, в какой валюте, и как осуществляется возврат?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.03.24
09:06
Здравствуйте!
Депозита и налога в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
29.02.2024
15:11
Подскажите, пожалуйста, какого числа начинается Рамадан в 2024 г?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.02.24
15:16
Дорогая Татьяна, всё будет зависеть от Луны ( и комитета страны), ориентировочная дата между 8-10 марта.
С уважением
Менеджмент
Алия Астана
Astana Турист
03.03.24
10:50
Татьяна, Рамадан начнется в ночь с 10 на 11 марта
29.02.2024
13:05
Добрый день.Мы прилетаем 04.03.2024. Будем до 13.03.2024.Большая просьба поселить нас на 14 этаже.Спасибо
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.02.24
14:57
Здравствуйте!
Предоставьте пожалуйста номер бронирования/фамилии для отметки в системе
С уважением
Менеджмент
Наталья
Moscow Турист
29.02.24
16:10
Maiboroda Natalia, Sokolova Svetlana
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
01.03.24
09:05
Ваше пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
29.02.2024
09:04
Утро доброе, мы прилетаем 01/03/2024,,,, В прошлом году, у нас был номер 505, будем признательны если также будем на 5 этаже (заранее спасибо ) ваучер (7912630)
MRS NOVIKOVA LIUBOV
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.02.24
09:20
Здравствуйте!
Ваше пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
28.02.2024
11:31
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.03.24 , большая просьба, заселить нас (я и сын 13 лет) на верхний этаж, бронь № 119889, на имя BAIDALZHI ROZALIA, за ранее спасибо!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
28.02.24
15:16
Здравствуйте!
Ваше пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
26.02.2024
15:15
Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 23:35 во сколько будет выселение из номера? и подскажите возможно ли доплатить за номер чтобы остаться до вылета и сколько будет стоить?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
27.02.24
08:06
Здравствуйте!
Стандартное время заселения 2 часа дня и выселение из номера в 12 часов дня. Любой запрос на ранний/поздний заезд/выезд только от доступности и обсуждается на ресепшен на день запроса( оплата также на день запроса по тарифу предложенного от ресепшен)
С уважением
Менеджмент
25.02.2024
10:10
подскажите возможно ли заселение одиноких парней?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
26.02.24
08:36
Здравствуйте!
Возможно
С уважением
Менеджмент
24.02.2024
23:44
Добрый вечер, летим к вам 26 февраля концепция завтрак и ужин. Прилёт в 9.00,подскажите завтрак будет включён по приезду в отель или его надо брать за дополнительную плату?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
26.02.24
08:35
Здравствуйте!
При любом типе питания в день заезда завтрак не включен ( при желании оплачивается отдельно на ресепшен)
С уважением
Менеджмент
23.02.2024
01:45
Добрый день. Напротив отеля идут строительные работы, есть понимание окончания этих работ?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.02.24
08:46
Здравствуйте!
Набережная строится муниципалитетом города и никаких действий вмешательства и нарушений к отелю и его гостям не приносит.
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
15:19
Задавала вопрос по поводу трансфера в Дубай молл. У кого можно узнать эту информацию,если вы не знаете? Вопрос срочный,т.к стоит вопрос в том какой отель бронировать сейчас, одним из показателем выбора является предоставление данной услуги.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
17:41
В данный момент трансфер сформирован, но вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
12:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период Рамадана? Или данная услуга отменяется?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
15:06
Здравствуйте!
Данная информация пока не сформирована.
С уважением
Менеджмент
20.02.2024
12:46
подскажите можно ли заказать трансфер с афэропорта Дубай в отель? 2 человека - обычный седан подойдет. если да то интересует стоимость
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.02.24
08:28
Здравствуйте!
Отельный трансфер от аэропорта Дубай 300 дирхам ( цена указана на дату письма) , организовывается согласно предоставленной информации от гостей /номера рейса/ с предоплатой за 48 часов ( невозвратная),
С уважением
Менеджмент
19.02.2024
18:49
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 марта на 7 ночей. В это время будет бесплатный трансфер до Дубай молла??
И второй вопрос - какого размера кровати в стандартном номере при двухместном размещении на отдельных кроватях?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
20.02.24
09:01
Здравствуйте!
Расписание будущего месяца будет составлено позднее ( также это будет месяц Рамадан ) и любая актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
18.02.2024
16:28
подскажите как работает интернет в номере? потянет ли конференцию в зуме?(просто во время отдыха у меня будет экзамен онлайн проходить :) )))
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:32
Здравствуйте!
На территории пляжа, отеля и в номерах высокоскоростной интернет, но к сожалению о доступности к данному приложению отелю неизвестно.
С уважением
Менеджмент
16.02.2024
09:56
Добрый день! Приедем отдыхать в отель (5 раз!) 28 апреля (номер брони 10873945). Goid Member 701D. Возможно ли при золотом уровне раннее заселение и поздний выезд?
Светлана.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:28
Здравствуйте!
Wyndham Reward Member и его привилегии действуют при прямом бронировании через приложение. Так как ваше бронирование осуществлено через туроператора, ранее заселение и поздний выезд зависит только от наличия возможности ( возможна дополнительная оплата ).
С уважением
Менеджмент
16.02.2024
07:36
Здравствуйте!
Приеду на отдых в ваш отель соло с 18 февраля по 25 февраля, номер ваучера 3889833, отправляющая сторона Санмар, прошу по возможности разместить выше 10 этажа, номер для не курящих, заранее благодарна!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.02.24
09:22
Здравствуйте!
Приятного отдыха!
С уважением
Менеджмент
15.02.2024
17:09
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 25.03.2024, номер бронирования 4133656031.
Большая просьба по возможности предоставить номер выше 10 этажа.
Заранее благодарим!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
16.02.24
07:01
Здравствуйте!
Ваше пожелание этажности отмечено, но также всё будет зависеть только от доступности,
С уважением
Менеджмент
13.02.2024
23:22
Добрый вечер! Заселяемся в отель 18.02. Есть ли у вас комплимент для молодожен?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
14.02.24
07:10
Здравствуйте!
Комплимент от отеля может быть предоставлен только на день рождение ( имениннику)
С уважением
Менеджмент
05.03.2024
13:04
День добрый ! Подскажите пожалуйста для ребенка 9 лет при размещении с 2 взрослыми ...
answer
01.03.2024
06:13
Добрый день.
Какие ограничения будут в отеле на время Рамадана?
Часы работы рестора ...
answer
29.02.2024
21:07
Здравствуйте. Существует ли в отеле депозит при заселении? Если да, то какая сумма, в ...
answer
29.02.2024
15:11
Подскажите, пожалуйста, какого числа начинается Рамадан в 2024 г?
answers
29.02.2024
13:05
Добрый день.Мы прилетаем 04.03.2024. Будем до 13.03.2024.Большая просьба поселить нас ...
answers
29.02.2024
09:04
Утро доброе, мы прилетаем 01/03/2024,,,, В прошлом году, у нас был номер 505, будем п ...
answer
28.02.2024
11:31
Добрый день, приезжаем в Ваш отель 02.03.24 , большая просьба, заселить нас (я и сын ...
answer
26.02.2024
15:15
Подскажите пожалуйста если у нас вылет в 23:35 во сколько будет выселение из номера? ...
answer
25.02.2024
10:10
подскажите возможно ли заселение одиноких парней?
answer
24.02.2024
23:44
Добрый вечер, летим к вам 26 февраля концепция завтрак и ужин. Прилёт в 9.00,подскаж ...
answer
23.02.2024
01:45
Добрый день. Напротив отеля идут строительные работы, есть понимание окончания этих р ...
answer
21.02.2024
15:19
Задавала вопрос по поводу трансфера в Дубай молл. У кого можно узнать эту информацию, ...
answer
21.02.2024
12:59
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период ...
answer
20.02.2024
12:46
подскажите можно ли заказать трансфер с афэропорта Дубай в отель? 2 человека - обычны ...
answer
19.02.2024
18:49
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 22 марта на 7 ночей. В это время будет бе ...
answer
18.02.2024
16:28
подскажите как работает интернет в номере? потянет ли конференцию в зуме?(просто во в ...
answer
16.02.2024
09:56
Добрый день! Приедем отдыхать в отель (5 раз!) 28 апреля (номер брони 10873945). Goid ...
answer
16.02.2024
07:36
Здравствуйте!
Приеду на отдых в ваш отель соло с 18 февраля по 25 февраля, номер вау ...
answer
15.02.2024
17:09
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 25.03.2024, номер бронирования 4133656031.
Больш ...
answer
13.02.2024
23:22
Добрый вечер! Заселяемся в отель 18.02. Есть ли у вас комплимент для молодожен?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Здравствуйте!
Если доп кровать оплачена, то конечно она будет предоставлена.
С уважением
Менеджмент