Questions and answers
All questions - 288
Доброе время суток! Планируем посетить ваш отель семьёй 4 человека. 2 взрослых и 2 детей по 6 лет каждому. С 25 апреля 2024г. по 5 мая 2024г. Номер забронирован superior room with garden or pool view (без дополнительной кровати). Хотелось бы уточнить не будет ли проблем с размещением? На сколько комфортно оно будет? Спасибо большое за скорый и подробный ответ! С уважением MOLCHANOV A. V.
Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель 2 взр. и 2 ребенка (8 лет и 12 лет). SUPERIOR ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW AI - сможем разместиться в этом номере?

Здравствуйте уважаемая!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh для вашего предстоящего отпуска.
Для вас и вашей семьи будет приятно и комфортно выбрать семейный номер с 2 спальнями, где могут разместиться 4 человека, или выбрать 2 SUPERIOR ROOM.
ждем вас и вашу семью)
С уважением Рами из администрации отеля.
Здравствуйте .При отеле есть аптека, магазины?

Здравствуйте, уважаемая Валерия!
да есть.
Здравствуйте.подскажите, есть ли рядом с отелем куда выйти на вечерний променад? Может есть базар или ТЦ рядом? А так же интересует риф?

У них есть набережная красивая где идёшь и слева несколько отелей с их тоже красивой локацией где можно пофоткаться)и при отеле есть несколько магазинов сувениров и продуктов
Можно взять в аренду гольф машину и добраться до центра, но мы не ездили
Вообще отель предлагает бесплатную экскурсию в город можно на автобусе или же предлагают заранее записаться и поехать только допустим с мужем я так поняла
Но мы ездили на автобусе с гидом и это было бесплатно

Здравствуйте, уважаемая Валерия!
Спасибо вам, уважаемая Альмира, за ваш приятный ответ на вопрос,
все верно, и еще рядом с отелем есть магазины,
и торговый центр примерно 20 минут ехать, Но отель не предлагает бесплатную экскурсию в город это только с гидом) .
У нас есть лагуна высоту от 2 до 3 метров
Она со всех сторон окружена коралловыми рифами, И можно поплавать после лагуны
Бесплатно по предварительному заказу с инструктором.
С уважением Рами из администрации отеля.
Hello!
I plan to visit your hotel on the 20th of April.
I will be with 2 parents and a 5-year-old son.
Tell me, pliz, which room or rooms should we choose? (since everyone except me will be vacationing abroad for the first time)
Also, please send the concept to the mailbox ermaksas@yandex.ru
Thanks a lot in advance!

Hello Mr. Alexander
We would like to thank you for choosing Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh for your upcoming vacation.
For you and your family will be nice and comfortable choose a family room with 2 bedrooms where can be 4 person , or choose 2 superior room.
concept we already sent .
wait you and your family)
Thank you, all the best,
Administration Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh.

Thanks for the info!

you welcome )
Добрый день! Прилетаем к вам в апреле с ребёнком 1 год 10 месяцев. Есть ли у вас детское меню? Что вообще из питания есть для детей?
Уточните, ещё пожалуйста, есть ли бар на пляже? И кормят ли в нем? Фри, бургеры например?
Отливы моря у вас круглогодичные? Это особенность вашей лагуны?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, уважаемая Анастасия!
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh для проведения предстоящего отпуска.
В главном ресторане у нас есть специальный уголок для детского питания
С разнообразными блюдами (подходящими для всех возрастов)
Картофельное пюре - макароны - наггетсы - бургеры -рисовый пудинг и т.д
Если вы закажете специальное блюдо с особыми характеристиками для вашего ребенка,они тоже смогут приготовить.
Есть бар на пляже,но не снек бар. Снек бар находится на территории аквапарка ( к нем имеются бургеры,картошка и прочие снеки)и на территории бара около бассейна. Там также имеюются разные закуски.
Отлив у моря происходит чаще всего в зимний сезон.Сейчас такое не наблюдается.
С уважением, администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.

Супер! Спасибо большое за такой подробный ответ!

пожалуйста уважаемая Анастасия )
ждем вас и семью)
Свяжитесь с нами пожалуйста , прежде чем лететь к нам
Чтобы предоставить все необходимое вам и вашей семье во время вашего отпуска
на ватсап / Рами +201287987376 или менеджеру ресепшена +201286723435.
С уважением Рами из администрации отеля.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в конце марта подогреваемые бассейны? И какая температура в бассейнах в среднем? Спасибо

Добрый день, Наталия!
Вас приветсует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh. Бассейн с подогревом работает до конца матра. Безусловно если в начале апрлея будет сохраняться прохладная погода,то бассейн будет работать дольше. Вода в подогреваемом бассейне 28-30 градусов.
С уважением,администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день! Планируем к вам приехать 30.03.2024, хотелось бы узнать, есть ли комары в это время?

Добрый день, Елена!
Вас приветсует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Там, где есть зелень и трава, есть и комары конечно. Но у нас есть специалисты по борьбе с насекомыми.
При необходимости мы можем отправить их к вам в комнату для проведения необходимой работы.
И без опасности.
С уважением Рами из администрации отеля.
Добрый день. Я представитель турагенства, отправляла ранее в ваш отель туристов своих, все приезжали очень довольные! 24,04.отправляю к вам свою дочку Tkacheva Alina на отдых ,она именинница 25.04, и свой выбор я остановила именно на вашем отеле. Ранее я подавала заявку на комплимент имениннику, но она так и не рассмотрена. Очень хотелось бы, что бы вы по возможности предоставили комплимент, чтобы у нее были только хорошие воспоминания об отдыхе, надеюсь я не зря выбрала именно ваш отель! Заранее благодарна! и если не сложно, пришлите концепцию отеля на почту : tk1371@mail.ru

Добрый день, уважаемая татьяна
нам приятно что выбрали наш отель для вашего отдыха, И отпраздноваете в нем свой день рождения, все будет хорошо)
Пожалуйста напишите нам на вацап +201287987376
Мы отправили вам концепуию на почту,прверьте пожалуйста
С уважением Рами из администрации отеля.
Уважаемые служба обслуживания клиентов,
спасибо за оператинный ответ на мой запрос и Вашу заинтересованность в наилучшем отдыхе для гостей.
Мы с семьей увидели, что территория отеля очень большая. Пршлите, пожалуйста, карту отеля, что бы мы сразу смогли ориентироваться на Вашей прекрасной территории.
Так же, интересует вопрос- в каких зонах отеля размещаются номера superior garden view? Есть ли номера указанной категории на первых этажах вилл- с террасой и выходом к бассейну?

Добрый день, уважаемая Татьяна
Пожалуйста напишите нам на вацап +201287987376 и мы отправим карту. Номера superior garden view расположены в разных местах отеля и есть на вилле.
С уважением Рами из администрации отеля.
Добрый день! направьте, пожалуйста, концепцию отеля anxen05@me.com
предусмотрен ли комплимент для молодоженов ?
и возможно ли купаться около берега

Добрый день, Анна! Проверьте пожалуйста вашу почту, мы отправили вам концепцию!
Около берега купаться будет не очень удобно,так как море иногда уходит. У нас есть пирс,где есть спуск в красивую лагуну.
Что касается комплимента для молодоженов,мы сделаем для вас все в лучшем виде) Ждем вас и вашу семью. С уважением администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день. Вчера неправильно наверно указал почту. Ваша концепция не пришла. Вот сюда отправьте пожалуйста концепцию отеля. Благодарю!
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту : tockarevmark74@gmail.com

Добрый день, уважаемый Марк!
Проверьте пожалуйста вашу почту.
Можно у вас запрос сделать на ранее заселение,что бы не ждать нам 14.00. Мы прилетаем в аэропорт в Хургаде в 9.00 утра.

Уважаемый Марк!
Проверьте пожалуйста вашу почту.
Добрый день! Мы прилетаем 17 марта к вам
GRAVITY HOTEL & AQUAPARK SAHL HASHEESH 5*. Улетаем 27 марта вечером. В этот период отдыха у меня юбилей 26 марта и у моей жены день рождения 27 марта. Есть ли какие нибудь подарки и поздравительная программа в отеле для юбиляров и именинников. И подскажите пожалуйста. Во всех номерах есть WI-FI ?
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту : tockarevmark74@gmail.com.
Заранее благодарим!

Добрый день, уважаемый Марк!
Приветствует вас администрация Гравити Сахл Хашиш.
Мы вас поздравим и отправим вам торт либо в номер либо на ужин в аля-карт ресторан .
В каждой комнате есть отдельный WI-FI ,бесплатно. Так же есть 3 точки доступа(ресепшен,фуд корт и возле главного бассейна).
Проверьте вашу почту,мы отправили вам концепцию.

Благодарим Вас!

Здравствуйте. Приезжаем к вам в марте 2 взрослых и 1 ребенок 13 лет-высокий. Подскажите пожалуйста в категории номеров SUPERIOR ROOM WITH GARDEN OR POOL на фото видим диванчик голубой. Он раскладывается или вы приносите дополнительную кровать для ребенка? Спасибо

Здравствуйте Виолетта ! Вас приветствует администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
диванчик есть ,но вам добавим кровать бесплатно, чтобы комфортно и удобно было для вас. Ждем вас и вашу семью )
С уважением Рами из администрации отеля.
Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 20 апреля 2024 года.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту tkisina1@yandex.ru

Добрый день, Татьяна! Вас приветствует администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Мы отправили вам концепцию на почту. С уважением администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 6 марта 2024 года.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту Afrodita_7688@list.ru

Добрый день, Анна! Вас приветствует администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Мы отправили вам концепцию на почту. С уважением администарция отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 23 марта 2024 года.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на электронную почту evgenijzenaliev180@gmail.com
Так же интересно какой у вас алкоголь? импортный или местный? Если местный то можно за доп. плату приобрести импортный? И как дела по поводу пива, много отдыхали и попадался не качественный алкоголь!?

Добрый день, Евгений! Вас приветсует администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Мы отпрвили вам концепцию нашего отеля вам на почту. Что касается вопроса про алкоголь. В нашем отеле алкголь местного производства. Так же в лобби баре вы сможете приобрести бутылку вина/шампанского если вам будет не обходимо. Но это тоже алкоголь местного разлива. Импортный алкоголь вы сможете приобрести в Duty Free который есть на территории отеля. Пиво у нас так же местного разлива. Пиво наливается из бутылок.
С уважение администрация отеля Gravity Sahl Hasheesh.
Добрый день , сколько будет стоит продления номера до 18.00? И снимут ли бросаеты после высиления

Добрый день, Евгений! Вас приветсует администрация отеля Gravity Shal Hasheesh.
Продление номера с 12:00 до 18:00 стоит 30$
Браслеты вам не будут снимать до самого вашего отьезда,не зависимо от того,продлили вы номер или нет.
С уважением администаниця отеля Gravity Shal Hasheesh.

Спасибо за быстрый ответ, но мой вопрос был про безопасность купания с пирса, есть ли СЕТКА от акул?

здравствуйте ЕЛЕНА,
пожалуйста ,СЕТКА нет ,Но наш коралловый риф окружает Лагуну со всех сторон.
Коралловый риф высотой 2-3 метра ,Сильнее чем СЕТКА , безопасности.
С уважением рами из администрации отеля.

Доброе время суток! Планируем посетить ваш отель семьёй 4 человека. 2 взрослых и 2 де ...

Здравствуйте. Планируем посетить Ваш отель 2 взр. и 2 ребенка (8 лет и 12 лет). SUPER ...

Здравствуйте .При отеле есть аптека, магазины?

Здравствуйте.подскажите, есть ли рядом с отелем куда выйти на вечерний променад? Мо ...

Hello!
I plan to visit your hotel on the 20th of April.
I will be with 2 parents a ...

Добрый день! Прилетаем к вам в апреле с ребёнком 1 год 10 месяцев. Есть ли у вас детс ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в конце марта подогреваемые бассейны? И ...

Добрый день! Планируем к вам приехать 30.03.2024, хотелось бы узнать, есть ли комары ...

Добрый день. Я представитель турагенства, отправляла ранее в ваш отель туристов своих ...

Уважаемые служба обслуживания клиентов,
спасибо за оператинный ответ на мой запро ...

Добрый день! направьте, пожалуйста, концепцию отеля anxen05@me.com
предусмотрен ли к ...

Добрый день. Вчера неправильно наверно указал почту. Ваша концепция не пришла. Вот сю ...

Можно у вас запрос сделать на ранее заселение,что бы не ждать нам 14.00. Мы прилетаем ...

Добрый день! Мы прилетаем 17 марта к вам
GRAVITY HOTEL & AQUAPARK SAHL HASHEESH 5*. ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам в марте 2 взрослых и 1 ребенок 13 лет-высокий. Подскажи ...

Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 20 апреля 2024 года.
Направьте, пожалу ...

Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 6 марта 2024 года.
Направьте, пожалуйс ...

Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель с 23 марта 2024 года.
Направьте, пожалуй ...

Добрый день , сколько будет стоит продления номера до 18.00? И снимут ли бросаеты по ...

Спасибо за быстрый ответ, но мой вопрос был про безопасность купания с пирса, есть ли ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Андрей!
Приветствует вас Гравити Сахл Хашиш.
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы выбрали Gravity Hotel & Aqua park Sahl Hasheesh для проведения предстоящего отпуска.
Было бы лучше забронировать семейный номер с двумя спальнями
Или 2 superior) , все будет хорошо и комфортно, Мы добавим вам кровать бесплатно.
мы ждем вас )
С уважением Рами из администрации отеля.