Questions and answers
All questions - 804
Добрый день.
1) по системе fb напитки в обед и ужин какие входят ?
2) У нас поздний рейс в день вылета . Трансфер будет около 17-18.00. Сколько будет стоить купить обед по системе шведский стол в основном ресторане для взрослого и ребенка 8 лет ? Или может есть вариант продления номера на половину суток ? Как обычно решается этот вопрос?
Добрый день! Налог берется с комнаты или с человека? И есть ли депозит ,если у нас ALL и если есть то можно от него отказаться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не являетя обязательным, в отеле взимается туристический налог в размере 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Есть ли бесплатный вай фай в отеле

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Во всех отелях эмиратов Абу-Даби, Дубай, Рас Аль Хайма взимается сбор Туристический Дирхам. Сбор оплачивается гостями ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ в отель в установленном Правительством размере за комнату в сутки. Какая будет сумма в Вашем отеле, на 7 ночей?

Мы делали запарос, нам сказали 15 дирхам (4,1$) за каждую ночь проживания в этом отеле

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Помощник Tophotels.ru
В отеле можно арендовать машину?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу аренды Вы можете обратиться на ресепшен, и сотрудники помогут Вам связаться с компанией по аренде автомобилей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! подскажите, есть ли бесплатные автобусы до дубая?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island:
"Здравствуйте, Мадина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет бесплатный автобус в Дубай".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста на каких этажах располагаются смежные номера Guest Room Island View King?

Добрый день! Я не знаю. У нас был простой номер, на восьмом этаже.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смежные номера указанной категории располагаются на разных этажах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Скажите пожалуйста у нас тур на полный пансион, туда входит вода чай кофе? И сколько будет стоить если доплатить за все включено?

Добрый день! У нас тоже был полный пансион. Чай кофе и соки были постоянно на завтраке, обеде и ужине. Воду в номере тоже приносили каждый день. Доплатить точно можно до все все включено, но я не помню стоимость.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона во время приемов пищи входят чай, кофе и вода. Стоимость доплаты до Все Включено составляет 99 Дирхам за взрослого за ночь и 50 % от указанной суммы для ребенка (до 12 лет)." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"99
Здравствуйте. Есть ли фотограф в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется фотограф."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Отель полностью достроен или идёт стройка?
Входит ли алкогольные напитки в систему ALL?
Сколько бассейнов у отеля?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за обращение. Отель полнотсью достроен. Строительные работы не ведутся. Избранные алкогольные напитки входят в концепцию Всё Включено. У отеля два бассейна: взрослый и детский."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Планируем посещение отеля 12-19 ибня 2022 .
1) Будут ли вестись строительные работы в этот период на территории отеля?
2) При прилетете позднее 22:00 можем ли мы заказать заранее ланч-бокс, так как ужин уже закончится?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Нина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не ведутся строительные работы и пока не планируется их ведения. По концепции Всё Включено мы можем предоставить поздний ужин. Необходимо предупредить нас за сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Не получается снять доллары, сможем ли мы обменять рубли на дирхамы в отеле или окрестностях? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Эльвина! Благодарим Вас за обращение. Ближайший обменный пункт находится в 5 минутах езды от отеля в Al Hamra Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Рубли обменять не сможете
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы по запросу детский горшок для своих гостей?

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Лилия! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок не предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите чем будет отличаться питание FB от ALL? Какие дополнения по напиткам и питанию?
Что собой представляет номер guest room island view?
Представляется ли дополнительная кровать и кровать для младенца?

Добрый вечер. Разница только в напитках. На пансионе предоставляются напитки в свободном доступе на завтрак обед и ужин это чай кофе (кофемашина) соки 3-4 вида и вода. Все включено предоставляются так же напитки с бара у бассейна , в ресторане и в холе это кола, фанта, энергетики, сок в бутылках. Алкоголя нет, пиво и коктейли за наличный расчёт при любом типе питания.
Номер с видом на открытый залив это номер со стороны дороги. Если привыкли спать в тишине лучше брать номер с видом на бассейн. это единственная дорога на острове трафик движения довольно интенсивный в любое время суток. Закрытые окна не спасают от шума. И вишенка на торте эта дорога излюбленное место для катания байкеров в ночное время!
Кровать (дополнительная) не предоставляется, для младенцев кровать за дополнительную плату ( как правило в эмиратах) если нужен номер для 3 нужно бронировать номер с большой кроватью и диваном эти номера как раз с видом на бассейн или семейный номер.

А разве по системе все включено алкоголь не входит?

В ALL входит алкоголь, и безалкогольные напитки в барах.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, VITEBSKALEXA-78! Благодарим Вас за обращение. По концепции All Inlcusive напитки доступны не только во время завтраков, обедов и ужинов. В номере данной категории имеется две кровати или кровать king size и софа. Детская кроватка предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,планировали в апреле приехать к вам в отель по системе полный пансион,подскажите пожалуйста входят ли напитки(сок,вода,чай) на обед и ужин. Можно ли обменять рубли на дирхамы в отеле? С отеля курсируют ли бесплатные автобусы до ТЦ ( Дубай молл,Рас Альхам)? Сппсибо за ответ

Добрый день. Напитки можно наливать самим есть специальная стойка это бесплатно, а вот напитки с бара или если сделаете заказ у официанта, то за это придётся заплатить.
Обмен в отеле есть, но курс невыгодный.
Автобус только до местного мола , один раз съездить можно))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Диляра! Благодарим Вас за обращение. В концепцию питания Полный пансион входят напитки во время завтраков, обедов и ужинов. В отеле можно обменять доллары и евро на дирхамы. Бесплатный трансфер предоставляется в Al Hamra Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Как можно доехать с отеля на автобусе до Дубая?Есть ли рейсовые автобусы,откуда отходят?

Рейсовые точно нет. Это искусственный остров. Мы ездили на машине. Нашли через объявления( ещё перед отправлением) индивидуальную экскурсию. Дешевле в два раза, чем предлагает гид. А так такси только

Светлана добрый день,а по цене сколько выходит,можно контакты?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Диляра! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер до Дубай не предоставляется. Можно добраться на такси."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,подскажите от отеля есть бесплатные трансферы куда нибудь(ТЦ,Дубай)

Добрый день, в Дубай автобуса нет, есть в местный Молл

Здравствуйте, Диляра! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Сориентируйте, номер Guest Room Island View - это номер на сторону с бассейном?

добрый день, это номер с видом на залив, но не со стороны бассейна))

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории имеют на дорогу перед отелем и выходят на фронтальную сторону."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.Есть ли рядом с отелем обмен валюты?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Обменять валюту можно на ресепшен. Ближайший обменный пункт находится в 5 минутах езды от отеля в Al Hamra Mall."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, предоставляет отель трансфер в Дубай Молл и экспо 2020?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Anna! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Дубай молл не предоставляется. На экспо 2020 трансфер предоставляется."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день.
1) по системе fb напитки в обед и ужин какие входят ?
2) У нас поздний ...

Добрый день! Налог берется с комнаты или с человека? И есть ли депозит ,если у нас AL ...

Есть ли бесплатный вай фай в отеле

Здравствуйте!
Во всех отелях эмиратов Абу-Даби, Дубай, Рас Аль Хайма взимается сбор Т ...

В отеле можно арендовать машину?

Здравствуйте! подскажите, есть ли бесплатные автобусы до дубая?

Добрый день, подскажите пожалуйста на каких этажах располагаются смежные номера Gues ...

Скажите пожалуйста у нас тур на полный пансион, туда входит вода чай кофе? И сколько ...

Здравствуйте. Есть ли фотограф в отеле?

Отель полностью достроен или идёт стройка?
Входит ли алкогольные напитки в систему AL ...

Добрый день.
Планируем посещение отеля 12-19 ибня 2022 .
1) Будут ли вестись строите ...

Добрый вечер! Не получается снять доллары, сможем ли мы обменять рубли на дирхамы в о ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляете ли вы по запросу детский горшок ...

Скажите чем будет отличаться питание FB от ALL? Какие дополнения по напиткам и питани ...

Добрый день,планировали в апреле приехать к вам в отель по системе полный пансион,под ...

Как можно доехать с отеля на автобусе до Дубая?Есть ли рейсовые автобусы,откуда отход ...

Добрый день,подскажите от отеля есть бесплатные трансферы куда нибудь(ТЦ,Дубай)

Добрый день!
Сориентируйте, номер Guest Room Island View - это номер на сторону с бас ...

Добрый день.Есть ли рядом с отелем обмен валюты?

Добрый день, предоставляет отель трансфер в Дубай Молл и экспо 2020?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полного пансиона во время обеда и ужина входят чай, кофе и вода. Стоимость обеда на ресепшен составляет 95 Дирхам, для ребенка - 50 % скидка на указанную сумму. Возможность продления номера нужно уточнять на ресепшен накануне выезда из отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"