Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Подогреваются только три бассейна, основная часть бассейнов и бассейны свим ап без подогрева. В ноябре чувствовался небольшой ветер, зимой возможно будет сильнее.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются только два бассейна. В отеле не сильно ветрено, зависит от погодных условий." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы были в конце января-начале февраля 2024. Подогревалось два бассейна. Ветер был очень сильный и холодный.

Добрый день!
Мы были 3-й раз по 3 недели в отеле и никаких привилегий не было.

Продление номера 50 долларов до 18-00, после 18 - 100$. Плюшки при заселении - бутылка красного сухого, тарелка фруков и орешки. Думаю разочаруетесь, что было год назад и что сейчас. Если б ехали в 1й раз, тогда все норм, но все познается в сравнении. Удачно отдохнуть!!!

Три бассейна: 85 см, 125 см (могу ошибаться) и в детском клубе для самых маленьких с глубиной по колено.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются два бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте
Ветер будет
Вода 24
Воздух 28
Ночью прохладно
( отдыхала неоднократно в декабре)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем ознакомиться с информацией на метео-сайтах. Морепродукты присутствуют регулярно на Шведском столе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ника! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Расписание дадут на ресепшен, между основами приёмами пищи работает большой снек ресторан возле главного бассейна и пиццерия на пляже.

Ещё есть кондитерка возле детского бассейна.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

На гуглокартах снимки совсем старые, мы в мае этого года были в соседнем отеле, так на картах корпус в котором мы жили еще на стадии фундамента. Думаю это 22 год. Так что в бассейне вода есть точно))

Этот снимок с космоса, согласно Гугл Планета Земля, был сделан 17.04.2023. Мы были в ноябре прошлого года в отеле и вода была в этом бассейне.

Есть вода во всех бассейнах

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Мы были в прошлом году в отеле второй раз и никаких комплиментов не было.

Подтверждаю ответ Сергея. Мы в прошлом году были в отеле дважды, в мае и сентябре. Никаких плюшек не наблюдали. Может быть об этом нужно было кричать в голос на заселении. Не знаю. И, кстати, вторая поездка нам понравилась гораздо меньше чем первая. В общем все есть в отзыве.

Находится на территории отеля, шатл довозит без проблем

Нет, не далеко! И туда даже можно подъехать.

Только на электрокаре, 1-2 минуты

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк прилегает непосредственно к отелю, для простоты передвижений до аквапарка ходит шаттл." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Во всех номерах категории SwimUp есть выход в личный бассейн

Добрый день! Да

Да

Добрый день! WiFi работает по всей территории и на пляже в том числе, часто " отваливается", но приемлемо, даже смогла работать в ноут буке. Бесплатно

Добрый день , да есть , бесплатный! Но медленный

Добрый день , нет не подогревается

Добрый день! Шторы блэкаут есть. По крайней мере в основном корпусе!

Добрый день, сетки от акул нет