АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 318

Фото пользователя ТопХотелс
10.09.2022
00:51

Здравствуйте, есть ли в отеле компьютерная комната или lounge зона с компьютером, которым можно будет воспользоваться? Если есть, то работает ли usb - вход на данном компьютере?

13.09.22
06:24

Нет, нету.

14.09.22
12:43

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такой услуги в отеле нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

29.09.22
12:39

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

User chose a hidden type of answer
Фото пользователя ТопХотелс
09.09.2022
23:27

Подскажите, пожалуйста, есть ли куда выйти вечером ? Далеко ли до магазинов, рынка ?

10.09.22
05:37

5 мин пешком турецкие базарчики с ширпотребом. Посмотреть можно пару раз. Прогуляться по набережной можно также.
Рядом с отелем остановка маршрутных автобусов можно самостоятельно съездить в Сиде античный город или Манавгат в магазин Nova Mall это уже приличный магазин с известными брендами.
На автобусе ехать примерно 30 мин. Стоимость 1.5 евро. Платить лучше в лирах так дешевле.

11.09.22
18:51

Добрый вечер! До рынка недалеко(deniz bazzar), супермаркет(migros) тоже, пешком минут 7-8. Вечером очень оживленно, там же около рынка есть банкомат (Дениз банк), там мы снимали деньги))
Если ехать в ТЦ Нова молл, то можно попросить вызвать такси на ресепшен, ехать минут 10-15, обратно около тц тоже стоят такси, довозят также быстро и без проблем))
От отеля ещё возят в Понто(кожа и мех), но там больше шубы/куртки и тд. Всё дорого, нужно прям торговаться с ними))

13.09.22
06:29

Если встать лицом к морю-Направо(там вообще огромный рынок, вывеску увидите) и налево немного пройти- куча рынков и лавок. Вдоль моря длинный променад, можно гулять. Рядом, в бывшем ночном клубе открылась какая-то кальянная, что ли.Но мы не ходили. В отеле почти каждый вечер приезжие артисты, мне все программы нравились.

14.09.22
12:42

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть магазинчики и рынок в пешей доступности." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Фото пользователя ТопХотелс
06.09.2022
21:02

Доброго дня! Прочитала отзывы , все понравилось. Единственное , что огорчило , что пишут , что вход в море не очень(( так ли это? У нас дети маленькие и для них это будет проблема.

07.09.22
11:22

Очень хороший вход в море. Были в Манечке 2 раза.

09.09.22
17:52

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля достаточно пологий заход в море." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

10.09.22
05:42

Вход в море лучший среди соседних отелей. 100 процентов песок (правда пара дней волнами намыло мелкую гальку буквально 20 см полоску) в прошлом году не было.
Метров 10-15 от берега дно чистое потом начинаются камни. Но если вы плаваете то их можно переплыть а дальше опять чисто. А если вы просто стоите в воде то вы до них не дойдете так как там уже глубоко.
Для деток естественно это вообще не проблема

Фото пользователя ТопХотелс
06.09.2022
13:14

Добрый день!Есть ли тапочки в номерах?

06.09.22
20:33

Не помню. Вроде не было

09.09.22
17:51

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тапочки предоставляются по запросу при наличии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

10.09.22
05:42

Две пары лежало. Наверное можно попросить и больше

11.09.22
19:45

Добрый! Да, есть))

Фото пользователя ТопХотелс
31.08.2022
23:48

Добрый день!
Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту Skosv@mail.ru.
Заранее спасибо ))

Фото пользователя ТопХотелс
17.08.2022
09:53

Здравствуйте, действительно ли в отеле плохая уборка и вообще не очень чисто? На трип эдвайзере пишут, что отель испортился и контенгент там ужасный, кто-то в лифте кучу навалил...

18.08.22
20:43

Уборка качественная, полотенца меняют каждый день, постельное раз в 3 дня. Везде чисто и уютно. Все внимательные и добожелательные.

20.08.22
21:33

Чистота-5,обслуга(среднеазиатские страны)-5.Был в мае .Заполнен на 80%.

21.08.22
10:27

Два раза отдыхали в этом отеле. Уборка была хорошая.

22.08.22
11:05

Хорошая уборка.

22.08.22
14:12

Всё там хорошо. Контингент нормальный. Тагила не видел.

23.08.22
02:20

Здравствуйте, Валерия! Убрка производится ежедневно, смена постельного белья 1 раз в 3 дня. Если по каким либо причинам не устраивает уборка, есть специальный номер, на который можно позвонить, и в Вашем номере произведут более тщательную уборку. Информационный лист с номером телефона есть в каждом номере.

30.08.22
11:24

Отдыхала в июне, всё на высшем уровне, есть с чем сравнивать.

08.02.23
18:51

Меняют постельное белье действительно раз в три дня. Но по поводу влажной уборки, филонят по полной. Были в августе прошлого года в отеле 2 недели, дошло до того, что просто на глазах у уборщиц подтерлы пол в своем номере, весь, а они даже "глазом не моргнули". Но мы к этому уже привыкли, более 10 лет посещаем Турцию, а картина везде одна и та же. Каждый раз за ними бегать нет желания и в грязи находится нет желания. Платишь немалые деньги.... Пусть останется на их совести.

Фото пользователя ТопХотелс
17.08.2022
08:33

Добрый день!какое расстояние от отеля до моря?и какая погода в начале октября обычно?

17.08.22
09:05

Добрый день.Минут 7-10 пешком или маршрутка до пляжа

17.08.22
09:38

Про погоду не могу сказать ничего, до моря близко (минут 5 если в развалочку). Через дорогу по подземному переходу и потом ещё метров 100 до пляжа

17.08.22
11:37

Мы были и в конце октября, и летом. Погода и осенью супер, днём жарко. Вечером можно и лёгкую кофточку надеть. Единственный минус, бассейн уже сильно бодрящий, в море теплее.

20.08.22
21:35

800м(Goоgle maps)

21.08.22
08:50

До пляжа нормальное расстояние, приятно пройти, Ездит трансфер постоянно. Погода в октябре отличная, были три раза в октябре. Один раз в первой декаде, два раза в конце октября. 6 ноября из Манечки в прошлом году выезжали.

23.08.22
02:23

Здравствуйте, Артём! До пляжа 750 метров, пешком 5-12 минут, Так же в течении дня , каждые 15 минут есть бесплатный трансфер на пляж. Погода в октябре обычно тёплая. Днём жарко, вечером комфортная температура. Море максимально прогрето.

Фото пользователя ТопХотелс
12.08.2022
19:16

Здравствуйте) Скажите ,пожалуйста, решился ли вопрос с мухами? Читаю, что это повсеместная проблема для Турции на определённый период была, но многие отели справились с ней! Как у вас обстоят дела с этим?)

17.08.22
09:34

не было никаких мух

22.08.22
11:06

Нет мух

22.08.22
14:13

Мухи в ресторане есть. И это раздражало.

08.02.23
18:52

Было очень много ос в пляжном ресторане, в августе

Фото пользователя ТопХотелс
11.08.2022
01:10

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли при отеле или где поблизости дополнительные развлечения (типо дайвинга, рыбалки, сапов, экскурсий и ТД)? Если кто пользовался подобными услугами,поделитесь впечатлениями и рекомендациями. Заранее спасибо☺️

15.08.22
17:36

Здравствуйте. Недалеко есть киоск с экскурсиями , при выходе из отеля в сторону пляжа слева. Мы сами брали в отеле авто на прокат и посетили все достопримечательности самостоятельно .

Фото пользователя ТопХотелс
05.08.2022
09:56

Добрый день, предоставляется ли детская кроватка для маленького ребёнка до 2-х лет?

05.08.22
16:30

Здравствуйте, Анна! По запросу гостей предоставляется манеж для детей до 2х лет

Фото пользователя ТопХотелс
02.08.2022
12:30

Добрый день есть турецкая паровая баня

02.08.22
16:05

Даже не вздумай.
Там только моют (при покупке программы).
СПА там - полное днище

02.08.22
17:48

Сауна и Турецкая паровая баня , только с 16,00. До 16,00 только хамам.

03.08.22
02:21

Здравствуйте,Сергей! В отеле есть хамам, парная,сауна, душ впечатлений, соляная комната, крытый бассейн. Всё доступно для бесплатного посещения гостей. Сауна работает по расписанию в определённые часы (узнать на рецепции спа). Хамам работает с 8.00-19.00

08.02.23
18:58

Для информации. Сауну они купили или уже с дефектом, или ее сломали и не ремонтировали. Мы были две недели в августе и ничего толком не решалось, ее то включали, то выключали бесконечно, списывая на то, что люди заливают камни и она коротит ( выключается сама). Хотя когда мы там были она сама отключалась, без всякой посторонней помощи. И происходило это уже давно, еще до нашего посещения отеля, о чем говорили другие отдыхающие, приехавшие раннее. Не думаю, что сауну будут менять или ремонтировать. Так и будет туда-сюда "болтаться"...

Фото пользователя ТопХотелс
28.07.2022
13:11

Здравствуйте! Приезжаем к вам в конце август. Поздний прилёт в 20.30, соответственно в отеле будем после 22ч, на ужин в это время сможем рассчитывать?

03.08.22
02:26

Здравствуйте! В отеле есть вечерний суп в 23.30 и холодные закуски.

Фото пользователя ТопХотелс
27.07.2022
11:27

Добрый день. Отдыхали в отеле в 2021 году в номере делюкс втроём. В этом году хотим приехать в четвером. Хочу узнать какие номера для 4 чел.? На каком этаже и каким видом?

02.08.22
16:06

Фэмели рум.
2 комнаты, и двухспальная кровать и две односпальные. Дверь есть между комнатами.

03.08.22
02:28

Здравствуйте, Нталья! На семью из 4 х человек подойдут номера категории Family Room или Family Superior

Фото пользователя ТопХотелс
22.07.2022
19:48

Добрый день! Скоро летим в данный отель и начинаем упаковывать чемоданы, встал вопрос об утюге? Скажите пожалуйста, есть утюг в номере? Заранее благодарю за помощь 🙏

23.07.22
08:00

Утюга нет, мы с собой брали.

23.07.22
09:34

Спасибо большое! Будем брать. Благодарим:)

24.07.22
03:38

Здравствуйте, Анна! К сожалению утюг в номере не предусмотрен.

02.08.22
16:06

Нет.

20.07.2022
00:20

Добрый день, подскажите, планируем приехать к вам с маленьким ребёнком- предоставляется ли детский горшок ? Если нет, то можно ли его купить недалеко от отеля, где именно, а также небольшую ванну для купания ребёнка?

24.07.22
03:40

Здравствуйте, Ирина! Горшок принеобходимости предоставим. Нужно обратиться на рецепцию. Ванну для купания ребёнка к сожалению отель не предоставляет.

19.07.2022
20:27

добрый день,подскажите пожалуйста мы покупаем ваш отель самостоятельно троевзросдых и ребенок 14 лет и грудничок один месяц, система не берет во внимание грудничка так как там идет отметка от года, вопрос если тур будет продан на троих взросдых и ребенк 14 лет , не возникнет ли проблема при заселении так как будет еще грудничок ? Спасибо!

24.07.22
03:43

Здравствуйте, Надежда! Дети до года не учитываются в просчёте стоимости. Проблем при заселении не будет.

19.07.2022
19:13

добрый день, у нас ребенок 14 лет и ребенок 1 месяц
как в нашем случае буде складываться оплата? Спасибо!

24.07.22
03:44

Дети до года не уситываются в просчёте стоимости. Дети до 16 лет отдыхают в отеле бесплатно. Т.е. если будет отдыхать 2 е взрослых и дети 14 и 1 год. то стоимость будет считаться как за 2 взрослых.

14.07.2022
17:38

добрый день
скажите пожалуйста до какого возраста дети в вашем отели проживают бесплатно? спасибо

19.07.22
14:30

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что первый ребенок до 17 лет в номере проживает бесплатно, за второго взимается дополнительная плата за проживание. Хотим заметить, что условия проживания могут быть разными для разных туроператоров согласно контракту." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

24.07.22
03:47

Ребёнок до 16 лет включительно в отеле проживает бесплатно. Если двое или трое детей просчитывается дополнительная стоимость.

Фото пользователя ТопХотелс
14.07.2022
12:03

Разъясните пожалуйста,немного не поняла-пляж общий с Von Resort?

14.07.22
19:01

нет, пляж разный

14.07.22
19:04

Нет

19.07.22
15:07

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля свой пляж, не соединенный с Von Resort." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

22.07.22
10:49

Отдельный свой пляж.Проезд к пляжу через территорию отеля Von Resort

24.07.22
03:51

Здравствуйте, Юлия! Пляж у нашего отеля свой, так же есть пляжный ресторан и бар. На пляж можно дойти пешком по живописной городской аллее или доехать на отельном трансфере, который курсирует каждые 15 минут.

02.08.22
16:08

Места на пляже всегда есть.
Особенно после обеда.

Фото пользователя ТопХотелс
12.07.2022
16:38

Добрый день, пляжные полотенца на пляже или придётся их нести с собой?

14.07.22
19:02

нести с собой

14.07.22
19:05

С собой

19.07.22
13:42

Ответ предоставлен Службой Social Media отеля VICTORY BE MINE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, Вы их берете и идете на пляж." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

24.07.22
03:52

Пляжные полотенца выдаются по карточкам на территории отеля в спа центре.

View more
Enter more characters to search