Questions and answers
All questions - 312
01.06.2022
13:40
Добрый день! Летим к Вам во второй половине июня. 2 взрослых и дочь 15 лет. Смогли забронировать только стандартный номер. Скажите, пожалуйста,есть ли в отеле 2х комнатные номера? И если есть, какова доплата за такой номер ?
22.05.2022
13:24
Добрый день! У нас тур 21-29 июня к вам если день рождение пропадает на 26 июня будет какой то комплект от отеля?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
23.05.22
12:31
Здравствуйте, Анна!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
От имени отеля в день рождения гостя мы предоставляем шампанское в номер и также проводим дополнительную организацию праздника, украшаем столик в ресторане и символический тортик. Для организации празднования Вам нужно подойти в отдел по работе с гостями (guest relation).
С уважением,
Granada Luxury Beach
18.05.2022
12:14
Добрый день, предоставляет ли отель трансфер по шоп турам в крупные моллы ?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
18.05.22
14:56
Добрый день, Екатерина!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Отель не предоставляет трансфер до торговых центров.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
14.05.2022
11:58
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли поле футбольное или место где можно играть в футбол? Для сына важно его наличие. Заранее спасибо за ответ.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
14.05.22
13:37
Здравствуйте, Алла!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Футбольного поля в отеле нету.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
Анастасия
Турист
20.06.22
10:14
У данного отеля практически нет территории. Только сам отель, места для приема пищи, места, где можно купаться и загорать.
06.05.2022
22:08
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста, какие есть привелегии для гостей, которые приезжают к Вам во второй раз. Заранее спасибо за ответ 😊🌞
Granada Luxury Beach
Hotel representative
10.05.22
12:56
Здравствуйте, Алла!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за выбор нашего отеля! Для постоянных клиентов отель предлагает специальную концепцию
* Украшение номера
*Фрукты и вино в номер
* 10% скидка на павильон на пирсе.
С уважением Granada Luxury BeachTeam.
04.05.2022
14:19
Здравствуйте, предоставляете ли вы коляски?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
10.05.22
11:44
Добрый день, Damira!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach,
для нас будет большой честью иметь возможность приветствовать Вас в наше отеле.
Коляски выдаются бесплатно, детские кроватки тоже.
С уважением,
Granada Luxury Beach
12.12.2021
18:44
Будет ли отель работать в марте?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
01.02.22
10:13
Здравствуйте, Наталья!
Открытие планируем с 1 го апреля.
С уважением,
Granada Luxury Beach
26.10.2021
19:27
Здравствуйте. Едем в ваш отель. Скажите пожалуйста, бассейн на улице подогреваемый? И есть ли горки?
Андрей
Kostroma Турист
27.10.21
07:10
Здравствуйте, подогреваемый внутри отеля. Горки есть 3 шт
Granada Luxury Beach
Hotel representative
27.10.21
09:29
Здравствуйте,Татьяна!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Бассейны на улице без подогрева.Горки есть.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 531 261 5608
С уважением,
Granada Luxury Beach
22.10.2021
09:46
Добрый день, подскажите, есть ли тапочки в номере категории стандарт?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
22.10.21
10:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Андрей
Kostroma Турист
27.10.21
07:08
Здравствуйте, да есть
19.10.2021
13:01
Добрый день. До какого числа Ваш отель работает ? Хотели бы с 07.11.21 до 16.11.21. Спасибо.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
19.10.21
13:29
Здравствуйте,Оксана!
Команда Granada Luxury Beach выражает Вам огромную благодарность за интерес к нашему отелю!
В ноябре будем работать.
С уважением,
Granada Luxury Beach
16.10.2021
13:30
Добрый день! Прошу подтвердить бронь VOROTNIKOVA TATIANA с 24 октября по 6 ноября Спасибо!
Granada Luxury Beach
Hotel representative
16.10.21
13:59
Здравствуйте,Татьяна!
Ваша резервация есть,забронирован стандарстный номер с видом на окрестности.
С уважением,
Granada Luxury Beach
09.10.2021
11:37
Добрый день ! Просим подтвердить размещения одинокого мужчины в номере , проблема в том , что у вас по линии туроператора Anex Tour была забронирована семейная пара КОМАРОВ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ и КОМАРОВА ВАЛЕНТИНА ФЕДОРОВНА , но Комарова Валентина внезапно заболела и Комаров Владимир полетит один , заезд с 12.10.21г. на 14 ночей.Срочно ждем ответ , без него туроператор не берет перебронь в работу , огромное спасибо за понимание !
Granada Luxury Beach
Hotel representative
12.10.21
13:30
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.10.2021
16:41
Добрый. туристы заехали в номер 3116 фамилия MR SOLOVEV SERGEI
номер Love Standard Room Side Sea View . в описании номера указано шапмапанское и фрукты при заселении. не могли б вы распорядиться. что бы им в номер сделали презент и вопрос относительно халатов/ халаты можно что бы им принесли под депозит
Granada Luxury Beach
Hotel representative
07.10.21
12:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.10.2021
08:39
Здравствуйте. Подскажите ваш отель будет принимать гостей с 1.11.2021 по 7.11.2021 . Если да, то можно концепцию?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
06.10.21
17:15
Уважаемая Ольга.
Спасибо за интерес к нашему отелю. Да, наш отель планирует принимать гостей в указанный вами период. Концепцию нашего отеля вы можете посмотреть на нашем официальном сайте.
С уважением ваша Granada Luxury Beach.
30.09.2021
21:57
Здравствуйте, уважаемые партнеры. Меня зовут Елена и я турагент Курортник.ру. Я отправляю в ваш сказочный отель своих туристов, молодую пару MIRONOV MIKHAIL и ARTAMONOVA NATALIA с 7.10 по 17.10 стандартный номер с частичным видом на море. прошу подтвердить их бронь. Заезд у них планируется уже прям вечером. Ситуация такая, что из-за позднего прилета сократился на один день их отдых, а они так хотели провести каждую минутку своего отдыха именно у вас. Могу ли я попросить вас сделать им какой-нибудь комплемент от отеля. Их отзывы и фото размещу с удовольствием на сайтах. Надеюсь на наше плодотворное сотрудничество в дальнейшем.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
01.10.21
15:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.09.2021
18:40
Добрый день,подскажите есть ли в отеле wifi ?
Наталья
Omsk Турист
01.10.21
01:29
Есть,причем везде отличный
Granada Luxury Beach
Hotel representative
01.10.21
15:43
Здравствуйте.
Wifi бесплатный на всей территории отеля и в номерах.
С уважением,
Granada Luxury Beach.
24.09.2021
05:56
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на Glazyrina Inna Glazyrina Alena. забронирован стандартный номер с 23 октября по 1 ноября. Спасибо!
Granada Luxury Beach
Hotel representative
28.09.21
17:28
Здравствуйте!
Ждём гостей, Glazyrina Inna и Glazyrina Alena (забронирован стандарстный номер с видом на окрестности).
С уважением,
Granada Luxury Beach
23.09.2021
14:19
Добрый день, уважаемые партнёры!
Просим Вас, по возможности, предоставить комплимент для молодоженов:
ONISHCHUK OLENA -GB098573(до 03.09.2031), 8012
ONІSHCHUK ІHOR -FH041454(до 22.07.2027), 5121
Туристы заезжают 27.09.2021Granada Luxury Beach(5 *****) 27.09.202104.10.2021 STD ROOM LAND VIEW / DBL, UAI
Надеемся на обратную связь и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Granada Luxury Beach
Hotel representative
24.09.21
15:40
Добрый день.
Да, конечно, молодоженам обязательно будет отправлен комплимент в номер.
С уважением,
Granada Luxury Beach
21.09.2021
08:46
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда концепция меняется на зимнюю? Не разберут ли пирс до конца октября? Анимация и дискотеки будут в конце октября?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
23.09.21
15:52
Здравствуйте!
На зимнюю концепцию отель переходит 1 ноября (до этого времени пирс разбирать не будут), далее в зависимости от погодных условий.
Анимация и дискотеки безуcловно будут.
С уважением,
Granada Luxury Beach
21.09.2021
08:22
Здравствуйте! Нужна информация есть ли у вас открытые бассейны на улице с подогревом в период с 28.10 по 10.11 2021 г?
Granada Luxury Beach
Hotel representative
23.09.21
15:28
Здравствуйте!
На терриории отеля открытые - не подогреваемые бассейны, и бассейн с подогревом в СПА.
С уважением,
Granada Luxury Beach
01.06.2022
13:40
Добрый день! Летим к Вам во второй половине июня. 2 взрослых и дочь 15 лет. Смогли за ...
answers
22.05.2022
13:24
Добрый день! У нас тур 21-29 июня к вам если день рождение пропадает на 26 июня будет ...
answer
18.05.2022
12:14
Добрый день, предоставляет ли отель трансфер по шоп турам в крупные моллы ?
answer
14.05.2022
11:58
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли поле футбольное или место где можно игр ...
answers
06.05.2022
22:08
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста, какие ...
answer
04.05.2022
14:19
Здравствуйте, предоставляете ли вы коляски?
answer
12.12.2021
18:44
Будет ли отель работать в марте?
answer
26.10.2021
19:27
Здравствуйте. Едем в ваш отель. Скажите пожалуйста, бассейн на улице подогреваемый? И ...
answers
22.10.2021
09:46
Добрый день, подскажите, есть ли тапочки в номере категории стандарт?
answers
19.10.2021
13:01
Добрый день. До какого числа Ваш отель работает ? Хотели бы с 07.11.21 до 16.11.21. С ...
answer
16.10.2021
13:30
Добрый день! Прошу подтвердить бронь VOROTNIKOVA TATIANA с 24 октября по 6 ноября Спа ...
answer
09.10.2021
11:37
Добрый день ! Просим подтвердить размещения одинокого мужчины в номере , проблема в т ...
answer
06.10.2021
16:41
Добрый. туристы заехали в номер 3116 фамилия MR SOLOVEV SERGEI
номер Love Standard Ro ...
answer
06.10.2021
08:39
Здравствуйте. Подскажите ваш отель будет принимать гостей с 1.11.2021 по 7.11.2021 . ...
answer
30.09.2021
21:57
Здравствуйте, уважаемые партнеры. Меня зовут Елена и я турагент Курортник.ру. Я отпра ...
answer
30.09.2021
18:40
Добрый день,подскажите есть ли в отеле wifi ?
answers
24.09.2021
05:56
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на Glazyrina Inna Glazyrina Alena. заброн ...
answer
23.09.2021
14:19
Добрый день, уважаемые партнёры!
Просим Вас, по возможности, предоставить комплимент ...
answer
21.09.2021
08:46
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, когда концепция меняется на зимнюю? Не разберут ли ...
answer
21.09.2021
08:22
Здравствуйте! Нужна информация есть ли у вас открытые бассейны на улице с подогревом ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Здравствуйте, Ольга!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор Granada Luxury Beach!
Семейных номеров в отеле нету.
По желанию, пишите нам на WhatsApp +90 533 890 65 51
С уважением,
Granada Luxury Beach
Либо бронируйте из дома, на месте доплата большая.Номера просторные на троих, кровати двухспальная и полуторная.Зачем вам платить больше.Это сильно дорого)))Мы в таком номере жили вдвоём но и троим будет удобно.