Questions and answers
All questions - 195
مرحبا! يتم فرض رسوم سياحية? وكم?

Ответ предоставлен Службой Reception MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что помимо оплаченного номера отель не берет никаких дополнительных сборов" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Dear Guest ,
thank you for contacting us theirs no fee extra hotel will not charge you any extra fee.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как происходит заселение? Если мы приезжаем рано утром, то нам придется ждать в лобби до 15.00?

Ответ предоставлен Службой Sales Manager MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите дату заезда" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы приехали в 8.00 заплатили 150 дирхам и нас сразу заселили

Dear Guest,
we are happy to see you in our hotel. we will not charge you anything for early check-in.

Вообще проблем не было. Мы приехали к 11, спокойно заселили, без каких либо оплат. Ещё когда выселялись, пошли на встречу, трансфер, приехало такси за нами в 17:00 нас не выселяли. Полноценно были в номере, до 16:00 плавали в душ и потом сразу в такси.

Приехали в 11:00 спокойно заселили, ничего не платили. Просто дали документы и все. Народу было не много, поэтому проблем не возникло
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, если номера расположены на первом этаже , есть выход на террасу?

Ответ предоставлен Службой Sales Manager MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. В приложении фото номеров на первом этаже." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, берут ли пцр-тест по прилёту в аэропорту?
Нужны ли мед.маски на территории отеля?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравсвуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для заселения в отель не требуется ПЦР-тест, по поводу правил влета мы рекомендуем ознакомиться с правилами у Вашего туроператора. На территории отеля Гости могут перемещаться без масок." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Сейчас не брали

На территории отеля маски нет, но в торговых центрах, аэропорт обязательно. Мы сдавали Пцр только у себя, за сутки до вылета. Возможно связано с тем что летели меньше чем на 10 дней.
Здравствуйте! В моем регионе туроператор продает только бунгало, можно ли доплатить за номер в основном здании по проиезду, какова цена и алгоритм действий?
Вышлите, пожалуйста, на мейл nesteruknataliya@mail.ru концепцию ALL INC.
Можно ли на обед, завтрак и ужин (ALL )заходить в ресторан дважды, то есть вернуться, если уже принимал пищу?
Есть ли в баре на пляже спиртные напитки по ALL?
Предусмотрена ли подача напитков на пляже официантами или нужно идти самим в бар?
Cпасибо!

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравсвуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты в данном случае зависит от периода пребывания - пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. В концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства с 11 утра до 10-30 вечера. Подробную концепцию с актуальном временем работы ресторанов и баров Вы получите по прибытии. Посещение ресторана в каждый прием пищи один раз. На пляже есть барное обслуживание." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Собираемся в ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле дневная и вечерняя анимация для взрослых?

Ответ предоставлен Службой Sales Manager отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящая дневная и вечерняя анимация" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Как обустроен бунгало 2Аd? Вай-фай бесплатный? Тур преобретаем всё включено.

Приветствую. Бунгало вполне нормальные. Проблема маленькие . Но кровать действительно большая , Хороший интернет. Но есть проблема. звонки блокируются . По ват.цапу возможно голосовые. Есть хорошие телевизоры и 4 российских канала но они виснут по вечерам. Жарко очень , кондиционеры спасают. У нас ломался под утро , вот это было классно. На утро только пришёл на рецепшен , нам дал сперва мастера он попробовал сделать ,быстро не получилось. пришёл на рецепшен и нам сразу дали другой с видом на море. Номер лучше считается а кондей старой модели , обороты вентилятора не регулируются . Вот за 2 часа мы поняли что такое не сезон в Эмиратах. А главное нормальная атмосфера.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравсвуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бунгало состоят из номеров с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями, окном и ванной комнатой. В отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, едем в отель отдыхать в сентябре по системе все включено. Берут ли туристический налог(взнос)?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается туристический налог, а также депозит оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Очень интересует вопрос Прилив/Отлив. Когда это происходит и сколько времени занимает? Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что нет определенного времени приливов и отливов, это не контролируемое явление." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Заезд 2.06.22
Подскажите пожалуйста, утюг и гладильная доска на есть в каждом номере или выдаётся по запросу?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, Изабелла! Благодарим Вас за обращение. Утюг и гладильная доска предоставляются в номер по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
мини бар пополняется один раз за все время или воду приносят каждый день

Каждый день приносят 2 бутылочки воды. На баре или в ресторане можете взять сколько нужно, если AI

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В номере нет мини-бара. В номер ежедневно предоставляется две бутылки воды."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Что значит В отеле взимается депозит в размере 100 USD наличными за ночь за номер?

Все зависит от вашего типа питания по путевке. Если все включено, никакого депозита не берут, нем даже не предлагали депозит. А вообще договоритесь на месте

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Депозит не является обязательным. Гости могут не оставлять депозит и оплачивать все дополнительные услуги на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, что из себя представляет третье спальное место в Deluxe Room - ставится дополнительная кровать или раскладывается диван? Заранее большое спасибо.

Не знаю, мы были вдвоём. Мне кажется что диван маленький стоял и не раскладывался. Хотя, точно не знаю, мы не проверяли.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, Нелла! Благодарим Вас за обращение. В номер категории Deluxe есть возможность поставить дополнительную кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сауна в отеле есть?

Есть, но когда мы были она была закрыта из-за ковида

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, Oleg! Благодарим Вас за обращение. В SPA-центре имеется сауна и парная. SPA-центр работает с 9.00-19.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите по концепции all-in что входит, а что не входит?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля MIRAGE BAB AL BAHR RESORT:
"Здравствуйте, DC! Благодарим Вас за обращение. В концепцию All Inclusive входят завтраки, обеды, ужины, снэки, избранные алкогольные и безалкогольные напитки. В концепцию не входят обслуживание номеров, прачечная, свежевыжатые соки, услуги SPA, водные развлечения, кальян, боулинг. Для Гостей с концепцией All Inclusive предоставляется 25% скидка на все напитки и рестораны, которые не входят в концепцию."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пож-та, если приобретать номер Deluxe в Tower на 2 взр + реь 9 лет, то поставят ли доп кровать ?

Dear Ms OLga,
Greeting From Mirage Bab Al Bahr Resort & Tower. Thank you for contacting us. referance to your question extra bed will be extra charges. but the kid can join existing parents bed.

Dear Ms. Olga,
Thank you for Contacting Mirage Bab Al Bahr Resort & Tower.
kindly contact me at salesmanager@miragehotelsgroup.com , or +971581836622

Добрый день , у нас было бунгало и там места было мало .Но я думаю,что ,да. Они заботятся о каждом посетители. Напишите им на букинге.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работают ли детские горки?
Есть ли анимация?

Детские горки работают. Про анимацию не знаю. Посмотрите на Ютюб видео русскоязычной туристки из Казахстана

Dear Gulia,
greeting of the day!
thank you very much for contacting Mirage Bab Al Bahr Hotel. referance to your question yes kids water park is working fine with 2 slides and also animation program going on. also we our staff are speaking Russia, wish you all the best and enjoing with us.
Здравствуйте!
Скажите в полупансион (HB) включены напитки за обедом или ужином?

Нет
Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем какую экскурсию выбрать, общественную или индивидуальную?

Dear Milan,
greeting of the day!
thank you for contacting Mirage Bab Al Bahr Resort . a lot of company doing excursion to our hotel as we have a lot of facilities if you wish to come directly to the hotel also we can do a special rate for you.

В Эмирате Фуджейра смотреть не чего, там чисто пляжный отдых. Если экскурсии это в Дубай. Наш тур оператор, предложил тур за 120$ за человека, ( входит подъем на Бурдж Халифу, катание на яхте и ужин) ещё остановки где фото около паруса отяля и магазины ( как без них).
Есть сафари, катание на джипах, ( я считаю это стоит один раз попробовать) круто. Потом заезжаете в деревню бидуинов, шоу и ужин. ( Цены разные от 40$ ( но с Фуджейрейры дороже, дорога дальше чем с Дубай.

Взимается ли туристический сбор? И сколько?

مرحبا! يتم فرض ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как происходит заселение? Если мы приезжаем ран ...

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, если номера расположены на первом этаже , есть ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, берут ли пцр-тест по прилёту в аэропорту?
Нужн ...

Здравствуйте! В моем регионе туроператор продает только бунгало, можно ли доплатить з ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в августе. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле ...

Добрый день. Как обустроен бунгало 2Аd? Вай-фай бесплатный? Тур преобретаем всё включ ...

Здравствуйте, едем в отель отдыхать в сентябре по системе все включено. Берут ли тури ...

Добрый день. Очень интересует вопрос Прилив/Отлив. Когда это происходит и сколько вре ...

Добрый день!
Заезд 2.06.22
Подскажите пожалуйста, утюг и гладильная доска на есть в к ...

мини бар пополняется один раз за все время или воду приносят каждый день

Добрый день!
Что значит В отеле взимается депозит в размере 100 USD наличными за ночь ...

Подскажите пожалуйста, что из себя представляет третье спальное место в Deluxe Room - ...

Сауна в отеле есть?

Подскажите по концепции all-in что входит, а что не входит?

Добрый день! Подскажите пож-та, если приобретать номер Deluxe в Tower на 2 взр + реь ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работают ли детские горки?
Есть ли анимация?

Здравствуйте!
Скажите в полупансион (HB) включены напитки за обедом или ужином?

Скажите пожалуйста какая была у вас экскурсия? Мы в первые едем в эмираты и не знаем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ничего не взымалось с нас
Ответ предоставлен Службой Reception MIRAGE BAB AL BAHR BEACH RESORT: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что помимо оплаченного номера отель не берет никаких дополнительных сборов" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Dear Guest,
thank you very much for contacting our hotel. we don't have any tourist tax in Fujairah.
Нет, такого не было