Questions and answers
All questions - 119
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что входит в детское меню. Будет ли молочная продукция: каши, йогурты и т.д., в том числе в тетрапаке?
Здравствуйте. Едем в июне 2023 в отель Royal Regency club. Отправьте пожалуйста на Эл.почту концепцию отеля на лето. Заранее огромное спасибо.
alenkann15@mail.ru
Собираемся бронировать номер family 2 bed rooms club UAI.
Нам очень важен номер на первом этаже. У вас есть такие на первом этаже?
И как зарезервировать такой номер к нашему приезду?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию бассейна .Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время?
Добрый день. Прилетаем 14 го, хотелось бы подтвердить номер который нами забронирован Фамили то бед рум , надеюсь при заселении не возникнет проблем с наличием номера?
Можно ли купить тур с золотым браслетом в Regency Plaza?

Конечно.
В подборе отелей выберите отель Royal Regency club или Romance Regency club (16+)
Есть ли возможность заходить и плавать в море с берега, не с пирса?

Добрый день.
Да
Добрый вечер Мария! Прилетаем 26 августа в Royal Regency.Подскажите пожалуйста что означает royal side see view? Правильно ли я понимаю что это не прямой вид на море? И платные ли алкогольные напитки в ресторанах даже для обладателей золотых браслетов?

Добрый день.
Royal sea side - это номер с боковым видом на море (Не первый корпус от моря).
В ресторане все напитки месного производства предоставляются бесплатно
В ресторанах А ля карт вино и пиво за дополнительную плату
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле Romance Regency Club c 18 августа по 25 августа. Чем отличаются Romance от Royal подскажите? И можно пожалуйста концепцию отеля на почту скинуть kseniya_gaus.89@mail.ru

Добрый день.
Романс отель - это отель только для взрослых 16+ в отдельно стоящем здании со своим бассейном и баром.
Так же гости Романс посещают ресторан и пляж отеля Роял.
Роял это отель с номерами на море.
Общие бонусы, которые относятся к двум отелям:
Личный ресторан на пляже. Так же гости могут посещать и остальные 2 ресторана шведского стола.
- Ultra all inclusive 24 часа
- Напитки в ресторане подаются в бутылках
- Личная зона на пляже
- Раннее заселение и выезд в 14:00 в зависимости от наличия номеров
- Личный бар на пляже
- Скоростной интернет в комнатах Royal
- 20 минут массажа бесплатно
- Неограниченное посещение Ala'cart ресторанов по предварительной записи
- Заполненный мини бар безалкогольными напитками в номере по приезду
- Фруктовая корзина, как комплимент от отеля
- Халат, тапочки и большой выбор косметики для ванны
Концепции на почту скинула
Добрый день прилетаем в отель 13.07.2022г. первый раз в этот район очень интересует как с отеля можно добраться до Наама Бей или старого города. Ездит ли с отеля бесплатный автобус если да то в какое время? и если в вблизи отеля остановка общественного транспорта с которой можно доехать до центра ? и есть ли на отельном пряже риф ?

Добрый день,
Вы можете добраться на такси от отеля в любую точку
Остановка сразу за отелем
Рифа в отеле нет
Здравствуйте! Забронирован STANDARD ROOM в Romance Regency Club, подскажите, как можно поменять его на номер с выходом к бассейну? Возможна ли доплата и в каком размере?

Добрый день,
Номера категории делюкс (Вид на басейн) отеля Regency plaza Aqua park - 10$ сутки с номера
Номера категории Romance regency club - 15$ в сутки с человека
Мария, спасибо за ответ, но у нас забронирован отель Romance Regency Club, а не Regency Plaza, я так понимаю Royal Regency Club и Romance Regency Club они в одной категории? И доплата не требуется если произвести обмен?

Ирина, да, в Роял и Романс не отличается концепция практически не чем (Только Романс только для взрослых и номера не с видом на море, а в отдельном корпусе)

Доплата не нужна.
Роял и Романс это высшая категория в отеле
Добрый день, забронирован отдых а в отеле Romance Regency Club с 26 февраля по 8 марта. есть ли возможность обмена на Royal Regency Club (нужен wai-fai), и какая будет доплата? 2 марта у нас годовщина свадьбы 35 лет, если можно в виде комплемента повысить категорию номера Chemakina Irina и Chemakin Anatolii туроператор Интурист ваучер №5291911, заранее спасибо за ответ, очень буду ждать!!!

Добрый день!
Прежде всего позвольте выразить Вам благодарность за интерес и выбор нашего отеля
Любезно информируем, что повышение категории с Regency Plaza до Royal Regency club стоит 15$ сутки с человека.
В качестве комплимента от отеля на годовщину свадьбы, мы отправим в номер фрукты.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Мария
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли вай-фай в Romance Regency Club в номерах, заранее спасибо за ответ

Добрый день
Интернет предоставлен в зоне бассейна
Планируем посетить Ваш отель (Romance Regency Club, Pool/ Swim Up Room). Хотелось получить концепцию отеля на март 2022 (заезд на 10 дней во второй половине месяца. Особо интересуют условия доступа к Wi-Fi, необходим стабильный доступ по крайней мере на 1 устройство в течении всего времени отдыха. Заранее спасибо yriy_sidorenko@i.ua

Добрый день,
Концепция была отправлена на указаную почту.
Касательно интернета, интеренет предоставляется безлимитный в зоне ресепшена и террасы лобби бара.
Добрый вечер,подскажите если забронировали регинси спа,какую доплату необходимо внести чтобы заселится в роял?
Добрый день,планируем приехать в Ваш отель на новогодние праздники,подскажите будет ли подогрев бассейнов работать и работает ли детская анимация?

Добрый день, бассейн работает с подогревом и детская анимация ежедневно в 8:30
Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребывания в вашем отеле?
Какие услуги(цветы,шары,торт Итд) ,где можно ознакомится с информацией и стоимостью
Заранее спасибо за ответ

Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за ваш интерес и выбор нашего отеля
Что касается дня рождения, гости получат приглашение в ресторан для празднования дня рождения с праздничным тортом и потрясающим настроением от нашего персонала.
Дополнительно Вы можете скрасить праздник следующим:
1. Заказать бутылку ароматного вина или шампанского (Оплачивается дополнительно)
2. Отпраздновать в романтичной атмосфере за ужином на берегу моря (Оплачивается дополнительно)
4. Заказать букет шикарных цветов (Оплачивается дополнительно) https://instagram.com/flowers.sharm2020?utm_medium=copy_link
5. Заказать поздравления во время вечернего шоу или мини диско
Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем в отель 23 декабря. Очень большая просьба предоставить нам хороший номер, желательно в корпусе А, т.к. не очень удобно с малышом будет менять номера, если номер будет некомфортный (особенно после ночного перелёта).
Нам также для ребёнка нужна будет доп кровать. Большая просьба заранее ее поставить в номер, чтобы не тратить время и нервы на организацию
Заранее спасибо за понимание,
Евгения и Александр

Добрый вечер,
Просим вас прислать ваш ваучер на почту gr@regencyplazasharm.com

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, что входит в детское меню. Будет ли молочная продук ...

Здравствуйте. Едем в июне 2023 в отель Royal Regency club. Отправьте пожалуйста на Эл ...

Собираемся бронировать номер family 2 bed rooms club UAI.
Нам очень важен номер на п ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста зимнюю концепцию бассейна .Есть ли бассейн с подо ...

Добрый день. Прилетаем 14 го, хотелось бы подтвердить номер который нами забронирован ...

Можно ли купить тур с золотым браслетом в Regency Plaza?

Есть ли возможность заходить и плавать в море с берега, не с пирса?

Добрый вечер Мария! Прилетаем 26 августа в Royal Regency.Подскажите пожалуйста что оз ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле Romance Regency Club c 18 августа по 25 ав ...

Добрый день прилетаем в отель 13.07.2022г. первый раз в этот район очень интересует к ...

Здравствуйте! Забронирован STANDARD ROOM в Romance Regency Club, подскажите, как можн ...

Мария, спасибо

Мария, спасибо за ответ, но у нас забронирован отель Romance Regency Club, а не Rege ...

Добрый день, забронирован отдых а в отеле Romance Regency Club с 26 февраля по 8 март ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли вай-фай в Romance Regency Club в номерах, ...

Планируем посетить Ваш отель (Romance Regency Club, Pool/ Swim Up Room). Хотелось пол ...

Добрый вечер,подскажите если забронировали регинси спа,какую доплату необходимо внест ...

Добрый день,планируем приехать в Ваш отель на новогодние праздники,подскажите будет л ...

Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребыва ...

Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Прошу прощения за задержку с ответом.