Questions and answers
All questions - 195
Здравствуйте, подскажите, детские бассейны с подогревом? Бассейн с детскими горка и с подогревом? Есть ли детская анимация?
Здравствуйте прилетаем 28.02. Номер брони 3676542 Taigunova Zinfira и Taigunov Ashat. Подтвердите пожалуйста бронь.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Зинфира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не получили бронь согласно указанным данным. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброго вечера, летим в данный отель через несколько дней, подскажите пожалуйста, берётся ли депозит на платные услуги отеля при заселении и при каких условиях можно его не вносить? Едем по системе AI

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле требуется депозит в размере 100 $ за весь период пребывания, он является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите, что на сегодняшний день включает концепция Al? Какая анимация предусмотрена?
Заранее спасибо.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте,уважаемая Лолита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин в основном ресторане, закуски в ограниченное время в Лобби, а также алкогольные и безалкогольные напитки в баре на бассейне и на пляже. В отеле есть дневная и вечерняя анимация." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Подскажите, что сейчас входит во все включено. Полностью список что входит можете прислать на почту пожалуйста. seliverova1988@mail.ru.
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Operator отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте,уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин в основном ресторане, закуски в ограниченное время в Лобби, а также алкогольные и безалкогольные напитки в баре на бассейне и на пляже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Прибываем 14.12 Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пожалуйста бронирование.Бронь 10447247. Спасибо,

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте,уважаемый Равиль! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Дорогой гость,
С уважением Mirage Bab Al Bahr Beach and Resort.
Всю информацию о Вашем бронировании, Вы можете получить у своего тур-оператора.
Здравствуйте! Зеселяемся с 25 ноября на 7 ночей) скажите пожалуйста, как заряжать телефоны? Нужны переходники? Спасибо ☺️

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить адапторы. Пожалуйста, сообщите данные резервации" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день, Перепутала. заселяемся 17 ноября. № брони 3650108

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь по поводу переходников на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Спасибо за ответ .
Просто мы бронировали 4* , а точно заселят в 5*?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли более точно ответить на Ваш вопрос, мы рекомендуем Вам повторить запрос, указав полные данные бронирования - имена и фамилии Гостей, даты пребывания, название туроператора и номер брони." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Обращение к МАРЕ Здравствуйте,МАРА. Пишут вам Тульские туристы.Добрались хорошо. Спасибо за все

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Надеемся, что Вы довольны Вашим пребыванием в отеле. При возникновении каких-либо вопросов или проблем рекомендуем обращаться на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте , в бронировании написано Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4* , а номер ocean deluxe room sea view. Это получается заселят в башню 5*? И рестораном 5* можно будет пользоваться ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, Ирина Ирековна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам,номер ocean deluxe room sea view расположен в отеле 5*, завтраки будут в ресторане 5*" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Некоторые туроператоры лукавят, продают 4*, а показывают фотографии 5*. В отеле Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4* есть только бунгало. А Номер ocean deluxe room sea view только в 5*, поэтому рекомендую выслать ваучер для проверке представителю отеля, чтобы не было вопросов в день приезда.
Добрый день!
Гости из бунгало 4* могут пользоваться рестораном на территории 5*?
Если оплачен завтрак +ужин, сколько доплата за "все включено" на месте?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, Гости пользуются только своим рестораном, на территории отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT. Доплата до концепции Все Включено на сегодняшний день составляет 220 Дирхам с человека за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Прилетаем в Эмираты 25 сентября около 7:30 утра, соответственно в отеле будем раньше официального времени заселения (Belov Ivan, Belova Ekaterina). Возможно ли заселение раньше 15:00? С какого времени действует концепция "все включено", т.е. где и когда мы сможем поесть? Возможно есть возможность хотя бы платного сервиса еды? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля. По вопросу раннего заселения Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии в отель. Концепция Все Включено начинает действовать с 15-00, но, если Гости желают воспользоваться завтраком и обедом в день заезда, то они могут это сделать, но в этом случае завтрак и обед не будут включены в день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Чем отличается ocean deluxe sea view promo от ocean deluxe sea view?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только номера категории ocean deluxe sea view, вероятно promo - это специальное предложение от туроператора, пожалуйста, обратитесь напрямую к туроператору или источнику бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день,планирую поездку в ОАЭ в октябре, по плану прилетаю 8 октября, прилёт вечерний,заселюсь в Ваш отель не ранее 10 вечера,хотелось бы узнать,предлагает ли Ваш отель поздний ужин или ланч боксы для туристов с поздним прилетом,заранее благодарю за ответ

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем заказать поздний ужин, если получим соответствующий запрос от туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Оксана, доброе утро! Мы тоже летим 8.10 в этот отель, из Курумоч.
Добрый день! Есть ли в отеле депозит или туристический сбор? Бронировали в июне на октябрь, ничего не было, сейчас уже пишут, что есть... И кому верить? Есть ли в бунгало 4* холодильник или мини-бар? Есть ли на территории магазин со снеками или, возможно, снеки можно взять в баре?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле требуется депозит в размере 50-100 $ за весь период пребывания. Туристического сбора нет. В номерах есть мини-бар. А также на территории есть маленький магазинчик со снеками." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Бронирую отель - не могу разобраться с размещением : ocean deluxe пишут в отеле 4*. там есть такие номера? или это уже 5*? Название должно быть в листе бронирования Mirage Bab Al Bahr Tower 5*??? или не имеет значения? мне пришло с названием отеля Mirage Bab Al Bahr Resort&Tower 4*

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера указанной категории располагаются в Mirage Bab Al Bahr Tower." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте подскажите а девочкам русским аниматорам что вкусненького привезти? И на ресепшн админам каких русских вкусняшек или сувениров?

Я как то этим вопром не задавался. Я думаю, ничего не надо. Мы же не на Поле Чудес.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Прилетаем в отель в сентябре возможно взять переходник для розетки на ресепшн?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что переходники не предоставляются, но в номерах есть разъем Американской розетки и USB." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день!
Переходники не нужны

Мне дали переходник, но он не работал. В итоге работник отеля показал как без переходника обойтись. Вставляете маленький ключ в среднее отверстие и в это время вставляете вилку в 2 других. Все нормально. Если что, переходник можно купить в сувенирной лавке на фруктовом рынке (400 м)
Здравствуйте!
Сколько стоят экскурсии до Дубая?
Добрый день, цена зависит от какого тур оператора вы отдыхаете. У нас был Fan & San -135 долларов с человека

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает экскурсии в Дубай, но мы организовываем шаттл до Дубай Молла каждую среду за дополнительную плату в размере 125 Дирхам в обе стороны с человека, отправление в 08-30 и возврат в 18-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

2 взрослых+ребенок 11 лет - 200дол. Это без подъёма на Бурж Халифу. Если с подъемом - 360 дол. Делите на 3. Для ребенка цена почти как на взрослого.
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 2022.10.04
Подскажите пожалуйста:
1. Какой тип розеток в отеле (европейские или английские) и сколько вольт?
2. Выдаются ли бесплатно (у нас AllInclusive) пляжные полотенца?
3. Есть ли рядом рынок с фруктами?
Спасибо.
P.S. Ответ можно прислать на muangtang@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в номерах Американский тип розеток, 220 вольт. Пляжные полотенца выдаются бесплатно. Фрукты можно приобрести в 15 минутах ходьбы от отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, подскажите, детские бассейны с подогревом? Бассейн с детскими горка и с ...

Здравствуйте прилетаем 28.02. Номер брони 3676542 Taigunova Zinfira и Taigunov Ashat. ...

Доброго вечера, летим в данный отель через несколько дней, подскажите пожалуйста, бер ...

Подскажите, что на сегодняшний день включает концепция Al? Какая анимация предусмот ...

Добрый вечер. Подскажите, что сейчас входит во все включено. Полностью список что вхо ...

Здравствуйте. Прибываем 14.12 Gizzatullin Ravil. Gizzatullina Inga. Подтвердите пожа ...

Здравствуйте! Зеселяемся с 25 ноября на 7 ночей) скажите пожалуйста, как заряжать тел ...

Спасибо за ответ .
Просто мы бронировали 4* , а точно заселят в 5*?

Обращение к МАРЕ Здравствуйте,МАРА. Пишут вам Тульские туристы.Добрались хорошо. Сп ...

Здравствуйте , в бронировании написано Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4* , а номер o ...

Добрый день!
Гости из бунгало 4* могут пользоваться рестораном на территории 5*?
Если ...

Добрый день! Прилетаем в Эмираты 25 сентября около 7:30 утра, соответственно в отеле ...

Здравствуйте! Чем отличается ocean deluxe sea view promo от ocean deluxe sea view?

Добрый день,планирую поездку в ОАЭ в октябре, по плану прилетаю 8 октября, прилёт веч ...

Добрый день! Есть ли в отеле депозит или туристический сбор? Бронировали в июне на ок ...

Добрый день! Бронирую отель - не могу разобраться с размещением : ocean deluxe пишут ...

Здравствуйте подскажите а девочкам русским аниматорам что вкусненького привезти? И на ...

Здравствуйте. Прилетаем в отель в сентябре возможно взять переходник для розетки на р ...

Здравствуйте!
Сколько стоят экскурсии до Дубая?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 2022.10.04
Подскажите пожалуйста:
1. Какой тип роз ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Dear Guest,
Thank you for contacting our hotel yes the kids pool is heated and we the kids animations team