Questions and answers
All questions - 288
Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 23.12.23. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту natali.tumanova.94@bk.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно купить фрукты? Есть где то рядом или нужно ехать куда то на такси?
На территории отеля есть платный бар у пляжа, они и смузи делают и нарезают... там же мороженое за деньги все

Добрый день уважаемые,
В отеле есть бар, за дополнительную плату есть фрукты и свежевыжатые соки.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
подскажите, подогревается ли аквапарк?

Сейчас я в отеле. Аквапарк что детский, что взрослый без подогрева. Но с 11 до 14 часов и дети и взрослые им пользуются. Он не совсем чтоб ледяной, но прокатится на всех горках и выбежать можно. Одна горка с подогревом очень теплая вода 'унитаз' у нее отдельный бассейн.

добрый день
Да, есть бассейн с подогревом для детей и взрослых.
Также самая большая горка в аквапарке подогревается.
С УВАЖЕНИЕМ ,,
Рами из администрации отеля

В какое время дня лучше ходить на пляж, что б не было отлива? Спасибо)

Без разницы, заход только с пирса.

здравствуйте уважаемые,
Теперь нет приливов и отливов Слава Богу))
Но когда это происходит, это происходит утром
Во второй половине дня море приходит в норму.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся поехать в январе в этот отель, будут ли подогреваться бассейны(не детские) и аквапарк?

Присоединяюсь к вопросу

Подогревается 1 бассеин

Добрый день уважаемые,
Есть бассейн с подогревом для детей и взрослых.
И также самая большая горка
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Здравствуйте
Есть ли на пляже алкогольные напитки?

Есть бар на пляже

Здравствуйте уважаемые,
В пляжном баре есть алкоголь с 10 до 17:00
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля

Здравствуйте, как обстоят дела с ветрами? Бывают ли они )

Ветра бывают

Здравствуйте уважаемые,
Иногда вечером не сильный ветер и есть большой закрытый зал для вечерних шоу.
И на пляже есть ширмы для защиты от ветра.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Здравствуйте. Подогреваются ли у вас бассейны?

На территории есть один подогреваемый бассейн, с детской зоной

Добрый день уважаемые,
Да, у нас есть бассейн с подогревом для детей и взрослых с температурой (29:30 градусов).
А также самая большая горячая горка.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день!
Вопрос о качестве Wi-fi. Нужно будет работать удаленно. Позволит ли скорость вашего интернета?

Нет и ещё раз нет!
Как во времена gprs скорость. На ресепшене управляющий пользуется своим 4g модемом чтоб отзывы писать)

Конечно работать вы не сможете на местном Wi-Fi. Как вариант купите в аэропорту местную сим-карту, я для себя брала на 40 гбт, на 9 дней на работу хватило.

Добрый день уважаемые,
У нас есть четыре места с доступом в интернет (Комната-ресепшен-Рядом с рестораном восточной- и у главного бассейна)
Позволит да)
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день, скажите, пожалуйста, если поздний прилёт (12-01 час ночи), в отеле кормят? Может быть какой-то сухой паёк выдают?

Поздний ужин до 23.00

Добрый день уважаемые,
У нас есть поздний ужин для всех гостей, прибывающих в номер по прибытии
Сразу же отправляется в номер
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Здравствуйте, туристы мои туристы едут к вам в отель 07.11.2023 в номер superior garden view room. Прошу Вас уточнить где расположен номер? Далеко от пляжа? На каких этажах?
С уважением, тур агент.

Добрый день уважаемые,
Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля
+201287987376
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день! Прилетаем к вам в отель в ноябре, сегодня забронировали на 2 взрослых и 2 детей ( 11 и 6 лет) категорию номера Superior Garden View. Подскажите, пожалуйста, там одна двухспальная кровать и диван? Или одна двухспальная кровать и кресло. На сайте отеля одна картинка, на сайте туроператоров другая. Спасибо!

Добрый день уважаемые,
Пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля what's app
+201287987376
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый вечер.Прилетаем к вам 1.10.23.Сбросьте пожайлуста концепцию отеля на почту rabota-oao-nmz@yandex.ru.Спасибо

Добрый день уважаемые,
Электронное письмо уже отправлено
и по любым вопросам, пожалуйста, обращайтесь с администрацией отеля
+2 01287987376
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в сентябре. С нами летит пара - молодожёны. Есть ли у Вас какие-то привилегии для молодожён? Или возможно как-то поздравляете или делаете сюрприз?

Здравствуйте уважаемые,
Если есть возможность, мы повышаем категорию номера
У нас есть программа для женихов,
Мы подаем пирог, приглашаем их на ужин и отмечаем их,И украшаем комнату.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли у вас услуга позднего выезда из отеля и сколько она стоит? Турагент ошибся и сказал что мы можем быть в номере до выезда до вечера примерно 21ч, а оказалось, что придётся выселиться в 12ч дня, с нами маленький ребёнок 2г, будет проблематично с ним. Спасибо за ответ

Добрый день уважаемые,
Если есть возможность, мы предоставим вам время до 14:00 бесплатно
А если вы хотите до 18:00, то это будет стоить 30 долларов, а до 19:00 - 40 долларов
(Также в зависимости от возможностей отеля)
В любом случае, мы оставляем вам браслеты и карточки с полотенцами, а в конце дня предоставляем бесплатную комнату для душа ( Shower Room).
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день. Собираемся к вам в октябре. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь 2023г. elena_ra_@mail.ru

Добрый день уважаемые,
E-mail уже отправлено
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля Гравити
Добрый день. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь-ноябрь 2023г.
Vero_nika_1988@mail.ru

Добрый день уважаемые,
E-mail уже отправлено
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля Гравити
Здравствуйте, прилетим к Вам в сентябре. Подскажите какие напитки есть в холодильнике? Какие напитки можно увидеть в баре? И какие рестораны включены в all in , или он только основной ? Если есть а-ля карт, как в него записаться?
Если можно отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2023 год
kworkfominajulia@yandex.ru

Здравствуйте уважаемые,
-Напитки которые есть в мини-баре ежедневно (Вода, кола или Спрайт) бесплатно.
-В главном ресторане (завтрак, обед и ужин)
У нас есть четыре ресторана (Китайский, Мексиканский, Марокканский, Итальянский)
В течение семидневного пребывания дважды бесплатно
А если это более 7 дней, то 3 или 4 в зависимости от срока пребывания - в любом случае, Мы пригласим вас бесплатное для посещения всех ресторанов (если это возможно)
чтобы вы были счастливы и довольны.
- E-mail уже отправлено .
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день. Есть ли возможность плавать с маской вдоль рифа в конце понтона, а не в лагуне с заходом в середине понтона?

Там кто то плавал, но так как я с детьми туда не ходили

Нет. Не пускают

Нет. Не пускают туда

Добрый день уважаемые,
есть инструктор, если вы тоже хотите поплавать после Лагуны, и это можно сделать, заказав заранее с инструктором утром
Также есть жилеты всех размеров для взрослых и детей.
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля
Добрый день. Отдыхаем недалеко от вашего отеля. Можно ли посетить аквапарк Gravity? Сколько это стоит?

Сейчас уточнила у менеджера отеля. Он сказал, что нельзя, так как вы не проживаете в данном отеле. Хотя я думаю, что можно подойти на ресепшн и спросить у администраторов, они вам подскажут. Все очень контактные, готовы помочь. Или уточнить у Рами (можно его попросить позвать администратором), менеджер по работе с гостями, говорит по-русски. Всегда находится в отеле. Думаю, сможет вам помочь.

Добрый день уважаемые,
С девяти часов до пяти вечера
Можно пользоваться : Аквааром, снэк-баром, безалкогольными напитками
за человека 30$ .
С УВАЖЕНИЕМ,
Рами из администрации отеля

Добрый день ! Прилетаем в ваш отель 23.12.23. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, где можно купить фрукты? Есть где то рядом или ...

подскажите, подогревается ли аквапарк?

В какое время дня лучше ходить на пляж, что б не было отлива? Спасибо)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся поехать в январе в этот отель, будут ...

Здравствуйте
Есть ли на пляже алкогольные напитки?

Здравствуйте, как обстоят дела с ветрами? Бывают ли они )

Здравствуйте. Подогреваются ли у вас бассейны?

Добрый день!
Вопрос о качестве Wi-fi. Нужно будет работать удаленно. Позволит ли ско ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, если поздний прилёт (12-01 час ночи), в отеле кормя ...

Здравствуйте, туристы мои туристы едут к вам в отель 07.11.2023 в номер superior gard ...

Добрый день! Прилетаем к вам в отель в ноябре, сегодня забронировали на 2 взрослых и ...

Добрый вечер.Прилетаем к вам 1.10.23.Сбросьте пожайлуста концепцию отеля на почту rab ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам в сентябре. С нами летит пара - молодожёны. Есть ли у В ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,есть ли у вас услуга позднего выезда из отеля и ск ...

Добрый день. Собираемся к вам в октябре. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на октя ...

Добрый день. Скиньте, пожалуйста, концепцию отеля на октябрь-ноябрь 2023г.
Vero_n ...

Здравствуйте, прилетим к Вам в сентябре. Подскажите какие напитки есть в холодильнике ...

Добрый день. Есть ли возможность плавать с маской вдоль рифа в конце понтона, а не в ...

Добрый день. Отдыхаем недалеко от вашего отеля. Можно ли посетить аквапарк Gravity? С ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
добрый день,
Спасибо что выбрали наш отель
Письмо уже отправлено
С МОИМИ НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ
RAMY