В описании номеров написано, что кондиционер работает по расписанию. Что это значит и какое расписание у кондицинера?

Добрый день, Седа! Решила написать Вам письмо, так как в последнее время в интернете часто стали появляться плохие отзыва об отеле. Дело в том, что по хорошим отзывам менеджера тур оператора, купили тур в ваш отель,еще в марте 2014 года на 6 сентября 2014 года. В связи с тем, что едем с 3-летним ребенком, переживания усиливаются. Хотелось бы у Вас уточнить сколько приблизительно занимает трансфер от аэропорта до отеля? Стоит ли брать с собой дополнительное детское питание? И действительно ли номера в отеле не очень хорошего качества?
С уважением, Любовь!

Добрый день. Подскажите, можем ли мы забронировать и купить номера напрямую у отеля, минуя агентства? Мы планируем отдых после 20 сентября 8-9 дней , 4 взрослых+ ребенок12+ ребенок 15 лет Нас интересуют номера только в основном здании:медитеранион де люкс; стандарт де люкс и кинг сьют и их стоимость.. Спасибо

Ещё раз добрый день! Прилетаем в ваш отель 04.09.2014. Надеемся на ваше участие в нашем размещении с учетом всех пожеланий. и наш отдых будет самым лучшим!

Добрый день, Жанна! В данный момент занимаюсь выбором отеля для своего отдыха. Нас пятеро, семья с двумя детьми(6 и 1год) и бабушка. Хотелось бы размещение в разных номерах (родители с малышом и бабушка с 6 летней внучкой). Очень понравился ваш отель, но почитав отзывы, засомневались. Будет ли удобным размещение, чтоб не далеко друг от друга и в шаговой доступности от основного ресторана, для удобства с годовалым ребёнком и пожилым человеком? Спасибо!

с уважением Ирина

Жанна, Добрый день!
Агентсво говорит, что бронь есть и сделаны комментарии насчет раннего заселения, т.к. у нас ранний рейс???
Можно ответить насчет брони до 29.08.?
Заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Жанна. Собираемся купить путевку в ваш отель. Двое взрослой и ребенок 1.3 года. Возникают следующие вопросы: 1. возможно ли заказать индивидуальный трансфер, если да, сколько это будет стоить? 2. собираемся либо в начале, либо в середине сентября. Подскажите когда будет менее загружено. И если поедем в середине сентября, будет ли море подходить для купания ребенка?

Жанна, здравствуйте! Сообщите пожалуйста с какого числа в вашем отеле начинаются конференции. Задаю данный вопрос, потому что в прошлом году наш отдых в начале октября совпал с проведением конференций в вашем отеле и нам это не понравилось из за большого количества людей. Когда не будет конференций мы тогда и будем брать тур в ваш отель. Спасибо

Добрый, день! Подскажите, мои туристы снимают фильм, часть фильма хотят отснять в вашем отеле (даты заезда планируют с 16.09 на 7дней). Интересует, возможно ли это и сколько будет стоить? Спасибо!

Добрый день Жанна, подскажите я правильно поняла что купив тур в старлайт могу пользоваться и услуами санрайз

Жанна, определились с номером. Это будет двухэтажный с джакузи. Там точно есть чайник и нам могут предоставить 2 детские кровати в номер?

Жанна, подскажите пожалуйста, куда лучше заселяться , если нас 3 взрослых и ребенок? Мы взяли какой то двухэтажный номер с джакузи в бунгало, мне нужно чтобы было 2 спальни. Но многие пишут про какую то вип концепцию в гл. здании, может лучше туда? Можете рассказать про разницу? И если в главном здании лучше номера, можно ли рассчитывать на номер на первом этаже (если есть выход в сад) просто у меня маленький ребенок. Так же хочется горшок и подставку для умывания в номер. Спасибо большое)))

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, возможно ли размещение с 2-мя детскими кроватками в стандарте? Едем 01.09 двое взрослых и двое деток 10 месяцев и 3 года. Есть ли рядом с отелем магазин, где можно преобрести детскую воду и подгузники? И еще вопрос- как далеко друг от друга номера стандарт и двухэтажный с джакузи? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Жанна! Мы (3-е взрослых) приезжаем в Ваш отель 21.08.14, номер в бунгало. Есть ли в бунгало чайник (чай/кофе) и халаты? Если нет, то можно как-то сделать, чтоб это всё было в номере, может за доп. плату? Так же возможно ли решить вопрос заранее, чтоб нас заселили в бунголо поближе ко всей инфраструктуре отеля? А так же интересует время заселения...т.к. мы прибываем в отель ориентировочно в 11 часов, возможно ли заселение ранее 14-00? Спасибо за понимание!

добрый день, Жанна!
Мы с женой и дочкой (1 год и 10 месяцев) едем в этот отель. У нас вопрос, предоставляют ли горшок в номер? Мы едем в Бунгало 20 августа

Доброго времени суток, Жанна)

Большое Вам спасибо за ответ.
В Турцию мы с мужем поедем первый. Из предложенных нам турагенством отелей очень понравился именно этот. Шикарный отель, красивая территория, разнообразие развлечений. Ждем уже с нетерпением дня вылета.
Так же я внимательно изучила карту отеля. Номер у нас будет в бунгало. Я знаю, что № бунгало определяется по приезду - по наличию свободных. Очень приглянулись №52 и №51. Можно ли заранее как-то спрогнозировать номер в одном из них на 24 августа?

С уважением, Лариса.

Добрый день! Подскажите в августе 2014 были ли в отеле случаи заболевания детей вирусами коксаки, ротовирусными инфекциями, рассматриваю варианты отелей, которые хотим через две недели посетить с маленькими детками! Хочу услышать честный ответ!

Здравствуйте! В вашем отел в данный момент отдыхает моя девушка. Хотел бы ей подарок сделатб, отправить цветы. Можно ли как то это осуществить?

Добрый день! Подскажите, выдает ли отель коляски на временное пользование для маленьких детей?
Есть ли в отеле специальный стол для детей?

Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле,хотела бы узнать можно ли брать в аренду шатры Secret Garden, непосредственно у вас в отеле и если можно,то хотела бы уточнить какова стоимость одного шатра в сутки.