Questions and answers
All questions - 284
Добрый день!
Когда планируется закрытие отеля. Хотим забронировать на 28.10 на 8 ночей. Не получится так, что с 01.11 могут переселить в другой отель?
Добрый день. Собираемся забронировать Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, когда планируется закрытие отеля. Не получится ли так, что по прилету нам предложат другой отель.

Добрый день! Вчера списалась с ними на сайте отеля. Отель будет работать до 30.11.2020 включительно. Меня просто тоже этот вопрос беспокоил,т.к. собираемся к ним 26 или 28 октября на 9 дней
Здравствуйте. Подскажите , какая концепция отеля с 15 октября ? Что изменится ?

И когда вы переходите на зимний режим ?

Добрый день ,
извините за поздний ответ , летняя концепция отеля до 15 октября , после 15 октября переходим на зимний сезон значит что все бары и рестораны которые на улицы будут открыты в зависимости от погоды , горки тоже самое . Вечерний шоу анимационные программы делаются в закрытое помещение . А ла Карт рестораны закрыты .
С Уважением
Guest Relation
Здравствуйте. Это правда, что в отеле не предоставляется утюг?

Добрый день , да действительно утюга не было

Мария Добрый день ,
К сожалению, утюги мы не предоставляем, комнаты для глажки тоже нет.
В описании отеля отметили что Прачечная (за дополнительную плату) и Утюг (за дополнительную плату)
С Уважением
Guest Relation
Добрый день . У вас отель рассчитан на ультра все включено или просто на все включено ?
Добрый день,будет ли работать аквапарк после 12 числа?и анимация будет?если да,то какая?

Добрый день ,
Анимация и аквапарк будет работать пока погода позволяет, в случае плохой погоды вечерний шоу будет в конференц зале .
С Уважением
Guest Relation

Добрый день ,
летняя концепция отеля до 15 октября , после 15 октября переходим на зимний сезон значит что все бары и рестораны которые на улицы будут открыты в зависимости от погоды , горки тоже самое . Вечерний шоу анимационные программы делаются в закрытое помещение . А ла Карт рестораны закрыты .
С Уважением
Guest Relation
Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам 9 октября на 11 ночей, можно попросить детскую кроватку в номер? И забронировать рыбный ресторан на любой вечер. Спасибо ☺

Добрый день! Спасибо, что выбрали наш отель! Детская кроватка у нас есть. Мы Вам доставим в номер. Рыбный ресторан забронируете по приезду в отель. Хорошего Вам дня!
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 04.10.2020. На 7 дней. Очень бы хотели забронировать итальянский ресторан на любой возможный день! На 3 человека. Заранее благодарю!
Скажите, как заказать трансфер от аэропорта до отеля, с кем связаться?

Добрый День
по поводу трансфера пишите на gr@arnordeluxehotel.com
Здравствуйте, прилетаем 10.10. можно на 16.10, забронировать аля-карт итальянский на день рождения

Добрый День
Спасибо за интерес к нашему отелю , пока не известно какой именно ресторан будет открыт на 16 число .
С Уважением
Guest Relation
Есть ли фен в номере?

Фен есть
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какие дни работают аля-карты? Имеем ли мы право их посетить бесплатно, если отдахаем 7 ночей?

Здравствуйте! Там попеременно работает аля-карт ( понедельник турецкий, вторник итальянский, среда рыбный, четверг турецкий, пятница итальянский, суббота рыбный), кроме воскресенья. Мы отдыхали 11 дней, но запись была на неделю вперёд и мы смогли попасть только один раз за всё время (в рыбный). А в итальянский не смогли, хотя очень хотели. За 7 дней один только сможете посетить на выбор. Мы рыбный не заценили, попробуйте итальянский, может там лучше будет.
Здравствуйте! Приезжаю в отель 4.10, скажите много ли иностранцев и вообще "загружен" ли отель, молодежь или нет, и есть ли рядом продажа детской одежды??? Заранее спасибо и приятного отдыха!

Здравствуйте! Большинство отдыхающих русские, затем по численности турки, и лишь процентов 10-15 поляки, аргентинцы и т.д. Молодежи было процентов 30.
Рядом есть торговый центр Вайкики, Котон и не помню названия, он двухэтажный, там он типо гипермаркета. Там есть детская одежда. А если пойти в противоположную сторону, то там обычные "подпольные" не качественные магазинчики штук 6-8.

Добрый день. От Вайкики ходит автобус в Манавгат. Там много магазинов.
Добрый день! Бронировали тур в ваш отель 16.09.2020, оплатили путёвку, заселение 01.10.3020, 28.09.2020 пришло сообщение от туроператора Корал что размеще не представляется возможным! Как такое может быть? Ваш отель закрывается? Людям не стоит покупать сюда туры?

Доброе Утро ,
Спасибо за интерес к нашему отелю, отель до 07.10.2020 на стопе, подробную информации можете узнать у вашего туроператора .
С Уважением
Guest Rlation
Добрый день! У меня тоже день рождение 12.10 как раз будем находиться в вашем отеле. Можно забронировать столик в рыбном ресторане на эту дату????
Здравствуйте, возможно ли раннее заселение 04.11.20?

Доброе Утро ,
Спасибо за интерес к нашему отелю , ранее заселение возможно только при наличие свободных готовых комнат .
С Уважением
Guest Relation
Добрый день. Приезжаем в Ваш Отель 26.09, 4 человека. В этот день у меня День Рождения! Можно на этот день записаться в Рыбный А ля Карт?

Михаил Доброе Утро ,
спасибо за интерес к нашему отелю , извините за поздний ответ,26 .09.2020 Итальянский Ресторан открыт , столик уже бронирован на ваше имя если откажитесь в день заезда сообщите нам .
С Уважением
Guets Relation
Здравствуйте, можно посмотреть концепцию с 15.10.2020

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Arnor De Luxe Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция отеля действует до 15 октября, после 15 октября переходим на зимний сезон - значит все бары и рестораны на улице, а также горки будут открыты в зависимости от погоды. Вечерние шоу и анимационные программы будут проводиться в закрытом помещении . А ля Карт рестораны закрыты"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Когда планируется закрытие отеля. Хотим забронировать на 28.10 на 8 ноче ...

Добрый день. Собираемся забронировать Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, когда планир ...

Здравствуйте. Подскажите , какая концепция отеля с 15 октября ? Что изменится ?

Здравствуйте. Подскажите , какая концепция отеля с 15 октября ? Что изменится ?

Здравствуйте. Это правда, что в отеле не предоставляется утюг?

Добрый день . У вас отель рассчитан на ультра все включено или просто на все включено ...

Добрый день,будет ли работать аквапарк после 12 числа?и анимация будет?если да,то как ...

Здравствуйте. Мы прилетаем к Вам 9 октября на 11 ночей, можно попросить детскую крова ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 04.10.2020. На 7 дней. Очень бы хотели заброниро ...

Скажите, как заказать трансфер от аэропорта до отеля, с кем связаться?

Здравствуйте, прилетаем 10.10. можно на 16.10, забронировать аля-карт итальянский на ...

здравствуйте, прилетаем 2 октября, как можно забронировать аля-карт на 8.10 ?

Есть ли фен в номере?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какие дни работают аля-карты? Имеем ли мы пра ...

Здравствуйте! Приезжаю в отель 4.10, скажите много ли иностранцев и вообще "загружен" ...

Добрый день! Бронировали тур в ваш отель 16.09.2020, оплатили путёвку, заселение 01.1 ...

Добрый день! У меня тоже день рождение 12.10 как раз будем находиться в вашем отеле. ...

Здравствуйте, возможно ли раннее заселение 04.11.20?

Добрый день. Приезжаем в Ваш Отель 26.09, 4 человека. В этот день у меня День Рождени ...

Здравствуйте, можно посмотреть концепцию с 15.10.2020
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Добрый день ,
Отель будет открыт до 30.11.2020
С Уважением
Guest Relation