Questions and answers
All questions - 314
Можно увидеть анимационную программу дневную для взрослых?
Здравствуйте. Мы хотим приехать к Вам в отель. Подскажите пожалуйста. Есть ли номера с двумя односпальными кроватями, стоящие раздельно. А то на фотографиях я таких не увидел. Заранее спасибо.
Ответ предоставлен Alia, Службой Guest Relation отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard имеется двуспальная кровать, односпальная кровать и кресло-кровать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Стандартный двухместный номер имеет одну односпальную кровать и одну двухспальную, стоящие раздельно
Есть номера с двумя раздельными кроватями: одна кинг, большая,другая полутороспальная
Добрый день, подскажите пожалуйста, ранее были два раза в другом вашем отеле GRANADA LUXURY OKURCALAR и считались уже постоянными клиентами, 16 июля прилетаем на отдых в GRANADA LUXURY BEACH, будет ли распространяться те же приятные бонусы как "постоянным" клиентам в GRANADA LUXURY BEACH?
Ответ предоставлен Alia, Службой Guest Relation отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Для постоянных Гостей сети отеля мы по возможности предоставляем шампанское и закуски в номер. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли в отеле концепция на день рождения? Я решила ставить свой день рождения у Вас.
Ответ предоставлен Alia, Службой Guest Relation отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения в качестве комплимента мы стараемся предоставить тортик. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброго времени суток ! В августе 2013 года мы отдыхали в отеле GRANADA LUXURY RESORT & SPA 5* ( OKURCALAR ) были впечатлены условиями организации отдыха , который в полной мере обеспечивали персонал и менеджмент отеля !
Подскажите пожалуйста , включены ли в концепцию отеля GRANADA LUXURY BEACH 5* на июль месяц проведение Турецкой ночи , которые нам особенно запомнился ? Если включены , то по каким дням недели ?
Турецкая ночь , на мой взгляд , а я в Турции 11 раз была, есть во всех отелях, раз в неделю.То есть , купив недельный тур-точно впишитесь .Но сейчас, отели подорожали и опции , что были ранее, могут отсуствовать, но не Турецкая ночь. это точно..Но вё будет однозначно дороже.Доллар у турок , сильно подорожал.Как и всюду в мире))) Глобализация и её плоды.
Хотели бы получить ответ на свой вопрос непосредственно от представителя отеля. Мнения туристов типа должна быть - не интересуют. Путешествуем с 2006 года и последние несколько лет заметили что отели все реже проводят любимые нами Турецкие ночи. К примеру соседний от Granada Luxury Beach отель Azura Delux в 2015 году проводил замечательные Гала вечера и Турецкие ночи. В 2017 году , при повторном посещении отеля мы узнали что Турецкие ночи заменили расширенной картой импортного алкоголя . Нашему разочарованию не было предела. В мае этого года посещали Lumos Delux, у них Турецкая ночь заключалась в том что повесили несколько красных шариков при входе в ресторан и флаг в амфитеатре) Большинство отелей проводит Турецкие ночи раз в две недели, и стоимость в неделю проведения действительно выше.
Турецкая ночь во время нашего отдыха сейчас была в пятницу! Все супер и окончание было хорошим фейерверком!
Добрый день ! Прилетаем в отель 12 июля ) можно уточнить инфо по алкоголю ? В ультра входит местное производство или импорт ? И бывают ли на ужин морепродукты ? И большой ли аквапарк ??? Спасибо
https://vk.com/granadaluxuryavsallar посмотрите тут, там обсуждение
Отель то маленький. Откуда там большой аквапарк)))Территория не велика.Я отель виделла этой весной.А в прошлом году видела как рыли котлован под него и засыпали пляж.Про алкоголь , судя по ценник отеля, долен бытьи импортный.Но не весь .
Ответ предоставлен сотрудником -Nilay Günay отеля GRANADA LUXURY BEACH 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в главном ресторане каждый день на обед и ужин подают мясо, рыбу и курицу. Есть аквапарк для взрослых и детей. Местные и импортные напитки включены в нашу концепцию ультра все включено.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Расскажите про пляж. Песок или галька? Есть ли плиты в воде? Вход пологий или обрывистый? Как для детей, удобно или нет?
Пляж песочек ,как и вход. метра 2 только не глубоко
Ответ предоставлен Aicha, Службой Call Center отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчаный. Заход в море пологий. Камней нет. Подходит для детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, подскажите какой пляж у отеля? Есть ли камни в море?
Снежана, камней нет. Фото можно увидеть в группе https://vk.com/granadaluxuryavsallar?w=wall-152290902_9
Ответ предоставлен Aicha, Службой Call Center отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Cнежана! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчаный. Заход в море пологий. Камней нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
в чем от отличие лове стандарт номера от просто стандарт номера?
Номера Love Standard Rooms (35 кв.м): номера с двуспальной кроватью и диваном; с видом на море или окрестности; макс.размещение 2 чел.
Данные номера находятся на 3 этаже и выполнены в красном цвете. В группе ВК есть фото данных номеров.
Ответ предоставлен Aicha, Службой Call Center отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В номер Love Standard имеет двуспальную кровать и диван, а номер Standard имеет 2 односпальные кровати или одну двуспальную."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день! в сентябре хотим прилететь к вам на медовый месяц! есть ли у вас какой-то концепт для молодоженов?
Пакет услуг для новобрачных:
торт на двоих
шампанское в номер в день заезда
специальное украшение номера
завтрак в номер (один раз за время пребывания, по предварительной договоренности в любой день)
скидка 10% на массаж в СПА-центре
скидка 10% в A`la Carte ресторане
скидка 10% на пользование павильоном
Ответ предоставлен Aicha, Службой Call Center отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем тортик и шампанское в номер, а также 1 завтрак в номер и скидки на пользования павильонами на пляже и посещение ресторана A La Carte. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation по прибытии в отель для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли у хозяина этого комплекса ещё отели? Имеется ли опыт?
Здравствуйте. Да. Это сеть. Granada Luxury Belek 5* и Granada Luxury Okurcalar
Ответ предоставлен Aicha, Службой Call Center отеля GRANADA LUXURY BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Амира! Благодарим Вас за обращение. Отель Granada Luxury Beach входит в сеть отелей Granada Hotels. В сеть также входят отели Granada Luxury Belek и Granada Luxury Okurcalar."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Мы купили тур в этот отель с детьми надеюсь не подведёте и открытие будет 1 июня получается мы будем одни из первых. Скажите пожалуйста вы будете полностью готовы принять первых туристов в полном объёме?
Добрый день. Поделитесь потом впечатлениями, мы туда тоже хотим только с июля и у нас две деток 2 и 7 лет.
подскажите вам сказали сколько добираться? а о пляже что нить?какой заход? что с детской анимацией?
Здравствуйте! Вы в отели ???
Опубликуйте, пожалуйста, фото готовности отеля к открытию - пирс, пляж, благоустройство, номера.
Строится... Уже даже застеклили.)
Можно увидеть анимационную программу дневную для взрослых?
Здравствуйте. Мы хотим приехать к Вам в отель. Подскажите пожалуйста. Есть ли номера ...
Добрый день, подскажите пожалуйста, ранее были два раза в другом вашем отеле GRANADA ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле концепция на день рождения? Я решила ставить свой день ...
Доброго времени суток ! В августе 2013 года мы отдыхали в отеле GRANADA LUXURY RESORT ...
Добрый день ! Прилетаем в отель 12 июля ) можно уточнить инфо по алкоголю ? В ультра ...
Добрый день. Расскажите про пляж. Песок или галька? Есть ли плиты в воде? Вход пологи ...
Добрый вечер, подскажите какой пляж у отеля? Есть ли камни в море?
в чем от отличие лове стандарт номера от просто стандарт номера?
добрый день! в сентябре хотим прилететь к вам на медовый месяц! есть ли у вас какой-т ...
Есть ли у хозяина этого комплекса ещё отели? Имеется ли опыт?
Мы купили тур в этот отель с детьми надеюсь не подведёте и открытие будет 1 июня полу ...
Опубликуйте, пожалуйста, фото готовности отеля к открытию - пирс, пляж, благоустройст ...
добрый день. скажите пожалуйста когда официально открывается отель?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Мы не снимали анимационную программу, но она есть и достаточно увлекательно как для взрослых так и для детей. Ребята аниматоры задействуют всех. Помимо этого зарядка и аэробика как на пляже так и у бассейна, плюс регулярно пленные дискотеки. Скучать точно некогда.
Есть официальная группа в ВК, Инстаграмм и Фейсбуке. Там выложено много фото и видео. В том числе и анимации.