Questions and answers
All questions - 123
Добрый вечер,подскажите если забронировали регинси спа,какую доплату необходимо внести чтобы заселится в роял?
Добрый день,планируем приехать в Ваш отель на новогодние праздники,подскажите будет ли подогрев бассейнов работать и работает ли детская анимация?
Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребывания в вашем отеле?
Какие услуги(цветы,шары,торт Итд) ,где можно ознакомится с информацией и стоимостью
Заранее спасибо за ответ

Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за ваш интерес и выбор нашего отеля
Что касается дня рождения, гости получат приглашение в ресторан для празднования дня рождения с праздничным тортом и потрясающим настроением от нашего персонала.
Дополнительно Вы можете скрасить праздник следующим:
1. Заказать бутылку ароматного вина или шампанского (Оплачивается дополнительно)
2. Отпраздновать в романтичной атмосфере за ужином на берегу моря (Оплачивается дополнительно)
4. Заказать букет шикарных цветов (Оплачивается дополнительно) https://instagram.com/flowers.sharm2020?utm_medium=copy_link
5. Заказать поздравления во время вечернего шоу или мини диско
Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем в отель 23 декабря. Очень большая просьба предоставить нам хороший номер, желательно в корпусе А, т.к. не очень удобно с малышом будет менять номера, если номер будет некомфортный (особенно после ночного перелёта).
Нам также для ребёнка нужна будет доп кровать. Большая просьба заранее ее поставить в номер, чтобы не тратить время и нервы на организацию
Заранее спасибо за понимание,
Евгения и Александр

Добрый вечер,
Просим вас прислать ваш ваучер на почту gr@regencyplazasharm.com
Включите подогрев бассейнов! Дети мёрзнут! Купаться невозможно! Всё соседние отели уже включили подогрев!

Уважаемая Дарья, просим обратить ваше внимание, что подогрев бассейнов будет включен в зимнее время года
Добрый день, планируем отдых у вас с 16 февраля. Какая в это время обычно погода, есть ли ветер?

Добрый день, Ирина.
Погода из года в год меняется, по-этому затрудняюсь ответить на ваш вопрос на сегодняшний день
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Для детей всё будет работать? Potapux@rambler.ru

Добрый день,
Концепцию отправила на указаную почту
Касательно детских развлечений, просим принять к сведенью, что детская комната закрыта в связи с COVID правилами.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста различие отелей Royal regency club и Romance regency club?

Отель Romance Regency club это
отдельный корпус,
только для взрослых 16+
Номера категории: swim up, pool view, garden view
Royal Regency club
все номера с видом на море (Боковой или прямой)
Номера категории : Family 2 bed room, STD
Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г.Предоставляются пляжные полотенца?

Добрый день, Ольга.
да, конечно.
Добрый день!
До 2015 года отдыхала в отеле Regency Plaza... раз пять, в декабре опять планирую поездку. Меня интересуют вновь открытый отель на территории Regency - Romance Regency Club. Хотелось получить концепцию отеля на декабрь (alenaeremenko4@yandex.ru) И не могу понять, где на территории отеля он расположен...

Добрый день.
ответила на почту
Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 16 февраля. Какая в это время погода, есть ли ветер?

Уважаемые гости,
Из года в год погода разная.
Мария, добрый день, планируем посетить вас в середине-конце ноября, на 10-летие свадьбы /Royal Regency Club/, будет ли номер точно с видом на море (для нас это принципиально важно)? Будет ли достаточно мест на пляже? Работают ли все рестораны? ведется ли работа по улучшению меню? Просьба ответить мне на legaldefence@mail.ru
С уважением,
Марина

Ответила на почту как вы и просили )
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь. ROMANCE REGENCY CLUB (only adults 16+) 5* milka1982@bk.ru Спасибо

Добрый день.
Отправила
Здравствуйте) пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь.( marin.pas@mail.ru ) Планируем посетить ваш отель ROYAL REGENCY CLUB с 10го числа..
Заранее благодарю)

отправила )
Добрый день, прошу и мне выслать концепцию на ноябрь. Будем у вас 13-22 ноября.

Укажите e-mail для отправки концепции

Elenakashina@bk.ru

отправила
Здравствуйте. Живём сейчас в номере 1531. И совсем не можем спать. В 23.30 ходила посмотреть сколько человек танцует - 10. И ради этих десяти человек не спит часть номеров выходящих на бассейн. Музыка не играет - она орёт. Ну и второе. С утра пошли на море, на пляже рояла мест не оказалось, на пляже аквапарка нашли шезлонги без матрасов, хорошо хоть не на земле лежали. Завтра буду вступать в бой с теми у кого на шезлонге лежат очки или ободок
Добрый вечер,прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г. на 12 дней пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2021 г. на эл. почту o-simanzhenkovaa@mail.ru.Спасибо.

Добрый день. отправила
Здравствуйте. Прилетаем 23 октября в Royal regency club ,в отеле будем с ребенком примерно в 9 утра. Заселят ли утром? И вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту milochka058@yandex.ru. Спасибо

Добрый день.
Заселение в отеле в 14:00
концепцию выслала
Мария, добрый день! Прилетаем 8ноября в Royal regency club ,в отеле будем примерно в 9 утра. Вожможно ли ранее заселение? И вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту gte1976@yandex.ru. Заранее благодарю. Хорошего дня!

Добрый день.
Любезно информируем, что заселение производиться в 14.00 по мировым стандартам.
концепцию выслала на почту
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в первой половине ноября 2021 г. пришлите пожалуйста концепцию ваших отелей на ноябрь 2021 г. на эл. почту s.6767@mail.ru Заранее спасибо.

отправила )

Добрый вечер,подскажите если забронировали регинси спа,какую доплату необходимо внест ...

Добрый день,планируем приехать в Ваш отель на новогодние праздники,подскажите будет л ...

Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребыва ...

Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем ...

Включите подогрев бассейнов! Дети мёрзнут! Купаться невозможно! Всё соседние отели уж ...

Добрый день, планируем отдых у вас с 16 февраля. Какая в это время обычно погода, ест ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Для детей всё будет работать? ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста различие отелей Royal regency club и Romance regen ...

Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г.Предоставляются пляжные полотенца?

Добрый день!
До 2015 года отдыхала в отеле Regency Plaza... раз пять, в декабре опять ...

Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 16 февраля. Какая в это время погода, ест ...

Мария, добрый день, планируем посетить вас в середине-конце ноября, на 10-летие свадь ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь. ROMANCE REGENCY CLUB (only a ...

Здравствуйте) пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь.( marin.pas@mail.ru ) Планируем ...

Добрый день, прошу и мне выслать концепцию на ноябрь. Будем у вас 13-22 ноября.

Здравствуйте. Живём сейчас в номере 1531. И совсем не можем спать. В 23.30 ходила пос ...

Добрый вечер,прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г. на 12 дней пришлите пожалуйста концеп ...

Здравствуйте. Прилетаем 23 октября в Royal regency club ,в отеле будем с ребенком при ...

Мария, добрый день! Прилетаем 8ноября в Royal regency club ,в отеле будем примерно в ...

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в первой половине ноября 2021 г. пришлите ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, бассейн работает с подогревом и детская анимация ежедневно в 8:30