Questions and answers
All questions - 187
Здравствуйте, по системе питания НВ во время завтрака и ужина, безалкогольные напитки включены?
Здравствуйте, если у нас не все включено, нам будут выдавать бесплатно пляжные полотенца?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются всем Гостям отеля." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Что будет включено по системе Питания НВ (завтрак и ужин)?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полупансион включены завтрак и ужин." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,такая ситуация!Собираемся отдыхать с друзьями в вашем отеле.У нас в бунгало путевка,а у них в основном здании.Прочитали,что у вас рестораны отдельно в зависимости от отеля.Можно ли будет нам хотя бы за одним столом вместе питаться?Или совсем в разных местах рестораны?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, рестораны разные и находятся в разных местах." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,планируем у вас отдыхать в конце июля, скажите пожалуйста, интернет у вас есть везде?На территории отеля,на пляже?
Зонтики,лежаки и полотенца без дополнительной платы?
Некоторые писали про какой-то обязательный депозит!Есть ли такое у вас?

Депозит 100 долларов. Требуйте при оформлении на ресепшн бумажку, что у вас депозит приняли, иначе... "какой депозит?". Администрация адски жадная. Интернет средненький, но на пляже более менее норм.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 100 Долларов за номер. На всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Пляжные принадлежности предоставляются." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Приезжаем в отель 5* 1.07.24. Вопрос проводится ли какая-то анимация в отеле в настоящее время?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть команда анимации, и у них есть ежедневная развлекательная программа." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Уважаемый гость, большое спасибо, что связались с нами. Да, у нас есть русскоязычная анимация.

Анимации нет от слова вовсе. Не видно ни какой. Ни в пятерке, ни в четверке. Может где то есть, но отель адски скучный, здесь ничего нет.

https://t.me/mirageanimation/2575?single Вот же есть анимация!

Анимации нет от слова совсем. Ни детской, ни взрослой, вечером также ничего.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, питание: Полный пансион (завтраки, обеды и ужины) чем принципиально отличается от "Все включено" . Если только напитки не будут входить в полный пансион, то даже на территории отеля воду давать не будут? Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полного пансиона входят завтрак, обед и ужин, концепция Все Включено во вложении." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в чем отличие Mirage 5* от 4*? Только номерами? Или есть другие нюансы, о которых стоит знать? Пляж, ресторан, бары, бассейны доступны каждому отелю ао всей территории или нет? Благодарю за ответ.

Здравствуйте)
У 4* и 5* свои рестораны, если у вас будет 4*, то в 5* вас не пустят и наоборот, при входе спрашивают номер комнаты...
Барами можно пользоваться всеми.
4* это бунгало с малюсенькими комнатками, а 5* это просторные номера в главном корпусе.

Дмитрий, благодарю за ответ. Почему такие ответы разные, я не понимаю? Поэтому и решила написать, вдруг отель даст точную информацию.
Я изучила тут ответы, видела отзывы, где писали о том, что в рестораны друг друга не пускают. Также читала и отзывы наоборот. В концепции отеля также прописано, что можно ходить четвёркам в пятёрку в новый ресторан. Наш агент вчера также заявлял последнее главный ресторан общий.
Не нравятся эти моменты. Как-будто лучше пятёрка тогда, чтобы обезопасить себя и не думать, как будет на нашем отдыхе)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель 4 * - это резорт, который состоит из бунгало, отель 5 * - это башня, номера разные, инфраструктура у отелей общая за исключением ресторанов, Гости каждого отеля питаются только в своем ресторане." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Прилетаем в сентябре, есть ли в отеле депозит?

Добрый день. Да, с нас брали депозит 100 долларов за номер за весь период проживания.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 100 Долларов за номер." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите, не появились ли у отеля бесплатные или платные трасферы в Фуджейру-молл или Дубай-молл?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 125 Дирхам с человека, предварительная запись обязательна." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте)
Прилетаем к вам 18.02.
Нас 6 человек.
Скажите, трансфер будет большой автобус или нас встретят отдельно на микроавтобусе?
Хотелось бы конечно, чтобы сразу в отель приехать!
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в стандартных бунгало увеличительное зеркало (в ванной комнате)? Есть ли в отеле 4* настольный теннис? Спасибо .
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Добрый день, да в 5* на ресепшене встречали русскоговорящий персонал
Здравствуйте. Можно ли в отеле поменять доллары на дирхамы?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть обмен валюты на ресепшен." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Уважаемый гость, спасибо, что обратились к нам, да, вы можете поменять доллар на стойке регистрации

Доброе утро, меняют
Здравствуйте, прилетаем к вам 18.02. Нас 8 человек)
Возможно ли нас будет разместить в бунгало (4 бунгало), чтобы они все были рядом?
Спасибо)))

Уважаемый гость, спасибо, что связались с нами, уверены, что мы сможем оказать поддержку, пожалуйста, пришлите мне ваучер бронирования на мой электронный адрес salesmanager@miragehotelsgroup.com
Всё-таки, хочу уточнить, розетки американского типа (две тонкие вертикальные ламели) или британские тип G (две горизонтальные толстые ламели и одна вертикальная)?

По розеткам не подскажу точно, но нужен переходник. Плойку чтобы кудри крутить вставить не смогла и переходник на ресепшен не дали

Находимся в отеле, незнаю для каких целей Вам нужны розетки, но телефон зарядить никакой переходник не нужен. Прекрасно заряжает.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, мы предоставляем переходник по надобности." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

уважаемый гость, благодарим вас за то, что вы обратились к нам по поводу адаптера, как только вы зарегистрируетесь, вы можете запросить его на стойке регистрации, и они немедленно отправят его в ваш номер

Большое спасибо представителю службы Reception за чёткий ответ.
В отличие от предыдущего бреда.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой номер бронировать в бунгало, чтобы он выходил на залив? Или это при заселении определяется кого и куда заселить. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность размещения в номере с видом на залив зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент заезда." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

уважаемый гость, благодарим вас за то, что связались с нами. бунгало, которое вы можете забронировать на курорте Mirage Bab Al Bahr Beach Resort
Всем добрый день! Кто отдыхал в феврале, там как вода, ветер есть? Ответьте пожалуйста. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, если мы едим на экскурсию и пропустим обед, им можно будет воспользоваться в последний день в отеле? Читая отзовы, поняла, что в последний день путёвки только завтрак?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует обратиться на ресепшен заранее, до экскурсии, чтобы по возможности перенести обед." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, по системе питания НВ во время завтрака и ужина, безалкогольные напитки ...

Здравствуйте, если у нас не все включено, нам будут выдавать бесплатно пляжные полоте ...

Здравствуйте. Что будет включено по системе Питания НВ (завтрак и ужин)?

Здравствуйте,такая ситуация!Собираемся отдыхать с друзьями в вашем отеле.У нас в бунг ...

Здравствуйте,планируем у вас отдыхать в конце июля, скажите пожалуйста, интернет у ва ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 5* 1.07.24. Вопрос проводится ли какая-то анимация в ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, питание: Полный пансион (завтраки, обеды и ужины ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в чем отличие Mirage 5* от 4*? Только номерами? ...

Добрый день. Прилетаем в сентябре, есть ли в отеле депозит?

Добрый день. Скажите, не появились ли у отеля бесплатные или платные трасферы в Фудже ...

Здравствуйте)
Прилетаем к вам 18.02.
Нас 6 человек.
Скажите, трансфер будет большо ...

Доброе вечер, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли в стандартных бунгало увеличительное зерка ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Здравствуйте. Можно ли в отеле поменять доллары на дирхамы?

Здравствуйте, прилетаем к вам 18.02. Нас 8 человек)
Возможно ли нас будет разместить ...

Всё-таки, хочу уточнить, розетки американского типа (две тонкие вертикальные ламели) ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой номер бронировать в бунгало, чтобы он выход ...

Всем добрый день! Кто отдыхал в феврале, там как вода, ветер есть? Ответьте пожалуйст ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, если мы едим на экскурсию и пропустим обед, им мо ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru