Добрый день, мы были два раза, горшков не видели, брали с собой свой дорожный :)

Здравствуйте! Я заранее писала и просила предоставить, при заселении уже все стояло в номере. Можно так же на ресепшене попросить, принесут.

Добрый день! Нет там ни шампуня, ни геля, ни мыла, только жидкое мыло в дозаторе, тапок и халатов тоже нет, только за отдельную плату.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля шампунь и гель для душа не предоставляются в номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Олег!
Есть Шампунь или Гель для душа в дозаторах или его нет это бонус отеля, но не обязательный. Мы берем Шампунь и Гель для душа для каждого члена семьи свой, так как только мы знаем какой подходит к нашим волосам и к нашем у телам. Пользуемся отельнымдозатором, только тем который у раковины с жидким мылом, если его нет достаем из багажа мыло и пользуемся своим. Надеюсь я дал исчерпывающий ответ. Удачного вам отдыха.

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем Вам предоставить данную информацию."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

в стандарте одна двухспальная кровать и два отдельно стоящих дивана

У нас тоже был такой номер с видом на дорогу, мы спали на большой двухспальной кровати, а дочка за раздвижными дверями на двух диванах для чего мы их сдвинули вместе. получилось хорошее просторное ложе.

Ответ предоставлен Дидэм, сотрудником Службы Ресепшн отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL по телефону +90 242 517 44 00:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не может предоставить Вам эту информацию."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги прачечной в номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. В лобби баре действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi на всей территории отеля составляет 5 Евро в сутки на одно устройство или 15 Евро в неделю, а также в отеле имеется семейный пакет - 30 Евро в неделю на 3 устройства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

15 евро с человека на неделю
Карточку интернета продают как только приедете не первый перевал 8гб 5 евро

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды ракеток и мячей для тенниса составляет 10 Евро в час."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Плечики снимаются... сами плечики(не металлический держатель) приподнимаете и поворачиваете на 90º,потом опускаете. Плечики выходят из держателя, держатель остается на перекладине. Как то так)))

Плечики съемные как и везде, где я была, но часть плечиков остается в шкафу)

Ответ предоставлен Светлана, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Плечики в шкафу несъемные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Оксана, отличный отель!! Однозначно понравится!! Полотенца: каждый день свежие, выдают на стойке (где хамам и выход к бассейнам) вернее меняют на пластиковые карты (выдают при заселении по количеству гостей ). Утром берете свежие, а вечером сдаете (большие контейнеры стоят там же) и забираете карты! Хорошего отдыха!)

Ответ предоставлен Iden, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно в SPA-центре по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Девушка, это же не совдэповские пансионаты, где нужно доплатить за койко-место. Вам придется аннулировать прошлую заявку..и цены вам пересчитывают уже нм сегодняшний день. Отель тут не при чем, вы покупаете у туроператоров. Никто вам по старым ценам добавлять не будет. На будущее лучше сразу включать членов семей если не уверенны

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TT Hotels Pegasos Royal Svetlana: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, халаты и тапочки согласно концепции отеля не предоставляются» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет

Тапочек и халатов в сезоне 2018 уже не было.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TT Hotels Pegasos Royal: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейный номер может иметь вид как на море, так и на горы. Это две комнаты с раздвижной дверью» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Zidem, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах душ не съемный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Zidem, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что распространением экскурсий занимаются компании, а не отель. Пожалуйста, обратитесь к Вашему тур. гиду по данному вопросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Zidem, Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS ROYAL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет полностью работать до закрытия на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Анна, добрый день, на официальном сайте туи в описании отеля стоит такая информация: - детский клуб TUI Тукан (дата закрытия - 15.10.2019 г.). Скорее всего и батуты уберут. в 2018 году батуты убрали где-то 14 октября.

Обычно в этом отеле все службы и услуги работают до конца сезона. Батуты убирают и пирс разбирают в зависимости от прогноза погоды. В прошлом сезоне убрали числа 8-9 октября, мы успели. Тукан это клуб туроператора Tui, регламент устанавливается именно ими.

Ниже представитель отеля отвечала, что горшки предоставляются

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TT Hotels Pegasos Royal: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет детские горшки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля TT Hotels Pegasos Royal: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет открытку и украшение номера» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".