Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли в отеле поменять категорию номера со стандарта на номер в главном корпусе с видом на море, и сколько это будет стоить? Заезд предположительно 7-9 сентября, на 9-10 ночей.
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Я давняя поклонница вашего чудесного отеля, собираюсь посетить его к радости своей с 12 по 21 сентября, еду к вам уже 4-ый раз, надеюсь, будет какой-то бонус для постоянного туриста что то хорошее , сюрприз с видом на море! у меня номер STD DeLuxe Toros.одноместное размещение. С уважением Солопова Елена.

Забыл уточнить, нами забронировано 2 номера CLUB FAMILY 2 ROOMS и CLUB SUPERIOR. В последнем будет проживать семья с 2-я детьми 4 лет и 10 месяцев. По возможности можно ли номера поближе друг к другу.
Заранее огромное спасибо

Добрый день! Едем к Вам в отель 15 сентября! Выбрали отель по рекомендации друзей которые вернулись буквально 2 недели назад. Забронировали новер CLUB FAMILY 2 ROOMS. Хотелось бы узнать поконкретнее про этот номер. Как далеко от моря и основного здания, какие кровати в этом номере и интересует вопрос про мини-бар (платный или нет, и что в него в ходит согласно выбранной концепции и номера).
Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

К Вам в отель с 04.09 едут наши постоянные клиенты IATCKEVICH IGOR и ANISIMOVA IRINA. У них забронирован номер Club Superior Room. Прошу заселить туристов в номер с кроватью king-size удобным расположением, чтобы недалеко от моря и основного корпуса. Заранее спасибо

С уважением, Сырчина Алия.
IСQ 378-502-670
ООО"Есения-Тур"
460024, Оренбург, ул.Чкалова 3/1, магазин "Л'Этуаль" цокольный этаж
Тел: (3532)444-800, 444-700, 28-60-28
Факс: (3532)37-50-57

Добрый день, Жанна!
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас обстановка в отеле с вирусом Коксаки?
Wi-Fi в номерах бесплатный? Чайник в номере есть?
Если можно, пришлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию.
Заранее спасибо за ответ!

Тур в отель с 13. Сентября подскажите где лучше селиться две пары по 2 человека

Какие есть акции в отеле? Стоимость сна процедур

Скажите размещение в Jacuzzi Doublex / Triple+CHD предполагает ВИП концепцию? Это бунгало находится далеко от моря? есть ли в номере халаты и тапочки? Бесплатны ли свежевыжетые соки? Есть ли пакетированные соки в барах? Посещение сауны и хамама бесплатно? спасибо за ответ!

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Я ищу работу в отеле на должности Guest Relation или сотрудника Reception. Могли бы Вы подсказать с кем можно поговорить по этому поводу? Заранее спасибо.

Добрый день!

Планируем поездку в Ваш отель семьей,мы с женой и ребенок 2 года.

Хотелось уточнить про ситуацию (возможн слухи) про инфекцию (коксаки). Как сейчас обстоят дела? Что - то предпринималось по устронению, какие меры.

Также вопрос по устройству отеля, в номере стандартном кондиционер индивидуальный (тоесть когда захотел включил, если нужно выключил) или центральное кондиционирование?

С уважением, Алексей Шиляев

Здравствуйте
мы скоро к вам приедем
забронировал три номера club super rior
с 11 по 25 сентября
мы приедем с маленьким ребенком
хотели бы вас попрасит поселить нас в одном бунгало, что бы все были рядом т.к маленький ребенок
заранее благодарим вас

В описании номеров написано, что кондиционер работает по расписанию. Что это значит и какое расписание у кондицинера?

Добрый день, Седа! Решила написать Вам письмо, так как в последнее время в интернете часто стали появляться плохие отзыва об отеле. Дело в том, что по хорошим отзывам менеджера тур оператора, купили тур в ваш отель,еще в марте 2014 года на 6 сентября 2014 года. В связи с тем, что едем с 3-летним ребенком, переживания усиливаются. Хотелось бы у Вас уточнить сколько приблизительно занимает трансфер от аэропорта до отеля? Стоит ли брать с собой дополнительное детское питание? И действительно ли номера в отеле не очень хорошего качества?
С уважением, Любовь!

Добрый день. Подскажите, можем ли мы забронировать и купить номера напрямую у отеля, минуя агентства? Мы планируем отдых после 20 сентября 8-9 дней , 4 взрослых+ ребенок12+ ребенок 15 лет Нас интересуют номера только в основном здании:медитеранион де люкс; стандарт де люкс и кинг сьют и их стоимость.. Спасибо

Ещё раз добрый день! Прилетаем в ваш отель 04.09.2014. Надеемся на ваше участие в нашем размещении с учетом всех пожеланий. и наш отдых будет самым лучшим!

Добрый день, Жанна! В данный момент занимаюсь выбором отеля для своего отдыха. Нас пятеро, семья с двумя детьми(6 и 1год) и бабушка. Хотелось бы размещение в разных номерах (родители с малышом и бабушка с 6 летней внучкой). Очень понравился ваш отель, но почитав отзывы, засомневались. Будет ли удобным размещение, чтоб не далеко друг от друга и в шаговой доступности от основного ресторана, для удобства с годовалым ребёнком и пожилым человеком? Спасибо!

с уважением Ирина

Жанна, Добрый день!
Агентсво говорит, что бронь есть и сделаны комментарии насчет раннего заселения, т.к. у нас ранний рейс???
Можно ответить насчет брони до 29.08.?
Заранее спасибо!!!

Здравствуйте, Жанна. Собираемся купить путевку в ваш отель. Двое взрослой и ребенок 1.3 года. Возникают следующие вопросы: 1. возможно ли заказать индивидуальный трансфер, если да, сколько это будет стоить? 2. собираемся либо в начале, либо в середине сентября. Подскажите когда будет менее загружено. И если поедем в середине сентября, будет ли море подходить для купания ребенка?

Жанна, здравствуйте! Сообщите пожалуйста с какого числа в вашем отеле начинаются конференции. Задаю данный вопрос, потому что в прошлом году наш отдых в начале октября совпал с проведением конференций в вашем отеле и нам это не понравилось из за большого количества людей. Когда не будет конференций мы тогда и будем брать тур в ваш отель. Спасибо