Questions and answers
All questions - 121
Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребывания в вашем отеле?
Какие услуги(цветы,шары,торт Итд) ,где можно ознакомится с информацией и стоимостью
Заранее спасибо за ответ
Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем в отель 23 декабря. Очень большая просьба предоставить нам хороший номер, желательно в корпусе А, т.к. не очень удобно с малышом будет менять номера, если номер будет некомфортный (особенно после ночного перелёта).
Нам также для ребёнка нужна будет доп кровать. Большая просьба заранее ее поставить в номер, чтобы не тратить время и нервы на организацию
Заранее спасибо за понимание,
Евгения и Александр

Добрый вечер,
Просим вас прислать ваш ваучер на почту gr@regencyplazasharm.com
Включите подогрев бассейнов! Дети мёрзнут! Купаться невозможно! Всё соседние отели уже включили подогрев!

Уважаемая Дарья, просим обратить ваше внимание, что подогрев бассейнов будет включен в зимнее время года
Добрый день, планируем отдых у вас с 16 февраля. Какая в это время обычно погода, есть ли ветер?

Добрый день, Ирина.
Погода из года в год меняется, по-этому затрудняюсь ответить на ваш вопрос на сегодняшний день
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Для детей всё будет работать? Potapux@rambler.ru

Добрый день,
Концепцию отправила на указаную почту
Касательно детских развлечений, просим принять к сведенью, что детская комната закрыта в связи с COVID правилами.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста различие отелей Royal regency club и Romance regency club?

Отель Romance Regency club это
отдельный корпус,
только для взрослых 16+
Номера категории: swim up, pool view, garden view
Royal Regency club
все номера с видом на море (Боковой или прямой)
Номера категории : Family 2 bed room, STD
Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г.Предоставляются пляжные полотенца?

Добрый день, Ольга.
да, конечно.
Добрый день!
До 2015 года отдыхала в отеле Regency Plaza... раз пять, в декабре опять планирую поездку. Меня интересуют вновь открытый отель на территории Regency - Romance Regency Club. Хотелось получить концепцию отеля на декабрь (alenaeremenko4@yandex.ru) И не могу понять, где на территории отеля он расположен...

Добрый день.
ответила на почту
Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 16 февраля. Какая в это время погода, есть ли ветер?

Уважаемые гости,
Из года в год погода разная.
Мария, добрый день, планируем посетить вас в середине-конце ноября, на 10-летие свадьбы /Royal Regency Club/, будет ли номер точно с видом на море (для нас это принципиально важно)? Будет ли достаточно мест на пляже? Работают ли все рестораны? ведется ли работа по улучшению меню? Просьба ответить мне на legaldefence@mail.ru
С уважением,
Марина

Ответила на почту как вы и просили )
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь. ROMANCE REGENCY CLUB (only adults 16+) 5* milka1982@bk.ru Спасибо

Добрый день.
Отправила
Здравствуйте) пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь.( marin.pas@mail.ru ) Планируем посетить ваш отель ROYAL REGENCY CLUB с 10го числа..
Заранее благодарю)

отправила )
Добрый день, прошу и мне выслать концепцию на ноябрь. Будем у вас 13-22 ноября.

Укажите e-mail для отправки концепции

Elenakashina@bk.ru

отправила
Здравствуйте. Живём сейчас в номере 1531. И совсем не можем спать. В 23.30 ходила посмотреть сколько человек танцует - 10. И ради этих десяти человек не спит часть номеров выходящих на бассейн. Музыка не играет - она орёт. Ну и второе. С утра пошли на море, на пляже рояла мест не оказалось, на пляже аквапарка нашли шезлонги без матрасов, хорошо хоть не на земле лежали. Завтра буду вступать в бой с теми у кого на шезлонге лежат очки или ободок
Добрый вечер,прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г. на 12 дней пришлите пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2021 г. на эл. почту o-simanzhenkovaa@mail.ru.Спасибо.

Добрый день. отправила
Здравствуйте. Прилетаем 23 октября в Royal regency club ,в отеле будем с ребенком примерно в 9 утра. Заселят ли утром? И вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту milochka058@yandex.ru. Спасибо

Добрый день.
Заселение в отеле в 14:00
концепцию выслала
Мария, добрый день! Прилетаем 8ноября в Royal regency club ,в отеле будем примерно в 9 утра. Вожможно ли ранее заселение? И вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту gte1976@yandex.ru. Заранее благодарю. Хорошего дня!

Добрый день.
Любезно информируем, что заселение производиться в 14.00 по мировым стандартам.
концепцию выслала на почту
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в первой половине ноября 2021 г. пришлите пожалуйста концепцию ваших отелей на ноябрь 2021 г. на эл. почту s.6767@mail.ru Заранее спасибо.

отправила )
Добрый день. Собираемся к вам с 22.10 по 01.11.2021. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту genina-inna@yandex.ru
Заранее признательна за сотрудничество.

ответила
Планирую отдых в конце ноября начало декабря, насколько комфортно в этот период по температуре воздуха, воды, ветрам?

Добрый день,
каждый год по разному

Добрый день, что предоставляется для гостей ,у которых день рождения во время пребыва ...

Добрый день! Мы семья из 4х человек 2 взрослых и 2 ребёнка (11лет и 1годик) приезжаем ...

Включите подогрев бассейнов! Дети мёрзнут! Купаться невозможно! Всё соседние отели уж ...

Добрый день, планируем отдых у вас с 16 февраля. Какая в это время обычно погода, ест ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Для детей всё будет работать? ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста различие отелей Royal regency club и Romance regen ...

Здравствуйте.Прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г.Предоставляются пляжные полотенца?

Добрый день!
До 2015 года отдыхала в отеле Regency Plaza... раз пять, в декабре опять ...

Добрый день, планируем посетить Ваш отель с 16 февраля. Какая в это время погода, ест ...

Мария, добрый день, планируем посетить вас в середине-конце ноября, на 10-летие свадь ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь. ROMANCE REGENCY CLUB (only a ...

Здравствуйте) пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь.( marin.pas@mail.ru ) Планируем ...

Добрый день, прошу и мне выслать концепцию на ноябрь. Будем у вас 13-22 ноября.

Здравствуйте. Живём сейчас в номере 1531. И совсем не можем спать. В 23.30 ходила пос ...

Добрый вечер,прилетаем в ваш отель 5.12.2021 г. на 12 дней пришлите пожалуйста концеп ...

Здравствуйте. Прилетаем 23 октября в Royal regency club ,в отеле будем с ребенком при ...

Мария, добрый день! Прилетаем 8ноября в Royal regency club ,в отеле будем примерно в ...

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле в первой половине ноября 2021 г. пришлите ...

Добрый день. Собираемся к вам с 22.10 по 01.11.2021. Пришлите, пожалуйста, концепцию ...

Планирую отдых в конце ноября начало декабря, насколько комфортно в этот период по те ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить вас за ваш интерес и выбор нашего отеля
Что касается дня рождения, гости получат приглашение в ресторан для празднования дня рождения с праздничным тортом и потрясающим настроением от нашего персонала.
Дополнительно Вы можете скрасить праздник следующим:
1. Заказать бутылку ароматного вина или шампанского (Оплачивается дополнительно)
2. Отпраздновать в романтичной атмосфере за ужином на берегу моря (Оплачивается дополнительно)
4. Заказать букет шикарных цветов (Оплачивается дополнительно) https://instagram.com/flowers.sharm2020?utm_medium=copy_link
5. Заказать поздравления во время вечернего шоу или мини диско