Questions and answers
All questions - 180
Подскажите пожалуйста, в последний день, после чек аута (12:00) срезают браслеты? В некоторых комментах пишут, что сразу срезают браслеты и пользоваться ресторанами и барами нельзя. У меня трансфер в аэропорт поздно вечером. Выходит в последний день после завтрака либо придется ходить голодным либо придется заплатить за обед и ужин? Так ли это?
Добрый день. Можно ли выходить из отеля. И если да, то что можно посмотреть рядом?

Выходить можно. Но смотреть вокруг нечего.
Добрый день , скажите пожалуйста в этом отеле есть мороженое? Туристы спрашивают, им это важно, не могу найти нигде информацию.

Да

Да, есть

Доброе утро! Мороженное трех видов из автомата всегда было на ужине в ресторане

Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK - Emad Samaan
Front Office Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется мороженое бесплатно во время ужин в главном ресторане. Также в отеле есть бар, где можно приобрести мороженое или свежевыжатый сок за дополнительную плату в течение дня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть мороженое в ресторане во время ужина 2-3 вида из аппарата
Отель вообще как-то реагирует на вопросы??? Гест релейшн есть/нет?

Здравствуйте. Приносим извинения за задержку с ответом. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос, а мы свяжемся с отелем и постараемся предоставить Вам максимально полную информацию.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Какова загруженность отеля на сегодняшний день? Какая загруженность планируется на начало июня?
Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK - Emad Samaan
Front Office Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Загрузка отеля в июне - 49%."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

По фоьо не заметно анимации,есть ли вечерние дискотеки,волейбол на пляжу,и развлечения?

Есть анимация волейбол тоже есть. По анимации все стандартно. Вечерние дискотеки нет.

Анимация с 10 утра до 12 ночи. На все 100%,на любой возраст и вкус.

Ответ предоставлен сотрудником отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK - Emad Samaan
Front Office Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В амфитеатре ежедневно проводится ночная анимационная программа, а на пляже ежедневно проводятся такие мероприятия, как
Волейбол и бочче."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планируем погостить в вашем чудесном отеле с 27 апреля по 7 мая .
Интересуют следующие моменты:
1. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на этот год. Будут ли подогреваться бассейны и работать аквапарк? Будет ли детская анимация?
2. У нас ранний прилет (в 4 утра) и поздний вылет в 6 часов вечера.
НЕ будет ли у нас проблем с ранним заселением и поздним выездом. Для нас это очень важно, так как с нами ребенок 3 года.
Есть ли возможность заселиться ранее (при раннем прилете) и продлить номер в случае необходимости (при позднем вылете)?
3. Корабли на причале для морских прогулок? Стоимость?
3. Есть ли в это время комары?
4. Насколько ветрено на побережье в это время? Холодные ли ветра?
5. Детское меню. Что есть из фруктов, овощей, каш, творожка/йогурта, пакетирование соки?
6. Какая стоимость услуги улучшенного номера?
7. Есть ли врач в отеле?
8. Предоставляют ли детские кроватки в номер?
9. Предоставляют ли детские коляски или надо брать с собой?
10. Предоставляют ли детские стульчики в ресторане?
11. Рестораны A la Carte? где бронировать и за сколько?
12. Романтический ужин на пляже для двоих. Хотела бы сделать мужу такой подарок. Есть ли такая возмосность и стоимость.
13. Мороженое для детей?
14. По запросу возможно ли предоставить тапочки,
15.Есть горшки или накладки на унитаз
Спасибо заранее!

Подскажите,вход пологий,не нужны коралки.и есть ли на пляже бар с алкоголем

Вход пологий. Коралки не нужны. Бар есть.

Да, вход песчаный без кораллов. На пляже есть бар с алкоголем

Бар есть очень близко. Там же и кухня с 12 по 17-00. Мягкий песочек. Не кого не видели в коралках хоть я и надела в первый день.

Вход пологий. Не нужни. Бар есть с алкоголем и аква бар рядом с алкоголем
Добрый день, планируем заезд в Ваш отель 25.04.2021 (2 взрослых). Прилет в Хургаду в 8.30, в отеле примерно будем к 11.00-11.30 утра.
В этот день как раз у меня день рождения. Можно ли попросить в связи с таким событием для нас номер с прямым видом на море?
Заранее благодарим!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как выглядит номер фэмели-рум? Он состоит из двух смежных комнат или это одна комната? В нем расположены одна двухспальная + две полутороспальные кровати? Спасибо!

Если вам еще актуально, то фэмели рум - это две смежные комнаты с дверью. При входе сразу детская комната без окна с двумя полуторными кроватями, за дверью двуспальная кровать.
Добрый день! Едем к вам первый раз, скажите, возможно ли пребывание с собакой? вес собаки 2.3 кг, это маленький мальтезе ручной.
Добрый день! В конце марта 2021 будут ли подогреваться бассейны и работать аквапарк? Будет ли детская анимация?
Жаль что бассейны холодные. И Отель никак не реагирует на вопросы. Будем выбирать другой Отель, а так бы приехали к вам (((
Добрый день! Сейчас в вашем отеле отдыхают наши туристы, жалуются, что ледяные бассейны, в том числе и детский. У вас в концепции заявлено, что бассейны с подогревом в зимний период. Почему тогда их не включаете?
Здравствуйте. Скажите мы планируем приехать с 28.11.2020 с 2 детками- работает ли у вас подогрев бассейна и горки? И подскажите какая температура днем и моря? Огромное спасибо за ответ

температуру воздуха и моря можете посмотреть набрав в поисковике туртелла сафага.

Только приехали , бассейны ледяные были , особенно детские
Добрый вечер! Отдыхали уже у вас в этом году, а сейчас планируем посетить Египет вновь. Хотелось бы узнать, можно ли рассчитывать на улучшение номера за повторное посещение вашего отеля в течение года, учитывая ситуацию с коронавирусом? Спасибо :)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента мы по возможности можем предоставить номер, учитывая Ваши пожелания. По прибытии в отель будет необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите, а сход в море с пирса и дальнейшее плавание предусмотрены?

Вход песок, пологий очень. Рыбок почти нет, но есть большая черепаха.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARINA ABU SOMA RESORT & AQUAPARK:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий. Пляж песчаный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы плавали , исключительно с маской посмотреть рыбок
Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце октября. Подскажите, принимает ли отель сейчас туристов? Интересуемся, т.к. многие туристы пишут, что покупают тур в определенный отель, а по прилету их размещают в другие отели. Не хотим столкнуться с такой ситуацией по прилету. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Планирую отдых с дочкой 3 лет в вашем отеле в октябре. Есть ли у вас горшки или накладки на унитаз?

Уважаемая госпожа Елена,
Приветствие от Амарина Абу Сома по поводу вашего запроса , да, у нас есть.
Спасибо
Ремон

Подскажите пожалуйста, в последний день, после чек аута (12:00) срезают браслеты? В н ...

Добрый день. Можно ли выходить из отеля. И если да, то что можно посмотреть рядом?

Добрый день , скажите пожалуйста в этом отеле есть мороженое? Туристы спрашивают, им ...

Отель вообще как-то реагирует на вопросы??? Гест релейшн есть/нет?

Какова загруженность отеля на сегодняшний день? Какая загруженность планируется на на ...

По фоьо не заметно анимации,есть ли вечерние дискотеки,волейбол на пляжу,и развлечени ...

Здравствуйте! Планируем погостить в вашем чудесном отеле с 27 апреля по 7 мая .
Интер ...

Подскажите,вход пологий,не нужны коралки.и есть ли на пляже бар с алкоголем

Добрый день, планируем заезд в Ваш отель 25.04.2021 (2 взрослых). Прилет в Хургаду в ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как выглядит номер фэмели-рум? Он состоит из дв ...

Добрый день! Едем к вам первый раз, скажите, возможно ли пребывание с собакой? вес со ...

Добрый день! В конце марта 2021 будут ли подогреваться бассейны и работать аквапарк? ...

Жаль что бассейны холодные. И Отель никак не реагирует на вопросы. Будем выбирать дру ...

Добрый день. Туристы приезжают 20.01.2022. Будет ли работать подогрев бассейна?

Добрый день! Сейчас в вашем отеле отдыхают наши туристы, жалуются, что ледяные бассей ...

Здравствуйте. Скажите мы планируем приехать с 28.11.2020 с 2 детками- работает ли у в ...

Добрый вечер! Отдыхали уже у вас в этом году, а сейчас планируем посетить Египет внов ...

Подскажите, а сход в море с пирса и дальнейшее плавание предусмотрены?

Добрый день. Собираемся отдохнуть в вашем отеле в конце октября. Подскажите, принимае ...

Здравствуйте. Планирую отдых с дочкой 3 лет в вашем отеле в октябре. Есть ли у вас го ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
У нас срезали браслеты, но т.к. в первый раз у нас не было обеда, нам выписали ваучер на обед и мы спокойно пообедали и пользовались барами. А некоторым туристам удалось продлить номер до 15:00 за 20 долларов.